社會(huì)實(shí)踐又即將告一段落了，我們既增長(zhǎng)了見識(shí)，也鍛煉自身，感覺我們很有必要對(duì)自己的社會(huì)實(shí)踐做一下總結(jié)。千萬不能認(rèn)為實(shí)踐報(bào)告隨便應(yīng)付就可以，以下是小編幫大家整理的大學(xué)生志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
作為當(dāng)代大學(xué)生，在這個(gè)暑假里我認(rèn)真履行了學(xué)校要求進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)。積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解了國(guó)家大學(xué)生要求加強(qiáng)愛國(guó)主義精神，投身社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)指令，深入學(xué)習(xí)結(jié)合自身專業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)而又深刻的實(shí)踐經(jīng)歷，在實(shí)踐中收益良多，體會(huì)深刻。
這個(gè)假期里，我參加了社區(qū)組織的去孤兒院當(dāng)義工的活動(dòng)，在這次活動(dòng)中，我收獲許多?；丶液笠?yàn)殡x孤兒院比較近，加上社區(qū)干部的大力宣傳，我和許多志同道合的同學(xué)一起參加了此次公益活動(dòng)。孤兒院的孩子們從四歲到十五歲不等，父母大多雙亡，只能被孤兒院收留。我所在的孤兒院是7月初才成立的一所孤兒院，也是本縣歷史上的第一所孤兒院，收官孤殘兒童共50余人。
由于孤兒院是7月初才成立，我很有幸參與了孤兒院的籌備和入院工作。在工作中虛心向工作人員學(xué)習(xí)，使自己的能力得到了很大的提升。在迎接來自全縣各地孤兒入院的過程中，通過與孤兒及其監(jiān)護(hù)人的交談中獲益匪淺，也使自己更加懂得做人的道理。
孤兒院將孩子分成兩個(gè)區(qū)，一區(qū)是六到十歲，二區(qū)是十一歲到十五歲。我?guī)У氖嵌^(qū)。有時(shí)候看著她們的快樂和滿足讓我久久不能忘記，這些尋常人家無比簡(jiǎn)單的滿足在這些缺少愛和關(guān)懷的孩子們身上卻有著非同尋常的意義，護(hù)工門平時(shí)除了陪伴孩子們玩耍大多數(shù)時(shí)間是要照顧全部這些孩子們的生活起居和安全，所以分給每個(gè)孩子的關(guān)懷就少的又少，如何能滿足每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)所需要的關(guān)心和愛的滋潤(rùn)，她們無疑是可憐的，沒有父母的愛在孤兒院里生活成長(zhǎng)。
雖然衣食無憂，但是卻失去了他們最重要的感情依靠，我無言以對(duì)，只希望那些草率把孩子生下來的父母不要這么不負(fù)責(zé)任，讓一個(gè)無辜的孩子白白承受著不公平的對(duì)待。 孩子們午休時(shí)間總是不安寧喜歡哭鬧，好不容易安撫了這個(gè)，另一個(gè)個(gè)又開始折騰，最后弄得我手足無措，通過向護(hù)工虛心的學(xué)習(xí)，自己慢慢地也能熟練而緊湊的完成安撫他們睡覺的任務(wù)，這些孩子們是她們見過的最可愛的孩子，可是卻有著這樣的遭遇和命運(yùn)。
這些孩子在沒有父母之愛漸漸長(zhǎng)大的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)時(shí)期特別的古怪，他們懷疑自己不好，十分的敏感多疑，看著直叫人心疼，好在這些孩子在黨和政府的關(guān)懷下衣食無憂的生長(zhǎng)，給孩子們提供的條件都是最好的，讓他們?cè)跊]有愛的基礎(chǔ)上得到一些補(bǔ)償，能順利安全健康平安的長(zhǎng)大。
孤兒們是可憐的，這個(gè)年紀(jì)的孩子本應(yīng)嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵，可是他們卻沒有這個(gè)福氣享受這些本該屬于他們的感情，我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長(zhǎng)大，而是要從學(xué)習(xí)、生活、為人處事，修養(yǎng)等多方面進(jìn)行教育，兩個(gè)月的實(shí)踐生涯過得飛快，我和這里的孩子相處得非常愉快，比如帶著她們出去野炊，一起玩游戲，一起上課。看著每一個(gè)孩子開心快樂著，我作為一名大學(xué)生義工感到無比的滿足和開心，能感受到被需要，能幫到這些孩子，我覺得自己的生命變得開始有了特殊的價(jià)值，和孩子們的感情也是真實(shí)而美麗的。
這些孤兒無疑是我生命中最美好的一抹色彩，和他們一起度過的這五十多天，充實(shí)而充滿了意義，讓我學(xué)會(huì)了如何愛和關(guān)懷別人，如何讓身邊的人因?yàn)槟愣械娇鞓沸腋?，那些最真誠(chéng)最可愛的笑容就是最好的回報(bào)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。特別是通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
今天的社會(huì)就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會(huì)實(shí)踐工作。社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我卻可以體會(huì)到工作的辛苦，鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上，社會(huì)上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上，老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)，而社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會(huì)實(shí)踐的基本情況——1月19號(hào)到1月28號(hào)期間，我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。__年1月18號(hào)回家，隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員，雖然只是短暫的幾天，我依然認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)榻咏^年了，所以每天到商場(chǎng)的顧客都很多，相對(duì)的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。
我的工作日程是這樣安排的：每天上午9:00上班---下午17:00下班，負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢，每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架;了解顧客需求，幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為，在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然，特別是春節(jié)來臨之際，每個(gè)人都變得十分忙碌，休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩，比如：上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補(bǔ)貨，就是說貨架上的貨物被顧客買走了，貨架上就空了，這就會(huì)影響排面，還會(huì)影響銷售，我就的拿來相同的貨品補(bǔ)到原來位置去。聽起來輕松，可是實(shí)際操作起來可一點(diǎn)都不輕松吶，那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多，所以就不能光顧著補(bǔ)貨，而忽略了顧客，要吸引顧客的注意，告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。
有的時(shí)間段顧客少了，我就要抹貨架，如果貨物上面有灰塵，顧客看到了就會(huì)覺得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣不出去，就自然不會(huì)買了，也給顧客留下了不好的印象。
通過幾天的社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，所以我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
第三，付出才有收獲。記得有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說過：無論做什么，要多做事，少說話!剛開始因?yàn)閷?duì)工作不熟悉，還總是被主管罵，于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識(shí)，用最短的時(shí)間掌握自己的工作。
20__年的下半學(xué)期我和我同學(xué)滿腔熱血的加入了“晨曦計(jì)劃”,那時(shí)候想終于可以為那些貧困山村的小學(xué)生做些事了。雖然知道可能會(huì)有些辛苦,但一想到他們可以像城里的孩子一樣去上學(xué),擁有新的學(xué)習(xí)用品,我覺得這些辛苦是值得的。
在寒假放假前夕,__縣縣大使__就給我們安排了詳細(xì)的寒假工作。寒假主要工作為至少推薦十名貧困的小學(xué)生和訪問四十位貧困的小學(xué)生并給他們發(fā)放一些物品,其中至少推薦十名貧困的小學(xué)生工作是要我自己獨(dú)立完成的,所以剛接到這個(gè)工作時(shí),我覺得很難,但在做的過程中,也并非感覺的那么難。
期末考試結(jié)束了,寒假也來臨了。我懷著無比激動(dòng)的心情回了家,我并不是因?yàn)榛丶叶那榧?dòng),而是因?yàn)檫@次回家我有機(jī)會(huì)幫助村上貧困的小學(xué)生上學(xué)。當(dāng)我把這件事情告訴父親時(shí),父親也是很高興而且還很積極地配合我的工作,他把我們村上一些比較貧困的小學(xué)生告訴了我,讓我去他們家做推薦工作。當(dāng)我在做推薦工作時(shí),推薦學(xué)生的家長(zhǎng)也很高興而且也很積極的配合我,正因?yàn)樗麄兎e極的配合,我才順利的完成我的推薦工作。
正月十六號(hào)和十七號(hào)是我們?cè)L問貧困小學(xué)生的日子,清晨我們6:50就開始出發(fā)訪問,我們先到青山進(jìn)行訪問,接著到了大水坑,最后到了__。一路走來十分辛苦,一路上我們只吃了一碗搟面皮,坐車也坐了好幾個(gè)小時(shí),最麻煩的就是到了大水坑坐車去麻黃山時(shí),沒有車去,等了好長(zhǎng)時(shí)間,好不容易等來了一輛班車,結(jié)果由于車上的東西太多了,拉不下我們的發(fā)放物品,所以不拉我們。我們給司機(jī)好說了很長(zhǎng)時(shí)間,最終他答應(yīng)我們上車,但要把盛發(fā)放物品的大箱子丟掉,這樣才好塞東西。結(jié)果到了__時(shí),東西一點(diǎn)也不好拿。
由于有些家長(zhǎng)沒給我們說清楚他們的孩子是否轉(zhuǎn)學(xué),結(jié)果讓我們拿著他們的發(fā)放物品往返了一個(gè)來回。這也許是我們的工作還沒有做好,但是我相信只要我們認(rèn)真去做好每一項(xiàng)志愿者的工作,那么晨曦計(jì)劃的發(fā)展將會(huì)越來越好。
七月，透藍(lán)的天空懸著火球般的太陽(yáng)，云彩好似被太陽(yáng)燒化了，也消失得無影無蹤。沒有一點(diǎn)風(fēng)，頭頂上一輪烈日，所有的樹木都無精打采地、懶洋洋地站在那里。在這樣烈日炎炎的天氣中我們拍賣愿望的10名暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員踏上了為孩子助夢(mèng)之路。
在這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我本著是照顧大家的心態(tài)去的，因?yàn)榈谝淮伍_暑期社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)的時(shí)候我留心觀察了她們，個(gè)個(gè)都瘦瘦弱弱的，不敢大聲說話。帶著這樣的隊(duì)員下鄉(xiāng)，我真的感覺壓力好大?？烧嬲顒?dòng)開始后，我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，她們表現(xiàn)出來的那種志愿者精神是我所不己的。因?yàn)楫?dāng)?shù)厝酥v的是方言，她們聽的不是很懂，在和孩子交流起來有困難的情況下，她們想出了通過做游戲和孩子進(jìn)行交流，在地上用手給孩子畫畫、跳很卡哇伊的舞蹈給孩子們看，把包包里自己都舍不得吃的餅干、果凍拿出來塞到孩子的兜里。用心的交流，打開了孩子內(nèi)心世界，孩子們漸漸的開始主動(dòng)和她們進(jìn)行交流，告訴她們自己有什么夢(mèng)想，喜歡的老師是誰。
我們用7天時(shí)間步行完140公里的山路，這是我們的驕傲，我們能吃苦的表現(xiàn)?？墒怯姓l知道在大山里面有這樣一個(gè)孩子他每天上學(xué)、放學(xué)回家步行的路程超過了20公里？去他家做家訪前，我們對(duì)他的情況做了初步了解，他是5年級(jí)的學(xué)生，家距學(xué)校是所有學(xué)生中最遠(yuǎn)的，可他從來沒有遲到過并且成績(jī)一直穩(wěn)排班里前幾名，每天放學(xué)回家后還要給失明的奶奶做飯。
我們?nèi)ゼ以L的那天真好趕上他取成績(jī)單，所以我們?cè)谒念I(lǐng)路下去了他家。在路途中，我問他最開心的事情是什么，他的回答很令我吃驚，不是考了好成績(jī)，不是買了新衣服，而是糧食豐收。他說，糧食豐收了，家里就有錢了，那樣就可以帶奶奶到大醫(yī)院去看眼睛了，奶奶做飯的時(shí)候就再不會(huì)做飯的時(shí)候被火燙到了。在我們家訪結(jié)束要離開的時(shí)候，他要跟著我們?cè)倩貙W(xué)校，我問他為什么，他有些不安的告訴我說是老師讓去的，在我的再三追問下，他吞吞吐吐的說出了真正的原因，他擔(dān)心我們不認(rèn)識(shí)回去的路，怕我們走錯(cuò)了，所以想送我們。
為期七天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我收獲滿滿，在此期間我看到了志愿者們能吃苦，能堅(jiān)持，我看到了她們?cè)谟眯娜ズ秃⒆咏涣髋c此同時(shí)我也感覺到了孩子們對(duì)我們的愛和關(guān)心，有的孩子把自己畫的畫送給我們，有的要送我們回學(xué)校，有的'天不亮就到學(xué)校門口等著，在我們離開之前再見我們一面。我想用我七天的暑期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷闡述我領(lǐng)悟到的志愿者精神，它是一種互助、不求回報(bào)的精神，它提倡“互相幫助、助人自助、無私奉獻(xiàn)、不求回報(bào)”。作為志愿者我們應(yīng)該憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛心開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，無償幫助那些需要幫助的人。所以我在此立誓，當(dāng)一名優(yōu)秀的志愿者，用一生去進(jìn)行志愿活動(dòng)。
我們的社會(huì)需要樂于奉獻(xiàn)的人，做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者，為社會(huì)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。因此，這個(gè)暑假，我利用自己的時(shí)間、自己的專業(yè)知識(shí)、自己的經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在__年紀(jì)的孩子本應(yīng)嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵，可是他們卻沒有這個(gè)福氣享受這些本該屬于他們的感情，我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長(zhǎng)大，而是要從學(xué)習(xí)、生活、為人處事，修養(yǎng)等多方面進(jìn)行教育，兩個(gè)月的實(shí)踐生涯過得飛快，我和這里的孩子相處得非常愉快，比如帶著她們出去野炊，一起玩游戲，一起上課。看著每一個(gè)孩子開心快樂著，我作為一名大學(xué)生義工感到無比的滿足和開心，能感受到被需要，能幫到這些孩子，我覺得自己的生命變得開始有了特殊的價(jià)值，和孩子們的感情也是真實(shí)而美麗的。
這些孤兒無疑是我生命中最美好的一抹色彩，和他們一起度過的這五十多天，充實(shí)而充滿了意義，讓我學(xué)會(huì)了如何愛和關(guān)懷別人，如何讓身邊的人因?yàn)槟愣械娇鞓沸腋＃切┳钫嬲\(chéng)最可愛的笑容就是最好的回報(bào)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。特別是通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。