總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
自轉(zhuǎn)正以來(lái)我能夠在銷售崗位上認(rèn)真履行好職責(zé),為房地產(chǎn)公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益是我的職責(zé)所在,因此我很重視銷售業(yè)績(jī)的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,至少在試用期階段能夠完成領(lǐng)導(dǎo)制定的績(jī)效指標(biāo),為后來(lái)的轉(zhuǎn)正積累了不少實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)如今我在銷售工作中的進(jìn)展為自己建立了不少優(yōu)勢(shì),以下是我對(duì)轉(zhuǎn)正前完成房地產(chǎn)銷售工作的總結(jié)。
認(rèn)真分析房地產(chǎn)市場(chǎng)從而為工作的完成爭(zhēng)取機(jī)遇,想要在銷售工作中取得進(jìn)展自然要更加積極主動(dòng)些,所以我在入職后便加強(qiáng)對(duì)銷售崗位職責(zé)的理解,通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的分析來(lái)了解客戶的喜好,即客戶在買房或租房的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生哪些顧慮,而且客戶對(duì)房屋喜好的關(guān)注點(diǎn)也是銷售人員需要重視的,對(duì)這方面有著屬于自身的獨(dú)到見解自然能夠較好地與客戶進(jìn)行交流,積極聯(lián)絡(luò)客戶并向?qū)Ψ酵其N本公司售賣的房產(chǎn),對(duì)我而言這方面的努力是銷售人員的職責(zé)所在,再加上我也需要盡快積累工作經(jīng)驗(yàn)從而能夠積極展開銷售工作。
積極開發(fā)新客戶從而在銷售工作中積累更多客戶資源,想要在銷售工作中取得更多進(jìn)展自然不能忽視對(duì)客戶的開發(fā),所以我試用期內(nèi)能夠認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作,即通過(guò)聯(lián)絡(luò)客戶以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的形式來(lái)進(jìn)行宣傳,讓客戶了解本公司售賣房產(chǎn)的戶型并向?qū)Ψ街v解,而且我也會(huì)考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想辦法將其打消,讓對(duì)方了解自己的誠(chéng)意從而產(chǎn)生購(gòu)房的欲望,在工作中做到這種程度便是身為銷售人員的自己努力的方向,事實(shí)證明客戶資源的積累著實(shí)為銷售工作的完成提供了不少助力。
重視對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)從而提升自身的工作能力,對(duì)于業(yè)績(jī)的提升而言銷售技巧的運(yùn)用是不可缺少的,所以我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)并與同事進(jìn)行探討,一方面認(rèn)真反思工作中的表現(xiàn)從而及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決,既要善于思考銷售工作中的難題又要懂得及時(shí)改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)勢(shì)從而通過(guò)不同角度分析自身的不足,通過(guò)銷售工作中的積極爭(zhēng)取為自己帶來(lái)更多的機(jī)遇。
對(duì)銷售工作的完成來(lái)說(shuō)自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持是缺一不可的,因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠在銷售工作中栽培自己,我會(huì)珍惜這份機(jī)遇并在往后的銷售工作中繼續(xù)努力。
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個(gè)大家庭,最開始公司給我的規(guī)定是在兩個(gè)月后轉(zhuǎn)正,同時(shí)享受一定比例的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于房地產(chǎn)銷售這一行,我其實(shí)并不是很喜歡做,畢竟很多時(shí)候大家都對(duì)銷售這個(gè)行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過(guò)騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛一行。下面我來(lái)談?wù)勎以谶@段時(shí)間里的工作情況。
這兩個(gè)月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員,物業(yè)是一塊新開售的樓盤,建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市著名的景山僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個(gè)省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會(huì)太吵鬧,也不會(huì)太冷清。我最開始接手這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,內(nèi)心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過(guò)銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像現(xiàn)在直接接手一個(gè)新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因?yàn)橛羞^(guò)做中介的經(jīng)歷,所以我對(duì)于客人的詢問(wèn),還是不會(huì)緊張的。我能夠自如的面對(duì)客戶并與之溝通,有時(shí)候還會(huì)和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實(shí)很重要,客戶因?yàn)殇N售員的不重視而換一家地方消費(fèi)的情況屢見不鮮。銷售,就是房地產(chǎn)公司的第一個(gè)門面,如果銷售員不稱職,引起客戶反感,也會(huì)順帶著對(duì)整個(gè)公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機(jī)會(huì)去向后發(fā)展。
在我的這段銷售經(jīng)歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對(duì)新婚夫婦,男方想在這里購(gòu)買房子當(dāng)做新房,而女方卻覺(jué)得有些貴了,畢竟我們這個(gè)樓盤的項(xiàng)目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點(diǎn),比如我們小區(qū)雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,周圍x公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說(shuō)是非常方便了。而且最主要的是,現(xiàn)在購(gòu)房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費(fèi)。男方當(dāng)機(jī)立斷,就選購(gòu)了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時(shí)間里,苦過(guò),累過(guò)。但我卻沒(méi)想過(guò)放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任。
通過(guò)以往在房地產(chǎn)銷售工作中的無(wú)數(shù)次嘗試讓我嫻熟地掌握了銷售方面的技巧,試用期間的努力對(duì)于我在房地產(chǎn)銷售工作中的發(fā)展而言自然是比較重要的,只不過(guò)現(xiàn)階段的我無(wú)論是銷售技巧還是房地產(chǎn)知識(shí)的了解程度都是比較低的,因此我在后續(xù)的房地產(chǎn)銷售工作中仍需要注重經(jīng)驗(yàn)的積累才能夠獲得提升,除此之外試用期間完成的銷售工作也要做好總結(jié)才能明白自身存在哪些不足。
由于房地產(chǎn)行業(yè)中的客戶資源都需要自己去尋找的緣故導(dǎo)致相互間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,因此我為了完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)從而在銷售工作中付出了不少努力,除了在租房平臺(tái)發(fā)布信息以外還在網(wǎng)絡(luò)上查找尋找房源的客戶,雖然這方面的努力存在著效率低的問(wèn)題卻也在長(zhǎng)時(shí)間的積累中獲得了客戶資源,所以即便需要花費(fèi)不少精力在尋找客戶的過(guò)程之中也讓我始終堅(jiān)持著,畢竟作為銷售人員若只懂得等待客戶上門的話未免顯得自身能力過(guò)于低下了,當(dāng)我在處理銷售工作的同時(shí)也在積極探索著各種獲取客戶信息的渠道。
敢于在銷售工作中進(jìn)行嘗試讓我通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度獲得了不少客戶的認(rèn)可,我在完成銷售工作的同時(shí)往往并不滿足于在電話中與客戶進(jìn)行聯(lián)系,很多時(shí)候?yàn)榱吮硎咀陨淼恼\(chéng)意導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行上門拜訪,在向客戶介紹房源信息的同時(shí)也會(huì)積極引導(dǎo)對(duì)方前往所需房產(chǎn)進(jìn)行參觀,當(dāng)客戶對(duì)房子有了大致的了解以后再來(lái)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行合同的簽訂,實(shí)際上在帶領(lǐng)客戶進(jìn)行看房的時(shí)候就應(yīng)該引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出有哪些擔(dān)心的地方,解決這部分疑慮以后再來(lái)簽訂正式的購(gòu)房合同無(wú)疑會(huì)顯得更有誠(chéng)意些。
為了解決自己對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不了解的問(wèn)題導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),無(wú)論是公司各類房源的信息還是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解都是十分重要的,主要還是希望自己在向客戶介紹房源的時(shí)候能夠得到對(duì)方的認(rèn)可,而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中也要建立屬于自身的優(yōu)勢(shì)才能夠得到更好的發(fā)展,對(duì)客戶而言若是銷售人員在介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得不夠?qū)I(yè)無(wú)疑是難以被認(rèn)可的,所以我在銷售工作中吸取相應(yīng)的教訓(xùn)以后便加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在通過(guò)試用期的考驗(yàn)以后應(yīng)當(dāng)明白房地產(chǎn)銷售工作中存在著哪些需要改進(jìn)的地方,無(wú)論是以往表現(xiàn)的不足還是即將到來(lái)的挑戰(zhàn)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身銷售工作能力才行,我會(huì)牢記以往在房地產(chǎn)銷售工作中的教訓(xùn)并通過(guò)努力彌補(bǔ)當(dāng)前階段存在的不足。
轉(zhuǎn)眼間,20xx即將過(guò)去,到公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近一年了,回想起在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,是對(duì)未來(lái)工作的開拓和進(jìn)展。20xx即將過(guò)去,20xx即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開盤,認(rèn)購(gòu),簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
試用期三個(gè)月并不是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),從中盡快的進(jìn)步,突破自我。而在這個(gè)階段,最重要的就是要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn),挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、迅速。作為一個(gè)新人,我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí),也有很多的領(lǐng)域需要去了解,掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過(guò)自己的不斷努力,我也小有成績(jī),在上個(gè)月的時(shí)候,我成功的成交一單。這要感謝配談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的幫襯,另一部分也要感謝這幾個(gè)月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力!
作為一名房地產(chǎn)的銷售,最重要的也就是個(gè)人的態(tài)度和誠(chéng)信度了。也許誠(chéng)信在我們段時(shí)間內(nèi)難以讓他人體會(huì)到,但是態(tài)度確實(shí)給人的第一直覺(jué)。而我們的態(tài)度也有很多時(shí)候可以展現(xiàn)我們自身的誠(chéng)信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)好的職業(yè)情緒,在工作上不因情緒而犯錯(cuò)。
這三個(gè)月我也參與了好幾場(chǎng)培訓(xùn),一場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)下來(lái)之后,我更深刻的了解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的,說(shuō)話的藝術(shù)、交談的技巧、個(gè)人舉止的培養(yǎng)等等。在此外我也認(rèn)識(shí)到,想要做好銷售,多多少少也要了解一些心理學(xué)。因此在這段時(shí)間里,我閱讀了很多的心理學(xué)書籍,希望透過(guò)這些技能的培養(yǎng),我能夠更好的掌握這項(xiàng)工作,不僅是為了這豐厚的收入,也是為了鍛煉自己,創(chuàng)造未來(lái)更好的生活。也是為了在一個(gè)全新的領(lǐng)域?yàn)樽约鹤鞒鲆恍└淖?,這是我的目標(biāo),也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售我還差了很遠(yuǎn),但是我相信只要我努力就一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。此次轉(zhuǎn)正給予了我很大的鼓勵(lì),也給予了我更多的動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力,創(chuàng)新佳績(jī)!
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有三個(gè)多月了,在這三個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
在房地產(chǎn)銷售試用期中,我全身心地投入到了工作中,并取得了一些成績(jī)。通過(guò)與客戶進(jìn)行積極的溝通和協(xié)商,我成功地促成了多個(gè)房產(chǎn)交易。這段試用期不僅是對(duì)我的銷售能力的考驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的考驗(yàn)。
1.建立了良好的客戶關(guān)系
在試用期中,我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效溝通。我盡力了解客戶的需求,并根據(jù)他們的要求提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和提供專業(yè)的建議,我贏得了客戶的信任和好評(píng)。
2.積極參與銷售活動(dòng)
在試用期期間,我積極參與各種銷售活動(dòng),比如房地產(chǎn)展覽、銷售推廣等。通過(guò)主動(dòng)與潛在客戶進(jìn)行交流和介紹,我成功地吸引了一些潛在客戶,并逐漸拓展了自己的客戶群體。
3.自學(xué)能力的提升
在試用期中,我主動(dòng)學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識(shí)和技能,比如市場(chǎng)分析、銷售技巧、法律法規(guī)等。通過(guò)自學(xué)和不斷實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了提高,為更好地為客戶服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我非常珍視與團(tuán)隊(duì)成員的合作,通過(guò)與他們的合作,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我愿意與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和資源,并積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論。通過(guò)相互合作,我們互相幫助和支持,達(dá)到了更好的工作效果。
5.問(wèn)題解決能力
在試用期中,我面對(duì)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),比如與客戶的談判、合同糾紛等。我能夠冷靜地分析問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源,并提供解決方案。通過(guò)積極溝通和妥善處理問(wèn)題,我成功地解決了一些棘手的情況。
雖然在試用期中取得了一些成績(jī),但我也意識(shí)到自己的一些不足之處。為了更好地成長(zhǎng)和提高自己的能力,我制定了以下的改進(jìn)計(jì)劃:
1.加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí)
我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)銷售技巧,包括如何更好地溝通、如何處理客戶異議等。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的銷售能力。
2.增強(qiáng)行業(yè)知識(shí)
房地產(chǎn)行業(yè)變化迅速,我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高對(duì)行業(yè)的了解和把握。只有深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),才能更好地為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
3.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)公司成功的重要因素,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的技巧,提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
4.繼續(xù)自我反思和改進(jìn)
我將定期進(jìn)行自我反思,總結(jié)工作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。只有不斷反思和改進(jìn),才能不斷進(jìn)步和提高自己的工作能力。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的銷售技巧和行業(yè)知識(shí),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,與團(tuán)隊(duì)成員一起實(shí)現(xiàn)更多的銷售目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售試用期對(duì)我是一個(gè)寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了房地產(chǎn)銷售行業(yè)并提升了自己的能力。我將繼續(xù)努力并不斷改進(jìn)自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)取得更好的成績(jī)。
20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。