時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼之間時(shí)間來(lái)到了__年歲末,在結(jié)束這一年的時(shí)候,我應(yīng)當(dāng)對(duì)這一年的工作進(jìn)行一下鑒定。鑒定我在過(guò)去一年工作的得與失,鑒定我在工作中學(xué)習(xí)到的東西和我來(lái)年的工作。
本來(lái)我是個(gè)糊涂人,時(shí)間過(guò)去了就忘了,可是我想,時(shí)間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了??墒俏以谝荒曛邪l(fā)生的比較重大的事情我還是會(huì)記住的。
__年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
在那里做過(guò)的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自我要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自我較滿意,但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自我都覺(jué)得不好意思,所以今日想過(guò)多的做一下自我檢討,這半年中鑒定出自我一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不夢(mèng)想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)本事強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自我、充實(shí)自我、提高自我,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來(lái)十分感激同事們對(duì)我的幫忙。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫忙的相關(guān)書(shū)籍,提高工作本事,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)鑒定,找出差距與不足,及時(shí)改善。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正,我必須會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出自我最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據(jù)此刻具體情景來(lái)工作的話,那么我們公司的業(yè)績(jī)就必須會(huì)出現(xiàn)滑坡,僅有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的迫切性,我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團(tuán)體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)必須會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的提高,公司的明天也會(huì)更加的完美、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中提高,幫忙公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
x年,本人被縣人政府授予了首批“教育名師”的光榮稱號(hào),在深感榮幸的同時(shí),我更把這看作是政府和人民對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,我只有用加倍的努力做好工作來(lái)作為回報(bào):
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各種文件精神和自己喜歡的教育書(shū)籍(主要閱讀的書(shū)籍有:崔允漷著),葉瀾著,北京教育科學(xué)出版社,楊小微主編。并時(shí)時(shí)思考如何教育好我的學(xué)生,要當(dāng)好老師,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受并喜歡。
在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。特別是在觀看于永正等老師精彩的講座、課堂教學(xué)后,被他們高超的教學(xué)藝術(shù)所折服,同時(shí)也找到了自身的不足。所有的課都貫穿著新課改的思想,學(xué)生也沉浸在全新授課的陶醉和享受之中。無(wú)論是同行還是專家,他們獨(dú)到的絕活,高深而又實(shí)用的理論知識(shí),都讓自己找到了學(xué)習(xí)的目標(biāo),學(xué)習(xí)的方向。特別是原來(lái)只有感性認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),也找到了慢慢提升的途徑。這為自己以后做一位專家型教師打下了較好的基礎(chǔ),過(guò)去的授課思路和指導(dǎo)思想得到了根本的變化。
二、發(fā)揮輻射作用,與年輕教師共同探討、不斷改進(jìn)
我與學(xué)校的賴小玲、丘桂蘭老師建立了師徒關(guān)系,在平時(shí)的教學(xué)中,我盡我的最大努力去幫助她,聽(tīng)課后及時(shí)地提出有參考價(jià)值的建議,在撰寫(xiě)論文,教學(xué)設(shè)計(jì)等等,只要有所需,我都毫不保留。她隨時(shí)可以聽(tīng)我的課,甚至有時(shí)我認(rèn)為這節(jié)課值得聽(tīng),我就主動(dòng)讓她聽(tīng),也讓她給我提一些寶貴意見(jiàn),這樣我們共同進(jìn)步,共同提高。不但在教學(xué)上幫助她,在生活上、教學(xué)思想上我們也不斷地交流,讓她盡快成為教師中的領(lǐng)頭羊。
在我的幫助下,賴?yán)蠋焻⒓涌h優(yōu)質(zhì)課比賽獲得一等獎(jiǎng),教學(xué)水平有了較大提高。同時(shí)我還積極聆聽(tīng)其他年輕教師的課,認(rèn)真探討,思索,在不斷的學(xué)習(xí)與追求中自己也取得了進(jìn)步!
一年來(lái),我也取得了不少成績(jī),在與廈門(mén)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教學(xué)交流活動(dòng)中,我執(zhí)教的一課獲得好評(píng);在學(xué)校每月一優(yōu)課活動(dòng)中,我執(zhí)教的一課獲得全校老師的好評(píng)。論文、在刊物發(fā)表,本人也被推薦為福建省小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象。
今后努力方向:
1、積極參與課題研究。
2、上好每一節(jié)常態(tài)課,讓每一節(jié)課都成為大家喜歡的“推門(mén)課”。
3、不斷積累教育經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取多發(fā)表論文。
時(shí)間就像夜空中一閃而過(guò)的流星,只能看到那殘留的尾巴,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,在這短暫的一年里,我很好的完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,甚至拿了許多嘉獎(jiǎng),當(dāng)然其中也有很多其他同事的幫助、合作以及院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持,這一年的工作還能劃上這樣一個(gè)完美的句號(hào),在這一年中我在工作能力方面再做突破,有了新的感悟和進(jìn)步,這才是我這一年中最滿意的地方,以下就是我對(duì)本年度的自我鑒定:
我就任于__醫(yī)院急診科,年前我還是一名副主任,但是院領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)我工作兢兢業(yè)業(yè),在今年初的時(shí)候提拔我為急診科主任,管理著整個(gè)科室的人員工作安排,負(fù)責(zé)制定急診科的工作計(jì)劃,但凡有生命危險(xiǎn)的患者被送到醫(yī)院,都是我主刀進(jìn)行搶救,并組織臨床教學(xué),指導(dǎo)每個(gè)急診科醫(yī)生的工作,分享經(jīng)驗(yàn),提高急診科的整體救治質(zhì)量,管理著這么大一個(gè)科室,我的壓力的確很大,但是有句話說(shuō)得好,壓力越大工作動(dòng)力就越大,能力越大職責(zé)也就越大,我們當(dāng)醫(yī)生的最不缺少的就是壓力,更何況我們是急診科的醫(yī)生,能送到我們這的,有幾個(gè)不是存在生命安全威脅的,但是在我的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)著各部門(mén)的工作人員,竭盡全力的為患者救治,我可以很自豪的在這告知你們,我們急診科的患者救治率高達(dá)__%,這樣的榮幸的數(shù)據(jù),是我在這個(gè)做主任的的滿足,當(dāng)然這也得力于各部門(mén)對(duì)我下達(dá)的任務(wù),無(wú)條件的服從,強(qiáng)大的執(zhí)行力和工作能力,在此我想向他們?nèi)w成員說(shuō)一聲“辛苦了”。這是我們共同努力得到的,并不是靠我一個(gè)人能做到的。
在我們急診科沒(méi)有一起誤診的現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系在我們科室也是十分的融洽,只有當(dāng)患者充分的相信我們,把在自己放心的交給我們的時(shí)候,我們救治起來(lái)也會(huì)越順利容易。從患者的口中我們?cè)絹?lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生需要具備怎樣的工作態(tài)度,只有患者口中的好醫(yī)生,才是我們努力的方向。我堅(jiān)持每次動(dòng)完手術(shù)組織各部門(mén)的精英人士來(lái)參加討論會(huì),其主要目的是分享經(jīng)驗(yàn),身臨其境的讓他們感受到對(duì)待每一個(gè)病癥應(yīng)該如何下手,這樣才可以盡可能的提升大家的救治知識(shí),一定程度上積攢經(jīng)驗(yàn),以防日后工作之需。
在這一年里,我?guī)ьI(lǐng)急診科雖取得了很好的,但是也看到了工作中的一些瑕疵,這是我們?cè)俳觼?lái)下的一年里將會(huì)想辦法解決的方向,我不允許任何不必要的因素影響患者的就診時(shí)間,在急診科時(shí)間就是生命。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)方向,身為一名醫(yī)生,我不會(huì)因?yàn)檫@一年的好成績(jī)就沾沾自喜,我會(huì)戒驕戒躁,繼續(xù)為醫(yī)院為患者盡自己的全力!
__年年7月加入__商旅,從事銷售工作,轉(zhuǎn)眼間,半年時(shí)間就要揮手向我告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自我半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗,沒(méi)有成功,遺憾沒(méi)接到什么定單,欣慰自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了新的提高,因?yàn)槲译x開(kāi)旅游行業(yè)已有兩年時(shí)間了,很多客源都開(kāi)始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件,有那么好的、有經(jīng)驗(yàn)的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo),他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從7月9日開(kāi)始進(jìn)入公司,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,我自我也實(shí)踐銷售了一段時(shí)間,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換,并且重新理解適應(yīng)了這份工作,只是業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出。
不管從事那一行業(yè),都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些項(xiàng)目;當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我能夠說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信自我會(huì)更好,俗話說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),不斷評(píng)價(jià)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)了,但臉皮還不夠厚,在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,這是我的一股動(dòng)力,這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我。。。。。。”(超越阿_哥,哈哈)我對(duì)自我說(shuō)。
感激公司的培養(yǎng),感激我的上級(jí)對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng)、自信的、充滿活力的心態(tài)去工作,爭(zhēng)取在自我的銷售區(qū)域里遍地開(kāi)花,取得好業(yè)績(jī)。
教師是一個(gè)漫長(zhǎng)的工作過(guò)程,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力與積累才可獲得更多的心得與經(jīng)驗(yàn)。作為小學(xué)教師,在經(jīng)歷了努力之后,如何將自己的工作進(jìn)行教師自我鑒定呢?需要的朋友可參考小學(xué)教師的自我鑒定資料:
從__年x月進(jìn)入__小學(xué)工作至今已一年,回顧這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),本人受益良多。
身為一名黨員教師,在參加工作的這一年來(lái),本人堅(jiān)定自己的思想政治方向,定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn),將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合,不斷提高自身思想覺(jué)悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極配合學(xué)校工作,認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性,于__年4月接任學(xué)區(qū)少先隊(duì)總輔導(dǎo)員一職至今,并在__年6月被評(píng)為學(xué)區(qū)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。在與同事的交往中,我以謙虛好學(xué)的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認(rèn)可;在與家長(zhǎng)的接觸中,我注意方法方式,耐心細(xì)心地進(jìn)行家校聯(lián)系工作,深受家長(zhǎng)歡迎。
“學(xué)高為師,德高為范”。作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要。所以工作以來(lái),我不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。除了參加新教師培訓(xùn),我還繼續(xù)本科深造,一有空閑時(shí)間,我便潛心研究教學(xué)方法,學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),將所學(xué)的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。雖然在這一年的工作中,我的教學(xué)方法還不是很成熟,但我已學(xué)到了很多并將繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)語(yǔ)文一年級(jí)的語(yǔ)文和思品教學(xué)工作,同時(shí)擔(dān)任學(xué)校少先隊(duì)總輔導(dǎo)員,工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。不僅在平時(shí)的教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)符合學(xué)情的教學(xué)預(yù)案,在課堂教學(xué)中根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,即使反思并調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì),盡量讓學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的自主性,讓孩子們快樂(lè)學(xué)習(xí)并學(xué)有所獲。我還積極參與區(qū)市級(jí)教研活動(dòng),吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。新教師考核中,我所執(zhí)教的《要下雨了》一課,受到了區(qū)進(jìn)修學(xué)校老師的贊許,這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,今后我將花更多的時(shí)間在課堂教學(xué)方法、策略的研究上。
未來(lái)路漫漫,相信在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定能改善不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在教育的路上越走越好,全面而不失風(fēng)格。
看完小學(xué)教師年度考核自我鑒定的范文希望對(duì)你有所啟發(fā)。
20__年已將過(guò)去,在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與歡樂(lè),我把自我的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對(duì)上半年稍微寫(xiě)一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠進(jìn)取主動(dòng)的去參加,這年來(lái),我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過(guò)程,安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無(wú)設(shè)備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20__年的全年工作。
一、工作鑒定
硫氨段一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,可是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鑒定,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯本事欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。可是我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知本事從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多團(tuán)體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自我和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一齊完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自我滿意的成績(jī)。能夠進(jìn)取自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的提高。
此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,認(rèn)清自我的位置,問(wèn)問(wèn)自我付出了多少;時(shí)刻記得工作資料要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃仨氁獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽晕覍?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我必須?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自我離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自我的地方。仔細(xì)鑒定一下,自我在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情景下,事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自我提高很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
過(guò)去的一年中,我在經(jīng)銷總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在__總的英明指導(dǎo)下、在同志們的團(tuán)體關(guān)懷下遵照我公司____年售后服務(wù)總體安排部署,售后服務(wù)工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到,服務(wù)先行”的理念,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、進(jìn)取進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得顯著成效,受到了用戶的好評(píng)。
堅(jiān)持“鋼管未到,服務(wù)先行”理念,今年的服務(wù)重點(diǎn)是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長(zhǎng)管線。年初,領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)西氣東輸二線專門(mén)制定了服務(wù)工作計(jì)劃,明確服務(wù)人員及服務(wù)站點(diǎn),提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)人員必須在每周五以書(shū)面形式反饋現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息,做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與有關(guān)方面進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào),并及時(shí)將信息反饋,24小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶要有明確答復(fù),企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一的提高
今年六月份由___總經(jīng)理和___副總經(jīng)理親自帶隊(duì),對(duì)西氣東輸二線東西段項(xiàng)目分部、EPC項(xiàng)目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行走訪。共歷時(shí)半個(gè)多月,行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們售后服務(wù)工作的高度重視,并得到了項(xiàng)目經(jīng)理部的高度鑒定。經(jīng)過(guò)這次走訪了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情景和施工進(jìn)展情景,聽(tīng)取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對(duì)我公司及產(chǎn)品的鑒定和意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)西氣東輸二線現(xiàn)場(chǎng)收集到的意見(jiàn)和提議進(jìn)行了認(rèn)真分析,并提出了改善措施及完成期限。按照職責(zé)公司的部署,將職責(zé)公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體,統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的模式做好售后服務(wù)工作,并將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員細(xì)分為組、分片管理,職責(zé)落實(shí)到組,明確到人,使服務(wù)更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。同時(shí)對(duì)我們戰(zhàn)斗在第一線的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫忙。今年是中石油重大管線相繼開(kāi)工建設(shè)的一年,為了提升售后服務(wù)質(zhì)量,充實(shí)售后服務(wù)資料,完善售后服務(wù)程序,堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù),時(shí)時(shí)堅(jiān)持特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。由于措施得力,執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明,員工的工作作風(fēng)明顯改觀,執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
人員添置了發(fā)電機(jī)、角磨機(jī)和測(cè)厚儀等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工具,有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷,為現(xiàn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了條件。
__年,我們?cè)陧n總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)了服務(wù)工作的質(zhì)量,不斷提高自身技術(shù)水平,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化,日常工作表格化,服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核,結(jié)合客戶對(duì)于服務(wù)的意見(jiàn)調(diào)查,將所得結(jié)果,作為改善服務(wù)措施的依據(jù)。加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的提議,經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)各單位人員堅(jiān)持密切的聯(lián)系,隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。