總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧??偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)轉正試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
三個月的試用期已經(jīng)完美的落下了帷幕,但是這樣的結束也意味著更加艱難的工作即將到來,經(jīng)過長時間的鍛煉,我已經(jīng)迫不及待去迎接下來的挑戰(zhàn),也期待自己做出成就。在這三個月里,我經(jīng)歷過失敗,頭一個出現(xiàn)在我心上的是懊惱,如果我能做的更好一點,更完美一點就好了,成功就在眼前,而我卻不能獲取成功,但是還是學習到了更多房地產(chǎn)方面的知識。我特別感謝當初面試官的肯定,能夠讓我進入這里,在這試用期結束的日子里能夠有總結的機會。
在這里我能夠感受得到公司里每一位員工那種蓬勃向上的工作狀態(tài),對于完美孜孜不倦的追求,我覺得我在這三個月期間學到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更是一種積極向上的態(tài)度,也是對于工作的認真。在這樣不斷壓榨自己的潛力,不斷地突破極限的情況下,我看到了自己的成長和進步,同時也在自己的工作崗位上取得了不錯的成就。
因為這是我的第一份正式的工作,所以我格外的重視,也希望自己能夠積累一點關于這方面的經(jīng)驗,所以在工作的開始我就全力以赴,力求做好每一件事情。在剛剛開始的一個月里我基本上是長在工地上,沒有移過步,可能是看見我對這些事情過于的青澀,對于工地上這些實踐方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么將學校里面學到的知識通過實踐去了解,所以在這里的每一個前輩都給我提了非常中肯的意見,在每天的工作之余,將自己不明白的問題拿去請教,都能得到很好地回應和解答。在他們的幫助下,我漸漸的了解了工作的流程,也適應了高強度的工作,將自己的本職工作較好的完成,沒有任何的失誤,沒有給施工團隊造成過任何的困擾。
三個月里我在學校學到的理論知識得到了實踐,讓我看到了在這方面我還有什么不足的地方,需要不斷地加強。尤其是對比具體的施工圖樣和我的修修改改的草圖,我明白了理論和實踐之間的聯(lián)系是什么,之后我在工作上的標桿是什么樣的。
在接下來的工作中我會繼續(xù)努力,動手實踐是建立在扎實的理論上的,我會以前輩作為我努力的目標,做到兩方面都優(yōu)秀。
加入xx公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。
在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯。
所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。
一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉眼間,20xx年后上半年就過去了,到xx公司工作的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和深刻反思,是開疆拓土對未來工作的深耕和進展。20xx年上半年過去了,下半年來臨。新的半年意味著新的起點、新的新機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個此項工作新局面,更好地完成領導給我們的這個工作機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該談上什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,終在我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能并非完成的,這買賣房子的流程是連貫的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子退掉了就要開始辦產(chǎn)權證,從開發(fā)商到銀行就要財政局到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了微電腦里面還要也須登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務了,知道了怎么辦產(chǎn)權,怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權證出來了在工作中怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方性出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對其他工作負責的原則,只有滿懷希望的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)相異中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高全面提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件小事。我相信每一次的付出都將是我進步表現(xiàn),不管是現(xiàn)在工作還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的半年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成領導交給我們的工作任務,還有為我所在的公司公司貢獻我的一點點意志力。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
三個月的過渡期已經(jīng)完美的落下年底了帷幕,但是這樣的結束也意味著更加艱難的工作即將駕臨到來,經(jīng)過太久的鍛煉,我已經(jīng)迫不及待去迎接迎接下去的挑戰(zhàn),也期待自己做出成就。在這三個月里,我經(jīng)歷過失敗,頭一個出現(xiàn)在我心上的是懊惱,如果我能做得好的更好一點,愈完美一點就好了,成功就在眼前,而我卻不能獲取成功,但是還是學習到了研習更多房地產(chǎn)方面的知識。我特別感謝當初面試官的肯定,能夠幫助讓我進入這里,在這支薪結束的日子里能夠有總結的機會。
在這里我蓬勃向上感受得到公司里每一位員工那種能夠的工作狀態(tài),對于美妙孜孜不倦的追求,我覺得我在這三個月要說期間學到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更是一類積極向上的態(tài)度,也是對于工作的認真。在這樣不斷壓榨采挖自己的潛力,不斷地迎頭趕上極限的情況下,我看到了自己的成長和優(yōu)越性,同時也在自己的工作崗位上所取得了不錯的成就。
因為這第一張是我的第一份暫定的工作,所以我愈加的重視,也希望自己積累一點關于這方面的經(jīng)驗,所以在教育工作的開始我就全力以赴,力求做好每一件事情。在剛剛開始的一個月里我基本上是長上以在小區(qū)上,沒有移過步,即便事情是看見我對這些事情過于的青澀,對于工地上這些實踐方面的事情不怎么了解,更加怎么將學校里面學到的知識通過實踐去了解,所以在這里的每一個前輩都給我提了相當中肯的意見,在每天的其他工作之余,將自己不明白的問題拿去請教,都能得到很好地回應和解答。在他們的幫助下,我漸漸的了解了教育工作的流程,也適應了高強度的工作,將自己的本職工作較好的已經(jīng)完成,沒有任何的失誤,沒有給施工改建工程團隊引致過任何的困擾。
三個月里我在該校學到理論知識的理論知識得到了實踐,讓我看到了在這方面我還有什么不足管理方面的地方,需要不斷地加強。尤其是對比具體的施工圖案和我的修修改改的草圖,我明白了理論和實踐之間的聯(lián)系是什么,之后之后我在工作上的先行者是什么樣的。
在接下來的工作中我會繼續(xù)努力,動手踏實實踐是建立在扎實的理論上的,我會以xx前輩作為我努力的目標,做到兩各方面都優(yōu)秀。
轉眼間,20xx年上半年就過去了,到xx公司工作的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。20xx年上半年過去了,下半年來臨。新的半年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成領導給我們的這個工作機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務了,知道了怎么辦產(chǎn)權,怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在工作還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的半年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成領導交給我們的工作任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
xx是xx銷售局部的一名個別員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的懇求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,xx踴躍配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的引導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進步。
XX年下旬公司與某某公司配合,這又是公司的一次重大變革和質的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部,xx擔當銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時光的熟悉和懂得,xx即時進入角色并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進程中該同道做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志始終總結自己的工作教訓,及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
XX年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責xx、xxx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結。
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1。以票據(jù)結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及xx市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2。按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3。根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調節(jié)表。
4。定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5。各月經(jīng)過余額調節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6。做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7。工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8。為xx的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約x家業(yè)主來辦理發(fā)票,x人購買了xx四個車位。
9。到xx區(qū)地方稅務局、xx區(qū)國家稅務局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
10。從去年x月底到今x月底為止,每周日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過x次xx廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面
1。數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到xx區(qū)統(tǒng)計局、xx市統(tǒng)計局。因xx項目還未動工、xx未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2。統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
3。遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習
1。在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過的學習來加強我的工作技能。
2。同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
三個月的試用期已經(jīng)完善的落下了帷幕,但是這樣的結束也意味著更加困難的工作即將到來,經(jīng)過長時間的熬煉,我已經(jīng)迫不及待去迎接下來的挑戰(zhàn),也期盼自己做出成就。在這三個月里,我經(jīng)受過失敗,頭一個消逝在我心上的是懊惱,假如我能做的更好一點,更完善一點就好了,成功就在眼前,而我卻不能獵取成功,但是還是學習到了更多房地產(chǎn)方面的學問。我特別感謝當時面試官的確定,能夠讓我進入這里,在這試用期結束的日子里能夠有總結的機會。
在這里我能夠感受得到公司里每一位員工那種蓬勃向上的工作狀態(tài),對于完善孜孜不倦的追求,我覺得我在這三個月期間學到的不僅僅是專業(yè)上的學問,更是一種主動向上的態(tài)度,也是對于工作的認真。在這樣不斷壓榨自己的潛力,不斷地突破極限的狀況下,我看到了自己的成長和進步,同時也在自己的工作崗位上取得了不錯的成就。
由于這是我的第一份正式的工作,所以我特別的重視,也希望自己能夠積累一點關于這方面的閱歷,所以在工作的開頭我就全力以赴,力求做好每一件事情。在剛剛開頭的一個月里我基本上是長在工地上,沒有移過步,可能是觀看我對這些事情過于的青澀,對于工地上這些實踐方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么將學校里面學到的學問通過實踐去了解,所以在這里的每一個前輩都給我提了特殊中肯的看法,在每天的工作之余,將自己不明白的問題拿去請教,都能得到很好地回應和解答。在他們的關懷下,我漸漸的了解了工作的流程,也適應了高強度的工作,將自己的本職工作較好的完成,沒有任何的失誤,沒有給施工團隊造成過任何的困擾。
三個月里我在學校學到的理論學問得到了實踐,讓我看到了在這方面我還有什么不足的地方,需要不斷地加強。尤其是對比具體的施工圖樣和我的修修改改的草圖,我明白了理論和實踐之間的聯(lián)系是什么,之后我在工作上的標桿是什么樣的。
在接下來的工作中我會連續(xù)努力,動手實踐是建立在扎實的理論上的,我會以xx前輩作為我努力的目標,做到兩方面都優(yōu)秀。
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣布傳達,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,締造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結下我的工作:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關懷客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
1、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能接受應用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我特殊感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成果單。
試用期的工作短暫又充溢,做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易,一個工作須要我們花時間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時候面臨著這些不適應,只有通過字自己的不努力,讓工作變得充溢輕松,試用期我始終在努力,在同事們領導的協(xié)助下,許多技能自己不知道的一些銷售學問大大的提升了,在工作中實力是一個關鍵,我們自己有一個很高的實力做好這間事情肯定是有成就感的,此時此刻試用期工作完畢,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我堅信一個工作組好必須是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。
來到==房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實內心還是許多感想的,做這個工作的時候我始終在想著自己將來的一個方向,這須要堅決地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡潔的活,我時常會把這個工作當自己將來的規(guī)劃,剛起先就是很不適應,自己初次做銷售工作許多東西其實它不是一個的好的選擇,就比方說這個工作,但是我還是堅決了自己,我覺得工作往往就是須要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了,剛起先做這個工作,我始終在適應環(huán)境,適應工作,這是必須的,適應這里環(huán)境從日常的
工作做起,房地產(chǎn)銷售須要一個穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅決。
說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了==公司我其實很感動,這里許多同事都是精英分子,許多同事都情愿把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的始終很好,我也想做出一番好的業(yè)績美當然這在當時好像離我很遙遠,就是因為這樣我也在漸漸的適應,我很是好學學習每一個人的經(jīng)歷一些銷售方面的學問,我喜愛深究或許一件事情我會反復的琢磨,但是我的確不厭其煩,試用期短短的時間,我在平常的工作中還是學習到了許多,這不僅僅是同事們的經(jīng)歷,還有我在日常工作中跟客戶溝通的一些經(jīng)歷,這是我漸漸的積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進步是看得見的。
三、自身缺乏
我太過于鉆一個牛角尖,其實做房地產(chǎn)銷售是須要敏捷應用的,有著些缺點我必須會逐步的改善,把銷售工作做好。
我是xx銷售經(jīng)理的置業(yè)顧問xxx,于20xx年x月加入xx項目部,在部門領導和同事們的幫助下,業(yè)務上日漸成熟。在公司領導的帶領下,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,或使工作能夠更有效率的完成。我相信在展望未來的工作生涯里一定會組織工作做好工作,成為xx銷售精英的一份子,不辜負領導對我的希望。在本部門的其他工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同僚的認同,更是在20xx年x月獲得月度供貨冠軍。現(xiàn)將本人無薪的工作做得好期間做如下總結:
我于20xx年x月底開始擔任銷售組長一職,總負責人在擔任組長職務的這段時間,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家相關政策影響、資本市場不好的情況下,積極配合部門領導對機師進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,進行了巡展以及參加房展會,改變了傳統(tǒng)的營銷手段模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場。
我們組成員大部分都女孩子是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂的同時領略團隊而合作重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1.通過實踐凸顯團隊的能力。
2.鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術性思考。
3.放松身心,緩解工作的壓力。
4.讓同事彼此之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事。
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于苦練內功的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識。
6.激發(fā)參與者的責任感、自信心、獨立能力,領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)的應變能力。
7.強化換位思考、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢
8.增加團隊人員的有效溝通,形成積極推動協(xié)調的組織氛圍;樹立互相配合,相互支持的團隊精神和意識。
xx企業(yè)文化中會企業(yè)價值觀是“xx”,跨國企業(yè)價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的肉體和準則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每另一名員工都能夠按照xx的價值觀去工作,那么我們的企業(yè)中才在激烈的市場競爭中,必定能夠幫助朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿生機、后勁和希望的企業(yè)。
總之,在這三個月試用期工作中會,我深深見識到有一個和諧、共進的美洲開發(fā)銀行是非常重要的,xx子公司給了我這樣一個全資發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
2月26日第一次面試,接下來參加培訓,3月12日正式入職,至今已在ky三個多月了。這些日子里,無論是培訓、學習、考試、會議、下市場還是團隊活動,每件事都歷歷在目,這些經(jīng)歷讓我對ky有了深入的了解與認知,更堅定了我最初的信念,ky是值得信賴的團隊。同時自己在對行業(yè)的理解、對專業(yè)知識的學習、對業(yè)務技巧的應用等方面都有了很大的進步。現(xiàn)就這三個月的工作情況總結如下:
3月5日開始參加培訓,一直到3月20日,一直學習理論知識,這段時間對專業(yè)知識有了整體的了解,對產(chǎn)品有了全面的認識,讓我對電容器這個之前完全陌生產(chǎn)品漸漸熟知,了解了它的構成、原理、功能、特點、種類、圖形、技術參數(shù)、應用等各方面知識。期間也學習了很多的商務知識,這些知識和我以前理解的商務知識有很大的區(qū)別,拓寬了我的視野,更為我后期業(yè)務的開展打下了堅實的基礎。
從3月21日開始下市場至今,我主要走訪的是xx市,對這一區(qū)域的房地產(chǎn)和工業(yè)企業(yè)有了直觀的了解。xx轄4區(qū)、4縣、1旗,即xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開始用了一周多的時間走訪了4區(qū)的房地產(chǎn)項目,由于自己初次接觸業(yè)務,能力有限,沒能獲得多少有價值的東西。此后開始走訪共有企業(yè),我走訪過的區(qū)域依次有xx、xx開發(fā)區(qū)、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx、xx南區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪了147家企業(yè),其中有項目信息的企業(yè)(見附表1)21家,沒有項目信息的企業(yè)(見附表2)126家。通過對這些企業(yè)的拜訪,練就了我的本領,使我能更深入地理解和更充分地利用專業(yè)知識,熟練使用銷售工具,學到不少業(yè)務技巧,掌握了操作項目的流程,讓我理解了業(yè)主、供電局、設計院、成套廠等眼的真正意義。同時磨練了我的意志,在某種程度上修正了我的價值觀,讓我一步步走向更加真實的自我。相信有了這三個多月的鋪墊,加上我的信念與努力,以后路程將走的更踏實。
三個月的成長離不開公司對我的培養(yǎng),離不開周圍所有人對我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經(jīng)理對我的悉心指導,有了她的諄諄教誨才讓我這個門外漢得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一個個的瓶頸,走出一片坦途。以后的道路上還需要m經(jīng)理、各位同事與公司的支持。相信自己會與ky一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌,也為自己加油!
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的春節(jié)已過,同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
轉瞬間,20xx年上半年就過去了,到xx公司工作的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對將來工作的開拓和進展。20xx年上半年過去了,下半年來臨。新的半年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成領導給我們的這個工作機會和公司支配的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我最終在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感受是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡潔的事。原本以為買賣房子是一個很簡潔的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡潔,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關比一關來的簡潔,甚至是難上加難。賣完房子了就要開頭辦產(chǎn)權證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)覺我更生疏房地產(chǎn)上的一些業(yè)務了,知道了怎么辦產(chǎn)權,怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累閱歷,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素養(yǎng)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我認為正確而不懷疑每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在工作還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的半年里,我也會做好我應當做的事,圓滿的完成領導交給我們的工作任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力氣。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美而好的前景。
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與環(huán)境,對也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的后才知道,量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!