員工報(bào)告可以作為團(tuán)隊(duì)之間溝通的重要媒介,讓同事之間互相了解工作進(jìn)展和思考,互相幫助和支持。以下是小編整理的員工試用期工作報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!
我有幸來到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作資料。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心
認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與__部用心溝通和聯(lián)系,就__項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目狀況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門用心溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個(gè)月時(shí)光里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
不知不覺20__年已經(jīng)結(jié)束,加入__有限公司已經(jīng)大半年時(shí)間,在這短短的半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__年房地產(chǎn)行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,增加了一份人生閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)。現(xiàn)已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、20__年工作總結(jié)
(一)重點(diǎn)突破;
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。從接第一個(gè)客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí),明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深地喜歡上了,這份工作同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
(二)亮點(diǎn)工作;
1、良好的工作態(tài)度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動(dòng)給客戶倒水做到細(xì)心周到服務(wù)讓客戶滿意留下深刻印象。
2、在接待過程中能夠靈活運(yùn)用一些銷售技巧注意觀察。向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)多的同事學(xué)習(xí)。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對(duì)不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會(huì)說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶購買信心做好與客戶的溝通對(duì)于意向不錯(cuò)的客戶要及時(shí)跟蹤,做出幾種不同的方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進(jìn)進(jìn)一步的銷售;適當(dāng)?shù)臅r(shí)候逼定是使客戶盡快成交。
3、積極配合營(yíng)銷部的所有活動(dòng),與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作樂觀面對(duì),展開市場(chǎng)為了擴(kuò)大營(yíng)銷部的來訪量,根據(jù)市場(chǎng)分析選擇持續(xù)性,選擇性,經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應(yīng)不錯(cuò)的小區(qū),市場(chǎng)及周邊事業(yè)單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時(shí)為了提高成交量在努力進(jìn)行中。
二、存在差距、困難及不足
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。
1)有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)對(duì)于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會(huì)有更多信任。
2)對(duì)客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則他們有問題可能不會(huì)找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),所以以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī)操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。
三、20__年工作思路、建議
展望未來在以后的日子中我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要求加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。廣泛地了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。20__年自己的工作思路做好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)尋找有實(shí)力客戶以擴(kuò)大銷售渠道。
(二)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí),計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(三)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)對(duì)于銷售人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方面來補(bǔ)充新的能量。
20__年工作建議。
(一)營(yíng)銷部可以多開展有客戶之間的互動(dòng),大型活動(dòng)。
(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,
確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure—ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,熱門---我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
__施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,能在世紀(jì)__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
我于20__年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)
1.認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。
2.在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作。
3.入廠至今參與完成了1900多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作。
4.積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作。
5.在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;
6.協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7.機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;
9.遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí);
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時(shí),儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;
2.由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3.煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)
4.就個(gè)人而言,對(duì)理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足,各專工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!