時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)分析和借鑒。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的小貸公司員工年終總結(jié)(精選5篇)，希望能夠幫助到大家。
_______小額貸款有限責(zé)任公司按照“規(guī)范與發(fā)展同步，穩(wěn)健與效益并重”的原則，前三季度全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，在促發(fā)展中防風(fēng)險(xiǎn)，在防風(fēng)險(xiǎn)中要效益，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制、防范機(jī)制，依法合規(guī)經(jīng)營，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，為全年公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將前三季度的工作情況做如下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益穩(wěn)定。
前三季度，經(jīng)過公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人滿意的經(jīng)營業(yè)績。
一是完成了____交給的第一、二、三季度的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，到期貸款和利息收回率均為良好，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。
二是攻克重重難關(guān)，取得______的外源融資，并全部用于支持我市小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)貸款公司的資產(chǎn)規(guī)模和利潤效益。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。
公司不斷完善內(nèi)部規(guī)章制度，優(yōu)化職能，實(shí)現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，使公司能健康發(fā)展、規(guī)范運(yùn)作。
這些制度辦法的實(shí)施，為公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)高起點(diǎn)、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，全面提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。
公司以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織全體員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要，全面提高了從業(yè)人員的工作效率和能力。
一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
鑒于信貸相關(guān)專業(yè)知識(shí)的不斷更新，所以要求信貸人員不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，不斷提高。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支。
一方面小額貸款公司應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、資產(chǎn)分類制度等內(nèi)控制度，規(guī)范整理保存各類業(yè)務(wù)檔案、會(huì)計(jì)賬薄、業(yè)務(wù)臺(tái)賬、利息收入的原始憑證。
另一方面加大收息力度。對(duì)收息任務(wù)落實(shí)到人，量化到月，實(shí)行“績效掛鉤”，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，提高信貸人員對(duì)收息工作的責(zé)任感。
同時(shí)，轉(zhuǎn)變收息方法，牢固樹立天天收息的意識(shí)，爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴，按季結(jié)息不拖欠，實(shí)行以月保季、季季攻堅(jiān)的策略，促進(jìn)收息率的提高。
五、嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制。
一是以“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督”為手段，堅(jiān)決杜絕非法集資、虛假經(jīng)營、各種形式抽逃資本、超比例發(fā)放貸款等違法違規(guī)放貸問題的出現(xiàn)，提高資產(chǎn)收益率，降低貸款不良率;二要做好防火防盜的各項(xiàng)提前預(yù)警工作，對(duì)相關(guān)責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行處理。
六、明確市場(chǎng)定位。
根據(jù)實(shí)際情況找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，做出長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷探索并形成核心競爭力。
按照“小額、分散”的要求，積極培育、拓展市場(chǎng)，針對(duì)小微企業(yè)和“三農(nóng)”的貸款需要，開發(fā)設(shè)計(jì)信貸產(chǎn)品，擴(kuò)大客戶數(shù)量和服務(wù)覆蓋面，控制大額放貸，切實(shí)發(fā)揮小額貸款公司引導(dǎo)民間資本“支農(nóng)支小”的作用，進(jìn)一步促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20__年前三季度已經(jīng)過去，我們?yōu)槲覀內(nèi)〉玫某煽兏械津湴?，我們不能沉醉于過去的成就，要堅(jiān)定信心，繼續(xù)做好第四季度的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，牢牢把握“服務(wù)三農(nóng)、小微企業(yè)”的經(jīng)營主線和“風(fēng)險(xiǎn)控制的生命線，規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健創(chuàng)收。
爭取第四季度取得更好的成績，以確保圓滿完成20__全年各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
20__年10月25日我正式進(jìn)入小貸公司學(xué)習(xí)工作，由于進(jìn)入時(shí)間尚短，那便總結(jié)一下2個(gè)月來的一些心得體會(huì)，為以后更好的工作打下一個(gè)堅(jiān)固的基礎(chǔ)。初入公司，一切為零，首先便是要適應(yīng)這里的工作環(huán)境，同事之間的交往和附近地理位置的了解，最主要的是對(duì)公司行業(yè)狀態(tài)的一個(gè)認(rèn)知。這里的工作環(huán)境已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)，并不需要吹毛求疵，畢竟來這里都不是來享受的。同事之間都給予了我最大的幫助，在此，非常感謝張總以及各位同事關(guān)心和教導(dǎo)，在你們身上我學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于儀征以及周邊的地形建筑重要街道通過業(yè)余時(shí)間也有了一定的掌握，尤其是公司需要經(jīng)常接觸的地方，各個(gè)銀行，房管局，土地局，客戶企業(yè)等等。針對(duì)于公司行業(yè)的現(xiàn)狀和本身發(fā)展的情況，我也有了一定的了解，所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，希望今后的工作當(dāng)中學(xué)有所用。
經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)之后，便是初步的接觸一些工作，都是力所能及的事情，并沒有對(duì)我進(jìn)行苛酷的要求和讓我做一些超出能力之外的事，循循善誘，教之有道，再一次感謝各位的悉心培養(yǎng)和鍛煉，我定將以飽滿的熱情投入工作當(dāng)中。跟隨武川，盛夏出門辦事，每次都有新的感悟和發(fā)現(xiàn)，作為新人，多看多問多做，才能盡快的融入到集體當(dāng)中，盡快的發(fā)揮自己的能力。
通過2個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作，有一些心得體會(huì)，下面總結(jié)如下。信貸公司的最重要的一個(gè)目標(biāo)便是信貸資金實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，創(chuàng)造可觀的效益。想要做到這一點(diǎn)是每個(gè)信貸公司不停努力的方向。個(gè)人認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)公司資金的良性循環(huán)：
1：必須建立良好的制度管理，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。建章立制，是公司持續(xù)，穩(wěn)定，長久發(fā)展的保障。咱們公司面對(duì)成立時(shí)間短，人員構(gòu)成新，磨合程度低等不利局面，堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理雙管齊下，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，確保小額貸款公司健康發(fā)展、穩(wěn)步前行，公司制定的一系列規(guī)章制度法則是公司能夠正常有序運(yùn)營的基石。
2：提高從業(yè)人員的素質(zhì)，狠抓培訓(xùn)。公司剛剛成立一周年，老員工直接有了一定的契合度，而面對(duì)將來越來越壯大的隊(duì)伍，對(duì)于新員工的培訓(xùn)工作，愈加的刻不容緩，組織全體人員發(fā)揮主動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以最短的時(shí)間里適應(yīng)工作需要，這也是我作為新人應(yīng)該努力的方向，具體①抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)大家端正態(tài)度，明確方向，找準(zhǔn)定位;②學(xué)習(xí)理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并實(shí)用到實(shí)際工作當(dāng)中去;③加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有的放矢，對(duì)于缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同事開展信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使新人在業(yè)務(wù)操作盡快適應(yīng)工作需要。
3：努力開拓市場(chǎng)，用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上，公司這一年的業(yè)績有目共睹，這跟張慶總經(jīng)理的努力是分不開的，利用一切關(guān)系和方式主動(dòng)營銷，選擇了一批批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶群，為小額貸款公司的后續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。在接下來的日子里，全體工作人員必將更加努力的去開拓市場(chǎng)和進(jìn)行穩(wěn)定。
4：強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。保障貸款資金安全是首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效的擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源。同時(shí)，要求所有同事，在業(yè)務(wù)辦理過程中嚴(yán)格按照程序來，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，可以盡可能最大限度的保障自身資金安全。
以上是我對(duì)于公司一些小小的心得體會(huì)，公司取得的成績有目共睹，但是不可忽視的是，信貸行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在而且嚴(yán)峻，這是我們?nèi)f萬不可忽視的問題，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建立迫在眉睫，我們應(yīng)該不斷的強(qiáng)化自我，不斷的完善制度，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)的砝碼，才能在儀征乃至揚(yáng)州區(qū)域同行業(yè)中立于不敗之地。
新的一年到來，我們將以最飽滿的熱血和昂揚(yáng)的斗志來迎接新一輪的挑戰(zhàn)，讓公司更上一個(gè)臺(tái)階，為20__年目標(biāo)奮力前行， Fighting!
公司自_年_月_日公司正式對(duì)外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將20__年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營管理情況
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止20__年_月_日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi);賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20__年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(三)以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況
截止20__年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)_筆，累計(jì)發(fā)放貸款_萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)_萬元。截至年末貸款余額_萬元，到期貸款和利息收回率均為_%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營效益。
三、貸款擔(dān)保比例：
1、信用貸款_筆，累計(jì)金額_萬元，占比_%;
2、抵押貸款_筆，累計(jì)金額_萬元，占比_%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運(yùn)行以來，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲得資金，無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對(duì)資金的需求，制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無法對(duì)客戶申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效識(shí)別，對(duì)拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。
五、工作規(guī)劃
針對(duì)今年經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個(gè)方面的工作思路開展工作：
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。
3、建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理;敞開渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。
(二)統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。
2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
(三)建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。
1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。
5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識(shí)，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
(四)認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。
由于國家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營勢(shì)必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì)，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
(五)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)
1、仔細(xì)研究國家宏觀調(diào)控政策，積極營銷具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進(jìn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。
最后，在20__年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì)，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還要有清晰的危機(jī)感，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)采。
20__年是公司發(fā)展“壯大期”，風(fēng)險(xiǎn)控制部以《____小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞公司工作重點(diǎn)，以增效為中心，強(qiáng)化監(jiān)督、防范風(fēng)險(xiǎn)。今年以來主要從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、以合規(guī)操作為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)規(guī)范管理。
審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定，期限、利率是否超越范圍;努力對(duì)貸款流程的規(guī)范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執(zhí)行等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患，跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)情況。每季對(duì)現(xiàn)有貸款余額客戶進(jìn)行五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
二、專項(xiàng)檢查，發(fā)掘潛在隱患，排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
根據(jù)上級(jí)監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，今年風(fēng)險(xiǎn)部分別于四月份、十月份、十二月份對(duì)貸款檔案及操作流程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查活動(dòng)，嚴(yán)格、深入地對(duì)貸款申請(qǐng)、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動(dòng)，信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對(duì)比上年有了很大的加強(qiáng)。
三、積極應(yīng)對(duì)，順利通過上級(jí)監(jiān)管部門檢查。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對(duì)公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待，對(duì)所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人進(jìn)行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)協(xié)助解決。順利的通過了上級(jí)監(jiān)管部門的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
四、參加洽談會(huì)，增加公司市場(chǎng)知名度。
為參加今年6月10日在廣晟廣場(chǎng)召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會(huì)”，風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參與會(huì)展的前期準(zhǔn)備工作：現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準(zhǔn)備會(huì)展的各種宣傳資料和用具。會(huì)展期間，與業(yè)務(wù)部一道堅(jiān)守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種，散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力，洽談會(huì)取得圓滿成功，為增加公司市場(chǎng)知名度起到了很好的促進(jìn)作用。
五、以信貸報(bào)表為晴雨表，為分析貸款業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
信貸報(bào)表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運(yùn)狀況的“晴雨表”，真實(shí)準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20__年風(fēng)險(xiǎn)部按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計(jì)表和市人行統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計(jì)信貸報(bào)表，并根據(jù)上級(jí)監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)完成了臨時(shí)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)撰寫信貸經(jīng)營分析報(bào)告。
六、工作中存在的問題：風(fēng)險(xiǎn)控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;信貸合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，有待提高，信貸人員規(guī)范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)比較淡薄，在工作中伴隨著操作風(fēng)險(xiǎn);四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象，管理不規(guī)范，利率、期限計(jì)算不夠嚴(yán)謹(jǐn);五是執(zhí)行力不強(qiáng)，有章不循現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
七、20__年工作計(jì)劃。
1、20__年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”，風(fēng)險(xiǎn)控制部將針對(duì)2010年工作存在問題及時(shí)制定相應(yīng)措施。加大貸款五級(jí)分類后續(xù)管理，規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評(píng)級(jí)，規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評(píng)級(jí)辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定內(nèi)部信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系;會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效的信用評(píng)級(jí);在評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范授信管理。努力提高對(duì)客戶整體風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理，全面提高信貸管理水平。
一、20__年的工作簡結(jié)
20__年我部門工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古精儲(chǔ)小額貸款公司第一屆三次股東大會(huì)的會(huì)議精神和董事長(總經(jīng)理)的經(jīng)營思路，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標(biāo)，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以清收盤活為重點(diǎn)，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動(dòng)力，加大貸款投放，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此，風(fēng)險(xiǎn)管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“幾大市場(chǎng)”為宗旨，以增效為中心，以強(qiáng)化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以清收盤活不良貸款為突破口，加強(qiáng)制度建設(shè)，認(rèn)真、細(xì)致的做好每個(gè)客戶、每筆貸款的審查。
每個(gè)客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案，對(duì)公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個(gè)客戶的信息，在電腦中可隨時(shí)查閱。對(duì)業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時(shí)發(fā)出上報(bào)逾期客戶情況說明及風(fēng)險(xiǎn)分析的通知書，督促業(yè)務(wù)部及時(shí)催收。從小貸公司的實(shí)際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，真抓實(shí)干，取得了一定成果?？傮w情況是：貸審會(huì)逐步規(guī)范，資料的審查較以前細(xì)致、完整，貸款質(zhì)量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范，貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張，盈利水平得以提高。
二、20__年的工作計(jì)劃
在新的一年里，從“內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)。
(一)著重抓好部門人員的培訓(xùn)，計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)內(nèi)蒙金融辦下發(fā)的有關(guān)金融方針政策及董事會(huì)的文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
(二)、加強(qiáng)貸款管理、完善規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，公司的風(fēng)險(xiǎn)管理高低，主要表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，做到風(fēng)險(xiǎn)控制抓一線，風(fēng)險(xiǎn)鑒別抓真實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理抓制度，努力將新增貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度。
一是制定出五級(jí)分類管理辦法;
二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;
三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部提交的客戶資料，嚴(yán)格按照公司的管理制度針對(duì)每一筆新業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)部送上來的書面材料，都要做到認(rèn)真、仔細(xì)、全面的審查，對(duì)有問題的地方，要求業(yè)務(wù)部提供書面說明，并對(duì)每一次發(fā)現(xiàn)的問題都進(jìn)行登記。對(duì)達(dá)不到上會(huì)標(biāo)準(zhǔn)但業(yè)務(wù)部堅(jiān)持要求上貸審會(huì)的業(yè)務(wù)，要求業(yè)務(wù)部提供貸審會(huì)副主任委員以上成員簽字的同意書，做到責(zé)任到人，做好貸前的風(fēng)險(xiǎn)審查，使貸款手續(xù)合規(guī)、合法，嚴(yán)把貸時(shí)審查關(guān)，嚴(yán)禁發(fā)放超權(quán)限貸款;
四是在開貸審會(huì)時(shí)，嚴(yán)格按照公司要求，保證每筆業(yè)務(wù)都有足夠的貸審會(huì)成員參加，并在待審會(huì)上提出風(fēng)險(xiǎn)部意見，認(rèn)真做好貸審會(huì)記錄，及時(shí)出具貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要;
五是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監(jiān)督力度;
六是認(rèn)真開展監(jiān)督業(yè)務(wù)部貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回;
七是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、擔(dān)保物是否真實(shí)、合法，保證人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高;
八是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行歸檔專人保管，并建立調(diào)用檔案登記制度，保證檔案的完整性;
九是合同的制作，嚴(yán)格按照《合同簽訂審批表》中的信息，準(zhǔn)確、快速的制作合同，并輔助業(yè)務(wù)員校對(duì)合同中客戶信息、相關(guān)數(shù)據(jù)，確認(rèn)無誤后，由業(yè)務(wù)員在合同背面簽字;
十是客戶已簽訂合同、資料齊全后，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由移交人、接交人共同在移交清單上簽字;
十一是貸款結(jié)束后，由業(yè)務(wù)員引領(lǐng)客戶到我部門領(lǐng)取抵(質(zhì))押物原件，并辦理領(lǐng)取手續(xù)。如領(lǐng)取人不是借款人本人，應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)由領(lǐng)取人代為領(lǐng)取相關(guān)資料原件;
十二是部內(nèi)人員調(diào)整或換人，所保管的資料應(yīng)辦理移交手續(xù)，由移交人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，正在辦理中的工作由接交人繼續(xù)辦理。
(三)、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度，對(duì)部內(nèi)員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個(gè)員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，我部門除督促業(yè)務(wù)部門做好貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查外。從一季度開始對(duì)100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次，檢查貸款客戶貸款的使用情況、經(jīng)營情況、還本付息情況，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和貸審會(huì)記錄、紀(jì)要。
(四)、明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則，明確信貸投向。建議：
一是提高抵押比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、保證擔(dān)保、除公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長對(duì)借款人的人品、為人了解、確有把握外盡可能少發(fā)放信用貸款;為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，盡可能多發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵比重。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對(duì)新增個(gè)體戶貸款，要最大限度地辦理商業(yè)用房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，除公司認(rèn)可的幾大市場(chǎng)客戶外，其它客戶暫不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款;
二是要按照“小額、分散、流動(dòng)”的原則，積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)和個(gè)體工商戶，要給予重點(diǎn)支持。
(五)推進(jìn)貸款五級(jí)分類管理，提升分類水平和技能
加強(qiáng)貸款五級(jí)分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一，今年在五級(jí)分類管理工作中主要采取了以下措施：
1.組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)部內(nèi)人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)知識(shí)，使部內(nèi)人員認(rèn)識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的必要性、重要性及重要意義;
2.注重質(zhì)量，準(zhǔn)確分類，按季調(diào)整;
3.部內(nèi)人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作，全面掌握借款人的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和影響貸款償還的非財(cái)務(wù)因素，確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。積極、實(shí)時(shí)地做好季度的分類調(diào)整工作。
(六)利用科技手段，對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理組織培訓(xùn)，全員參與，扎實(shí)做好公司信貸系統(tǒng)上線工作;2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸管理水平。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，組織部內(nèi)員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。開展對(duì)不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，“信貸風(fēng)險(xiǎn)堤壩”和規(guī)范2012年信貸管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
(七)加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
繼續(xù)實(shí)行到期貸款收回月報(bào)制度。為保證到期貸款及時(shí)收回，由部長帶頭并督促業(yè)務(wù)員到期收回，按月如實(shí)上報(bào)當(dāng)月到期和收回的情況月報(bào)，對(duì)增量貸款到期未收回的個(gè)人，責(zé)令停止放款權(quán)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度，促進(jìn)清收盤活
1.加大清收盤活，扎實(shí)做好不良貸款雙降工作
從年初開始，我部門對(duì)現(xiàn)已形成的如：馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進(jìn)行梳理，并積極配合業(yè)務(wù)部大力清收。對(duì)已形成具有風(fēng)險(xiǎn)的貸款筆數(shù)、金額，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人簽定清收計(jì)劃。
2.對(duì)貸款進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì)，對(duì)其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效，抵押物變動(dòng)情況，應(yīng)如何清收盤活，對(duì)確實(shí)無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置。
3.與信貸人員見面落實(shí)排查清收盤活不良貸款計(jì)劃和措施，對(duì)不良貸款余額、占比較高的業(yè)務(wù)部，重點(diǎn)關(guān)注，督促清收貸款，嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款，重點(diǎn)清收，嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保新增貸款逾期率不超過2%，年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%.從而加大清收盤活力度，保證新增貸款質(zhì)量。
4.對(duì)已形成逾期的貸款經(jīng)常關(guān)注不能失去訴訟時(shí)效期，組織業(yè)務(wù)部上門簽訂還款協(xié)議書。對(duì)暫時(shí)簽訂有困難的客戶要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的客戶，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理和董事會(huì)，研究采取可行措施。
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