大學生利用假期去參加社會實踐活動，讓學生能有機會提前走進社會，參加一些企業(yè)運行活動，能讓他們提前適用一下工作環(huán)境，工作節(jié)奏和工作強度及工作方式。以下是小編整理的大學生暑假社會實踐心得，歡迎大家借鑒與參考!
這是邁入大學校門后的第二個寒假，為了使這個漫長的寒假過得充實，為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗，在這個寒假我進行了一次教學實踐活動。現(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告：
準備工作：我先撰寫海報宣傳單，做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準備就緒我開始貼海報發(fā)宣傳單。當天就有八位學生的家長報了名。報名截止到7月10號總共報名人數(shù)達到10人。
實踐對象：本村小學學生(學習成績較差)共十個人,二年級四個,三年級兩個個,四年級兩個,一年級兩個.
實踐目的：
對該階段學生所學所學知識作全面復習、鞏固、提高，使其對即將所學的知識作初步了解;
實踐過程：
第一階段：我先把他們按年幾級分好座位以便教學。第一天我先檢查了他們做寒假做作業(yè)的情況，針對不同學生的作業(yè)情況我制定了不同的教學計劃。在第一個星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍，不懂得問題為他們細心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè)，開學之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段：經(jīng)過一個星期的穩(wěn)定我們開始正式上課，由于人少，且集中。教起來就比較方便。主要教授英語、數(shù)學。對于二年級的學生來說新學期開始他們要開設英語這門課，打好基礎很重要，因此我格外注意。我還采互動教學，讓高年級的學生幫助低年級的學生。這樣不僅增進了學生之間的交流，也有利于教學順利的進行。這一階段我們一共進行了三個星期的教學。其中我沒有讓他們只是在課堂上學習，我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。讓他們在學習的同時不忘記鍛煉身體。
第三階段：這是最后一個星期的教學，我沒有進行新知識的教授而是進入鞏固階段的學習。讓學生對前面所學做一個全面的總結。最后幾天對他們進行了幾次測驗，取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實踐結果：
二年級的學生英語基礎掌握的比較好，在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上，四年級學生數(shù)學也得到了明顯的提高。其他學生都較之以前有很大進步，這讓學生家長感到很欣慰。
實踐體會：
第一，從事教學工作需要“專(鉆)心”：我為這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關經(jīng)驗交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
第二，從事教學工作需要“耐心”：面對不同階段的,從未接觸過的學生，我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個月的實踐，從另一個側面檢驗了自己的學習情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高?？梢哉f，這次實踐讓我是“受益匪淺”。
實踐單位：百姓超市
實踐時間：20__年x月x日至20__年x月x日共32天
一、實踐目的
以往寒暑假的時候，我都會去找工作好賺些生活費，所以工作經(jīng)驗也積累了不少，我做過餐廳服務員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我現(xiàn)在年關了很忙，要不要去給她幫忙時我同意了。
大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進貨，退貨，理貨等。
我主要負責的就是收銀，選擇這個是因為我覺得這是一份比較輕松的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期待感、新鮮感。
剛開始的時候，是一個老員工手把手教我怎么操作，各個步驟一步步做給我看，這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了，所以就信誓旦旦表示我會了，可以自己獨立完成了，可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利，讓我不敢再冒進，還是一步一步腳踏實地的學吧。
二、實踐內(nèi)容
當前最要緊的的就是先學會使用收銀機，收銀機當顧客到收銀線結賬時，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節(jié)省了時間。
接下來就是結賬過程。超市有結算兩種種方式，一是現(xiàn)金結賬，二是銀行卡結賬。首先現(xiàn)金結賬比較簡單，只要告訴顧客應付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會自然彈開，屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù)，就可以自行找錢了，不會出錯。銀行卡結賬時，要特別小心，一定要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯，到下機結算時就會導致賬不平。
作為服務行業(yè)，收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹小慎微，收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會。不可以擅自離開收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿抱怨，收銀員不可以給上線員工結賬，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，產(chǎn)生“漏結”，以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺，容易與賣場商品混淆，引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金，這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)情況，及時為顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。
注意離開收銀臺時的工作程序，離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務臺，并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當后方可離開。
實習期間，我嚴守以上操作規(guī)則，希望能給顧客帶來最好的服務，圓滿完成我的實習任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作，使收銀臺整潔，復寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題，發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯誤越來越少，都說收銀是一個熟練性工種，經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。
三、實踐結果
不知不覺中，兩個月的時間過去了，這段時間里，自己學到了很多平時接觸不到的知識，并且學會與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應變能力，最重要的是自己通過工作實踐，知道工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限，如果能結合實踐就會有更大的收獲。
學校安排的實習非常有意義，對實習生頗有受益。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我想學生學習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，學會處理各種人際關系，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而從學校步入社會是有很大落差的，能夠以實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
實習過程中我不斷學習總結，發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習，不能完全依賴，要自己總結思考，下次就不會犯同樣的錯誤，人可以摔跤，卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài)，積極進取的心態(tài)，這樣才能做好事，做對事。同時還要學會與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識，要多聽多看，謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。
1、主動學習。
工作不像在學校里學習那樣，有老師布置作業(yè)，有學校安排考試，而是一切要自己主動去學去做。學習工作操作流程，學習妥善解決失誤，學習怎樣與員工們相處，要經(jīng)常請教老員工，他們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導我工作，讓我少走很多彎路，更快的上手。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
5、為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
通過本次實習，我的.能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心，更加細心，在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強不息。
實踐主題：接觸社會，體驗生活，鍛煉自我，提高綜合素質(zhì)。
實踐時間：20__年x月x日至20__年x月x日
實踐地點：廣東志高空調(diào)有限公司。
伴隨著最后兩周的實訓結束，我們學校也開始了為期36天的暑假，在這個暑假期間，我選擇了到外面去進行社會實踐，去嘗試一下打工的生活，這也是我出到外面社會學習生活，感悟人生的好機會；這也將是我們學生接觸社會，鍛煉自身能力，提高自身素質(zhì)的好機會。
大學是精彩而又非常自由的地方，是一個發(fā)展自我，展現(xiàn)自我的舞臺，也是我們學習如何在充滿競爭的社會中生存的地方。兩個多月的寒假將會是我們到外面學習的好機會，可以讓我們這批涉世未深的學生去嘗試一下校外社會的生活，看看它是理想中的那么舒適，還是現(xiàn)實中的那么殘酷。我相信經(jīng)過我們到外面的學習可以讓我們更深入地了解兩年多后生活的社會環(huán)境。
隨著暑假的到來，校內(nèi)出現(xiàn)了許多的招工廣告，給我們學生帶來了出到外面學習的機會，而我就在放假前的一個晚上決定了和班里的幾個同學聯(lián)合其他的同學一起去了廣東志高空調(diào)有限公司工作，開始了為期一個月左右的暑假打工生活，這也是到外面再一次進行社會實踐和學習。我們這批學生在工廠的工作生活中看到許多的社會現(xiàn)實、學到許多人生道理、也感悟到許多新穎的生活方式。
一個多月的暑假生活對于我個人而言便是充實而又獲益良多的一個時間段?；叵胧罴僦械纳鐣嵺`中的生活，那是一個與我們校園生活完全不同的，而又可以更直接地讓你去了解社會乃至人生的生活。經(jīng)過這次打工生活，它讓我更進一步的了解自己的不足，讓我看到了打工中的我到底是怎樣的，也讓我更進一步的知道自己以后的發(fā)展方向，應該提高自己的那些能力，如何才能更適合以后所生活的社會環(huán)境。
當假期開始的時候，當同學都在收拾行李的時候，當同學在匆匆忙忙的趕回家的時候，當校園里因為假期的到來而一片熱鬧的時候，我卻和幾個同學踏上了到廣東志高空調(diào)有限公司打暑假工的道路。面對那些收拾行李準備回到期待已久的、溫曖的家的同學，我并沒有羨慕他們，因為我已決定了去體驗一下人情世故和社會的冷曖，從而在社會中學習、去提高自己的為人處事的能力。
我在打工期間遇到許多人和許多事并從中有所領悟和收益。下面便是我簡述一下我在打工期間所遇到的事和學習到的東西。
我知道作為打工的我們出外打工的時候必須懂得如何保護我們自己的合法權益不受侵犯，如何去為自己衛(wèi)護自身的權益，特別的作為一名實習生。但在這一次的打工我想我就不用擔心會有拿不到工資這種情況了，因為這一次去打工的公司是系里面的老師幫我們聯(lián)系到的，而且會有老師作為我們的領隊，所以我們這一批學生就少了這一層憂慮了。
到了廣東志高空調(diào)有限公司的時候，我們在老師和廠方的負責人的聯(lián)合安排下，我們很快就解決了食宿的問題并在當天就辦好了所有的入廠手續(xù)，在此之后我們就開始了在廣東志高空調(diào)有限公司的真真正正的打工生活。
在工作中我們要遵循公司里的規(guī)定，但我也不完全認同公司里的規(guī)定，因為有些規(guī)定對于一個最基層、最普通的普工來說實在是太苛刻了。我認為這些苛刻的規(guī)定在不影響產(chǎn)量和質(zhì)量的情況下是可以忽略的，畢竟我們倡導的是人性化的，和諧的社會，而不是過去的壓迫的社會。所以說大眾所能認同和接受的規(guī)定我們才會去遵循它。比如說公司規(guī)定作為公司一名正常的員工要按時上班，上班期間要穿工衣、工鞋，戴工帽、廠牌；在工作期間不要隨意說話，以免影響他人工作和生產(chǎn)；要注意保潔，不要亂堆、亂放，以免檢查部門檢查“6S”不及格，影響部門形象等。
在工作中我們的態(tài)度要認真對待每一個工位的工作，即使有人教你如何的去愉懶，我們也得認真的工作，因為我們選擇了留下，那就要用心去對待。因為你不認真對待工作會導致有不良品的出現(xiàn)，那么這批不良品過不了抽查的那一關的話，你就會被線長罵，也會導致后面整條線上的人都要去做返工機，這樣會由于你的不認真而導致后面一條線的幾十個人都要忙，你不覺得你自己的不認真會造成勞動力的浪費嗎？這也不利于公司的利益。如果這批不良品過了抽查這關，那么就會流入市場，受害的將是消費者，這也會影響到你所在的公司的形象，甚至影響到外國人對我們祖國的看法，因為廣東志高空調(diào)有限公司的產(chǎn)品很多都是出口產(chǎn)品?；蛟S有些人會認為，后面的人要不要返工、司的形象會不會受損、國家的形象會不會受到不良的評論，這些都不關你的事，甚至連挨罵也不關你的事，因為你有著阿Q式精神，那就是挨罵又不痛、又不癢怕什么的想法。你關注的只是公司什么時候發(fā)工資，工資是多少，將金是多少，但你有沒有想過你不認真的影響嚴重的說會造成公司的倒閉，公司拖欠你的工資，難道這些都不關你事了嗎？所以說我們在工作中要認真對待每一個工位的工作。
在工作中我們還要謙虛、禮貌、要尊重他人。因為在外面的社會生活中，我們既要處理好工作，也要處理好人際關系，那么謙虛謹慎，禮貌待人，彼此尊重是必不可少的因素。如果你在工作中缺乏了謙虛謹慎，試問你可以順利的完成工作嗎？如果你缺乏了禮貌待人、彼此尊重的意識，試問你可以與他人友好的相處嗎？我們也可以換一種角度來說，如果有人在與你工作中不謙虛好問，試問那你還會把知道的告訴他嗎？如果有人在和你交往過程中沒有做到以禮相待、互相尊重，試問你還可以和他和諧相處嗎？既然我們不可以在這樣情況下告知他人，與他人交往，那么就請你在社會生活和學習中做到謙虛謹慎，禮貌待人，彼此尊重。除此之外，我在工作中也體會到了我們在與人交往中也要做到坦誠相待，互相關心，這樣會帶給自己和他人一種溫暖的感覺。我發(fā)現(xiàn)當我坦誠地對待對方時，對方也都會很自然的把他們所知道的，在工作中所要注意的問題坦誠的告訴你。這說明坦誠相待，互相關心也是在社會生活中必不可少的因素。當你具備以上幾個因素的時候，你就會發(fā)現(xiàn)你無論是在工作還是在生活，你都會比較順利。
在這一次的打工期間，我所做的工作與其他人的都不同，因為我是在室外領料線做的，所以我的工作就是為生產(chǎn)線上準確無誤并準時的送物料，簡單的說我就是做搬運的，所以我就比較的累、比較的辛苦、也比較在壓力。面對工作的壓力時，我們就要做到勞逸結合。俗話說身體是革命的本錢，所以說身體健康會是直接影響工作的因素。而我在打工期間，我就會在下班后聽聽音樂，會偶爾和同學們?nèi)ゴ蚧@球，也會和同學們?nèi)サ酵饷嫱?，這樣可以使我在工作之外得到放松，使心情在壓抑的工作環(huán)境下得到放松。這既有利于身心的健康，也有利于工作。
在生活中我們要注重細節(jié)，講究衛(wèi)生。在我到工廠的第一時間就覺得生活的宿舍環(huán)境衛(wèi)生非常的差，在我走上宿舍樓時，我就發(fā)現(xiàn)樓梯和每間的宿舍門口都有很多的垃圾，這說明了員工的保潔意識差。垃圾的亂丟、亂放會滋生細菌，對健康不利，所以在我們一到宿舍的時候就做了一次徹底的大清潔，平時也做到了宿舍的保潔（因為我們都是懶人，不想天天都要搞衛(wèi)生）。
在打工期間，我也學習到公司要提高員工的綜合素質(zhì)，要重視員工的培訓。就衛(wèi)生方面而言，我們就可以看出該公司對員工的要求不高或者說培訓力度不夠強，也可以說是對員工的綜合素質(zhì)不夠重視，這會導致員工的綜合素質(zhì)差，對公司的形象不利。普遍的員工不講究衛(wèi)生這一點就可以折射出該公司的員工素質(zhì)不高。這對客戶的心理影響特別的大，會影響到客戶是否決定與你合作。所以說公司也要重視員工的綜合素質(zhì)的提高，這也是公司的一種無形的資產(chǎn)。
除此之外，公司的上層也要嚴格的要求自己，不要出現(xiàn)只準州官放火，不準百姓點燈的情況，這會導致員工的不滿，如果員工把不滿的情緒體現(xiàn)在工作中。試問那樣的話還會有產(chǎn)品的質(zhì)量保證嗎？所以公司要想有好的產(chǎn)品質(zhì)量的話，那么公司的高層就要以身作則，員工的不滿之意少了，我相信公司的管理也會相對的容易些。
在打工期間，我也體會到了打工的辛苦，正真的很辛苦，也體會到賺錢的困難，從而也體會到父母為提供給我們讀書的艱辛。相對而言，在打工期間住的環(huán)境變差了，的確是辛；吃的變差了，的確是苦。想想父母也感覺到他們的處境，也體會到了他們的艱辛。
經(jīng)過了這次打工，我知道了外面的社會生活的殘酷，在這一次的打工的時候，我所在的室外領料線，動不動就要考核員工多少錢，只是為了一點小事就扣員工辛苦賺來的血汗錢，這樣就搞到員工在工作期間成天天在報怨，想想就生氣。我在打工的時候就在想了，只要是人就會有一點小毛病，有些壞習慣，你要想公司里的員工的素質(zhì)都變高，那你就要想出相應的辦法去解決，而不是去扣錢。
經(jīng)過了這次打工后，我也知道了自己以后的學習應該如何學習，向那方面發(fā)展，如何提高自己的能力，如何調(diào)整自身的知識結構。從且提高自己的綜合素質(zhì)，提高自己在社會中的競爭能力。
在我經(jīng)過這次實踐后，我建議學校應提醒我們的同學在以后的實踐中要做到像這次那樣要有明確的負責人，要做到團結一致、小心提防中介人，同時也要做到多了解所在的公司。要在打工期間有忘記學習，不忘記提高自己的綜合素質(zhì)。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假，我有幸到廣東電信揭陽分公司實習，在這一個多月的實習期里，我接觸了許多的人和事，初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務，也在實踐中檢驗自我，提升自我。讓我收獲不少。
這個實習期間，我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務以及資費的了解，例如：固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的E家、商務領航等業(yè)務品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷，通過電話向客戶營銷我們電信的固話，天翼3g及寬帶等各種業(yè)務套餐。通過這次實習，熟悉了我們電信的各種業(yè)務品牌，學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的`一些體會和總結。 織夢好，好織夢
第一、電話營銷的技巧。
在電話營銷時，我們不能一味盲目地打電話，我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題，設計好套餐、業(yè)務的介紹方法，關鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解，從中找到營銷的突破口，針對性的引導客戶把注意力投我們的業(yè)務、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談，成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質(zhì)，要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。
第二，做事認真負責、勤學好問。
剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認真負責、勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的IT形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。
第三、團結合作，真誠待人。
通過一個多月的接觸，大家在一起互相學習相互交流，讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作，這次實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了在學校學不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎，走上新的工作崗位增添了信心。
又放假了，這是我們都是可盼望的，為了完成老師交代的任務我要去做我的社會實踐報告。20__年暑假我回到家鄉(xiāng)湖南省東安縣，一個坐落于祖國西南的偏遠小鎮(zhèn)。受機電學院崔海龍學長的感召，我來到米易縣青少年活動中心開展了為期10天的義務支教活動。為家鄉(xiāng)的孩子們送達來自大山外面的祝愿。我的社會實踐報告就從這里開始了。
由于米易地處偏遠山區(qū)，教育水平相當落后，課外教育更是剛剛起步。辦學資源有限，任課教師不齊，面臨有教學硬件設施，無相關教師上課的尷尬局面。在得知情況后，我主動上門，免費擔任中國畫與國際象棋教師。我從10歲起學習中國畫，師承畫家鐘藝，主修工筆重彩花鳥。曾在多項畫展獲獎。13歲開始學習國際象棋。只是沒有教授學生的經(jīng)驗，特別是低齡小學生。這對我來說是一個莫大的挑戰(zhàn)。但有壓力才有動力，我擔任兩個國畫班和兩個國際象棋班教師，每天工作8小時。高強度的工作讓我的喉嚨在第一天就沙啞，之后一直沒好過，就這樣痛并快樂著直到工作結束。
為期十天的任教工作今天就結束了，回顧過去的這十天，我感覺收獲頗豐。
最為讓我感動的還是孩子們滿意的笑臉，羅曼羅蘭說：“贈人玫瑰，手留余香?！蔽覟榧亦l(xiāng)的小孩子們上課，自己也收獲了幸福和滿足，為社會做出貢獻，支持家鄉(xiāng)教育建設，讓我十分快樂。與其說是我在做社會實踐活動，倒不如說是社會在教育我們這些象牙塔里的大學生。我想這次的社會實踐活動的意義就在于給予了我們一次接受精神教導與行動磨練的機會。讓我們學會并懂得為社會為國家做貢獻，正如美國前總統(tǒng)約翰肯尼迪所言：“不要問你的國家能為你做什么，要問你為你的國家做了什么?！弊鳛楫敶髮W生，我們理應開始逐漸擔負起為國家為社會奉獻青春的重擔。暑期社會實踐活動雖是小事，但窺一斑而見全豹，勿以善小而不為，從點滴做起，用實際行動為社會服務，實現(xiàn)自己的價值。
子曰：“三人行，必有我?guī)熝?。”在工作的這時間里，我從同事們和我的學生們身上學到了許多。在這里任教的老師大多數(shù)都是平時在學?；蛭幕^工作，節(jié)假日又放棄休息時間到這里來為小孩子們上課，這讓我感受到了人民教師的偉大和無私。我努力工作，向他們看齊。我的學生們都十分可愛，他們上課都很認真。也很懂得寬容和感恩，每當我在工作中出現(xiàn)錯誤的時候，他們都會笑著鼓勵我。我從他們身上學到了真誠待人，簡簡單單生活就是快樂的生活哲理。所謂的教學相長應是如此，我教授他們知識，他們則向我傳遞了簡單生活的人生哲理，并用他們的赤子之心洗滌我的心扉，讓我感到快樂。
陶行知說過：“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來，才能打動心靈的深處?！崩蠋煂W生的深情包含在他們生活的點點滴滴當中，為人師表，更是嚴格對待自己生活的方方面面。只因為要想學生好學，必須先生好學。惟有學而不厭的先生才能教出學而不厭的學生。要學生做的事，教職員躬親共做；要學生學的知識，教職員躬親共學；要學生守的規(guī)則，教職員躬親共守。做了十天教師，我真正體會到了這個職業(yè)的艱辛與偉大。因為在教師手里操著幼年人的命運，便操著民族和人類的命運。這種親生體驗讓我對每一位辛勤工作的人民教師肅然起敬。是他們?yōu)閲液亲o夢想，點燃希望。所以說大愛無聲，師生情最真。
古人云：“星星之火，可以燎原?！蔽揖褪潜豢拼髮W長們奉獻社會的激情之火點燃，投身社會，用實際行動奉獻自己的力量。同樣的，我身邊的同學也通過各種途徑，各種方式在做社會實踐，在為社會做貢獻。我希望有越來越多的志愿者投身到這些工作中來。如果人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天。