“省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)2.0系統(tǒng)”自查報(bào)告
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合,大數(shù)據(jù)服務(wù)能力顯著提高,政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效大幅提升,我局持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,。在今年省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)2.0系統(tǒng)的試運(yùn)行中,我局總體運(yùn)行情況良好,也存在一些問題和困難。
一、運(yùn)行情況
根據(jù)夾效能辦發(fā)[2020]18號(hào)文件要求,我局目前省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)2.0系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有73項(xiàng),其中公共服務(wù)事項(xiàng)(旅游投訴咨詢)1項(xiàng),主動(dòng)行使72項(xiàng),已全部完成事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作,并且按照要求完成了公共服務(wù)事項(xiàng)的清理及流程配置。目前網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”達(dá)到100%,企業(yè)群眾辦事提供材料相應(yīng)減少,同時(shí)正積極與數(shù)據(jù)庫(kù)相連接。
二、問題和困難
截止目前,我局行政處罰案件1件,已錄入平臺(tái)。但是,我縣未成立旅游執(zhí)法大隊(duì),無(wú)行政執(zhí)法委托主體,因此在行政檢查工作中存在困難,行政檢查的相應(yīng)錄入比例較少。
三、下一步工作
省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)2.0系統(tǒng)是網(wǎng)上窗口,與群眾滿意度息息相關(guān),我局在接下來的工作中,將會(huì)由專人負(fù)責(zé),按照要求及時(shí)整改、進(jìn)一步清理各項(xiàng)流程配置,及時(shí)錄入案件,確保平臺(tái)中事項(xiàng)應(yīng)用到位。