辦公室工作匯報(bào)能夠監(jiān)測和分析公司內(nèi)部工作效率、溝通流程、協(xié)調(diào)配合、資源使用等方面的狀況，提出改進(jìn)建議，提高公司內(nèi)部協(xié)作水平和工作效率。以下是小編整理的辦公室主任工作匯報(bào)，歡迎大家借鑒與參考!
時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20__年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問題、拿主意時(shí)更有見地，一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序
我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20__年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的.迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20__年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20__年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價(jià)。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。
一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳；
二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》；
三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》；
四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會(huì)，通過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20__年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會(huì)對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
20__年，在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各機(jī)構(gòu)的大力支持幫助下，我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機(jī)關(guān)滿意為目標(biāo)，解放思想，提高素質(zhì)，嚴(yán)以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
（一）以崗位為基礎(chǔ)，實(shí)施精細(xì)管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個(gè)能力”。根據(jù)省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會(huì)議、系統(tǒng)會(huì)議運(yùn)行規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)議計(jì)劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計(jì)劃、常規(guī)督辦事項(xiàng)等制度辦法和工作計(jì)劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會(huì)議計(jì)劃、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報(bào)，一年來下發(fā)各類通知、通報(bào)、計(jì)劃、方案、制度等管理性文件62個(gè)，通過分析查找問題，提出改進(jìn)措施，力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化，提高了基層行執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力。加強(qiáng)了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo)，組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人員200多人次，為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，從提高崗位經(jīng)辦能力入手，本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則，明確每個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序，確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序，在考核上堅(jiān)持自我評價(jià)與分管主任評價(jià)相結(jié)合，內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合，考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合，促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
（二）以服務(wù)為核心，強(qiáng)化大局意識(shí)，抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運(yùn)轉(zhuǎn)“四個(gè)重點(diǎn)”。服務(wù)是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅(jiān)持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，堅(jiān)持求真、求實(shí)、求準(zhǔn)，提高信息功能作用，不斷對網(wǎng)頁進(jìn)行改版優(yōu)化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條，在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺(tái)一報(bào)一橋一刊”，通過制訂計(jì)劃、明確重點(diǎn)、加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)推進(jìn)，提高了宣傳的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和實(shí)效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究，全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇，組織起草各類講話、匯報(bào)材料60多篇，達(dá)28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦，完善工作機(jī)制，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)工作落實(shí)。根據(jù)全行工作要點(diǎn)，形成了46項(xiàng)常規(guī)督辦事項(xiàng)，按季進(jìn)行督辦、匯總和通報(bào)；針對行長辦公會(huì)議、行務(wù)會(huì)議確定的臨時(shí)督辦事項(xiàng)，及時(shí)下發(fā)督辦通知單，對20項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行立項(xiàng)督辦，辦結(jié)率達(dá)到了95％。四是在提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件，各類收文3245件，從提高文件運(yùn)轉(zhuǎn)的效率出發(fā)，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項(xiàng)制度，做到傳送及時(shí)，辦理準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了無錯(cuò)傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。
（三）以安全為主線，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化印章、檔案、法律管理“三個(gè)基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險(xiǎn)控制、條線風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，結(jié)合辦公室實(shí)際，強(qiáng)化重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中，嚴(yán)格落實(shí)用印制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請、銷假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對存在的問題進(jìn)行了通報(bào)和整改。在法律工作中，全年累計(jì)審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納，確保了合法權(quán)益不受侵害。同時(shí)，全年及時(shí)處理信貸、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時(shí)歸檔、移交相結(jié)合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點(diǎn)加強(qiáng)對系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo)，明確操作程序，加強(qiáng)密碼管理，不定期監(jiān)督檢查各機(jī)構(gòu)檔案管理情況，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。并細(xì)化完善了OA檔案操作規(guī)程，加強(qiáng)防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
（四）以誠信為前提，加強(qiáng)溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個(gè)意識(shí)”。一方面，堅(jiān)持講政治，講大局，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題，堅(jiān)持以誠、以禮、以情待人，在制訂計(jì)劃、起草講話、辦文辦會(huì)等方面，主動(dòng)協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認(rèn)真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補(bǔ)個(gè)人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作，保證了行務(wù)運(yùn)行的常態(tài)化。另一方面，在起草調(diào)研報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中，堅(jiān)持主動(dòng)思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實(shí)上下功夫，發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識(shí)有等進(jìn)一步增強(qiáng)，往往想問題謹(jǐn)慎有余，開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠，一般性調(diào)研多，超前性、深層次的調(diào)研少。同時(shí)，忙于辦公室日常事務(wù)較多，超前學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)需要強(qiáng)化。在今后的工作中，我將知不足思進(jìn)取，牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，自我加壓，盡心盡力，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格按照精細(xì)實(shí)的管理要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打牢管理基礎(chǔ)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)，確保辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為推動(dòng)全行各項(xiàng)工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落，回顧一年來的辦公室工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，認(rèn)真履行辦文、辦會(huì)、辦事職能，溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外，較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用，進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照公司開展述職測評工作的要求，現(xiàn)將辦公室這一年來的主要工作報(bào)告如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以評議。
一、抓政研出精品，參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅(jiān)持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù)，把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手，用心寫好每一份報(bào)告、每一篇講話；認(rèn)真參加各類重要會(huì)議，及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要、指導(dǎo)意見、匯報(bào)材料，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，加強(qiáng)文件、會(huì)議精神學(xué)習(xí)傳達(dá)，傳遞經(jīng)營管理理念，有力推動(dòng)工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率，中樞紐帶作用有力增強(qiáng)。
始終堅(jiān)持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導(dǎo)向，堅(jiān)守把方便留給領(lǐng)導(dǎo)、科室、基層的原則，辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能，在對外協(xié)調(diào)上，廣泛利用各種平臺(tái)、人脈資源，加強(qiáng)與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào)，高質(zhì)高效完成證照增項(xiàng)、變更等工作，努力為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上，不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律，重點(diǎn)傳遞正面和有效信息，做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項(xiàng)強(qiáng)執(zhí)行，服務(wù)全局能力明顯增強(qiáng)。
辦公室認(rèn)真發(fā)揮牽頭抓總的作用，組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統(tǒng)性專項(xiàng)工作，整合資源、創(chuàng)新辦法，有效促進(jìn)中心工作圓滿完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作，緊緊圍繞年度目標(biāo)和任務(wù)，制定工作方案，細(xì)化考評規(guī)則，堅(jiān)持正向激勵(lì)，強(qiáng)化落后幫扶，全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng)新對外宣傳和輿情引控的方式方法，加強(qiáng)地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調(diào)，拓展信息傳播和媒體應(yīng)對資源，聚焦重點(diǎn)工作和社會(huì)責(zé)任，有效傳播正能量，舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動(dòng)，全年系統(tǒng)內(nèi)外累計(jì)發(fā)表稿件？篇，對外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度，對內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神；利用新媒體手段，堅(jiān)持實(shí)行“日報(bào)告、零報(bào)告”制度，全年未發(fā)生負(fù)面輿情事件。
四、抓日常重細(xì)節(jié)，基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量：截止12月__日，全司共發(fā)黨委文件__個(gè)，行政文件__個(gè)，共批轉(zhuǎn)上級來文__份，基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化；著重加強(qiáng)保密制度建設(shè)，做到橫向加密、專人管理，確保企業(yè)機(jī)密絕不外泄；注重工作細(xì)節(jié)提升，保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行：公司召開經(jīng)營管理各項(xiàng)工作會(huì)議中，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì)務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話材料，安排會(huì)務(wù)用餐，保障會(huì)議的順利舉辦。今年三月，全省系統(tǒng)20__年度投資工作會(huì)議在常德召開，常德公司禮貌周到、安全細(xì)心的接待及會(huì)務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；做好信息系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)工作，確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行，為經(jīng)營工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障；嚴(yán)格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作，確保合同規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們的工作還存在諸多差距和不足：一是服務(wù)中心的能力有待提升，二是系統(tǒng)意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng)，三是擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待增強(qiáng)，四是作風(fēng)建設(shè)有待改進(jìn)。未來的工作中，我們辦公室將以更開放的意識(shí)、更寬闊的視野，不斷增強(qiáng)謀劃大局的能力，精細(xì)服務(wù)的能力，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力，綜合協(xié)調(diào)的能力，勤政廉政的能力，履行好辦文、辦會(huì)、辦事職能，充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用，將辦公室各項(xiàng)工作做實(shí)做優(yōu)，讓公司黨委放心，讓部門認(rèn)可，讓基層滿意。
以上報(bào)告如有不當(dāng)，請批評指正。謝謝！
____年以來，辦公室一班人在委黨組的關(guān)心指導(dǎo)和各科室的幫助支持下，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、改進(jìn)服務(wù)，圍繞機(jī)關(guān)中心工作，認(rèn)真做好“三個(gè)服務(wù)”，精心辦文、悉心辦會(huì)、細(xì)心辦事，較好地履行了工作職責(zé)?，F(xiàn)將____年度工作完成情況匯報(bào)如下：
元月份：貫徹落實(shí)全省發(fā)展改革工作會(huì)議精神和國家擴(kuò)內(nèi)需、保增長政策，謀劃全年工作要點(diǎn)，爭取上級資金扶持;元月6日召開機(jī)關(guān)全體人員會(huì)議，匯報(bào)20__年度工作總結(jié)和____年度工作安排;元月14日召開了全市發(fā)展改革工作會(huì)議，部署了全年發(fā)展改革工作;開辦了項(xiàng)目建設(shè)簡報(bào);研究制定了新的機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、車輛、考勤等制度。
二月份：修訂完善全年重點(diǎn)工作任務(wù)安排，分解落實(shí)市發(fā)改委承擔(dān)的市委常委會(huì)和政府工作報(bào)告提出的重點(diǎn)工作任務(wù)，并于2月20日召開機(jī)關(guān)全體人員會(huì)議，部署全年重點(diǎn)工作任務(wù);謀劃全年項(xiàng)目建設(shè)，外出學(xué)習(xí)考察江蘇、山東等地的經(jīng)驗(yàn)，討論修改市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目考核辦法，召開了一次全市項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度會(huì)議，迎接了省發(fā)改委稽查辦王湖新等一行和省促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長協(xié)調(diào)服務(wù)組左俊廳長一行來亳檢查;做好了全市綜合治理、黨建工作等檢查，并被授予“優(yōu)秀黨支部”稱號。
三月份：分析研究宿遷、菏澤等地項(xiàng)目建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，謀劃“項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年”工作安排;修改完善了全市項(xiàng)目建設(shè)考核辦法，并組織開展全市項(xiàng)目建設(shè)考核;向市人大裴松如主任匯報(bào)落實(shí)擴(kuò)內(nèi)需政策實(shí)施情況;迎接了省“861”辦王愛華主任和省協(xié)調(diào)服務(wù)組來亳檢查指導(dǎo)工作;參與淮北礦業(yè)集團(tuán)亳州煤業(yè)公司掛牌事宜;按照市委統(tǒng)一部署，啟動(dòng)了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐---活動(dòng)，召開了動(dòng)員會(huì)議，制定了實(shí)施方案;召開了全市發(fā)改委系統(tǒng)座談會(huì)，總結(jié)一季度工作，召開了投資統(tǒng)計(jì)工作座談會(huì)，加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作。
四月份：籌備全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議，并于4月9日召開，下發(fā)了一系列項(xiàng)目建設(shè)文件，表彰了項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位;深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐---活動(dòng)，4月10日，市委方書記來我委檢查指導(dǎo)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng);組織人員參加了省發(fā)改委具辦的“金融危機(jī)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局的影響及對策高層論壇;做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，于4月15日迎接了20__年度機(jī)關(guān)效能考核，并獲得20__年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)秀單位稱號;做好中央檢查組來亳檢查指導(dǎo)新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)服務(wù)工作;邀請市紀(jì)委第三紀(jì)檢組任組長來我委進(jìn)行廉政黨課;4月30日，在渦陽縣組織召開了第一次全市發(fā)改委系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作座談會(huì)。
五月份：做好亳州眾和煤業(yè)公司籌備成立服務(wù)工作，5月4日在合肥召開了三方座談會(huì)，協(xié)助做好公司章程起草工作，并月5月27日舉行掛牌成立儀式;陪同委領(lǐng)導(dǎo)、沈市長赴省發(fā)改委匯報(bào)項(xiàng)目，配合科室做好自主創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)工作;5月14日召開了機(jī)關(guān)全體人員述職述廉大會(huì)，進(jìn)行了20__年度公務(wù)員考核;5月19日籌備召開了第一次全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)議，牛市長、沈市長出席并發(fā)表重要講話，與各縣區(qū)和部門簽署了責(zé)任書;深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，組織開展了關(guān)愛留守兒童活動(dòng);啟動(dòng)了亳州至宿州鐵路建設(shè)前期研究工作;
六月份：開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第二階段的工作，制定了實(shí)施方案，于6月5日組織開展了機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人剖析整改活動(dòng)，并于6月26日召開了機(jī)關(guān)---;籌備委領(lǐng)導(dǎo)班子---，先后召開了爭求企業(yè)和部門及人大代表、---委員的意見和建議，6月16日在利辛召開了第二次發(fā)改委系統(tǒng)座談會(huì)，聽取了各縣區(qū)的意見，安排部署了工作，6月16日，召開了委領(lǐng)導(dǎo)班子---，市委方書記等市領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議;籌備召開了全市項(xiàng)目謀劃工作會(huì)議，沈市長出席并講話，迎接了省人大原副主任季昆森、省發(fā)改委副主任吳勁松等來亳檢查指導(dǎo)和市第三紀(jì)檢組效能建設(shè)檢查工作;做好了民主評議百名科長、民生宣傳月、小金庫治理等項(xiàng)工作。
七月份：陪同孫主任參加全省發(fā)改委系統(tǒng)主任座談會(huì)并抓好會(huì)議精神的`貫徹落實(shí);7月14日籌備召開了全市新增中央投資項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，沈市長參加;參與起草了全市項(xiàng)目建設(shè)、民生工程和招商引資調(diào)度會(huì)議和二季度全市經(jīng)濟(jì)調(diào)度會(huì)議發(fā)言材料;起草了市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)分析檢查報(bào)告，總結(jié)并上報(bào)了市發(fā)改委上半年工作總結(jié);參與制定了項(xiàng)目謀劃月活動(dòng)方案，并抓好落實(shí);陪同鐵四院赴淮北、蚌埠、許昌等地開展亳州至宿州鐵路前期研究工作。
八月份：圍繞項(xiàng)目建設(shè)，做好了省發(fā)改委“861“辦汪處長、省發(fā)改委主任沈衛(wèi)國來亳考察活動(dòng)服務(wù)工作;陪同袁市長、孫主任赴省發(fā)改委匯報(bào)項(xiàng)目，做好牛市長赴淮北礦業(yè)集團(tuán)和食品工業(yè)園考察學(xué)習(xí)活動(dòng);8月24日籌備召開了全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度會(huì)議，袁市長參加;加快亳州至宿州鐵路前期研究工作，陪同鐵四院赴省發(fā)改委匯報(bào)規(guī)劃研究思路;學(xué)習(xí)貫徹中央8號文件，抓好落實(shí)工作。
九月份：迎接國家審計(jì)署和省協(xié)調(diào)服務(wù)組來亳檢查指導(dǎo)工作;落實(shí)全省投資工作座談會(huì)精神，籌備袁市長赴各縣區(qū)開展項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研，做好方書記項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研活動(dòng)準(zhǔn)備，并于9月27日開展調(diào)研;做好藥博會(huì)客商接待工作，皖能集團(tuán)、禹亳鐵路公司領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。
十月份：學(xué)習(xí)貫徹皖發(fā)21號文件精神，研究提出市發(fā)改委四季度工作要點(diǎn);做好省協(xié)調(diào)服務(wù)組和省發(fā)改委孔主任投資工作調(diào)研活動(dòng)籌備服務(wù)工作;組織學(xué)習(xí)黨的十七屆四---精神，研究提出厲行節(jié)約有關(guān)意見;完成亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報(bào)告，做好禹亳鐵路和亳宿鐵路有關(guān)接入京九線事宜。
十一月份：做好省加快皖北發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)組來亳調(diào)研服務(wù)工作，會(huì)同市委辦、政府辦考察了線路，制定了方案，召開了調(diào)研工作座談會(huì)，市委方書記參加;做好了機(jī)關(guān)三定方案申報(bào)個(gè)機(jī)構(gòu)改革工作;接待了蚌埠市政府來亳商談鐵路建設(shè)事宜，以市政府名義正式上報(bào)亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報(bào)告;籌備召開了全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議，袁市長出席并講話;組織參加了第二屆泛長三角合作與發(fā)展論壇;參加了全省省發(fā)改委系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議并陪同孫主任、劉主任赴江蘇學(xué)習(xí)考察園區(qū)共建工作。
十二月份：下發(fā)了市發(fā)改委十二月份工作要點(diǎn);起草了江蘇省南北共建園區(qū)考察報(bào)告，協(xié)助做好與蕪湖市結(jié)對合作工作;做好全省發(fā)改委系統(tǒng)考評工作，起草了評選工作情況匯報(bào)，市發(fā)改委獲得發(fā)展改革工作先進(jìn)單位稱號;組織參加了全省發(fā)展改革工作會(huì)議，研究貫徹落實(shí)意見。
明年工作打算：
20__年是地級亳州市組建十周年和實(shí)施“十一五”規(guī)劃的收官之年，也是實(shí)現(xiàn)“一個(gè)趕超、三個(gè)翻番、城市面貌大變樣”奮斗目標(biāo)的最后一年，市發(fā)改委將承擔(dān)著更加繁重的轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目建設(shè)工作任務(wù)，辦公室將積極圍繞委機(jī)關(guān)中心工作，努力做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。其次是組織集體學(xué)習(xí)。第三是認(rèn)真開展調(diào)研。
二是完善制度。堅(jiān)持按制度管人管事，根據(jù)工作實(shí)際及時(shí)修訂完善各項(xiàng)制度。
三是抓好落實(shí)。把抓落實(shí)當(dāng)作辦公室一項(xiàng)重要的工作職責(zé)，及時(shí)跟蹤落實(shí)委領(lǐng)導(dǎo)議定部署的各項(xiàng)工作。
四是提高效能。從完善制度入手，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)工作過程控制。
五是廉政建設(shè)。加強(qiáng)廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律和廉政規(guī)定，積極營造機(jī)關(guān)廉政文化。
六是強(qiáng)化管理。細(xì)化管理制度，完善操作規(guī)程，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、車輛、固定資產(chǎn)和機(jī)關(guān)環(huán)境管理。
回顧20__年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任，對我來說是一個(gè)全新的工作崗位。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會(huì)議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司，對各個(gè)部門以及人員都不太熟悉，我積極主動(dòng)下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認(rèn)識(shí)。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下， 克服種種苦難，于20__年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會(huì)暨9月員工生日晚會(huì)，晚會(huì)上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實(shí)也證明，通過這次晚會(huì)，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負(fù)荷工作，積極參與公司經(jīng)營。在集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部，旅游對于集團(tuán)和公司來說是一個(gè)全新的行業(yè)，我從事過相關(guān)行業(yè)，對旅行社的建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)然是義無反顧、責(zé)無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開始，我便重抄舊業(yè)，負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價(jià)、對外報(bào)價(jià)、在團(tuán)隊(duì)成行后還要保證在外的團(tuán)隊(duì)能順利的完成整個(gè)旅行。因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì)，如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團(tuán)和公司在聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇氣，這一年我們一共組團(tuán)：9個(gè)，以及少許散客，人數(shù)達(dá)300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團(tuán)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也創(chuàng)造了社會(huì)效益。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡(luò)感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升，通過這些行動(dòng)，加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團(tuán)的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
5、落實(shí)集團(tuán)人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、政策，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)向集團(tuán)人力資源部申請人事用工報(bào)告，提供招聘材料；負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時(shí)考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級有關(guān)規(guī)定，辦理各項(xiàng)員工登記、離職（臨時(shí)工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預(yù)算審批，組織落實(shí)公司辦公用品、勞保福利等用品的`采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。 切實(shí)做好使用合理，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好其他工作。配合校計(jì)生辦和集團(tuán)做好流動(dòng)人口---管理工作，工會(huì)工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。