工作已經(jīng)告一段落，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下，但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么。這次小編給大家整理了畢業(yè)生個人工作總結(jié)最新，供大家閱讀參考。
回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
1.實習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到__酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
2.實習(xí)單位情況
__坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
__酒店則定位為__島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
3.實習(xí)內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
4.實習(xí)總結(jié)及體會
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經(jīng)我也這么認為，事實上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學(xué)習(xí)，認真努力地完成;對于失誤，要自己去面對，主動承擔(dān)，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
1)、成績與收獲：這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知，只有親身經(jīng)歷過，才會明白社會的復(fù)雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí);而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習(xí)，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí)，我清楚地認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2)、問題與不足：整個實習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
首先，學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，提高自己各方面的能力，順應(yīng)時代的要求。
其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能，通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐能力，避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個優(yōu)秀的社會人，實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值。
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責(zé)任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝__酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望__能夠越來越好。
20__年6月27日，我開始了在__的實習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
1.實習(xí)概況
1)實習(xí)時間
2)實習(xí)目的
鞏固管理專業(yè)的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
3)實習(xí)單位概況
__裝飾設(shè)計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設(shè)計與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè)，公司集設(shè)計、施工、維護為一體，公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營方針，堅實的后備力量，一流的施工隊伍，完善的跟蹤服務(wù)，踏實的工作作風(fēng)，合理的工程報價，現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計團隊和資深、務(wù)實的工程管理人員，另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專業(yè)施工隊伍。堅持設(shè)計以人為本，服務(wù)以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)崗位：前臺接待實習(xí)工作職責(zé)
(1)接待工作。負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責(zé)加水、更新煙缸。
(2)衛(wèi)生清潔工作。負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
(3)總機服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽，“您好”;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
(4)負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責(zé)關(guān)好門窗。
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
3.實習(xí)思考
與此同時，在實習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)__公司在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強，造成經(jīng)常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識不強，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導(dǎo)致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。
對于__公司在經(jīng)營管理中存在的問題，我提出了一些建議。
(1)進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后續(xù)業(yè)務(wù)、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象
(2)進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強項目基礎(chǔ)管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識，開源也要節(jié)流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。
(4)推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業(yè)的合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進行法律培訓(xùn)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現(xiàn)對員工的量化考評，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進行管理獎罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。
4.實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來。從那天起，我養(yǎng)成習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習(xí)崗位都要細心負責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。
(4)學(xué)會“主動出擊”。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學(xué)知識，做一名合格的大學(xué)生，將來做一個對社會有用的人。
時間過得很快，還記得踏進大學(xué)的第一天，轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在也快畢業(yè)了;還記得出發(fā)去實習(xí)的第一天，轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在已經(jīng)實習(xí)結(jié)束了。近兩個月的實習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種回憶，一筆財富??回憶起實習(xí)的點點滴滴，梳理著實習(xí)的收獲與成長。
還記得那天，____年__月__日，帶著對大學(xué)校園的眷戀，帶著對新生活的期盼，我們一整個上午顛簸于路上。雖然很累，可是依舊滿懷期待地想象著接下來未知的實習(xí)生活。終于，近兩個月的教育實習(xí)就這樣拉開美麗的帷幕。
在這次實習(xí)中，我付出了，所以收獲了;我行動著，所以成長著。因為在這段時間我經(jīng)歷了很多第一次：第一次真正站在講臺上，第一次有人甜甜的叫我老師，第一次語重心長地對學(xué)生說，第一次批改學(xué)生的作業(yè)??這些第一次將是我人生中最美好的一種回憶，將是我今后工作中最精彩的一筆財富。下面，我將從幾個方面對這段實習(xí)生活進行總結(jié)。
1.教學(xué)工作篇——付出努力，收獲快樂
教學(xué)工作是我們教育實習(xí)的重點之一。實踐教學(xué)又是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)工作水平評估的重要指標(biāo)。所以在實習(xí)過程中，我們每個實習(xí)生要將所學(xué)的專業(yè)知識和師范技能應(yīng)用到實際教學(xué)當(dāng)中。在實踐中不斷提高自己的教學(xué)水平。
我的教學(xué)指導(dǎo)老師張老師是一中初二生物組的備課組長，也是我的一個老鄉(xiāng)。她經(jīng)驗豐富，為人隨和可親，在教學(xué)工作方面給了我很多指導(dǎo)。還有辦公室里其他的老師們。從他們身上我學(xué)到很多，也感受到學(xué)習(xí)之余的一些快樂。非常感激這些老師們。
(一)聽課篇——虛心取經(jīng)
實習(xí)的前段時間我一直在聽課，一節(jié)新課即使聽了五六遍也不覺得厭煩，因為每個老師上課的方式都不同，即使是同樣的內(nèi)容，一節(jié)課下來也有一些值得學(xué)習(xí)的地方。期間還有幸遇到教研員去聽課評課，更是受益匪淺。
在聽課前，首先我自己已經(jīng)明確：這種聽課和之前作為學(xué)生的聽課完全不同，這一點之前在學(xué)校進行教育見習(xí)就有意識到了。我告訴自己：我們現(xiàn)在是以老師的身份去聽課，不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識，而是要學(xué)習(xí)老師怎么講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間等等。在聽課時，我會認真做好聽課筆記，注意老師講解過程中的教學(xué)思路，如何引入，如何設(shè)置問題，如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性等等。還會特別注意老師的課堂語言組織能力。每個教師的教學(xué)風(fēng)格都不同，新教師跟老教師在對課堂教學(xué)的處理上也不同，都各具特色，都有值得學(xué)習(xí)、汲取的地方。
對于聽課這方面，除了自己的一些意識和感悟之外，還有師兄師姐們的一些建議。還記得師兄師姐常跟我說：“聽課是很重要的學(xué)習(xí)過程。與其上很多課，還不如好好聽課之后經(jīng)過認真充分的準(zhǔn)備再上課，即使上得不多?！彼晕衣犎∷麄兊囊庖姡e極地去聽課。不是有句話說：“博采百家之長，熔鑄自身之能”。相信，站在前人的肩膀上看問題、做事情，會減少我們的所走的道路。最后，在訪談師兄的時候，他也教我一些聽課的技巧。這些對我的教師成長之路都很有幫助。
(二)備課篇——臺下十年功
聽課周尾聲，老師根據(jù)教學(xué)進度，確定了我要上的第一節(jié)新課為《激素的調(diào)節(jié)》，這是初中生物中比較重要的一節(jié)課，很多考點。由于實習(xí)的學(xué)校沒有網(wǎng)絡(luò)，這也給了我們一個好的機會，逼自己積極去思考講課的思路，而不是依賴網(wǎng)絡(luò)，依賴別人的教學(xué)成果。為了備好課，我把學(xué)校發(fā)的教參和手頭上的輔導(dǎo)書上的題目都做了一遍。和指導(dǎo)老師討論確定了重難點，最后確定了教學(xué)應(yīng)該與黑板板書和口頭講述為主，而多媒體只能用來展示一些動畫。學(xué)生更容易接受老師一邊講一邊板書，而不是由ppt直接播放。在參考老師的教學(xué)思路后，我備好自己課，不斷的修改。由于我的指導(dǎo)老師進度比較快，在我真正試講之前，我不能聽激素這節(jié)課。第一次備課到第一次在指導(dǎo)老師面前試講的時間很緊促，第一次在老師面前試講的緊張，我第一次試講效果并不好，于是我只能利用周末的時間再次修改，第二次試講后有了清晰的思路，語言也通暢了。在以后的備課過程，我根據(jù)教學(xué)中出現(xiàn)的問題，在試講時，我加以改進，多些和聽課的人互動，放慢自己的語速，講課多些感情，讓學(xué)生跟上思路。在備課過程中，資料的整合這方面是比較困難的。特別是生物，如果是純粹課本的內(nèi)容的話，是難以吸引學(xué)生的興趣的。要多列舉生活中一些生動活潑的例子，要融入自己的思路，運用得恰到好處。這些在備課的時候都要考慮到?？傊?，備課是教學(xué)環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一步。要做好，就要不斷地努力、積累和總結(jié)。
(三)上課篇——臺上十分鐘
沒有第一次講課的不安，老師安排我去講習(xí)題。講課前，我對指導(dǎo)老師講了一次題目，有點緊張。但始終安慰自己，這是第一次總會一點緊張的。講題結(jié)束后，老師跟我說，第一次上講臺的我有了霸氣。自我感覺也好，整節(jié)課比較順利。我以為我已經(jīng)有了當(dāng)老師的范兒，但第一次上《激素的調(diào)節(jié)》時，我還是很緊張。第一次上課的班氣氛有點悶，學(xué)生不愛回答我問題，課后指導(dǎo)老師指出我的問題所在，講課聲音有小，語調(diào)沒有吸引力，語速快，學(xué)生跟不上。在上重復(fù)課之前，我聽了兩位老師的課，認真總結(jié)，第二次上課時，認真寫下了知識點，也用了麥克服了聲音小問題。由于學(xué)校在施工，讓教室把窗戶都關(guān)上，保證后面的學(xué)生能聽到我的聲音。放下語速，由于這個班學(xué)生比較活躍，學(xué)生回答問題也踴躍，在第二次講課后我重拾了信心。在以后上課的過程中，我體會了老師不是備好知識點而已，而且要更多的讓學(xué)生能輕松，主動汲取知識，我還體會到了，備課組長說的，這才高中剛剛開始，要讓學(xué)生喜歡上生物這門課。我感覺自己能大膽地在學(xué)生面前揮灑自如了，有了當(dāng)老師的感覺和真正體會到當(dāng)老師的快樂。同時，也意識到自己的一些不足之處。對一些難懂的知識點處理得還不是很好，解釋得還不是很透徹。這使我覺得作為一名教師，平時還是要不斷地積累，考慮多方面的因素。要多站在學(xué)生的角度去想問題，因為有時候?qū)W生想到的問題可能是我們老師自己意想不到的。還有，針對生物學(xué)科的特點，對于一些比較難懂的知識點，可以運用類比的方法，用一些直觀的圖解、圖片，吸引學(xué)生的興趣，并幫助學(xué)生的理解。在實習(xí)的最后一周，上了一節(jié)公開課《急救常識》。
(三)評卷改作業(yè)篇——檢驗戰(zhàn)果
第一次階段考后便參加了評卷工作，從改卷中，我們發(fā)現(xiàn)了平時學(xué)生對知識的掌握欠缺，還有寫錯別字的習(xí)慣。從評卷中的討論也發(fā)現(xiàn)了，其實平時的考試都是為高考服務(wù)的，所以都是按照高考的標(biāo)準(zhǔn)進行評卷。由于我的指導(dǎo)老師教的班級比較多，一節(jié)課下來就有五個班的不同作業(yè)要改，我學(xué)會了快速改作業(yè)，并從學(xué)生的作業(yè)中找出他們的弱點，或者找到自己上課那些知識點忘記強調(diào)。
2.生活篇——有緣千里來相會
生活上，雖然我本身只是實習(xí)的一名隊員，但我深深體會到辦公室老師們的忙，他們和我們一樣也要教學(xué)活動和班主任工作，還有跟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)打交道，安排實習(xí)隊的各項工作。所以平時在工作之余，我力所能及地分擔(dān)隊里的工作。積極和隊友交流教學(xué)工作，也把我從老師學(xué)到的與隊友分享。上課之余，在辦公室里，可以聽到了隊友一聲“有什么要幫忙嗎”。一個人的收獲，離不開實習(xí)隊的支持。在和隊友工作的日子里，我們進行了教育調(diào)研，在不同階段，我們共同合作，理解支持隊友的工作。離開，天下沒有不散的宴席，雖然有不舍。最后一天的告別，仍然不離本行地告訴學(xué)生要好好學(xué)習(xí)，要好好努力。沒想到自己的工作可以受到這么多學(xué)生的肯定，實習(xí)給我的感動是，自己對學(xué)生的一點一滴的付出，在學(xué)生的心中都會被放大。他們的支持，短暫的感情，都給我了鼓勵。最后和實習(xí)，和學(xué)生共勉：我們都在超越，超越自己、別人。路不平坦，而我們一直都在努力。向指導(dǎo)老師致謝，我將繼續(xù)努力，成為一位優(yōu)秀的老師。
3.教學(xué)收獲——在快樂中進步
在這兩個月里，收獲了很多，在快樂中進步。感受了當(dāng)老師的快樂和自豪，更多的是責(zé)任，對自己有了一個好的定位，隨時要記住自己是一個教師，要拿出老師的姿態(tài)。在班主任工作這塊學(xué)習(xí)了很多，付出了也很多，但是也看清了很多的不足，也在以后走上教師崗位奠定了基礎(chǔ)。
4.實習(xí)反思——追求更好
面對著真實的教學(xué)場景，個人有如下幾點思考：對于教學(xué)的過程，我們都以盡可能有效的邏輯思路來設(shè)計，進行的教學(xué)也是以這些線索來聯(lián)系的。隊員們組織課堂教學(xué)大多以完成教學(xué)目標(biāo)為首要任務(wù)，而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據(jù)與學(xué)生的互動來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。換而言之，隊員們遵循預(yù)設(shè)主義的線性思路，忽視突發(fā)的提問和意外;有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路，充分利用各種教學(xué)資源。
此外，在我實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)，作為一個即將走上講臺的實習(xí)生，就應(yīng)該把自己當(dāng)作真正的教師看待。教師的一言一行，一舉一動，都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用，學(xué)生在老師身上學(xué)的不僅僅是學(xué)科知識，更多的是做人的道理以及人生態(tài)度，學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物，如何做人。因此，教師必須嚴(yán)于律己，以身作則，在生活上、思想上起到表率作用。
綜合上述，這次教育實習(xí)使我增強了教學(xué)實踐能力，認識到教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!在這一個多月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí)，我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，體會到了作為教師的樂趣和幸福。為我今后從事教育事業(yè)打好一個堅定的基礎(chǔ)。
參加學(xué)校組織的頂崗實習(xí)已經(jīng)有四個月的時間了，在這段時間里，我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處?，肩負起教書育人的重任，其中有辛酸也有甘甜，但都教會了我成長。下面我將從生活方面談?wù)勛约喉攳弻嵙?xí)期間的收獲和感悟。
1.自理自立在頂崗實習(xí)之前，我雖然是個長期住校的學(xué)生，但是生活上還不是特別自立。頂崗實習(xí)以后，由于條件有限，我們經(jīng)常需要自己做飯，這樣我就慢慢地學(xué)會了做飯。雖然做的都是些最簡單的飯菜，但是相比于我以前的什么什么都不會，的確有了很大的進步。
在這里冬季的羽絨服、床單被罩等衣物都自己清洗，而不是像原來那樣拿到洗衣店去洗;在這里所有開線的衣物也自己試著縫縫補補接著穿;在這里所有壞了的器物我們都試著自己修理，或是想法找東西代替，適應(yīng)了這種生活之后，就發(fā)現(xiàn)自己真的自立自強了很多。實習(xí)生活不僅要求我們在自己的生活中自立，在心理上更要獨立和堅強。
因為我們所扮演的角色不僅是學(xué)生，更重要的是一名老師，所以我們必須以一名教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對學(xué)校負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，對學(xué)生負責(zé)，也對自己負責(zé)。這樣我們自己就得首先從心理上強大起來，經(jīng)受住各方壓力，努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，并不斷完善自己的教學(xué)事宜，讓自己成為可以信賴的同事、老師、和朋友。
2.人際交往頂崗實習(xí)期間，我所接觸到的人大概有三類：我的老師、我的同學(xué)以及我的學(xué)生。和他們一起的日子，讓我在人際交往方面更加成熟。在與老師們的交往中，我始終保持尊重和理解、虛心和敬愛的態(tài)度。有想法和意見會第一時間和老師們商量，征求他們的看法;課余時間多和他們接觸和交流，增進彼此的了解;當(dāng)老師們遇到困難的時候，我也主動提供力所能及的幫助。
20__年大學(xué)生頂崗實習(xí)個人總結(jié)20__年大學(xué)生頂崗實習(xí)個人總結(jié)對于和我一樣來自河北師大的同學(xué)，我們朝夕相處，相互幫助，互相鼓勵，無論在工作上還是生活上，都像親如一家的姐妹。雖然大家偶爾也會意見不合或是小吵小鬧，但是過去之后大家冷靜下來，又會重新回到相親相敬的狀態(tài)，甚至比以前關(guān)系更鐵更好。生活的很大一部分時間我都是和學(xué)生們一起度過的。面對這些比我小不了幾歲的高中生，我有很多感悟和體會。有時候我理解不了同樣作為90后，他們的思想何以跟我相差如此大;有時候我感嘆同樣作為90后，他們的精力怎么能夠那樣旺盛;有時候我歡慰同樣作為90后，他們的笑臉怎么能夠如此可愛。和他們在一起，我是師，也是友。
我一面要保持教師的嚴(yán)肅，一面也要保持朋友的體貼。開始的時候總是把握不好這之間的度，但是隨著時間的推移，當(dāng)我們成為了亦師亦友的時候，我忽然發(fā)現(xiàn)，其實只要付出心，我們就可以成為朋友，就可以成為關(guān)系良好的師生。所以我也很感謝這幫90后的小朋友們。
頂崗實習(xí)的日子即將結(jié)束了，我在這期間收獲了很多，也對實習(xí)學(xué)校有了很多不舍和留戀?，F(xiàn)在我很想感謝河北師大提供了這次實習(xí)的機會，通過實習(xí)我成長了許多，以后無論走到哪里，無論做什么，實習(xí)的日子都將是人生的一筆財富，令我難以忘懷。
我們實習(xí)小組一起平靜地離開了我們的實習(xí)學(xué)校——___第一中學(xué)。這意味著近兩個月的實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號。在這一個月實習(xí)的日子中，我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了、成長了。學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
1.正確的教學(xué)方法是提起學(xué)生興趣的關(guān)鍵。
跟學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，是教學(xué)互動的基礎(chǔ)。學(xué)生的內(nèi)心世界是很復(fù)雜的，很需要教師幫助他們。正確的引導(dǎo)有利于他們能集中思想學(xué)習(xí)。
2.面對的將是一群陌生的面孔，是一個嶄新的環(huán)境，就需要我們很好的去適應(yīng)環(huán)境，做好自己的工作和職責(zé)。
當(dāng)我走進學(xué)校的時候我就在想，現(xiàn)在的學(xué)生是不是和我們以前一樣，還是改變了許多……種種問題在我的腦?；厥帯．?dāng)我真正走進教室的時候，我才發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在的學(xué)生是那樣的調(diào)皮，是那樣的聰明。雖然這樣，我還是做了一件事——去記住學(xué)生的名字和了解學(xué)生的內(nèi)心世界。
3.要做好充分的心理準(zhǔn)備，隨時注意自己的言詞和態(tài)度。
當(dāng)我第一次真正走講臺的時候，我才發(fā)現(xiàn)：平時自信的我，居然有些緊張了，竟連一句：“同學(xué)好!”也說得不是很清楚。此時，我停頓了下來，緩解自己緊張的情緒，同時卻有幾十雙眼睛看著我。突然，我想起了一句話：微笑可以緩解壓力和情緒。我微笑著面對學(xué)生，果然收到了效果，同學(xué)們也開始用微笑回應(yīng)我，此時的課堂氣氛緩解了許多。我開始上課，雖然此節(jié)課不是成功，但我學(xué)會了怎樣去面對學(xué)生。師生是有情感的，不是冷漠的面對，更不是教師的獨臺戲。
4.由于經(jīng)驗的不足，面對突發(fā)事件的時候，往往會犯錯誤，這需要教師時刻保持一個冷靜的頭腦，在面對事件發(fā)生時而不至于慌慌張張，手足無措。
隨著教學(xué)的進行，有一次我去上課，本班一個最不喜歡上課的學(xué)生，也是最差的學(xué)生，在我?guī)状尉嫦?，他……無動于衷，繼續(xù)做他自己的(因為，我上他們班的課從來沒有對他們發(fā)過火)，我終于無法克制自己對他大聲說：“不上課，就給我滾出去”。頓時，教室里鴉雀無聲，幾十雙眼睛看著我，想著將要發(fā)生的事情，我也僵直在那里，心里在悔恨：為什么會這樣?要知道高中學(xué)生的自尊心是很容易受到傷害的，幾十秒鐘之后，我看見他趴在桌子上。我沒有在去理會他，繼續(xù)上課。下課了，正當(dāng)我走出教室的時候：“老師，我錯了，你能原諒我嗎?”我轉(zhuǎn)過身沖他微笑著點了點頭。如果，我能克制自己，下課在找他談，事情不是要更好嗎?
教育實習(xí)是大學(xué)畢業(yè)生必須完成的實踐科目，具有很強的挑戰(zhàn)性。在實習(xí)的過程中你將遇到你從未遇到的新問題和突發(fā)情況，這時將要充分利用理論知識結(jié)合現(xiàn)實情況來解決問題，做到全面具體——是一件很難的事。實習(xí)雖然是短暫的，但讓我在其他教師的身上學(xué)會了很多，也經(jīng)歷了很多，為我們即將踏入社會增長知識，學(xué)會生活。
相信只要這樣不斷的努力下去，就會有更多的機會擺在我們面前，為更好的發(fā)展做出的未來。這才是我們一直都在認為的事情。努力不斷的前進才是的，只有這樣，不斷的努力才可以做好。在不斷的前進中，每一名大學(xué)生都要面臨著很多的困難，不過我堅信那一天總會到來!
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