每一天都會(huì)遇見(jiàn)一個(gè)不明白是不是領(lǐng)導(dǎo)的"領(lǐng)導(dǎo)".早上與同學(xué)一齊進(jìn)賣(mài)場(chǎng)時(shí),因?yàn)橥瑢W(xué)的衣服帶了帽子,不讓進(jìn),頤指氣使地說(shuō):"你是哪家店的不明白工服怎樣穿把那件衣服脫了!"即使我那同學(xué)告訴他患感冒了。___宣傳說(shuō)"善待每一位員工""員工是我們最大的財(cái)富",可是每一位有點(diǎn)職位的領(lǐng)導(dǎo)都愛(ài)擺架子,用斥責(zé)反問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)問(wèn)話,而不是直接指出員工身上的問(wèn)題。這樣能夠讓領(lǐng)導(dǎo)獲得滿足感,員工心理卻會(huì)不爽,口服心不服,進(jìn)而影響一整天的工作情緒。
早上的工作如往常一樣,幫顧客提貨,介紹商品。在這過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象:
中老年人購(gòu)物。價(jià)格主導(dǎo)了中老年人的消費(fèi)。喜歡主動(dòng)找促銷(xiāo)商品,都潛意識(shí)地以為買(mǎi)一整箱會(huì)有優(yōu)惠;會(huì)清楚地弄明白一整箱有多少的量,數(shù)量不適宜就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi);貨幣三家,把超市里的價(jià)格與外面商場(chǎng)的價(jià)格作比較.
年輕人購(gòu)物。習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)或者隨意性購(gòu)買(mǎi)。會(huì)主動(dòng)找自我經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的品牌,不太在意價(jià)格的變化;另一部分人會(huì)隨性購(gòu)買(mǎi),選擇的余地很大。
賣(mài)場(chǎng)作為銷(xiāo)售終端,擁有貼近消費(fèi)者的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),假如能夠很好的研究這些現(xiàn)象,有針對(duì)性地采取營(yíng)銷(xiāo)措施,那么銷(xiāo)售額會(huì)有更大的增長(zhǎng)。
我于20__年3月參加__一店工作,十個(gè)多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調(diào)經(jīng)營(yíng)鮮肉至今,時(shí)間不長(zhǎng),感受很深。從不懂到精通,是__培養(yǎng)了我有一技之長(zhǎng),我很感激__領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng),所以我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實(shí)__事業(yè)多作貢獻(xiàn),想方設(shè)法把經(jīng)營(yíng)搞上去。從銷(xiāo)售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時(shí)也贏來(lái)顧客滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。老實(shí)做人,誠(chéng)信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏。
我的為人忠厚已是遠(yuǎn)近聞名,只要接觸過(guò)我的人都有很好鑒定,我對(duì)客人是這樣,我對(duì)老板當(dāng)自家人,所以我把__店當(dāng)自我的事業(yè)對(duì)待。經(jīng)商離不開(kāi)顧客,我把顧客當(dāng)上帝,盡可能的為他們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客歡喜而來(lái),滿意而歸。我的顧客來(lái)自四面八方,有慕名而來(lái)的的新客,有長(zhǎng)年信得過(guò)的賓主,他們鑒定__超市是信得過(guò)的門(mén)店,說(shuō)秤很準(zhǔn)確,錢(qián)不數(shù)錯(cuò),明碼實(shí)價(jià),店員說(shuō)話客氣、有禮、周到,服務(wù)客氣,進(jìn)店如到家,有一位廟咀顧客說(shuō):到__一店買(mǎi)肉,我是“跳過(guò)云南吃豆腐”,意思是舍近求遠(yuǎn)……
__工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門(mén)的,我都堅(jiān)持在__,我想為人都有良心……只要開(kāi)門(mén)見(jiàn)著顧客源源不斷光臨__超市,就是我最大的安慰。
望__超市20____年更比20____年強(qiáng)!
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自我獨(dú)立解決事情的本事和照顧自我的本事,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自我身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是十分容易的,可是事實(shí)卻非如此,銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本情景是這樣的,爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住很多的價(jià)碼,開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,可是經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買(mǎi)禮品的人很多,這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的作用,開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷(xiāo),之后看到其他的銷(xiāo)售員都能夠成功推銷(xiāo)一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯(cuò)的禮品,并且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自我又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是十分讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西供給超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候供給講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)必須的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每一天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠(chéng)和微笑,僅有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心境的需要來(lái)變換自我的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,僅有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才能夠井井有條的到達(dá)目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的人很多,所以必須要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最終哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
經(jīng)過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,僅有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自我懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作鑒定如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情景.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項(xiàng)本事。綜合看來(lái)我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2,對(duì)各部門(mén)的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項(xiàng)本事。綜合看來(lái)我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2,對(duì)各部門(mén)的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
1,針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情景,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
此刻,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。學(xué)校與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們行使假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
學(xué)校與社會(huì)環(huán)境的不一樣,接觸的人與事也不大溝通,所以我們還能夠在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的常識(shí)。這就構(gòu)成了從實(shí)踐中進(jìn)修,從進(jìn)修中實(shí)踐的良性輪回。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速成長(zhǎng),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)賡續(xù)變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也泛起了更多的問(wèn)題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅僅要學(xué)好教材里的常識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),進(jìn)取在實(shí)踐中進(jìn)修其他的器械,賡續(xù)增加自我的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才干在這個(gè)社會(huì)有容身之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就進(jìn)取在一家超市找了一份寒假暫時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,賡續(xù)地提醒自我要勇敢地接近顧客,羈糜顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)刻教我若何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地?cái)傞_(kāi)膽去測(cè)驗(yàn)考試,其拭魅這種交流比想象的簡(jiǎn)零丁了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自我的扮演而忘了緊張。害怕就是這樣被戰(zhàn)勝的。關(guān)鍵在于勇敢地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然天天僅有上午或下晝班,但一段時(shí)間下來(lái),照樣腰酸腳痛。或許也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在黌舍,天天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今日該干什么,明天又有什么工作要做。而在那里,你能夠無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的顯示扣你工資或者將你解雇。進(jìn)取的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后細(xì)心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也其實(shí)鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流本事和心理洞察本事。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地經(jīng)由過(guò)程顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的設(shè)法主意,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必需主動(dòng)起勁才可能繼續(xù)干下去。在黌舍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成就而起勁,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可學(xué)校里總少不了那份純摯,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各類(lèi)各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不拒卻修別人優(yōu)異的處所,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自我的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在卒業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些工作很多同窗沉浸于進(jìn)修與消遣還未來(lái)得及思慮,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作本事與在校理論進(jìn)修有必然的差距。在此次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感觸傳染很深。在黌舍,進(jìn)修的理論常識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)義務(wù)。有時(shí)刻我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要進(jìn)修那么深?yuàn)W的常識(shí)呢?此刻的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在進(jìn)修這些吃力的常識(shí)的同時(shí),我們的進(jìn)修本事提高了,理解力和邏輯思維本事也增強(qiáng)了。更在很多書(shū)本中教我們?nèi)艉稳プ龊米晕?,教我們?shù)立自我弘遠(yuǎn)的幻想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打根蒂根底。作為大學(xué)生,我們的歲數(shù)也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的工作,這就意味著我們必需得正視社會(huì)實(shí)踐。畢竟卒業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)其實(shí)在的本事走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人最先看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。此刻的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)清楚明了此刻社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、本事要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)清楚明了某些大學(xué)生切實(shí)其實(shí)可是關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的照樣大學(xué)生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入學(xué)校進(jìn)修。我們?cè)趯W(xué)校里進(jìn)修到的先進(jìn)的科學(xué)常識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自我?guī)?lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)把握專(zhuān)業(yè)常識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐本事與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通是需要長(zhǎng)期的演習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都邑融入社會(huì)這個(gè)整體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中加倍融洽,事半功倍。別人給你的定見(jiàn),你要聽(tīng)取、細(xì)心、虛心地接管。
在工作上還要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的本事做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自我缺乏自傲。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都邑的,只要有自傲,就能戰(zhàn)勝心理障礙,那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。
常識(shí)的積累也長(zhǎng)短常重要的。常識(shí)如同人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)虛弱,人缺少了常識(shí),頭腦就要枯竭。此次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必需了解這方面的常識(shí),對(duì)其各方面都有深切的了解,才干更好地應(yīng)用于工作中。
此次親自體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,照樣一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。在往后我要列入更多的社會(huì)實(shí)踐,考驗(yàn)自我的同時(shí)讓自我熟悉的更多,使自我未踏入社會(huì)就已體味社會(huì)更多方面。
經(jīng)由此次工作我從中進(jìn)修到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收成,那么你必然不會(huì)交到很多同伙。對(duì)待朋,是弗成能斤斤計(jì)較,弗成以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么工作都必需有主動(dòng)性和進(jìn)取性,對(duì)成功要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思惟,關(guān)心別人,支撐別人。
在此次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我往后的生活和進(jìn)修都有很大的匡助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人活門(mén)上加倍堅(jiān)強(qiáng)!經(jīng)由過(guò)程這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體味到付出和收成的關(guān)系,也讓我明白金錢(qián)賺取的不簡(jiǎn)單!在以后的大學(xué)生活生計(jì)里我要很起勁的進(jìn)修,遇到難題我會(huì)加倍堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做發(fā)賣(mài)員,天天9點(diǎn)鐘-下晝2點(diǎn)再?gòu)南聲兊?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年青的我并沒(méi)有涓滴的感應(yīng)過(guò)累,我覺(jué)得這是一種鼓勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食物店里雖然我是以發(fā)賣(mài)為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的工作,有時(shí)要做一些清潔的工作,在黌舍里也許有教師分配說(shuō)今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不必然有人會(huì)告訴你這些,你必需自覺(jué)地去做,并且要盡自已的起勁做到最好,一件工作的效率就會(huì)獲得別人不一樣的鑒定。在黌舍,僅有進(jìn)修的氛圍,畢竟黌舍是進(jìn)修的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成就而起勁。而那里是工作的場(chǎng)所,每小我都邑為了獲得更多的待遇而起勁,無(wú)論是進(jìn)修照樣工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不拒卻修別人先進(jìn)的處所,也要不拒卻修別人怎樣做人,以提高自已的本事!記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純摯,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校
,學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各類(lèi)各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉辦的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其一一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作本事與在校理論進(jìn)修有必然的差距。在此次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感觸傳染很深。在黌舍,理論的進(jìn)修很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)義務(wù)。有時(shí)刻我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的常識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與黌舍脫軌了嗎?也許教師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),然則總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是弗成否認(rèn)的事實(shí)。然則有時(shí)也要感激教師孜孜不倦地教訓(xùn),有些問(wèn)題有了有教室上地認(rèn)真消化,有日常平凡功課作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的常識(shí)層面去應(yīng)付各類(lèi)工作尚罾υ題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的工作,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必弗成少。畢竟,1年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社
會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得空言無(wú)補(bǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫漫的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.
___超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門(mén)店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。___超市一向把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
進(jìn)入___超市的那一天,我就鼓勵(lì)自我:沒(méi)有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺(jué)得___超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡(jiǎn)便、干凈的工作,以至于從開(kāi)業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_(kāi)__超市出力不少的人才,這是___超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_(kāi)__超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái),___超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感激___超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
作為_(kāi)__超市一名普通的員工,我為_(kāi)__超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個(gè)___超市人而自豪。我真心祝福___超市走向期望的明天!走向完美的未來(lái)!
今年寒假剛放假的時(shí)候,我想這個(gè)寒假不知道要做什么了。在逛街的時(shí)候我看到南關(guān)橋的佳誠(chéng)城市招聘播音員,我想這個(gè)也許適合我。第二天我便來(lái)到佳誠(chéng)城市應(yīng)聘,不想真的得了這份工作,但是我并沒(méi)有告訴公司我是做臨時(shí)的,我只是想鍛煉一下自己。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來(lái),我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況做一下自我鑒定。
進(jìn)入佳誠(chéng)城市將近兩個(gè)月了,我從一名沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦牟ヒ魡T,這期間感觸良多。剛進(jìn)去時(shí),經(jīng)理安排新員工一名師傅帶五天,五天后考試合格就開(kāi)始獨(dú)立操作。剛開(kāi)始自己獨(dú)立上班時(shí)很緊張,怕自己出錯(cuò),速度很慢,有些顧客會(huì)不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時(shí)候也只能微笑著向顧客說(shuō)抱歉請(qǐng)他稍等。隨著工作時(shí)間的推移,操作也越來(lái)越熟練,也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中,時(shí)刻都要認(rèn)真仔細(xì),在工作中絕不能因?yàn)樽约旱乃绞掳亚榫w帶到工作中,作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。
我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子,家庭條件雖算不上優(yōu)越,可也沒(méi)吃過(guò)多少苦,但我對(duì)打工一向懷有向往,既想檢驗(yàn)下自我能否在惡劣的環(huán)境中依靠學(xué)到的知識(shí)適應(yīng)獨(dú)立生存,又想更進(jìn)一步貼近社會(huì),融入社會(huì),在實(shí)踐中錘煉自我,增強(qiáng)自我的本事,造就自我堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的事檢驗(yàn)自我所學(xué)能否對(duì)社會(huì)有用,自我的本事能否得到社會(huì)的認(rèn)可,還有就是積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),豐富人生閱歷。
剛開(kāi)始,我對(duì)自我的期望很高,可經(jīng)過(guò)一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,其余的也只是招收長(zhǎng)期工作者。這樣一家家的問(wèn),卻都無(wú)獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經(jīng)歷了多次失敗。我鑒定了下原因,主要有兩個(gè)方面:一是對(duì)自我期望過(guò)高,受到了打擊,我重新評(píng)估自我,在接下來(lái)的面試?yán)镉捎谖冶憩F(xiàn)良好,最終在一家超市找到一份柜臺(tái)售貨員的工作。
由于以前從未在超市賣(mài)過(guò)貨,剛開(kāi)始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯(cuò),有的客人問(wèn)產(chǎn)品的性能,我也總是說(shuō)不好,很不舒服,之后吃飯時(shí)間受到老員工的開(kāi)導(dǎo),開(kāi)始改變心態(tài),用心去做,工夫不負(fù)有心人,最終,很快便進(jìn)入了工作狀態(tài)。雖說(shuō)一天下來(lái),站得腰酸背痛,可心里還是很高興,因?yàn)樵谖业哪托姆?wù)下銷(xiāo)售出去了幾款產(chǎn)品??吹阶晕业呐τ辛嘶貓?bào),說(shuō)不出的激動(dòng)。