2021紀(jì)委個人工作總結(jié)5篇
紀(jì)律檢查委員會，簡稱紀(jì)委，是隸屬于中國共產(chǎn)黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)，不屬于政府部門。下面是小編給大家整理的2021紀(jì)委個人工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2.加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實處。
3.努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。
20_年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4.工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2)、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
1.工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不
茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
2.存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
3.20_年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
20_年x月x日，我有幸成為了交通銀行這個溫暖大家庭中的一員。期間，我積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、虛心求教、主動把大學(xué)所學(xué)的理論知識付諸實踐。起初，我只能坐在一旁看著師傅們做各種業(yè)務(wù)，但這段期間我卻受益非淺，學(xué)習(xí)到了很多有用的東西。20_年x月x日，我正式上柜并獨立完成了第一筆業(yè)務(wù)。半年來，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)作如下年終個人工作心得總結(jié)匯報：
1.努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。
剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，公司業(yè)務(wù)涉及金額大、需要一絲不茍，不能有半點馬虎。我積極向資深的同事請教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的經(jīng)驗，同時也深感自己的差距，因此業(yè)余時間我都會查找相關(guān)的文件和規(guī)章制度，力爭使自己的能力再上新臺階。
2.盡職盡責(zé)，扎實做好本職工作。
銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對于每一筆業(yè)務(wù)都仔細(xì)認(rèn)真，上柜以來從沒抹過一筆賬。我深知“工欲善其事，必先利其器”，不熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，也要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，我要扎扎實實的苦學(xué)技能，學(xué)精學(xué)透我這個崗位的職責(zé)。
3.產(chǎn)品力求創(chuàng)新，而服務(wù)要更要求細(xì)致、禮貌。
眾所周知，營業(yè)部是銀行對外服務(wù)的窗口，通過每個窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)。獨上柜已有三個月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。我的工作，每天都要與客戶打交道，既忙碌又繁瑣，每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易。但我仍然喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。有人曾這樣說過：服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務(wù)。我們每天都會面對形形色色的客戶，例如記住老客戶的名字、面容、常辦的業(yè)務(wù)就是服務(wù)最基礎(chǔ)的一項，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。要善于和他們進(jìn)行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。
最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
辦公室全體同志在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的幫助和指導(dǎo)下，圍繞年初簽訂的各項責(zé)任目標(biāo)，以“三項服務(wù)”為指導(dǎo)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工作的樞紐的作用，積極履行辦公室職責(zé)，開展主動服務(wù)、超前服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的各項工作?，F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：
1.責(zé)任目標(biāo)完成情況
自元月份以來，共起草各類文件和領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇，計20余萬字;傳閱上三級文件150余次，并全部登記歸檔;組織全體機(jī)關(guān)干部職工政治學(xué)習(xí)達(dá)40余次;被上級新聞媒體采用稿件共4篇，其中刊登2篇，省市電臺播出2篇;明確專人負(fù)責(zé)，協(xié)助做好了紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)半年檢查，計劃生育以及煙廠、地鐵紀(jì)檢監(jiān)察等工作。
2.主要工作開展情況
1)、信息工作。緊緊圍繞上級紀(jì)委要求和領(lǐng)導(dǎo)決策，在超前調(diào)研上求突破，組織人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位，有針對性地開展調(diào)查研究，為信息上報積累豐富的素材。如：我們深入市房地產(chǎn)管理所，在對有關(guān)情況調(diào)查核實后，上報了一篇名為《_市房地產(chǎn)管理實行引導(dǎo)服務(wù)杜絕辦 證歪風(fēng)》的信息，受到了__X領(lǐng)導(dǎo)的充分懇定。同時，發(fā)揮集體智慧，對寫出的信息，反復(fù)推敲，舉一反三，做到分析問題透徹，把握意圖準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。止目前共編發(fā)上報紀(jì)檢監(jiān)察信息5期130余條，被省紀(jì)委采用5條、_X市紀(jì)委采用38條。
2)、電話值班工作。按照“對外樹形象，對內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思想，遵循“快速、準(zhǔn)確、禮貌、有始有終”的服務(wù)準(zhǔn)則，切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后匯報制度，做到重大事項及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。在處理值班事務(wù)時，堅持使用規(guī)范用語，并根據(jù)不同的服務(wù)對象，因人制宜，妥善處理，做到仔細(xì)聽、認(rèn)真記、不誤時、不漏項。
3)、車輛管理工作。面對委機(jī)關(guān)公務(wù)活動多，工作節(jié)奏快，隨機(jī)性強(qiáng)，而車輛少、車況老化、經(jīng)費緊張、維修困難這一狀況，我們分清重緩極，合理調(diào)派，嚴(yán)格管理，嚴(yán)把“維修關(guān)，最在限度滿足同志們用車的需要。一方面從強(qiáng)化司機(jī)隊伍思想素質(zhì)入手，定期組織駕駛員例會，加強(qiáng)安全教育，促進(jìn)互相協(xié)作;另一方面對每位司機(jī)每月的用油及公理數(shù)進(jìn)行公布，讓機(jī)關(guān)全體同志進(jìn)行監(jiān)督，減少由不必要出車造成的浪費。同時，在車輛維修上實行“三級并簽”制度，確保無不合理支出現(xiàn)象。司機(jī)同志做到隨叫隨到，安全行車，為紀(jì)委監(jiān)察局各項工作順利進(jìn)行提供良好的行車保障。
4)、通信員服務(wù)。想領(lǐng)導(dǎo)所想、急工作所急，不講條件，不計名利，在工作上突出一個“快”，落實一個“準(zhǔn)”，體現(xiàn)一個“優(yōu)”。不怕臟、不怕累，用辛勤的汗水和甘于奉獻(xiàn)的精神，為各位領(lǐng)導(dǎo)提供整潔、舒適的辦公環(huán)境;分發(fā)傳遞文件報紙及時、準(zhǔn)確、做到嚴(yán)守機(jī)密，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在完成本職工作的同時，配合各科室做好了單位的值班工作，確保了通訊暢通和機(jī)關(guān)安全，并圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5)、財務(wù)管理工作。嚴(yán)格按照財務(wù)制度和《會計法》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把支出關(guān)，實行財務(wù)帳目日清月結(jié)，財務(wù)報表定期上報，不斷規(guī)范票據(jù)簽報程序，實行級級把關(guān)，責(zé)任人并簽制度，止目前沒有一起違規(guī)事件發(fā)生。同時定期盤庫，按計劃購置發(fā)放各類辦公、生活用品，從一支筆、一張紙上杜絕浪費，并及時向紀(jì)委常委會提交財管理可行性建議，努力增加工作透明度，為委機(jī)關(guān)節(jié)約開支、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
6)、接待工作。在“熱情、節(jié)約、到位”的工作方針下，進(jìn)一步做好公務(wù)接待工作。凡屬各室正常業(yè)務(wù)接待的，由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，實行主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任并簽制度，把每一次接待活動作為一項政治任務(wù)來抓，并根據(jù)實際情況，壓縮一些不必要的接待工作，節(jié)約了開支，努力實現(xiàn)接待工作的效能化。
3.存在問題和不足。
1)、整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識、服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)及新形勢下的工作要求仍有一定的差距，主要是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)以致用的能力不強(qiáng)。
2)、組織紀(jì)律性不嚴(yán)，作用疲沓，對規(guī)章制度執(zhí)行不力。
3)、創(chuàng)新意識不強(qiáng)，習(xí)慣按部就班，缺乏前瞻性服務(wù)。
4.下步工作打算
一是做好紀(jì)委監(jiān)察局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__各項工作的協(xié)調(diào)工作。
二是以學(xué)習(xí)精神為契機(jī)，繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)全體干部職工干部政治學(xué)習(xí)，不斷提高同志們的政治理論水平。
三是在經(jīng)費緊張的情況下，采取有效措施，確保機(jī)關(guān)電話、交通工具等的正常運行。
四是切實抓好文字材料工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為紀(jì)委全會的召開做好充分的準(zhǔn)備。
在上級紀(jì)委和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，20_年__區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，按照“圍繞中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、有所作為”的總體思路，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制規(guī)定，扎實推進(jìn)反腐倡廉工作，從抓好各項制度入手，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，努力探索各項改革的新途徑，不斷完善工作機(jī)制和運行機(jī)制，促進(jìn)了各項工作的順利開展，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會全面進(jìn)步提供了有力保證。
1.完善制度，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
對20_年度黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任和任務(wù)進(jìn)行了分解，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、領(lǐng)導(dǎo)班子_生活會、誡勉談話、任前廉政談話、離任審計等制度。印發(fā)了《關(guān)于區(qū)紀(jì)委機(jī)關(guān)公務(wù)用車輛管理辦法》、《關(guān)于村級事務(wù)規(guī)范化管理工作考核辦法》、《關(guān)于在全區(qū)農(nóng)村建立村民監(jiān)督委員會的實施意見》等制度，對全區(qū)新提拔科級干部進(jìn)行了廉政文化知識培訓(xùn)和考試，考試成績將作為年終考核的重要依據(jù)。聯(lián)合區(qū)財政局、審計局對區(qū)執(zhí)收執(zhí)罰權(quán)比較集中和自查自糾“小金庫”中“零申報”、“零問題”部門和單位進(jìn)行了全面檢查。
2.強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是繼續(xù)發(fā)揮“廉潔自律臺”作用，規(guī)范和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律公示制度。將“廉潔自律臺”制度向基層站所延伸，要求所有科級領(lǐng)導(dǎo)干部將廉潔自律情況每季在自律臺上公開一次，強(qiáng)化了群眾監(jiān)督。同時，在春節(jié)期間，重申了廉潔自律有關(guān)規(guī)定，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間公車封存管理的通知》，要求全區(qū)各單位按規(guī)定封存車輛，并派出督查組對各單位的封存情況進(jìn)行了檢查。二是針對我區(qū)存在的傾向性、苗頭性問題，印發(fā)了《關(guān)于開展治理利用公務(wù)活動之機(jī)公款旅游的通知》，嚴(yán)格控制壓縮外出活動，切實規(guī)范外出公務(wù)行為，嚴(yán)格審批程序。三是對我區(qū)公開招考領(lǐng)導(dǎo)崗位工作進(jìn)行了全程監(jiān)督，從報名審核、試卷押送、考試現(xiàn)場秩序等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，保證以團(tuán)委、婦聯(lián)、農(nóng)工部三個崗位副職工作的公平、公正。四是切實加強(qiáng)廉潔征兵工作監(jiān)督檢查，派監(jiān)督員對征兵工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，保證征兵工作公平公正。五是及時將《廉潔從政準(zhǔn)則》手冊發(fā)至縣級干部做到人手一冊。把學(xué)習(xí)《廉潔從政準(zhǔn)則》作為中心組理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容，營造貫徹落實工作的濃厚氛圍。同時要求區(qū)直各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項要求，嚴(yán)于律己，自覺接受監(jiān)督，對違反《廉政準(zhǔn)則》的行為及時糾正，情節(jié)嚴(yán)重、影響嚴(yán)重的將嚴(yán)肅處理，切實做到預(yù)防為先、關(guān)口前移。
3.圍繞中心工作，堅持以民為本，扎實推進(jìn)糾風(fēng)工作。
把區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和解決損害人民群眾切身利益的問題作為糾風(fēng)工作的重點工作。一是與區(qū)財政局、法制辦和物價所規(guī)范清理全區(qū)收費行為，對我區(qū)20__年、20__年以來所有以政府或政府辦公室名義下發(fā)的文件262件進(jìn)行了自查，對全區(qū)所涉及7個部門、16個收費項目進(jìn)行全面清理，其中：取締的目錄外行政事業(yè)性收費項目9項;規(guī)范管理的行政事業(yè)性收費項目1項;取消的經(jīng)營服務(wù)性收費項目1項;轉(zhuǎn)為市場調(diào)節(jié)價管理的經(jīng)營服務(wù)性收費項目3項;規(guī)范管理的經(jīng)營服務(wù)性收費項目2項。變更了8個《收費許可證》。二是制定了《滄州市__區(qū)民主評議經(jīng)常性工作考核實施辦法》和《滄州市__區(qū)20_年民主評議工作方案》，對民主評議中出現(xiàn)的問題及市紀(jì)委暗訪組檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)單位認(rèn)真整改，并建立督導(dǎo)臺帳認(rèn)真督導(dǎo)。三是開學(xué)初期，嚴(yán)格落實了有關(guān)學(xué)校收費規(guī)定，對全區(qū)學(xué)校收費情況進(jìn)行了全面檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。四是強(qiáng)化惠民政策的監(jiān)督檢查，與財政局一起深入到村戶對糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)和農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。五是與衛(wèi)生局共同組織了醫(yī)療服務(wù)和藥品購銷大檢查，切實解決看病貴、看病難的問題。
4.強(qiáng)化信訪監(jiān)督，深入挖掘案件線索，加大辦案力度。
在組織開展反腐倡廉建設(shè)的工作中，始終堅持把查辦案件工作放在突出的位置來抓，深入挖掘案件線索，提高新形勢下查辦案件的工作能力。一是強(qiáng)化信息反饋，對舉報信訪件的查收和舉報電話的接聽實行專人負(fù)責(zé)制，保證信訪信息能夠得到及時反饋。二是加大辦案力度，努力解決涉及人民利益的突出問題。到目前為止，共接受群眾來信來訪電話舉報28件次，初核案件線索7起，立案7起，結(jié)案7起，7人受到黨紀(jì)處分，挽回經(jīng)濟(jì)損失0.41萬元。
5.加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
一是在去年干部作風(fēng)建設(shè)年活動取得成效的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)一步加大了工作力度。今年以來，先后組織了“三看四訪五送”活動、“四到三問”活動，領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研、公開制度的落實等方面工作，區(qū)黨政班子公開已經(jīng)在區(qū)政府在線和區(qū)廉政網(wǎng)站上向社會公開，區(qū)直各部門、各單位的公開也已收集完成，并全部在__區(qū)廉政網(wǎng)上公開。二是制定了《關(guān)于對全區(qū)行政許可事項、非行政許可審批事項和行政監(jiān)管事項辦理情況實施綜合監(jiān)督檢查的工作方案》并以兩辦名義下發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)了《滄州市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行的通知》，并對區(qū)直各部門行政許可、非行政審批、行政監(jiān)管等事項進(jìn)行了專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改，并進(jìn)行跟蹤問效。三是對行政服務(wù)大廳的運行情況進(jìn)行監(jiān)督,保證群眾辦事快捷、高效。四是組織了機(jī)關(guān)紀(jì)律和機(jī)關(guān)效能檢查，并對檢查情況進(jìn)行通報。通過檢查機(jī)關(guān)形象得到切實改善，機(jī)關(guān)人員遲到早退現(xiàn)象明顯減少，上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、炒股、不作為、亂作為等現(xiàn)象得到遏制，機(jī)關(guān)工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。五是認(rèn)真落實辦結(jié)制、AB崗工作制、責(zé)任追究制等制度。
6.優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察工作力度。
一是對我區(qū)新增5個中央投資項目，落實了項目建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，認(rèn)真履行牽頭職責(zé)，“誰分管、誰負(fù)責(zé)”、“誰牽頭、誰負(fù)責(zé)”。并組織發(fā)改局、財政局、土地分局、建設(shè)局、審計局等相關(guān)部門，先后開展了5次新增中央投資項目監(jiān)督檢查活動，以確保工程質(zhì)量為出發(fā)點，從資金使用、地方配套資金到位、項目審批申報、招標(biāo)投標(biāo)、土地使用審批程序、項目施工建設(shè)、安全施工、質(zhì)量檢驗等各個環(huán)節(jié)對項目建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,沒有發(fā)現(xiàn)問題，目前已經(jīng)有兩個項目通過質(zhì)量驗收投入使用。二是與土地資源管理部門積極開展土地使用情況執(zhí)法監(jiān)察，加強(qiáng)土地規(guī)劃管理，加大追究問責(zé)力度，查處一起土地管理違規(guī)案件，有關(guān)責(zé)任人將被追究紀(jì)律責(zé)任。三是制定出臺了《進(jìn)一步加強(qiáng)城市拆遷和重點工程項目建設(shè)的實施辦法》，與相關(guān)部門一起，積極落實了廉政提醒書制度、周報告制度、重大項目跟蹤督查制度和整改通知書制度四項制度。目前包括中央新增投資項目在內(nèi)的15個工程建設(shè)項目均建立了管理臺帳和檔案;共發(fā)放廉政提醒書10件;對發(fā)現(xiàn)的項目審批手續(xù)不全、竣工驗收和審計不及時、項目檔案管理不規(guī)范及招投標(biāo)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，并向有關(guān)單位發(fā)放整改通知書，要求及時進(jìn)行整改，嚴(yán)格規(guī)范工程建設(shè)行為，發(fā)放整改通知書5個，督促整改問題20多個，為保證項目順利推進(jìn)起到了重要作用。
7.嚴(yán)格組織落實，扎實開展三項重要工作。
(一)行政權(quán)力公開透明運行工作。一是在__區(qū)廉政網(wǎng)開通了行政權(quán)力公開欄，包括區(qū)政府本級和36個政府職能部門的職權(quán)目錄、工作流程圖及動態(tài)公開等全部在網(wǎng)上公開，并對區(qū)政府本級和區(qū)直各部門的廉政風(fēng)險點進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和梳理。二是對中央出臺的農(nóng)村法制建設(shè)和政策措施、發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)的重大安排等情況進(jìn)行及時公開，保證群眾的查詢和知情權(quán)。三是在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、中小學(xué)校(幼兒園)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、社會保障以及其他與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位中開展了辦事公開制度。四是加強(qiáng)政府投資項目和資金的監(jiān)督管理，把公開透明的要求貫穿于投資項目實施和資金管理使用的全過程。
(二)專項資金綜合治理工作。一是對我區(qū)5類重點審計專項資金、3類集中檢查專項資金、2類重點解剖專項資金的情況進(jìn)行了認(rèn)真的摸底和清查，建立了有關(guān)臺帳，并與市下發(fā)的專項資金的撥付情況進(jìn)行了認(rèn)真的核對。二是成立了以區(qū)紀(jì)委書記井學(xué)祥任組長的專項資金綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《__區(qū)專項資金綜合治理工作實施方案》，明確了各個階段的任務(wù)，對每個環(huán)節(jié)作了明確的要求，強(qiáng)調(diào)了工作的嚴(yán)肅性。三是根據(jù)《河北省財政專項資金管理暫行辦法》，出臺了《滄州市__區(qū)人民政府專項資金管理監(jiān)督管理使用辦法》，明確了我區(qū)專項資金監(jiān)督管理工作的實施細(xì)則，規(guī)范了專項資金監(jiān)督工作的程序，并對崗位職責(zé)、工作目標(biāo)等進(jìn)行了規(guī)定。四是對區(qū)直各部門專項資金的撥入、使用和管理情況進(jìn)行了專項檢查，共涉及金額6427.32萬元，發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)資金，責(zé)令其認(rèn)真整改。
(三)治理商業(yè)賄 賂工作。一是制定了《__區(qū)治理商業(yè)賄 賂專項工作實施方案》，進(jìn)一步明確了治理的范圍和重點，集中攻堅。同時，把治理商業(yè)賄 賂工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和政府績效考核之中。各部門都建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任機(jī)制，確保了專項治理工作健康有序進(jìn)行。二是充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，整合檢察、公安、審計、工商等各部門力量，通過廣泛宣傳、發(fā)動群眾舉報、建立責(zé)任機(jī)制、深入挖掘案件線索等措施，下大力治理商業(yè)賄 賂，共接待群眾來信來訪15件(次)。經(jīng)初步核實后，轉(zhuǎn)立案2件，結(jié)案2件。涉嫌金額0.55萬元，經(jīng)濟(jì)處罰金額2萬元。
8.大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政宣傳教育和廉政文化建設(shè)。
堅持以推進(jìn)廉政文化建設(shè)為抓手，廣泛開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。以落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》為契機(jī)，組織全區(qū)31單位93名優(yōu)秀黨員干部開展了“__清風(fēng)杯”廉政法規(guī)知識競賽。組織全區(qū)書畫愛好者開展了廉政書畫展，營造了全區(qū)黨員干部學(xué)廉、倡廉的良好氛圍。
9.加強(qiáng)干部隊伍自身建設(shè)，努力提升綜合素質(zhì)。
在全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展了以提素質(zhì)、樹形象、長本領(lǐng)、促發(fā)展為主題的“三個五”活動?；顒娱_展以來，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的整體素質(zhì)得到明顯提高。一是學(xué)習(xí)的盡頭更濃了，除定期參加集體組織的學(xué)習(xí)外，部分干部自買書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷豐富知識面，切實提高自身能力。二是各方面素質(zhì)得到了不斷提高，辦案能力、分析問題解決問題的能力得到顯著加強(qiáng)，黨員干部深入基層搞調(diào)研寫出了12篇有價值的調(diào)研報告，通過崗位練兵區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局干部的文字水平和業(yè)務(wù)能力得到了明顯提高，區(qū)紀(jì)委辦公室所寫的信息《滄州市__區(qū)紀(jì)委強(qiáng)化三條監(jiān)管措施，著力規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察干部權(quán)力運行》一文被省紀(jì)委臧書記批示。三是干部作風(fēng)有了明顯提高。遲到早退現(xiàn)象得到了有效遏制。懶、散、慢的現(xiàn)象得到了治理，機(jī)關(guān)效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改觀。四是反腐倡廉的思想得到了進(jìn)一步貫徹。通過定期觀看《廉政中國》中的典型案例和“用身邊的事，教育身邊的人”等活動，大力開展警示教育，達(dá)到了警鐘長鳴、防微杜漸的效果，使廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部廉潔自律意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。五是和諧共建工作得到了進(jìn)一步鞏固。通過學(xué)習(xí)王瑛、姜海峰、苗汝英等先進(jìn)事跡和觀看現(xiàn)代評劇《紅葉》，使全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部普遍樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和大公無私、堅決同違法違紀(jì)現(xiàn)象作斗爭的堅定決心，營造了全區(qū)反腐倡廉的良好環(huán)境，為創(chuàng)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。六是紀(jì)檢監(jiān)察干部干事做事的積極性明顯提高。從過去等著領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)去工作，變?yōu)楝F(xiàn)在的主動想問題、找問題、相互之間研究問題的工作氛圍，形成了積極工作、相互學(xué)習(xí)的良好局面。
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