工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面是小編給大家?guī)淼某黾{工作個人總結(jié)怎么寫,希望大家能夠喜歡!
作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業(yè)務都取得了很好的成績?,F(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
加入__公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務處的領導及同事們的熱心幫助和指導下,我已初步了解了公司的財務方面的一些基本知識與基本操作,經(jīng)過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實踐,虛心學習。以下是我對三個月試用期的一個小結(jié)。
1.實習主要內(nèi)容
1)辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2)負責各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4)登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬
2.實習所失
回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
1)開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
2)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
3)登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
3.實習所得
1)嚴格按照財務制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務,以及支票的填寫、簽發(fā),認識到了財務工作的嚴格性、規(guī)范性。
2)學習并操作用友會計軟件系統(tǒng),將書本與實踐有效的結(jié)合起來。
3)根據(jù)記賬憑證登記明細賬,并學會了編制發(fā)生額及余額表。
4)學會了如何與同事們友好相處,及時完成領導交給的其他任務。
4.對公司的認識
對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和諧”。并且先后推行了6S、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關懷。
要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:
4.1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4.3、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
4.4、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1)、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2)、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
一年來的工作結(jié)束了,感覺很多事情都還在進程中,這段時間下來我學到了很多,對于這份工作我現(xiàn)在有了更加深刻的理解,做出納工作首先就應該對自己嚴格,這是我一貫作風,我非常清楚我還有哪些地方做的不好,哪些事情要加強,這段時間我一直都在思考著,一年來我認真努力,時刻清楚的意識到自己工作的動力在哪里,我應該在工作的時候做好哪些,這對我來講有一個非常明確的方向,過去一年我收獲頗多,我應該主動地去落實好這些。
一年的時間下來我也想清楚了很多,總結(jié)過去的工作我還需要加強很多,這對我來講有非常大的挑戰(zhàn),把這些都處理好才能夠在接下來的工作當繼續(xù)發(fā)揮好自己的能力,過去的一年時間已經(jīng)過去了,我知道我還有很多事情都需要時刻保持著,我認為我現(xiàn)在都是非常需要一個穩(wěn)定的狀態(tài)去做好這些,出納工作對我而言是非常好的一件事情,在工作的時候我時刻都能夠記住自己要做什么哪些事情應該做,哪些不應該做,這段時間以來這一直都是我重視的`一個問題,在工作當中不是做不好這些,而是我需要一個好的狀態(tài)去迎接。
一年來我端正態(tài)度,遵守公司的各項制度,學習提高自己出納工作水平,我認為我是一個非常重視自己能力的人,這一點到現(xiàn)在都不會變,我也能夠深刻的認識到,這階段的工作是我的一個新挑戰(zhàn),新的一年就來了,我已經(jīng)做好了充足的準備看,過去一年我是有在不斷的學習提高自己的業(yè)務水平,針對自己身上的這些優(yōu)點我還是能夠處理好相關事物的,我現(xiàn)在一直都認為在這方面我還有很多事情要求做好,不僅僅是工作更多還是對自身的一個提高,我十分清楚我還有哪些要去積極的落實到位,這對我而言依然是一個挑戰(zhàn),公司的制度是不容觸犯的,我現(xiàn)在一直都對自己的能力充滿著非常大的信心,我認為只有把細節(jié)的問題處理到位了才能夠算的上是一名好的出納工作者。
我自己身上也有很多不足之處,其實有很多時候我都是朝著事物好的方向發(fā)展,我不認為我在一些事情上面能夠有所僥幸,做出納工作的我早就做好了十足的準備,我有些時候在工作上面會出現(xiàn)一些細節(jié)的問題,于我而言這是絕對不需繼續(xù)發(fā)展下去的,我一定完善這些不足,給公司建設添磚加瓦。
從20__年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財務助理,到公司總部的出納、會計,從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里,我學到了很多,我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié)。
對于企業(yè)來說,能力往往超越知識,物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍):初級階段。
在X畢業(yè)之初,沒有任何工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)一無所知,有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接,一切從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領導和同事的幫助和指導下,我從不參加會議,也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點,抓住了工作的重點和難點。后來,財務助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離。客戶服務前臺的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了,工作就會很被動。
這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”,因為當時我就生活在項目中,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費賬的模板。同時,我結(jié)合管理處的實際情況,制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務收費流程》。在各級領導的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
第二階段(20倍—20倍):開發(fā)階段。
這一階段,他在繼續(xù)擔任雪梨岙鄉(xiāng)財務助理的同時,還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務工作經(jīng)驗,也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后,因為新招聘的財務助理是應屆畢業(yè)生,我接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來,和新人一起逐點練習,一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力,新招聘的財務助理已經(jīng)能夠勝任財務助理的工作。20__年底,我被調(diào)到公司新接手的VILLA管理處,擔任財務助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學習專業(yè)知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績,得到了領導的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在):持續(xù)改進階段。
年底,我被調(diào)到公司財務部當出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心,不能出錯。每次還賬,我都會把每筆錢數(shù)兩遍,再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點,做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額對賬表,做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹慎和謹慎,這直接關系到員工個人利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,在20__年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù)。
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名。
3、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,墻磚費、內(nèi)部賣廢品費)。
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳,出納的工作總結(jié)。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)。
6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票。法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月??ǖ脑O置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月??ǎ礃I(yè)主交的管理費來設置使用日期)。
10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個星期五準備備用金退裝修按金。
二、工作中遇到的問題
在工作中如遇到自己無法解決的問題,應請示領導給予提示或是解決問題的方法。
三、總結(jié)的目的
回顧10個月的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!