萬物之間有普遍的聯(lián)系,有一定的規(guī)律可循。只有遵循客觀規(guī)律,按照規(guī)律辦事,才能事半功倍,所以在工作中總結事情是非常必要的。以下是小編為大家準備了最新公司季度工作總結(七篇實用),歡迎參閱。
在第四季度,__車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業(yè)對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,采取了切實有效的措施,為車間的社會穩(wěn)定和經濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產環(huán)境,具體工作總結如下:
一、強化輿論宣傳
車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,通過網站、標語、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的.氛圍。
二、狠抓工作落實
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業(yè)領域進行了深入排查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。
2、集中開展了車間安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產領域的非法違法生產經營行為,規(guī)范安全生產經營秩序,突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點行業(yè)和領域的生產經營行為,堅決嚴厲打擊或查處的行為:無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;關閉取締后又擅自生產、經營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規(guī)定,違法違規(guī)進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作
組織車間參加職業(yè)危害申報工作會議和職業(yè)安全健康培訓班,并陪同安監(jiān)局的同志到各個企業(yè),手把手地指導各個企業(yè)進行職業(yè)危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業(yè)危害情況進行摸底調查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認識水平。
今年三季度,__花園管理處在公司的正確領導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結:
一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"
1、粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與__公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
2、對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領導的大力支持下,申報了安全文明標兵小區(qū),接待了領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
二、經營工作方面
__花園第三季度經營收入總額為__元,其中管理費收入為__元,每月平均收入在__元左右,收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為__元,每月平均收入為__元,會所第三季度的經營收入總額為__元,每月平均為__元。
今年計劃支出總額為__元,實際支出總額為__元,超支__元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經營計劃。
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收獲了很多經驗,最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務,完成自我的本職工作?;仡櫟谝患径戎校兄崽鹂嗬弊屛乙徊揭徊降某砷L,也該總結的時候了,第一季度的工作總結如下:
一、高尚的職業(yè)道德。優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規(guī)范和各項規(guī)章制度,隨時把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
二、良好的個人信譽。店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
三、積極的實干精神。在日常經營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時,店長更應發(fā)揮作用,帶領店員努力闖關,使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務技能。俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業(yè)務水平,只有業(yè)務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚其優(yōu)點,反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
五、時刻有危機意識。即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。
六、要有經營者意識。開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
七、要有教練意識。對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識。對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
九、要有成功意識。店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長,必須經過長期的專業(yè)訓練,要精通商品、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的超市店長。
在這一季度中我進步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務,總是預期的'達到目標,今天在做總結的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導才有我今天的成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結。
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場。
2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面。
5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。
針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
下一個季度即將開始,我們要忘記過去,面對現(xiàn)在,展望未來,要有一顆斗志之心,大家團結一氣,有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神,在下一季度中創(chuàng)造奇跡。
20__年二季度按照公司的要求,扎實的開展“安全生產事故排查治理”活動,認真宣傳做好“平安交通”工作。堅持安全生產以人為本,以制度為基礎,狠抓安全隱患的排查和治理。在各級管理人員及全體員工的共同努力下,通過全員、全方位、全過程、全天候的監(jiān)督和齊抓共管,實現(xiàn)二季度無一起人身、設備事故的發(fā)生。基本上實現(xiàn)生產、經營、裝置安全、穩(wěn)定、長周期運行。具體工作總結如下:
一、提高認識,加強領導,做好隱患排查治理工作。
認真貫徹公司的安全生產工作的指示精神,緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展大局,堅持“安全第一,預防為主,以人為本,綜合治理”的方針,加強安全管理,在“五一節(jié)”、“端午節(jié)”、“六月安全月”到來之際,成立安全檢查小組,排查安全隱患積極進行整改。安全員堅持每天對全港進行安全檢查,檢查班組和部門安全檢查記錄情況、班前會、安全學習等,逐一檢查,查違章、查隱患,重實效,不走過場,在檢查過程中,抓好各項制度的落實情況。共查處違章6處,查出隱患13處,下達作業(yè)指導書3件,隱患整改通知書6份,分別對當事人及其所在部門負責人進行處罰教育,以上全部隱患都在規(guī)定時間進行了整改。
二、修訂、完善安全管理制度并制定了考核辦法。
六月份我們相繼出臺了,港內車輛作業(yè)規(guī)定、客戶注意事項、違章處罰300條、危險源的確認、嚴禁煙火區(qū)域等規(guī)章制度,以此來加強安全管理。
三、強化安全教育,拓寬安全知識面,提高安全技能,增強職工安全意識,嚴防生產安全事故。
安全教育就是提高職工的安全意識和防范事故的能力。通過教育,讓廣大員工牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”和“一切為了安全,安全高于一切”的安全理念;進一步提高從業(yè)人員的安全素質,掌握職業(yè)安全技能、自救、互護知識及事故的應急處理能力,為實際的安全操作打下了堅實的基礎。以“六月安全月”等安全生產活動為契機,抓好安全教育和宣傳。一是在公司辦公樓顯要位置懸掛橫幅,在重要地段張貼安全宣傳知識櫥窗等營造安全生產氛圍,使廣大干部職工時刻繃緊安全這根弦;二是要求各基層單位開好班前會、崗前會;三是做好干部職工安全教育,在6月x日,組織干部職工觀看安全警示教育片、6月x日組織公司及生產一線管理人員培訓學習、考試及安全管理資格證年檢,6月x日組織公司特種作業(yè)人員到職教中心進行培訓學習并考試。
四、做實、做好、做細事故演練工作,增強員工對事故的預判、防范能力和對突發(fā)事故的應急處理能力。做好應急物資的儲備。
6月x日舉辦了消防應急救援演練,演練不走過場、重實效,達到預期目的,保衛(wèi)部做好全公司滅火器補充更換,新增加12個、換裝4個,安全生產部新購買對講機4臺,安全生產部和港運中心改裝發(fā)電機一臺,便于汛期搶險使用。
20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經結束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領導下,在同事的幫忙下,經過我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷。此刻總結我在這三個月中的工作:
一、工作方面
新年新開始,謹記自我的職責,沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機會,為公司的發(fā)展做出貢獻。
在日常工作中,我更加注重細節(jié),對于完成任務的質量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。
二、學習方面
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學習,爭取做到在工作中學習,在學習中工作。在整個公司進取向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長自我的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進的關系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自我,一向關注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自我的專業(yè)本事。
三、存在的問題以及改善的方向
在整個的工作當中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,可是也對我在工作的過程中造成了必須的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節(jié)導致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改善:第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
今年第四季度,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業(yè)務知識學習,自費參加業(yè)務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。以下是我第四季度的工作總結。
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質
認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗的法律法規(guī),學習規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發(fā)文辦理
在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,我負責了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現(xiàn)過差錯。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)
通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。