實踐期間我擔任的是營業(yè)員工作。7月15日到中國移動營業(yè)廳報到后，經(jīng)過一番簡單的培訓之后，開始進行前臺實踐，工作主要包括：銷售SIM卡、業(yè)務辦理、客服咨詢。
(1)銷售SIM卡。首先對所要銷售的SIM卡進行統(tǒng)計整理，并將號碼打印出來方便顧客選號。當客戶開始選號咨詢的時候，為其講解各項優(yōu)惠活動以及業(yè)務的資費還有生效日期。
(2)業(yè)務辦理。為客戶辦理各項業(yè)務以及收取話費，業(yè)務包括：過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。
(3)客服咨詢.每天我們面對上百位客戶的業(yè)務咨詢、都會處理幾百份業(yè)務，因此偶爾會遇到個別書寫較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶，我們也會撥打電話過去重新確認。
在18天的實踐中，我從未遲到、缺席，以滿勤結束。店長對我的工作也表示了肯定。
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也?！边@是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個路上，你不在是個孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每一天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每一天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額，也許每一天都要為了明日的采訪做著準備，但我們是歡樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。
我們實踐，我們歡樂。作為實踐，這樣的一項活動，也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題，到隊員的選拔再到實踐的開始，分工，任務的布置，或許疏一看，甚易。但實則不然，在這過程中不是冷冷的追求學術上的嚴謹，更是尋找種人心向往的科學之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強不足謀也?！泵總€人在“sunshine”這樣陽光的隊名中貢獻著自我，以追求對大學生村官的深入調查為目的，大膽的去想，去做，在這個團隊中關心著對方，真正做到了團結，奮進。有激動，有感動，有觸動。
不論第一天大家為了提高團隊工作效率的討論爭論不休，不論每一天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊服，更不論每晚寫報告，寫日志，全天，為明日準備到深夜。每一天的采訪，吃飯，采訪，，休息，成為了我們的主線，每一天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭，我們詢問著，調查著，目的只是完成實踐，讓自我明白更多屬于我們，屬于我們這個時代的真諦。只因為我們明白，孵化夢想，需要汗水與堅強的臂膀，我們付出，我們收獲，我們歡樂。
在對大學生村官的調查實踐中，我們感受到了村里的建設，那里有孩子，農民，村干部，每每從他們的質樸中，我們在感受，感受著這份簡單，經(jīng)過我們的采訪，明白了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時，我們更多了一份寬慰，因為，我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力。或許，我們的實踐不能反應村里的每個角落，可是我們每個人都期望，我們的實踐能夠受到更多人的關注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫忙，建設的村鎮(zhèn)，我們的實踐活動受到中國高郵網(wǎng)，郭集網(wǎng)，高郵信息報，揚州日報晚報的關注。為自我為一名南大學子感到自豪。
實踐活動結束了，每個人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個詞，不再是一個隊名，更多的是一種精神，當遠離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團結，什么是一個團隊。這樣的實踐，這樣的我們，這樣的，歡樂。
暑假，雖然是假期，可對我們來說也是個關鍵的時刻。現(xiàn)在已經(jīng)大二結束，在下個學年結束后我們就要出去實習，所以，也可以說我們這是最后的一次暑假也不為過。如何好好的運用這個暑假呢?我也曾想過，究竟是好好的在這個暑假提升自己的專業(yè)知識，還是用來參加暑假的時間來讓自己提前體會一下工作的感覺。
雖然兩邊的選擇都不錯，可我最終還是被“實踐出真知”這句話打動了。比起在書本上紙上談兵，還是自己去實際體驗一下比較好吧。于是，我選擇了去實際工作，并在經(jīng)過了努力之后，終于找到了一份客服的工作。雖然在這段時間過得很苦，但我卻一點都不后悔自己的這份決定。工作雖苦，可帶來的提升也是實實在在的。為了能更好的看清自己在這段實踐的工作之后的改變，我寫下了這份自我鑒定，來看看自己的提升和剩下的不足。我的自我評價如下：
一、在思想上
找工作確實很辛苦，為了找到一份適合的工作，我可是奔波了很久。所以好不容易得到的這份工作也是讓我下定決心要好好地做好。
在思想上我最大的變化就是改變了自己睡懶覺的習慣!是的，在進入了大學以來，因為沒了老師嚴格的管教，我這個習慣是非常的根深蒂固的，要是沒有同學叫我起床，我可能都不知道遲到了多少次!可是在參加了工作后，我每天都是靠自己醒來，而且在工作期間，從未有一次遲到的事件發(fā)生!這也許就是工作的責任意識吧。
二、在工作上
雖然只有短短兩個月，可我依然在這份工作中學到了不少的東西，但硬要認真說起來，與其說是在工作中學到了很多東西，倒不如說是在同事們那里學到了更多的經(jīng)驗!因為我們都還沒畢業(yè)，在這些老員工的眼里，都不過還只是個孩子罷了，所以他們也樂于向我傳授一些在工作上的經(jīng)驗和方法，這些都是我的額外收獲!
三、總體改變
在工作結束之后，我感覺自己變得更愛說話了，人也變得更加的開朗。變得不再是只對熟悉的人滔滔不絕，現(xiàn)在的我，就算是不熟悉的陌生人，現(xiàn)在的我都能和他聊上一段時間。畢竟作為客服，我們就是為了與人交流，要是連這點收獲都沒有，那才真是白去了。
四、總結
總的來說這次的工作確實是不虛此行，不僅對專業(yè)有了更好的認識，還提升了自己的交際能力，面對自己的一些問題也有了發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)在，我能夠更好的制定我在大三時候的學習計劃了，我會針對自己的弱點去強化自己，讓自己能在大三這最后的學習中進一步提升!
在思想品德方面，本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產黨的領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂于助人。并以務實求真的&39;精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動。
在社會實踐方面，社會實踐能力有了很大提高。大學四年中，我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。此外，還一直做班委和寢室長，對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動，會讓大學生活更豐富多彩，做過家教、志愿者、推銷員和設計員等，有時會感到累些，但樂此不疲。
體育成績一向很好。我的體質并非很出色，可是通過我的練習和對體育項目的理解，還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動，基本對所有運動都感興趣，尤其是足球。在四年之后的今天，我的球技有了質的提高，腳法和意識。我是從高一開始接觸足球，起步比較遲，可進步很快，總能在同一水平的伙伴中踢一段時間后脫穎而出。我認為這可能是由于抱定了要踢好的決心，也許還有那么點運動天賦。踢足球不僅鍛煉了身體，而且增強了團隊精神和集體榮譽感。
通過本次社會實踐，我發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計是統(tǒng)計史上嶄新。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，統(tǒng)計后對傳統(tǒng)統(tǒng)計方法、統(tǒng)計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起統(tǒng)計制度、統(tǒng)計工作管理制度的變革。統(tǒng)計促進著統(tǒng)計信息的規(guī)范化、標準化、通用化，促進著管理的現(xiàn)代化。在本次的社會實踐過程中，不僅培養(yǎng)了我實際的動手能力，增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自己的不足。統(tǒng)計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。
本次社會實踐已達到了預期目的，大量的統(tǒng)計專業(yè)知識與社會知識相結合，既鞏固了專業(yè)知識，又學到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次社會實踐我對出納、統(tǒng)計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎性知識還不是很肯定，需要重新回顧學習。對統(tǒng)計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會，明確自己需要努力的方向。我相信只要我繼續(xù)努力，一定會有更大的進步。
通過參加社會實踐工作，我懂得了勞動的艱辛，懂得了做任何事都需要認真、耐心和良好的職業(yè)道德素質，讓我更珍惜所有勞動成果，更合理使用父母的血汗錢。在其中我更是學到了一些為人處世的方法，懂得人與人之間的溝通。思想覺悟更是有了一定的提高。
今年暑假，為了弄清楚社會和大學之間究竟有怎樣的差距，我借助大學生的身份走出了校園的“象牙塔”，并在社會的工作環(huán)境下鍛煉、完善了自我的思想和能力。在此，我對經(jīng)歷了這段社會實踐體會的自己做自我鑒定如下：
一、個人的思想體會
在思想上，我樂觀積極，面對這次走向社會的實踐活動，我也早就做好了“吃苦”的準備。盡管最后感受到工作的辛苦后仍讓我吃了一驚，但通過在工作中堅持下來，我的思想和意志也變得更加堅韌了一些。
此外，在社會的環(huán)境壓力下，我在思想上有了許多的改變，不會再輕易的說自己做不到，也學會了多去嘗試和自主尋找問題的解決辦法。
二、自我的收獲
1、對社會認識的改變
參加這場實踐之前，只聽人家說過社會復雜、辛苦。這讓我們在學校的時候一直以為社會是個自己去了會“舉步維艱”的地方。但此次鼓起勇氣走向社會之后，我才感受到社會與我們日常環(huán)境并沒有那么多的不同。但對比起來，卻精彩了不少。不僅有沒有接觸體會過的工作，還有很多新知識，生活中的小技巧。
經(jīng)過這次的社會體會后，我不再“害怕”社會了。反而希望能通過自己的接觸去了解并深入的認識社會。這一定會讓我有更多的收獲。
2、工作能力的成長
在實踐期間，我來到了x的工作崗位上，成為了一名暑假臨時工。盡管算不上是十分復雜的工作。但對工作者的耐心和細致卻有很高的要求。通過一個月來工作的鍛煉。我對工作的技巧尚且不談，我感到自身變得更加耐心，做事也穩(wěn)重了許多。這些改變，雖然是針對工作的鍛煉，但在我今后的學習和生活中也能給我不少幫助。
3、溝通和交流能提升
在社會的生活還讓我認識了很多的人，學會了許多在交流上的技巧。這些溝通不僅讓我更加了解了社會的生活，還幫助我解決了不少的問題，更好的適應了社會的生活。
三、自我反思
這次的實踐雖然讓我收獲了很多，但期間我也以為自己的粗心和集中力不強的緣故犯下了不少錯誤！為此，在今后我要多多鍛煉自己的這些問題，更好的完善自己的不足。
烈日當頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深進基層，同基層領導談心交換，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了從群眾中來，到群眾中往的真正涵義，熟悉到只有到實踐中往、到基層中往，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年景長成才的正確之路。
艱辛知人生，實踐長才華。通過展開豐富多彩的社會實踐活動，使我逐漸了解了社會，開闊了視野，增長了才華，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對本身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一位大一學生，行將走上社會，更應當提早走進社會、熟悉社會、適應社會。
紙上得來終覺淺，盡知此事要躬行。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最好結合點。特別是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，常常在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和進步。就是緊密結合本身專業(yè)特點，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，本來理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化每天，捧著厚厚的問卷，懷著一份份堅定的信念，我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動，讓我們在這進程中成長了很多，曉得了很多。
做為一位大學生，我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠常常參加實踐，這類社會實踐活動是在大學中的社團生活所沒法相比的，只有在真實的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學的理論知識得以應用到實踐，才能使自己成為真正有用于實際，使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足，社會實踐的意義也在于此。
光陰似箭，在不知不覺中大二的時光已經(jīng)快要結束了。驀然回首，在過去的一個學期里，我的收獲還是很大的。通過大二這一學年的學習，在各個方面都有所提高。
工作方面，該學年我擔任了物流協(xié)會學習部的部長，陽光互助會心理輔導團隊的隊長，以及編輯部部長，在班上我擔任文娛委員職位以及市場營銷小組的負責人，負責班上文娛活動籌備工作，為學校食堂進行過市場營銷的策劃，負責過報紙和雜志的出刊工作，不過因為缺乏經(jīng)驗，所以覺得自己有些方面做得不夠好，需要進一步提高。
在學習方面，平時經(jīng)常出入于圖書館，吸取精神營養(yǎng)，為以后工作做好準備，在這一學年里頭，堅持平均每一周至少看三本的書的速度，在學習上，感覺收獲還是可以的，不過還得繼續(xù)努力。
生活方面，能夠處理好與同學之間的關系，而且盡力幫助他人，只要自己能做到的，我都會盡力而為。因為家庭比較貧困，生活上我非常節(jié)儉，從不亂花一分錢，利用假期的時間進行工作，不但不影響學習，還可以鍛煉自己，也為父母分擔辛苦。
總的來說，大二的學習生活，讓我成長了許多，收獲了許多，前進了許多。雖然稱不上碩果累累，卻也可以說是有所成績。以后的路更長，這點小小的進步是微不足道的，只有不斷地學習，不斷地進步，才能使自己的人生更有價值，更有意義，在今后的日子里，我要更加努力，爭做一個優(yōu)秀的人才。因為沒有，只有更好！