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三年以來，總務處全體同志在中心學校校長的正確領導下，圍繞學校的中心工作，不斷加強思想道德建設，作風建設，改善服務態(tài)度，提高服務質量，緊密團結，服務全校師生，為學校的發(fā)展做出了一定的貢獻，現(xiàn)總結如下：
1、強化后勤隊伍建設、制度建設，努力提高總務工作人員的素質。
(1)、加強理論和業(yè)務學習，提高總務工作人員的業(yè)務素質和服務意識，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
(2)、完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制，細化崗位職責，做到分工具體，職責明確，確保后勤服務工作事事有人做，人人有事做。
(3)、利用每周一的第三、四節(jié)課總務工作活動平臺，組織總務后勤工作人員，對上周工作進行總結，對本周工作進行布置、安排，相互交流，共同提高。
2、加強學校的財務管理，開源節(jié)流，勤儉辦學。
財務人員本著“節(jié)約開支，精打細算，從嚴掌握，統(tǒng)一管理”的原則，嚴格按財務制度開展活動。
(1)、每學期開學初，總務處按照《義務教育經(jīng)費管理使用辦法》制定學期財務收支預算，經(jīng)校務會通過后，報上級審核，并在實際支出中，嚴格按預算執(zhí)行。
(2)、嚴格把握日常經(jīng)費使用關，杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生，在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā)，嚴格核算，精打細算，統(tǒng)籌兼顧，保證重點，合理開支。
(3)、學校成立了以教職工代表為主，有關領導參加的財務管理小組，對學校的資金使用情況、預算執(zhí)行情況和決算編制情況進行監(jiān)督檢查。為增強學校財務開支的透明度，每學期初，由財務人員利用校長會向全體校長公開上學期的學校財務收支情況，并要求他們利用教師會向全體教職工公開。
(4)、學校嚴格按上級收費標準規(guī)范收費行為，三年來每學期開學時均向學生家長發(fā)放收費明白卡，收費標準公布上墻。中心學校由總務處牽頭成立收費監(jiān)督小組，對基層學校收費情況進行檢查。三年來我校未發(fā)生重大違規(guī)收費行為。
3、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點。
三年來本著勤儉節(jié)約，保障供給的原則，學校逐步建立健全了物資管理的各項規(guī)章制度。
(1)、嚴格執(zhí)行政府采購有關規(guī)定，嚴把質量關，及時把各種用品籌備齊全。在添置辦公用品、設備時，首先由各部門負責人向總務處申報，填寫申請購置表，總務處召開會議根據(jù)學校經(jīng)費和部門實際需要權衡后，報校長審核，再由總務處牽頭，組織三人以上，多家詢價，擇優(yōu)選購，陽光操作。
(2)、在物資的管理和使用上，嚴格出入庫手續(xù)，做好賬物相符，不出差錯。對學校所有固定資產(chǎn)、物品登記入賬，明確管理責任人。各基層學校每月進行一次資產(chǎn)清點，學期末進行資產(chǎn)盤點并上報中心學校。目前，校產(chǎn)的登記已形成一套嚴格的制度，對固定資產(chǎn)的價值、存放點有了詳細的記錄，從而保證了學校固定資產(chǎn)的準確性，有效防止了資產(chǎn)流失。
4、加強后勤保障，提升服務質量。
本著服務的宗旨，后勤全體人員勤勤懇懇，扎扎實實的完成了大量的后勤服務工作，有利的保障了教學、科研及師生們的生活正常進行。
(1)、校舍日常維修方面
總務處定期了解各校校舍安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改維修。三年來，中心學校總投資80多萬元用于基層學校的修建院墻、平整操場、教學樓整修、門窗更換等等，其中，平整操場2所學校(秀山小學、灌口小學)投入8萬多元;教學樓滲漏防水加固2所(楊橋小學、龍莊小學)投入2萬元;更換教室、教師辦公室門窗3所學校(中心小學、灌口中學、灌口小學)4萬;教學樓外墻整改1所(河東小學)投入1.4萬;黑板翻新15所，投入1.7萬;修建院墻3所學校(秀山小學、長莊小學、石城小學)投入6萬;教室翻新1所(殷匯初中)3.5萬元;零星維修3.5萬
(2)、綠化衛(wèi)生管理方面
為做好校園綠化、美化工作，中心學校先后投入6萬余元對轄區(qū)內的13所小學2所中學進行了綠化，同時加大校園保潔工作的管理力度，各校逐步落實層級管理模式，即總務主任→分管衛(wèi)生副主任→班主任，從而把校園環(huán)境衛(wèi)生管理落到實處理。
3、教育教學服務及時、主動。切實保障學校重大的教育教學活動的后勤服務工作，從而未為活動的成功舉辦奠定基礎。
努力做好學校的硬件建設，改善辦學條件。
1、基建方面：
(1)、殷匯初中建設：
為實現(xiàn)教育資源合理配置，提高教育資源利用率，20__年，經(jīng)過多方努力，合并了五里中學、殷匯初中班、西山學校初中班、原殷匯中學初中部，新建了殷匯初中，先后共爭取上級資金600多萬元用于學校建設，其中征地：46畝，180萬;教學樓：100萬;男生宿舍：210萬;女生宿舍、食堂：158萬;本學期，又爭取了1600多的綜合樓項目工程，預計投入120多萬元，工程已經(jīng)動工。
為改善殷匯初中的辦學條件，中心學校先后投入50多萬元用于新建籃球場、跑道、校園道路、校園廣場、生活區(qū)廣場等等，其中，新建籃球場、跑道、校園道路15.5萬;校園廣場、生活區(qū)廣場33.5萬;車棚：9.5萬;食堂設備及活動板房：22萬;水電改造：6.5萬，今年暑假，預計再投入15萬元用于學校大門和校園道路建設，工程正在實施。目前，學校已初具規(guī)模，初見成效。
(2)、五里小學建設：
原五里小學校舍為D類危房，五里中學撤并后，學校爭取項目資金25萬余元在五里中學校址新建了五里小學，目前學校已基本成形，今年暑假中心學校準備再投入2萬余元，對教師辦公室平房進行維修加固。
(3)、旱廁改造和體育設施建設：
三年來共爭取項目資金56萬余元，對轄區(qū)內的大部分學校進行了旱廁改造和體育設施建設，其中，旱廁改造13所，資金26萬;體育設施建設涉及15所學校，資金30萬。
2、多方努力，改善辦學條件
(1)、為改善教職工的辦公條件，中心學校先后為全體教職工更換了辦公桌椅280多套，總共投入11萬多元。
(2)、為方便教師利用網(wǎng)絡資源，中心學校投入8.5萬為兩所中學、中心小學教研組配備了辦公電腦24臺，計劃三年內覆蓋所用學校。
(3)、為改善各校辦學條件，中心學校先后投入近17萬元為各校配備了激光打印機、指紋考勤機、圖書架以及廣播和監(jiān)控系統(tǒng)，其中，打印機：2萬;考勤機:約3萬;圖書架：1.5萬;廣播和監(jiān)控系統(tǒng)：12萬，目前兩所中學和中心小學已安裝，其他學校陸續(xù)都將安裝。
積極配合上級部門，做好校安工程的相關工作。
校安工程是一項民生工程，為此，中心學校安排專門人員具體負責此事，無論從前期的資料建設，還是從目前的加固實施來看，我們的工作與兄弟學校相比，算得上靠前的。今年暑假，中心學校安排專人對項目學校每天巡視一次，督促工程安全、質量、進度，確保校安工作萬無一失。
20__年在校黨委、校安全委員會的領導下，總務處全體職工對所分管的安全工作高度重視，認真落實各項安全制度，實現(xiàn)20__年上半年安全生產(chǎn)無事故。
一、思想重視，組織落實
總務處全體職工從思想上高度重視全校的安全工作。對照安全生產(chǎn)的任務做到了認真研究、逐條落實，明確責任和完成時間。在后勤經(jīng)費困難的情況下，安排了專項基金優(yōu)先解決涉及全校教工和廣大學生生命、財產(chǎn)安全的實際問題。為了把每件具體任務落實好，總務處建立了安全組織機構，處長羅恒巖任組長，負責全處的各項安全工作;于波同志任全校交通安全管理員;王怡才同志任全校房產(chǎn)設備安全管理員。
二、實際調研、查找隱患
總務處所分管工作的安全隱患重點在全校房產(chǎn)、行政設備和交通安全三個方面。上半年3、4月份期間，處長羅恒巖，房產(chǎn)設備管理員王怡才，后勤公司維修隊長曾凡維等人先后四次，對全校的房產(chǎn)和行政設備進行了全面徹底的安全隱患大排查，通過排查找到了20項不安全隱患，之后全處立會專題研究制定了解決方案。
三、具體落實、確保安全
1、對全校全部舊樓頂漏雪水易發(fā)生外墻皮樓角脫落現(xiàn)象進行了全面檢查，對存在隱患及時排除掉，4月10日前以完成。
2、南樓電梯因漏水事故導致運行不正常，請維修廠家進行了三天大檢修，3月20日前完成，現(xiàn)運行正常。
4、對學校南門沈北路存在交通主通道行車安全隱患，總務處向沈北新區(qū)政府服務三局、建設局申請安裝行車安全標識，解決我校正門前各類車輛通行安全問題，現(xiàn)正在運做中。
5、校內綜合辦公樓、圖書館、道橋系等主要通道有測量學生實習在路中間進行，存在嚴重交通安全隱患，已建議學校通知測繪系，學生測量實習應在校園內禁止通車的道路上進行。
6、各部門現(xiàn)使用電器設備較多，存在電器火災的隱患，總務處有針對性的進行檢查，加大工作力度。
7、學校交通安全存在教職工私家車增多，新司機增多，駕駛技術不熟練，行駛在校園內車速過快的隱患，5月28日我校聘請了沈北新區(qū)交警大隊趙玉明科長，為全校專、兼職駕駛人進行了《關愛生命、文明出行》交通安全知識講座。
8、公寓圍墻學生跳墻外出校園，存在安全隱患，圍墻以加高2.4米—2.6米，仍有個別男同學晚間跳墻出校，請學生管理部門加強對學生的教育和管理，總務處已將圍墻外的平臺拆除，防止學生發(fā)生摔傷事故。
下半年，我處將按照學校安全生產(chǎn)委員會統(tǒng)一安排，結合實際工作，認真貫徹落實，確保全校教學和師生生活的正常進行，不發(fā)生任何事故，確保學校財產(chǎn)和人身安全，為和諧校園建設再立新功。
在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據(jù)區(qū)教育局對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設方面。
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工;安辦主任主管學校安全工作;各班級班委會設一名安全委員;學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。
(二)在安全教育與培訓方面。
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學校定期為班主任和各實驗室、專業(yè)教室的負責人進行安全培訓。
(三)日常安全管理方面。
1、治安防范工作扎實有效：
我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴格執(zhí)行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節(jié)假日及特殊時期實行領導值班制度。
2、校舍與設施方面：
對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標志。
3、消防安全方面：
學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規(guī)定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志;雖無消防栓，但滅火器等消防設施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求教師在周末學生學生放學時，在學生安全離開學校后才能離開。
5、其他安全方面：
①體育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，采取必要的保護措施。
②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險處疏導學生。
③班主任、任課教師都能做到及時準確統(tǒng)計學生的出缺席記錄，并知曉學生缺席的原因。
④開學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：
(一)在校園環(huán)境管理方面：
會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓東側水池邊清除了上學年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了假期中留下的教學樓內的窗框及門框上的污垢。
(二)我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、開學初對各班桌椅、門窗、照明線路、開關、電燈等物品進行了檢查維修。按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
2、為學校辦公室配置了一臺打印機。
3、在財產(chǎn)管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向。
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
總之，在過去的學期中，后勤部門克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
在這一學期里，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務工作其實是里應外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。
為發(fā)揚成績，更好的開始今后的工作，現(xiàn)將本學期末工作總結匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業(yè)：
1、保安組
2、生活部
3、廚房組
4、財務組
5、衛(wèi)生組
6、水電、維修組
保安組：我們加強了門衛(wèi)工作人員的職責，和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規(guī)定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，凈化了學校環(huán)境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產(chǎn)等工作。
生活部：學生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學生發(fā)育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。
廚房：改善師生生活是我們的心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產(chǎn)的重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現(xiàn)統(tǒng)一標準規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標準，質量，提高服務態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。
財務：認真做好預算和決算工作，使經(jīng)費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨，基本上達到了預期的目地。
衛(wèi)生：校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環(huán)境。
水電、維修，為徹底管好用好學校內的水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產(chǎn)管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償?shù)脑瓌t，進一步加強，完善了財產(chǎn)的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。
當然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發(fā)生。
綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚優(yōu)點，揚長避短，增強團結，不斷調整思路，發(fā)奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。
本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：
一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設
后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規(guī)范要質量，向規(guī)范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規(guī)章，制度，使后勤服務更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。
二、圍繞學校總體發(fā)展構想，積極開展各項工作
在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。
(1)財務、資產(chǎn)管理
認真落實財務規(guī)章制度，杜絕亂收費現(xiàn)象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產(chǎn)進行清查和維護，將資產(chǎn)建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產(chǎn)的保護和高效使用。
(2)學校基建，設備及設施維修方面的工作
本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。
校產(chǎn)維修工作中，我們堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，本學期維修工作有：
1、教室、辦公室及樓道照明設施檢修;
2、學校操場圍墻維修;
3、學校監(jiān)控和顯示屏維修;
4、教學樓欄桿維修;
5、階梯教室音響和投影儀的維修;
6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。
(3)安全工作
①牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。
②明確門衛(wèi)崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產(chǎn)保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。
③地毯式檢查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。
④食堂、小賣部衛(wèi)生管理工作進一步加強，要求從業(yè)人員提高食品衛(wèi)生隱患意識，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的清潔衛(wèi)生。
(4)其他工作
做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發(fā)放;進一步完善規(guī)范物品采購工作，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創(chuàng)建節(jié)約型校園建設，做到節(jié)能過增數(shù)，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現(xiàn)象。
三、存在問題：
校園清潔衛(wèi)生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發(fā)展這是我們全體后勤工作人員的職責。