總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,以下小編在這給大家整理了一些社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結最新,希望對大家有幫助!
半年的物業(yè)工作結束了,在這期間我虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,為更圓滿的完成以后的工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
一.創(chuàng)衛(wèi)工作是今年的工作重點.
自創(chuàng)衛(wèi)生城活動開始以來,我積極按照創(chuàng)衛(wèi)精神認真貫徹狠抓落實確保我小區(qū)時刻保持創(chuàng)衛(wèi)生城所要達到的環(huán)境清潔要求。我和相關工作人員一直都以這項工作為重點,認真落實執(zhí)行。 主要從以下幾方面開展工作:
1、宣傳發(fā)動。通過掛橫幅、寫小黑板等方面向居民開展宣傳工作。通過多方面的宣傳,大部分居民對創(chuàng)衛(wèi)生城有了深入了解。創(chuàng)衛(wèi)生城的工作精神得到有效宣傳。
2、我先后組織發(fā)動人員參與創(chuàng)衛(wèi)清潔工作無數(shù)次、清潔面積達廣、清除垃圾無數(shù)。清理衛(wèi)生死角多處。整理綠化帶小菜園。我小區(qū)的衛(wèi)生狀況得到顯著提高,我社區(qū)衛(wèi)生清潔指數(shù)逐步向衛(wèi)生城各項指標靠攏。居民對創(chuàng)衛(wèi)工作表示支持和好評。
3、 鞏固和維護社區(qū)在這期間我們工作人員做了大量的工作??臻e就研究制定計劃,有空就清理垃圾,拔草。累的體力不支,沒有時間休息。晚上都是10點多才到家,夏天的中午特熱,我們依然為了完成任務不休息的清理衛(wèi)生,付出就有收獲。小區(qū)整潔有序。
二.“服務為本,客戶至上”。
在今年的工作中,我注重加強與業(yè)主的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:
1、積極與業(yè)主聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了正常生活秩序。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;讓業(yè)主及時了解情況,做好工作。
3、廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯(lián)系電話,方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
三.積極進行各項學習,參加各項會議。
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,我制定了一系列培訓計劃,積極參加各項知識培訓,努力提高本人綜合素質和服務質量。
四.保安方面
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對小區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強對小區(qū)內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
五、維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,做好各項消防設備的維保工作。
2、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務重,難度大,我積極與住戶進行協(xié)調,配合家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
六、綠化方面
1、6月份,為創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我早出晚歸,對小區(qū)內衛(wèi)生進行了徹底整治.綠化保潔全面徹底
2.養(yǎng)建并重,進一步美化廠區(qū)環(huán)境,提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)服務區(qū)域的綠化人員在堅持經常對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護管理和加強區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的基礎上,完成了草坪補種任務。
3.小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各對服務區(qū)域的保潔質量進行督促,堅持按照服務保潔操作程序檢查服務保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區(qū)域內外各個角落進行清掃和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。為爭創(chuàng)衛(wèi)生城市爭光添彩。
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,今后會不誡不燥,繼續(xù)努力。
環(huán)境質量的高低衡量一個地方文明程度,衛(wèi)生意識和人民群眾素質的重要方面,也是關系到經濟發(fā)展的一項工作。20__年我社區(qū)以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城是當前最重要的工作,在街道黨委的正確指導下,在上級衛(wèi)生部門的大力支持下,依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力,結合優(yōu)秀社區(qū)的實際經驗,規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案,分步實施工作步聚,從年初至今,社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作,并取得了很好的成效,現(xiàn)總結如下:
一、加強組織管理,確保創(chuàng)衛(wèi)工作落實到位
為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進行,社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程,做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果,為此成立了專門的創(chuàng)衛(wèi)領導班子。我們確定以社區(qū)支部書記為組長的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領導小組,以社區(qū)主任為組長的工作小組,吸收居民小組長為工作成員,具體負責活動,組建長期創(chuàng)衛(wèi)班子,組建長效的保潔隊伍,建立長效保潔機制,確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場,真正落實到實處。
二、健康教育,發(fā)動到位、開展有序
為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開展,利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具,宣傳創(chuàng)建活動,并突出對居民的思想教育,宣傳改善環(huán)境的重要性,使社區(qū)居民對創(chuàng)建活動的重大意義有了認識,明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和具體做法,全體居民積極配合,共同參與。
三、推進創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化,強化群體創(chuàng)建意識
我們在創(chuàng)建工作中,堅持以社區(qū)為龍頭,無縫覆蓋各個小區(qū),先后舉辦了二期各小區(qū)分管領導與創(chuàng)建工作專干參加的創(chuàng)建工作學習班,轄區(qū)內,除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外,認認真真進行了春季滅鼠、滅蟑活動,增強了轄區(qū)內全體居民的創(chuàng)建意識。
四、對物業(yè)單位小區(qū)實行層層推進
第一步先從各物業(yè)單位著手,提出明確的整治要求,積極配合社區(qū)居委會加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度,爭取在4月下旬以前,使各物業(yè)單位小區(qū)的環(huán)境質量有一個明顯提高。以此為基礎,逐步拓展到全轄區(qū)單位。從4月中旬開始,對各物業(yè)單位小區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)工作情況進行檢查,督促其盡快達到形象進度。
五、積極協(xié)調相關執(zhí)法部門,對違章建筑實行重點突破
對單位內部的違章建筑,可以由社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書,限期拆除。對于小區(qū)內部居民自行搭建的違章建筑,社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動群眾的基礎上,督促其自行拆除。對于拒不拆除的釘子戶,由聯(lián)合執(zhí)法隊采取強有力的措施,予以拆除,從根本上改善社區(qū)的整體面貌。
六、加大督查力度,確保轄區(qū)衛(wèi)生整潔
按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,社區(qū)對責任單位的衛(wèi)生進行周督查、月檢查、季評比,檢查結果公布上墻,一月一次調查會,發(fā)現(xiàn)違規(guī)進行罰款,并實行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務不走過場,完成任務不打折扣,用高度的責任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進行到底。
七、社區(qū)內環(huán)境改造,需要一定資金的投入
由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設施基礎薄弱,對于小區(qū)樓宇立面美化和相關配套設施要進一步加大投入。因此,要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢,駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點的辦法,使各社區(qū)在短期內有明顯變化,以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。
總之,今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作,由于區(qū)、街道領導緊緊抓住不放松,促使各單位領導形成共識,引起高度重視,使人們的創(chuàng)建意識進一步增強,衛(wèi)生知識進一步知曉,居民對城市道德、文明行為進一步加強,環(huán)境衛(wèi)生不斷改善,人們的精神面貌進一步改觀,按照上級提出的天藍、地綠、水潔的要求已經基本實現(xiàn)。
自創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作以來,__社區(qū)按照市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦的總體要求,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確指導下,在上級部門的大力支持下,依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力,結合優(yōu)秀社區(qū)的實際經驗,規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案,分步實施工作步聚,社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作,并取得了很好的成效,主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強組織管理,確保創(chuàng)衛(wèi)工作有序進行
為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織、有步聚進行,__社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程,做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果,成立創(chuàng)衛(wèi)領導小組,由曹緒清同志任領導小組組長各小區(qū)支部書記及社區(qū)工作人員任組員。同時吸收各小區(qū)物業(yè)公司負責人、保潔人員及樓棟長為工作成員,具體負責創(chuàng)衛(wèi)活動,組建長效的保潔隊伍,建立長效保潔機制,工作組人員分工明確、各司其職,確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場,真正落實到實處。
二、加大宣傳力度,確保創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心
__社區(qū)充分利用廣播、宣傳單、宣傳車等一切可利用的宣傳工具,全天在各小區(qū)宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作,突出對居民的思想教育,宣傳改善環(huán)境的重要性,使社區(qū)居民充分了解創(chuàng)衛(wèi)活動的重大意義,并積極配合社區(qū)工作人員,參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中。
三、細化工作任務,確保創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處
__社區(qū)將創(chuàng)衛(wèi)工作任務細化,將創(chuàng)衛(wèi)工作分為小區(qū)日常保潔、清除小廣告、勸阻“六亂行為”、清理流動攤點等,同時將創(chuàng)衛(wèi)工作細化到具體工作人員,每位工作人員針對自己的任務對3個小區(qū)存在的創(chuàng)衛(wèi)問題輪回清理,遇到問題及時上報社區(qū),集體研究處理。在此次創(chuàng)衛(wèi)工作中,涌現(xiàn)了一批責任感強、吃苦耐勞,工作積極的先進創(chuàng)衛(wèi)工作者,如王立東同志、馬超同志、曹苗苗同志等。
四、投入大量人才物力,確保創(chuàng)衛(wèi)工作不留死角
__社區(qū)前后組織創(chuàng)衛(wèi)工作人員、志愿者、黨員干部970人次,對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中清理35余次,清理垃圾、雜物100余車,300噸,各小區(qū)在短期內環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改善,受到小區(qū)住戶支持與好評。配備垃圾箱220個、保潔車10輛,確保了環(huán)境衛(wèi)生長效保潔,保證集中清理效果。
五、組建志愿隊伍,確保創(chuàng)衛(wèi)工作人力充足
__社區(qū)充分發(fā)揮人力優(yōu)勢,組織社區(qū)志愿者、黨員同志及大學生到各小區(qū)開展義務勞動11次、創(chuàng)衛(wèi)宣傳7次、分發(fā)創(chuàng)衛(wèi)宣傳冊、創(chuàng)衛(wèi)撲克、創(chuàng)衛(wèi)手搖扇等5000余份。志愿者們創(chuàng)衛(wèi)工作熱情高漲、吃苦耐勞,營造了濃厚的創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使小區(qū)住戶自覺投入到創(chuàng)衛(wèi)的熱潮中。
六、加大督察力度,確保創(chuàng)衛(wèi)工作長效管理
__社區(qū)做到創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場,完成任務不打折扣,用高度的責任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進行到底。對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行日督查、周檢查,督查結果每天都回饋給物業(yè)公司,下發(fā)督查通知書,責令限期整改。確保社區(qū)內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,長效保潔。
20__年,在市及街道創(chuàng)衛(wèi)辦的指導下,社區(qū)切實加強領導,明確責任,狠抓落實,強化督察,采取廣泛發(fā)動、完善設施、建章立制、加強管理的創(chuàng)衛(wèi)工作方法,使社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作順利進展,并取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、所做的工作
(一)領導重視,組織機構逐步健全。
社區(qū)迅速行動,把創(chuàng)衛(wèi)工作納入重要議事日程,并成立了創(chuàng)衛(wèi)領導小組。同時,對環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作高度重視。
(二)廣泛宣傳,營造創(chuàng)衛(wèi)濃厚氛圍。
創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,社區(qū)全方位發(fā)動宣傳,把宣傳工作貫穿于創(chuàng)衛(wèi)工作始終。一是社區(qū)領導多次召開創(chuàng)衛(wèi)動員會和創(chuàng)衛(wèi)促進會議,安排部署當前創(chuàng)衛(wèi)工作。二是充分利用橫幅、固定標語、宣傳資料、制作創(chuàng)衛(wèi)板報等形式,有針對性的對當前創(chuàng)衛(wèi)知識,階段工作安排進行大力宣傳,努力構建“全民動手、人人參與、共建創(chuàng)衛(wèi)”的良好格局。并制作宣傳展板,發(fā)放健康教育知識宣傳單等各類資料500余張。
三是積極開展健康教育宣傳工作,努力提高廣大群眾健康意識。設立了健康教育宣傳專欄,及時為群眾提供健康教育服務。同時,小學開設了健康教育課。通過開展形式多樣的宣傳活動,使得創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心,家喻戶曉。
(三)突出重點,整治效果比較明顯。
一是垃圾清理較為徹底。通過反復督促檢查,社區(qū)加大對重點區(qū)域的整治力度,對于人力無法清理的垃圾,均雇用垃圾清理車進行推平和填埋。對社區(qū)兩側的路沿草進行徹底清除,效果明顯。二是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。加大對垃圾車輛、亂倒垃圾的戶和門店進行整治。采取專項治理和落實“門前三包”責任制相結合的辦法,并組織轄區(qū)內小學生,對主要街道環(huán)境衛(wèi)生及死角垃圾進行了全面清理,增強了各行業(yè)的創(chuàng)衛(wèi)意識。街區(qū)路面整潔,綠化、硬化、亮化效果明顯。
(四)完善措施,建立健全長效機制。
自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,努力改變社區(qū)基礎設施和環(huán)境衛(wèi)生狀況。一是全面落實“門前三包”責任制。社區(qū)普遍要求道路兩側所有責任單位,對責任區(qū)包綠化美化、包整潔衛(wèi)生、包無亂停亂放、包無亂貼亂畫、包無店外經營,做到了有責任,有監(jiān)督,有標準,有獎懲。二是進一步健全完善了社區(qū)管理長效機制。普遍出臺了各類管理制度,保證了各項制度的落實,促進了環(huán)境衛(wèi)生管理的有序推進。
二、存在的問題
社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作雖取得了一定成效,但也存在一些問題,需要進一步加強整改。
(一)基礎設施相對滯后且發(fā)展不平衡,必須加大投入。
(二)群眾的廣泛參與有待進一步加強。
(三)受農村生活習慣和生活條件的影響,居民的環(huán)境衛(wèi)生意識欠缺。一方面,部分居民主動維護環(huán)境衛(wèi)生的積極性不高,抱有“事不關己、高高掛起”的思想。另一方面,極少數(shù)居民亂扔、亂倒、亂堆垃圾和破壞公共環(huán)境衛(wèi)生設施的行為時有發(fā)生。
(四)是亂涂亂畫亂貼整治不徹底,電線桿、沿街墻面小廣告、特別是廣告依然可見。
三、今后工作思路
一要提高認識,強化措施。從講政治的高度,進一步統(tǒng)一思想,深化認識,做到目標不變,措施不軟,力度不減,勁頭不松,堅定不移地推進創(chuàng)衛(wèi)工作順利進行。同時,要認真總結前一階段工作,查找問題,尋找差距、強化措施,狠抓落實,把創(chuàng)衛(wèi)工作不斷推向深入,確保按期完成整治任務。
二要明確職責,合力推進。要積極履行職責,密切配合,相互協(xié)作,動員居民廣泛參與,形成強大的工作合力。提升人民群眾環(huán)境衛(wèi)生意識,共同推進創(chuàng)衛(wèi)工作深入開展。
三要搶抓機遇,健全機制。要從群眾最關心的地方抓起,從最關鍵的地方突破,建立長效工作機制,推進創(chuàng)衛(wèi)工作制度化、常態(tài)化,持續(xù)改善人居環(huán)境,不斷提高人民群眾的幸福指數(shù)。
創(chuàng)衛(wèi)工作是一項造福于民的“民心工程”,也是一項任重道遠的“艱巨工程”,我們將進一步鞏固成果,攻堅克難,努力實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作規(guī)范、和諧,促進社區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展。
20__年我社區(qū)以爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市是當前最重要的工作,在街道黨委的正確指導下,在上級衛(wèi)生部門的大力支持下,依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力,規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案,分步實施工作步聚,從年初至今,社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作,現(xiàn)總結如下:
一、加強組織管理,確保創(chuàng)衛(wèi)工作落實到位
為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進行,社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程,做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果,為此成立了專門的創(chuàng)衛(wèi)領導班子。我們確定以社區(qū)書記為組長的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領導小組,以社區(qū)主任為組長的工作小組,吸收居民小組長為工作成員,具體負責活動,組建長期創(chuàng)衛(wèi)班子,組建長效的保潔隊伍,建立長效保潔機制,確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場,真正落實到實處。
二、健康教育,發(fā)動到位、開展有序
為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開展,利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具,宣傳創(chuàng)建活動,并突出對居民的思想教育,宣傳改善環(huán)境的重要性,使社區(qū)居民對創(chuàng)建活動的重大意義有了認識,明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和具體做法,全體居民積極配合,共同參與。共發(fā)放致居民一封信300份,發(fā)放宣傳單200份,拉橫幅5條,辦板報和宣傳欄8處。
三、推進創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化,強化群體創(chuàng)建意識
我們在創(chuàng)建工作中,堅持以社區(qū)為龍頭,無縫覆蓋各個小區(qū),先后舉辦了二期各小區(qū)分管領導與創(chuàng)建工作專干參加的創(chuàng)建工作學習班,轄區(qū)內,除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外,認認真真進行了春季滅鼠、滅蟑活動,增強了轄區(qū)內全體居民的創(chuàng)建意識。
四、加大督查力度,確保轄區(qū)衛(wèi)生整潔
按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,社區(qū)對責任單位的衛(wèi)生進行周督查、月檢查、季評比,檢查結果公布上墻,一月一次調查會,發(fā)現(xiàn)違規(guī)進行罰款,并實行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務不走過場,完成任務不打折扣,用高度的責任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進行到底。四、對單位家屬院實行層層推進
雖然社區(qū)做了大量的工作,但仍然面臨很多問題,希望能得到上級部門的大力支持,主要困難有:
一、希望能協(xié)調相關執(zhí)法部門,對違章建筑實行重點突破
小區(qū)內有居民自行搭建的`違章建筑,社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動群眾的基礎上,督促其自行拆除。對于拒不拆除的釘子戶,希望由聯(lián)合執(zhí)法隊采取強有力的措施,予以拆除,從根本上改善社區(qū)的整體面貌。
二、社區(qū)內環(huán)境改造,需要一定資金的投入
由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設施基礎薄弱,對于小區(qū)樓宇立面美化和相關配套設施要進一步加大投入。因此,要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢,駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點的辦法,使各社區(qū)在短期內有明顯變化,以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。
三、道路門前的整治,需要有力的手段和措施
社區(qū)能力有限,對于道路的門店沒有管理措施,很多地方的店招、門店外延、門店前的三包工作都不能采取有效的方法進行規(guī)范,現(xiàn)在出現(xiàn)的門店空調水亂排放的現(xiàn)象也很嚴重,居民反映強烈,社區(qū)也多次上門未果,希望能得到有關部門的大力支持。