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2022年收費站工作計劃

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2022年收費站工作計劃5篇

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下小編在這給大家整理了一些2022年收費站工作計劃,希望對大家有幫助!

2022年收費站工作計劃1

班組是一個單位最小的單元,是收費服務(wù)工作的前沿組織,又是一個單位、部門各項管理制度執(zhí)行和落實顯示的終端。作為班長如何提高班員的整體素質(zhì),帶領(lǐng)好班組,確保圓滿完成上級的生產(chǎn)任務(wù),我認為需要有一份務(wù)實的學(xué)習(xí)計劃才能引導(dǎo)各項工作的順利開展。

一、根據(jù)管理所要求制訂學(xué)習(xí)計劃。

制訂學(xué)習(xí)計劃不能夸夸其談,脫離單位實際工作安排,班長要時刻關(guān)注管理所的工作動態(tài),時刻領(lǐng)會管理所下發(fā)的文件精神,如目前即將實施的計重收費工作,作為班長要有敏感性和預(yù)見性,及時將計重收費理論知識的學(xué)習(xí)納入計劃,組織班員進行理論知識學(xué)習(xí),相互探討,共同進步,確保計重收費工作順利實施,平穩(wěn)過渡。同時,制訂學(xué)習(xí)計劃時不能把目標定的太高,定的太死,要留有一定的空間和靈活性,避免上級有臨時任務(wù)時出現(xiàn)疲塌現(xiàn)象。

二、根據(jù)班員素質(zhì)制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”在班組里,班員的業(yè)務(wù)技能參差不齊,領(lǐng)會能力各有高低,班長在制訂計劃前應(yīng)先征求班員的意見、建議,了解班員對上級下達的文件、通知要求和執(zhí)行的知曉情況,然后根據(jù)班員的掌握情況,結(jié)合上級部門平時的收費稽查業(yè)務(wù)反饋等信息,根據(jù)個人的優(yōu)缺點,有針對性的制定對班員有幫助,能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)計劃,避免一刀切現(xiàn)象。

三、執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃前先告知班員。

各項通知、要求關(guān)鍵在于落實,落實的表現(xiàn)在于執(zhí)行,執(zhí)行的前提在于知曉。為了抓好班組工作,確保計劃的執(zhí)行效果,班長要將學(xué)習(xí)計劃的安排和學(xué)習(xí)重點,利用班務(wù)會、列隊講評,提前告知班員,聽取班員提出的意見和建議,然后逐條逐項進行對照落實,避免“布置工作在會上,檢查工作在嘴上,落實工作在紙上”的現(xiàn)象。

四、月底對執(zhí)行計劃的情況及時進行小結(jié)。

月度小結(jié)是為了能更好地做好下一月的工作。班長要根據(jù)學(xué)習(xí)計劃的執(zhí)行情況,取得的學(xué)習(xí)效果,及時進行分析、總結(jié),查找存在的差距,確保學(xué)習(xí)計劃有效落實。

計劃是實現(xiàn)目標的藍圖,一份有效的學(xué)習(xí)計劃使自己有一個明確的目的,根據(jù)計劃的安排腳踏實地,有步驟地去實現(xiàn),防止班員在工作上的散漫疏懶,松松垮垮,從而不斷提高員工的整體素質(zhì),促進各項工作的順利開展。

2022年收費站工作計劃2

為認真落實全省交通工作會議精神,確保20__年目標任務(wù)的順利完成,緊緊圍繞省交通廳的總體要求,堅持以“四個發(fā)展”為指導(dǎo),進一步明確工作思路,著重加強六個方面的工作:

一、加強收費管理,提升文明服務(wù)水平

今年,我處通行費收入預(yù)期目標將突破億元大關(guān),收費站(點)逐步增多,對此,我們要繼續(xù)加大收

費管理工作力度,強化服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升窗口服務(wù)整體形象。在收費管理方式上加以探索,著重創(chuàng)新一些新的管理方法,努力提高管理水平,進一步加大外部協(xié)調(diào)工作力度,穩(wěn)定收費環(huán)境。同時,集中精力做好省廳下達的收費站建設(shè)任務(wù),確保年內(nèi)順利開通營運。

二、加強項目管理,提高建管質(zhì)量

1、緊緊圍繞全省公路建設(shè)的總體部署和我處既定的工作目標,繼續(xù)加大項目管理力度,結(jié)合在建項目實際,做到早謀劃、早安排、早著手。

2、著重強化施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理,特別在工程質(zhì)量監(jiān)督、人員設(shè)備進場、工程用料的試驗檢測、現(xiàn)場驗收、施工安全及農(nóng)民工崗前培訓(xùn)等方面嚴格把關(guān)。

3、加大對工程量變更的監(jiān)督管理,積極探索更加科學(xué)合理的管理模式,避免工程變更中發(fā)生時限不及時、權(quán)限不到位的現(xiàn)象。

4、加緊做好全國干線公路檢查的準備工作,并且要安排好路況自查及病害調(diào)查的外業(yè)工作,加快進行病害整治,切實提高公路養(yǎng)護水平,力爭所轄收費公路通過此次“國檢”在整體形象上得到全面的提升。

三、加強黨建工作,推進隊伍建設(shè)

1、積極推進思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。繼續(xù)抓好基層黨建及班子建設(shè),加強黨員干部的教育管理,抓好職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、大力加強收費站后勤保障和職工文化建設(shè),將關(guān)心職工、善待職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,為職工創(chuàng)造一個安定和諧的工作生活環(huán)境。

3、抓好干部教育管理工作,深化人事和干部制度改革,進一步打破職工身份界限,鼓勵合同職工積極參與領(lǐng)導(dǎo)崗位和管理崗位的競爭,引導(dǎo)他們崗位成才。

四、加強精神文明創(chuàng)建,提升“窗口”形象

1、結(jié)合年內(nèi)創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建工作實際,進一步創(chuàng)新工作方式、豐富創(chuàng)建內(nèi)容,開展各具特色的創(chuàng)建活動。

2、著重做好申報材料的上報和基礎(chǔ)資料的收集整理工作。加強載體建設(shè),深化“學(xué)樹創(chuàng)”、“民族團結(jié)進步”、“一聯(lián)一”、“建功立業(yè)”、“崗位練兵”等專項創(chuàng)建活動,確?;顒映晒?,力爭順利完成創(chuàng)建任務(wù)。

五、加強制度落實,推動基礎(chǔ)管理

自從去年對全處多年來形成的規(guī)章制度、管理辦法等進行了全面詳細的完善和補充,共整理出了240余項制度和操作規(guī)程,形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編,當前,主要任務(wù)就是要抓好制度的落實,做到強執(zhí)行、嚴考核,增強工作的規(guī)范性,減少隨意性。加強信息化建設(shè),建立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全方位、全流程的信息化管理體系。

六、加強廉政建設(shè)和安全管理,保證通行費收入和工程建設(shè)資金的安全

1、繼續(xù)堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉”的工作方針,加強廉政宣傳教育,嚴格廉政制度,遵循廉政規(guī)定,全面落實廉政責(zé)任。

2、加大工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作力度,加強收費管理重點崗位及工程建設(shè)管理人員的廉政教育,確保通行費收入和工程建設(shè)資金的安全使用。

3、認真貫徹落實全省交通工作會議及我處工作會議精神,按照會議的總體要求,努力抓好工作落實,為全年目標任務(wù)的順利完成提供保障。

2022年收費站工作計劃3

忙忙碌碌的___年已經(jīng)過去,不知不覺中___年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規(guī)的方式中一天又一天的的結(jié)束,回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前,又看到了現(xiàn)在的自己,又想象到這已經(jīng)發(fā)生的___,我對今年的工作充滿了期待,也做好了如下規(guī)劃。

1、班組的自我修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)

一個擁有堅定的毅力和永不放棄精神的單位,必定有一支團結(jié)而堅不可摧的隊伍,而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務(wù)會,班前講話和各種機會引導(dǎo)本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業(yè)素質(zhì)觀念,讓大家明白到這里是干什么的?個人的職責(zé)是什么,個人的操守是什么,在這4天的工作中體會到因為付出而收獲的快樂。也要嚴禁本班出現(xiàn)說是非,倒閑話,為整個單位帶來更多的正能量,逐漸消除不良的負面情緒和影響。

2、嚴格落實規(guī)章制度細化工作責(zé)任

遵守收費站的各種規(guī)章制度和規(guī)定是我們每個人應(yīng)做的責(zé)任,這并不是形同虛設(shè)給人看的,而且這也是一種方式并不是根本目的,在這一方面我會督促并嚴格管理本班人員,做到令行禁止,嚴格按照制度工作,做到應(yīng)收不漏應(yīng)免不征,嚴格按照規(guī)定謹慎操作。堅持原則,文明服務(wù),做到耐心解釋,以理服人,以情感人,以正確客觀的方式處理問題,防止矛盾激化、及時為司機解決遇到的各種困難。

3、抓業(yè)務(wù),強素質(zhì),樹形象,提升業(yè)務(wù)水平

因為站小,車也少,有些同志總抱著無所謂業(yè)務(wù)好不好,上班總帶著有疏導(dǎo),有班長操作的懶惰思想,在今年的工作中,我會履行班長應(yīng)盡的義務(wù),在處理有些問題時,現(xiàn)場給大家操作,給大家講解,多讓大家自己操作練習(xí),爭取讓大家都孰能生巧,不再在業(yè)務(wù)的問題上面掉鏈子,同時也要讓大家明白遇事要沉著冷靜,做到反應(yīng)迅速,機制靈活的處理每一個車型的操作。所以我們每個收費員都要提升業(yè)務(wù)素質(zhì),始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾、堅持實現(xiàn)路暢人和的共同目標,通過每月開展“微笑服務(wù)之星,收費無差錯”等評優(yōu)選先,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量,在站內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。

4、人員管理不是破釜沉舟就是如履薄冰

幾年來大家的行為有好有壞,班組的團結(jié)也有分有散,同事的感情也有失有得,但歸根結(jié)底還是好的多,期待的___年我的工作重點也就是班組成員的管理,嚴格落實,我將緊緊圍繞站領(lǐng)導(dǎo)提出的各項要求在班組管理這個工作重心制定出相應(yīng)的班組管理制度,并結(jié)合本班成員特點,讓大家能夠令行禁止,認真履行本職崗位工作,發(fā)揮每位同志的協(xié)調(diào)作用形成一個團結(jié)的整體,我也會在平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們班也將繼續(xù)努力,協(xié)調(diào)好監(jiān)控和車道的溝通,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。每當我想起這句歌詞:“歲月像一把無情刻刀,改變了我們模樣,”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春,生命不息,奮斗不止。

2022年收費站工作計劃4

今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是:20年繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持“安全第一,預(yù)防為主”,把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標責(zé)任制,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,確保全年安全生產(chǎn)無事故?,F(xiàn)提出以下工作計劃:

一、總體目標:

落實日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全文明建設(shè),有效防止各類安全事故的發(fā)生,特別是嚴防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標責(zé)任制,加強隊伍安全文明建設(shè),著實提升安全生產(chǎn)管理水平。

二、總體工作:

1、注重預(yù)防為主,健全教育宣傳、知識普及體系和重點領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系,豐富各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,完善舉報監(jiān)督體系。

2、注重加強監(jiān)管,重點抓住收費崗?fù)?、財?wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經(jīng)常性地開展隱患排查整改。

3、注重落實責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到部門、落實到每一個員工。

4、強化基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。

5、強化機制,加強協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制,安全檢查小組成員既要分工負責(zé)、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。

三、每季/每月的安全工作重點:

第一季度:開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。

1、一月份 春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查:加強職工隊伍的管理,做好防火防盜,加強危險區(qū)等重點部位的管理和檢查。

2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。

3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。

第二季度:根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好安全生產(chǎn)宣傳月活動等。

1、4月份 “5.1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

2、5月份 安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳活動的前期準備工作。

3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動,同時做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。

第三季度:做好防汛工作,總結(jié)上半年安全工作。

1、7月份總結(jié)上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標責(zé)任制年中考核;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。

2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工學(xué)習(xí)。

3、9月份“10.1”節(jié)前安全大檢查。

第四季度:做好年內(nèi)安全工作總結(jié),制定下年度安全工作計劃, 安全生產(chǎn)大檢查。

1、10月份總結(jié)年內(nèi)安全工作,加強安全工作的交流和促進,對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。

2、11月份擬定下年度安全工作計劃;()防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產(chǎn)目標責(zé)任制年終考核;表彰安全生產(chǎn)工作先進者。

3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,因此,必須樹立預(yù)防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,20年收費站繼續(xù)持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時公布各部門的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查整改工作貫穿于20年度始終,遏制設(shè)備事故的發(fā)生,確保無火災(zāi)、無爆炸、無事故,杜絕嚴重非傷亡事故,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進行,努力創(chuàng)建“安全型收費單位”。

2022年收費站工作計劃5

20__年幾經(jīng)過去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在收費站全體職工的積極努力下,回顧一年總結(jié)如下:

一、收費工作方面

沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1.055.590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。

積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的.游客做好解釋指路工作。

二、在收費站的安全保衛(wèi)工作方面

協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。

三、在監(jiān)控工作方面

監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。

四、在出納、票證工作方面

雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān),但工作仍做的細致、明確,權(quán)責(zé)分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。

五、站容站貌方面

收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。

六、在團支部工作方面

團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。

七、在加強職工隊伍建設(shè)方面

收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。

八、不足之處

一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應(yīng)該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務(wù)理念,來滿足形形色色的用路人。


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