超市促銷策劃書很重要。為了確保事情或工作扎實開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。下面小編給大家?guī)黻P于超市營銷的主題活動策劃書,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
活動目的:
1、擴大和提高__X超市的品牌形象和美譽度。
2、加深與消費者的溝通聯(lián)系,使其成為我們的長期客戶。
3、增強與供應商的聯(lián)系,爭取更大的供貨支持。
市場分析:
春節(jié)是眾多商家角逐的節(jié)日,它所帶來的巨大消費空間也使得商家們費盡了心思去爭奪。面對春節(jié)時各大超市應接不暇的促銷活動,消費者又是如何選擇的呢?隨著生活水平的不斷提高,消費者的消費觀念也在逐漸改變。消費者不僅關注價格,也關注全家一起置辦年貨這種快樂的消費體驗。因此,若想成為消費者置辦年貨的首選超市,首先考慮的問題是如何使促銷活動同時滿足消費者的前述兩大需求。
如何占領市場,把握客源,有效誘導消費,一直以來都是超市密切關注的問題。超市通常使用的促銷手段之一:將若干件利潤較低而消費群面較廣的商品(比如大米、雞蛋等)以超低折扣出售,從而使消費者認為該超市商品的價格比其他超市低的假象,讓消費者購買這些便宜的商品的時候,順帶把其他商品也買好了。從而刺激消費者的消費欲,根據(jù)超市一站式購物的消費特點,并以此帶動銷售額的整體增長。通過小部分廉價商品來吸引客流,從而帶動其他商品的銷售,這是超市慣用的促銷方法??墒乾F(xiàn)在這種固定商品的打折對消費者的吸引力逐漸減弱,消費者往往更關注其需要的商品促銷信息上。
每年春節(jié),消費者都有其固定購買的商品比如糖果,酒水之類的,超市也利用這部分商品的低價促銷來吸引消費者。倘若商家選擇另外一種折扣方式來促銷,就象廣大歌迷自己投票決定超級女生歸屬一樣,由消費者投票來決定他們想要享受折扣的商品。超女的火爆就是充分利用了廣大群眾不甘為人所驅(qū)使,渴望自己創(chuàng)造偶像的心理,才使得湖南衛(wèi)視登上了娛樂類節(jié)目第一的寶座。給消費者一次自主定價的全新消費體驗,創(chuàng)造一場別開生面的促銷活動――海選超級商品。
活動安排:
1、選票的設計:
我們的選票分為兩部份。
a、消費者自己填寫3個自己心目的商品參加超級商品評選。根據(jù)選票數(shù)量,前3名的商品隔天可以享受不同的優(yōu)惠。
b、消費者勾選部分固定商品參與超級商品評選。根據(jù)選票數(shù)量,前3名的商品隔天可以享受不同的優(yōu)惠。。這需事先與供貨商協(xié)商,爭取供貨商的支持和營銷費用,這不僅可以有效提高其商品銷量及品牌知名度,又可以分擔一部分超市的營銷開支。
2、節(jié)前的宣傳
提前一個星期,通過各種渠道(如報紙雜志可裁剪傳單廣告等)向消費者發(fā)放宣傳單(介紹活動的參與規(guī)則和具體的商品折扣等信息)。選票和宣傳單印上廣告詞:這個春節(jié),您當家。
效果目的:為了讓消費者知道,今年春節(jié),__×超市有很特別的活動――海選超級商品,讓其明白,這個春節(jié),年貨的價格是他們定的。
3、活動現(xiàn)場
利用大幅的宣傳橫條吸引消費者的注意力,我們利用購物到一定金額來控制每個超市選票的量,為了增加可信度和聚集人氣在超市門口一個小時公示一下投票結(jié)果,當日消費滿20元可獲會員,可以參與投票選擇隔天超級商品的活動。7天內(nèi)消費累計滿999元可以獲永久會員,可以在07年的每個月中的某個時段享受這7天海選出來超級商品的折扣優(yōu)惠,這樣用消費者最需要的商品的特價鎖定消費者來我們超市消費,從而帶動其他商品的銷售,也可以幫助參加這次活動的某個品牌建立一個排他性的壁壘,從而得到供貨商更多的支持。
一.促銷活動時間
年x月x日-年x月26日
共七天(20日-26日大年夜)
二.活動主題
千僖迎新,半價返還
三.活動內(nèi)容
(一)主要活動:千僖迎新半價返還
1.7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;
2.單張購物小票返還金額不超過5000元;
3.正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);
4.1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;
5.購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;
6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
(二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8.6折;50%返還,相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
(三)輔助活動
1.男女裝特賣場;
2.兒童商場購物送圖書;
3.廠方促銷活動。
四、活動推廣
1.報紙廣告:
2.電臺廣告:
3.現(xiàn)場橫幅
4.現(xiàn)場彩燈
五、費用預算(略)
一、活動說明:本方案圍繞元旦、春節(jié)、會員節(jié)等大節(jié)日展開,通過大力度的商品促銷、文化營銷、顧客參與互動活動及店內(nèi)外的媒體宣傳,實現(xiàn)客流和銷售的提升,確保月度經(jīng)營指標的達成。
二、活動內(nèi)容
第一檔:元旦檔
1、主題:201__新年當頭炮
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)
3.1DM:8P140個SKU48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設計,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日發(fā)放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲
活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。
第二檔:會員檔
1、主題:會員歲末大回饋
2、時間:1月12日—1月25日(共14天)
3.1DM:8P140個SKU48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設計,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日發(fā)放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2會員驚爆大抽獎
活動期間,凡在____超市各門店一次性單票消費滿68元即可電腦抽獎。單人單票限參加一次。單店獎項設置
特等獎:2名,各獎液晶電視一臺;
一等獎:50名,各獎電飯煲一臺;
二等獎:100名,各獎膠棉拖把一個;
三等獎:3000名,各獎紀念品一份。
3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)會員歲末大回饋
活動期間,____超市各門店同步推出全品類萬種會員抄底價商品,HIGH翻全場,引爆全城!一年一次的巨大優(yōu)惠,優(yōu)惠僅三天,不來要后悔喲!感謝會員朋友一年來的支持和厚愛。
第三檔:春節(jié)檔
1、主題:金羊紅火年禮享______
2、時間:1月26日—2月18日(共24天)
3.1DM:24P480個SKU48000份。12月29日拍照,12月30日—1月3日日設計,1月4日定稿,1月5日—8日印刷,1月9日—10日發(fā)放。主推商品:年貨禮盒、春節(jié)家宴用品、新年用品
4、年貨禮品一條街
團購最快樂,快來______。精品年貨,最實惠,讓利,給您貼心一站式滿意服務。
5、購物送福、福氣多多
活動期間,超市內(nèi)一次性購物每滿48元即可獲贈“?!弊忠粚颉凹t包”一對,多買多贈,每人次最多限贈5對。
6、福樂多龍年小廟會(各門依據(jù)情況選擇時間段和項目)
1月23日—2月6日(初一至十五)期間,來福樂多超市各門店不僅能挑選到您可心的新年禮品,更有龍年小廟會豐富多彩的節(jié)目等著您,好吃好玩又好看!
6.1冰糖葫蘆滿場賣:售賣人員持棒槌插滿冰糖葫蘆在超市外圍巡走叫賣,如有可能穿著小二古裝進行。
6.2趣味滾鐵環(huán):每隔2米高一障礙物,共設6組,一次性連貫滾鐵環(huán)通過障礙物即為獲勝,顧客憑小票參與,獲勝者即贈小禮品一份。
6.3趣味折紙:賣場設桌、椅、A4紙及場地,場地上空設懸掛掛架、細線等,顧客可隨意參加折紙,折紙可做紙飛機、紙船、千紙鶴等,樣式不限。每人限折一張,折完后可填寫新年寄語,優(yōu)秀作品進行現(xiàn)場懸掛展示。
6.4水杯吹球:賣場設桌子2張,裝滿水的水杯10個連排成一條線,放置乒乓球一個,顧客憑小票參與,參與者吹氣將乒乓球連續(xù)通過10個杯子即可獲勝。獲勝者贈小禮品一份。
6.5踢毽子:顧客憑小票參與,連續(xù)單腳踢20個以上即可獲贈小禮品一份。
6.6貼鼻子:各店設一沒鼻子的卡通小丑形象,由顧客在5米外拿著鼻貼蒙眼走到小丑前貼上鼻子,貼對者獲贈禮品一份,每人一分鐘。
6.7我當小老板:年齡12歲以下的小學生可報名參加,在指定場地可現(xiàn)場售賣自帶學習用品、玩具等物品。
6.8小小理貨員:年齡12歲以下的小學生可報名參加,隨賣場內(nèi)指定員工老師從事義務勞動2小時。參與者獲贈紀念品一份。
三、活動宣傳
元旦檔:
1、店內(nèi)氛圍
1.1賣場入口主題橫幅
1.2主通道燈籠裝飾
1.3DM堆頭商品吊牌、圍擋
1.4X展架
2、媒體宣傳(含元旦春節(jié)內(nèi)容)
2.1晚報半版:12月31日
2.2信息半版:12月30日(半版)
2.3手機短信:1月1日(10萬條)
春節(jié)檔:
1、店內(nèi)氛圍
1.1賣場入口主題橫幅
1.2超市入口拱門
1.3DM堆頭商品吊牌、圍擋
1.4X展架
2、媒體宣傳
2.1手機短信:1月25日(10萬條)
元宵檔
1、店內(nèi)氛圍
1.1賣場入口主題橫幅
1.2DM堆頭商品吊牌、圍擋
1.3X展架
四、活動分工
(一)采購部
1.負責DM的選品及談判、校稿及費用收取。
(二)門店
1.負責DM的發(fā)放。
2.負責各項活動的人員及組織實施。
3.負責各項現(xiàn)場氛圍的具體營造。
4.負責龍年小廟會活動的組織籌備實施。
(三)營銷部
1.負責DM的設計印刷。
2.負責各項營銷活動的組織籌備。
3.負責各項活動及春節(jié)節(jié)現(xiàn)場氛圍的營造。
五、活動預算:(略)
春節(jié)期間消費者的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確。因此,在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購物也希望討個“口彩”,張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮。春節(jié)是中國人的團圓節(jié),擔負著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(也是超市銷售新特商品的好時機)。下面我們一起來看看以下內(nèi)容,希望此文章對你有所幫助的。
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2、銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:
1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關重要。
3、春節(jié)高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設計。
三、認真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2、重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各分店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和春節(jié)style衣食住行玩
原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。針對這些問題,除了補充人員、適當安排外,重點在于向促銷人員灌輸擺設重要性的思想,如若沒有充分的貨品在陳設消費者就會轉(zhuǎn)向購買競爭品牌產(chǎn)品,點上。如價簽不明顯或價格提示錯誤就會引起消費者誤解等;此外,還要安排隨時檢查、隨時培訓。
四、簡潔明快的pop
空白海報和各類價格標簽是最有效的傳送信息工具。賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中。但盡量不要過多打折,空白海報上促銷價與原價同時標出。盡量以買贈捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,如買什么送什么、限量銷售、售完為止,以防止消費者誤解。價格隨時變化后要及時更換價簽,價格標簽要醒目、簡潔。不能新老價簽同時使用,造成價格混亂;一個產(chǎn)品品種只標示一種價格,依據(jù)不同的產(chǎn)品設計不同的價格標簽,如飲料類產(chǎn)品可以用瓶子形象價簽直接掛在飲料瓶上,洗滌類用品可以用洗發(fā)水形象價簽。通過價簽樣式的豐富變化,使消費者更容易在無意識中發(fā)覺促銷信息,促成購買。
五、專業(yè)導購的口頭推薦
1、嚴格篩選促銷人員
除了先天條件外,促銷人員的性格各有不同。性格是決定取舍的重要指標。有些促銷人員雖然各方面條件都很優(yōu)越,可就是無法開口向消費者介紹產(chǎn)品,這種“啞巴”促銷是不起任何作用的使促銷效果打折;只有一個有促銷激情的人才能不倦地向消費者推薦、講解,其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。一個悟性極差的促銷人員往往不能很好地掌握消費者心理。而不會在遇到困難時中途逃脫;春節(jié)促銷中,一般會有大量的促銷贈品和獎品,除了活動組織者的控制之外,促銷人員也必須自律。
2、規(guī)范促銷語言
但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳送給消費者。如果放任促銷人員“自說自話”只會曲解促銷活動內(nèi)涵,誤導消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必需規(guī)范。要標準化、人性化。規(guī)范的促銷語言必需簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題。與促銷人員互動選擇最多三句能涵蓋活動內(nèi)容的精練的促銷語句。制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷活動內(nèi)容。
3、引導促銷人員關注消費者心理變化
因此消費者在春節(jié)期間購物時,春節(jié)消費品由于消費周期短顧客購買率高。一般不會計較買多或買少,增加單次購買量成為促銷人員增加銷量的技巧。可以充分利用量販形式要加大銷售。如是否有強烈的購買欲望、消費者性格等。對于某些購買欲望比較強烈,促銷人員在實際的推薦過程中要密切注意消費者的消費心理變化。且易打動的消費者,促銷人員不只要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷活動,還應主動介紹其他關聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當然,這種推銷方法不是針對所有人群的弄不好,也會適得其反。但是只有培養(yǎng)每一個促銷人員注意觀察消費者消費心理變化,不放過每一次促銷機會才干獲得促銷勝利。
4、利用賣場氣氛鼓舞促銷士氣
春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛自身就是一個很好的條件,消費者的購物熱情在很大程度上是被賣場內(nèi)的氣氛鼓動起來的直接面對消費者的促銷人員的士氣也是如此鼓舞士氣的方式多種多樣。賣場內(nèi)熱鬧非凡的購物局面也很能增強信心。當然銷售情況越好,銷售熱情也就越高;反之,士氣低落,銷量停滯。后一種情況下,促銷人員要表示得比有顧客時更為忙碌,像捆綁贈品、整理貨架、堆頭,當著消費者面去完成,這種忙碌的工作場景在一定水平上會引起消費者好奇進而撫慰消費。
或許會遇到大大小小的意外,整個春節(jié)超市促銷過程中。如促銷方式的變卦、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度等等,隨時堅持與消費者溝通并認真地管理好整個溝通的過程,才干有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達成奇進而撫慰消費。
一、活動目的
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間
三、活動主題
“歡樂光棍歡樂頌,聯(lián)盛大禮樂翻天”
四、活動內(nèi)容
“歡樂在聯(lián)盛,光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿______送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物______元可得到兩張,以次類推!
五、活動配合
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,海報的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費用預算
禮品費用0.6萬,宣傳費用0.3萬,人員費用0.5萬。