不知不覺(jué)中。實(shí)習(xí)生活很快過(guò)去了,那么關(guān)于2024大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的一些2024大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)報(bào)告,僅供參考。
在公司做會(huì)計(jì)的工作,也是自己專業(yè)對(duì)口的,在這兒我也是有挺多的收獲,同時(shí)經(jīng)過(guò)這份工作的實(shí)習(xí),讓我對(duì)于社會(huì),對(duì)于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解,會(huì)在今后把會(huì)計(jì)工作做得更好的。
一、實(shí)習(xí)的目的
實(shí)習(xí)也是為了讓我們更好的來(lái)了解社會(huì),清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,學(xué)校雖然也是有實(shí)操,但是和真的做事情還是有區(qū)別的,而且犯錯(cuò)也是沒(méi)有太多的關(guān)系,但是工作之中卻不是如此,這次實(shí)習(xí)也是讓我體會(huì)到,做好一名會(huì)計(jì),即使在小公司里面,也是不容易的,更何況我也是有追求的。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程
我剛來(lái)公司的時(shí)候,也是同事開(kāi)始帶我,一點(diǎn)點(diǎn)的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,直到我做的熟練了,才放手,開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得這樣效率很低,但是最后的結(jié)果卻是證明,工作并不簡(jiǎn)單,自己其實(shí)想要做好,這個(gè)方式是最好的,同時(shí)在做的過(guò)程之中,我也是感受到,會(huì)計(jì)所有的操作在學(xué)校的時(shí)候其實(shí)我都是學(xué)過(guò),實(shí)訓(xùn)的時(shí)候也是操作過(guò),但是真的到了崗位上卻發(fā)現(xiàn)并不是那么一回事,而且錯(cuò)了,就真的錯(cuò)了,不像學(xué)校,再做一次這樣子,不停的聯(lián)系,實(shí)習(xí)之中沒(méi)有那么多的機(jī)會(huì),一天的工作要做完,如果你做不了,那么就會(huì)交給別的同事,而不是耽擱時(shí)間來(lái)讓你學(xué)習(xí),我也是才意識(shí)到,這個(gè)是工作,而不是在學(xué)校里面,也是讓我更加的認(rèn)真去做,教的時(shí)候?qū)W好,然后做的時(shí)候做對(duì)了,那么自己才能有收獲,同時(shí)也是不會(huì)耽擱了時(shí)間,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來(lái)學(xué)東西。
三、實(shí)習(xí)的體會(huì)
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我也是感觸很深,工作真的.和學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別,不是在于努力就夠了,而是要做好事情,最后的結(jié)果是好的,那么這之前的努力才是有用的,如果沒(méi)做好,之前的付出,其實(shí)都是浪費(fèi)時(shí)間,并且工作上也是要講究效率,不能說(shuō)一天只是做一點(diǎn)兒事情就夠了的。會(huì)計(jì)的工作也是讓我明白,我是喜歡這份工作的,對(duì)于和數(shù)字去打交道,做好會(huì)計(jì)的事情,我也是樂(lè)于做,今后的職業(yè)路上,我也是要對(duì)于會(huì)計(jì)工作更加的熟練,同時(shí)也是要考更加高級(jí)的會(huì)計(jì)證。實(shí)習(xí)也是讓我感受到,剛進(jìn)入社會(huì)的我的確經(jīng)驗(yàn)不足,很多的方面也是要繼續(xù)的去學(xué),工作之中也是不能去出差錯(cuò),我們會(huì)計(jì)是和錢(qián)打交道的,如果出錯(cuò),造成的損失,有時(shí)候我們自己都是承受不了的,甚至?xí)阜?,所以工作里頭也是要細(xì)心,再細(xì)心一些。
實(shí)習(xí)而今結(jié)束了,我也是要回到學(xué)校準(zhǔn)備畢業(yè)的事宜,而自己也是在這份實(shí)習(xí)之中收獲挺大的,我也是相信歷經(jīng)了這次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我以后也是能更好的去把會(huì)計(jì)的工作來(lái)做好,并且也是會(huì)在以后的職場(chǎng)之中走的更順利。
作為一名大四的即將畢業(yè)的學(xué)生,根據(jù)自動(dòng)化學(xué)院自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,在學(xué)院和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我在4月__日至4月27日之間在江蘇新日電動(dòng)車?yán)ッ鞴具M(jìn)行了為期半個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
當(dāng)前,在素質(zhì)教育正在日新月異的發(fā)展,在高等教育改革不斷深化的背景之下,畢業(yè)實(shí)習(xí)作為教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要性變得更為突出。自我進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái),特別是在進(jìn)入大三后經(jīng)過(guò)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)自動(dòng)化專業(yè)有了一定了解,但是總對(duì)自己以后能夠從事的工作感到模糊,這就對(duì)我參加學(xué)院組織的畢業(yè)實(shí)習(xí)有了強(qiáng)烈的渴望。對(duì)一名曾從朦朧狀態(tài)到茫然的我,再?gòu)牟粩嗯?,到有著一定收獲,享受成功的喜悅,在實(shí)習(xí)之中有了許許多多的感想和體會(huì)。就此以自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中的所學(xué)所思所想寫(xiě)下這篇報(bào)告。
這次實(shí)習(xí),所接觸的東西,與我們將來(lái)要從事的工作中面對(duì)的問(wèn)題很接近,也是對(duì)自己將來(lái)要面對(duì)的工作的一種提前的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)兩周的實(shí)習(xí)盡量讓自己學(xué)到更多有用的東西,從而認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距,努力的提高自己,以滿足社會(huì)的要求,爭(zhēng)取在走出校園以后能為學(xué)校爭(zhēng)光,為學(xué)院爭(zhēng)光,為老師爭(zhēng)光!
內(nèi)容
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是自動(dòng)化專業(yè)的必修課程,安排在第八學(xué)期開(kāi)設(shè)。該項(xiàng)實(shí)習(xí)是為了充分利用社會(huì)資源,增強(qiáng)自動(dòng)化專業(yè)大學(xué)本科生的實(shí)踐能力,實(shí)踐的主要目的如下:
(一)畢業(yè)實(shí)習(xí)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一種重要手段,是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)。
(二)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解自動(dòng)化專業(yè)的主要內(nèi)容和發(fā)展方向,掌握專業(yè)的基本常識(shí),為專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定感性認(rèn)識(shí),形成對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同感、提高學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣,激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和開(kāi)拓意識(shí)。
(三)通過(guò)有組織的開(kāi)放性畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。培養(yǎng)大學(xué)生自主管理、社會(huì)交往、互相幫助、獨(dú)立完成任務(wù)等方面的綜合能力。
(四)學(xué)生參加畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)將所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際工作緊密聯(lián)系,鞏固已學(xué)的理論知識(shí),積累一定的實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí),培養(yǎng)運(yùn)用理論知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,注重知識(shí)創(chuàng)新和能力培養(yǎng),為適應(yīng)社會(huì)工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
1.4月__日—4月__日了解過(guò)程
2.4月__日—4月20日摸索過(guò)程
3.4月21日—4月26日實(shí)際操作
4.4月27日—4月30日整理實(shí)習(xí)報(bào)告
三、實(shí)習(xí)單位:部門(mén)及其簡(jiǎn)介昆明市盤(pán)龍區(qū)建斌電動(dòng)車是江蘇新日電動(dòng)車在昆明的銷售公司,江蘇新日電動(dòng)車股份有限公司是主要從事電動(dòng)車研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的大型民營(yíng)股份制公司。
本著“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、突出主業(yè)、集中資源、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)思路和“有陽(yáng)光的地方就有新日”的'發(fā)展理念,新日電動(dòng)車?yán)米陨韽?qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力量及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,現(xiàn)已發(fā)展成為在中國(guó)擁有無(wú)錫、天津、襄陽(yáng)三大生產(chǎn)基地,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美和東南亞市場(chǎng)的中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)龍頭企業(yè)。
新日股份是高新技術(shù)企業(yè),擁有行業(yè)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的研發(fā)中心、檢測(cè)中心等科研檢測(cè)機(jī)構(gòu),同時(shí)與中國(guó)科學(xué)院、清華大學(xué)、__工業(yè)大學(xué)等形成了產(chǎn)學(xué)研一體化戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時(shí)新日電動(dòng)車成立了純電動(dòng)車行業(yè)首個(gè)“博士后工作站”和“院士工作站”。本著“走進(jìn)新日,感受陽(yáng)光”的服務(wù)理念,新日電動(dòng)車在全國(guó)各地建立了銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)__000余家,為顧客提供全程全網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
品牌價(jià)值
憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、雄厚的研發(fā)實(shí)力與強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),新日在中國(guó)純電動(dòng)交通工具行業(yè)首家被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
因品牌價(jià)值大幅提升,新日電動(dòng)車贏得包括中共中央警衛(wèi)司、北京市公安局、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、寶潔公司、肯德基、上海東方明珠、蘇寧電器、人民日?qǐng)?bào)、CCTV、新華社等知名機(jī)構(gòu)的合作與認(rèn)同新日電動(dòng)車是電動(dòng)車行業(yè)唯一一個(gè)服務(wù)過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、西安世園會(huì)三大世界級(jí)盛會(huì)的企業(yè)新日電動(dòng)車是行業(yè)唯一一家獲得聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織“綠色文明貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“APEC中小企業(yè)20強(qiáng)”兩項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)的企業(yè)。
部門(mén)簡(jiǎn)介
公司一共分為前臺(tái),銷售,售后三個(gè)部門(mén),前臺(tái)負(fù)責(zé)收錢(qián)打單,銷售負(fù)責(zé)的是講解向顧客講解電動(dòng)車,售后就是修理電動(dòng)車。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
4月__日—4月__日了解過(guò)程
為了使我們更多了解自動(dòng)化和測(cè)控技術(shù)在產(chǎn)品和控制設(shè)備中的實(shí)際應(yīng)用,加深電路方面的認(rèn)識(shí),提高專業(yè)方面的實(shí)踐能力,鞏固專業(yè)知識(shí),開(kāi)闊視野,我進(jìn)行了為期1月的電動(dòng)車拆裝、維修實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的公司是昆明建斌新日電動(dòng)車分公司,該店具銷售、拆裝、維修于一體,該店雖小,卻是一個(gè)很好的專業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)先前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次電動(dòng)車拆裝、維修實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足。
4月__日—4月20日摸索過(guò)程
電動(dòng)車主要由電池、電動(dòng)機(jī)以及連接電池和電動(dòng)機(jī)的橋梁—控制器,還有充電器。每個(gè)部分都有可能出現(xiàn)故障,最容易出現(xiàn)的就是電池了。電池是給電動(dòng)車提供動(dòng)能的,所以它的價(jià)格也比較貴昂,約占電動(dòng)車的三分之一,所以對(duì)電池的保養(yǎng)很重要。4月21日—4月26日實(shí)際操作
拆裝的第一天,我早早的來(lái)到了實(shí)習(xí)地,希望挑一輛性能較好的車來(lái)實(shí)習(xí),這樣比較容易完成任務(wù),但后來(lái)覺(jué)得,實(shí)習(xí)就是想學(xué)些什么,何必在乎這些,也不為早點(diǎn)完成任務(wù)而找這些借口。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,在師傅在指導(dǎo)下了解了該車存在的問(wèn)題:前燈通電不亮,電量顯示燈不亮,開(kāi)關(guān)形同虛設(shè),沒(méi)有喇叭,剎車斷電系統(tǒng)失效,前車閘基本失靈,車體百分之七十有裂紋甚至爆裂,唯一可以的就是擰動(dòng)鑰匙時(shí)后輪是轉(zhuǎn)的,當(dāng)時(shí)我就知道覺(jué)得這些問(wèn)題對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是天方夜譚。
我感覺(jué)我就是嚴(yán)格按著師傅所說(shuō)的順序拆卸的,由外至內(nèi),由簡(jiǎn)至繁。車座,車筐,后備架??看到架在車中間的支架,又想到師傅說(shuō)的不要先拆卸起支撐作用的車輪,于是我決絕的做了一個(gè)偉大的決定——拆前輪。
從那以后一直到整車拆卸完畢,都表明這個(gè)決定是有些失誤的。不過(guò)更偉大的是師傅沒(méi)有責(zé)備我,這使我在后來(lái)的裝車過(guò)程中更仔細(xì)認(rèn)真。
拆卸過(guò)程中最讓我們頭痛的就是在車把和那兩片支離破碎線飄絮的塑料擋板間固定的那一群電線了。具體有多少根是斷的我也不清楚,不過(guò)唯一確定一定以及肯定的是我知道為什么電量顯示燈不亮了,應(yīng)該幾根線和電路板沒(méi)有連接。
成功的將線路捧下來(lái)之后就只剩中軸了,弄了一手油,想著工作環(huán)境的艱辛,并要求自己堅(jiān)持下來(lái)。
俗話說(shuō)卸車難,裝車更難。這話一點(diǎn)也不假。完全按流程安裝,可是有一處不恰當(dāng)就有可能導(dǎo)致前期工程變成豆腐渣。幸好在拆車時(shí)我將配合的螺釘與螺母擰在了一起,避免了各器件之間連接件的混淆,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,這一點(diǎn)還是不錯(cuò)的。
檢測(cè)電路算是整個(gè)實(shí)習(xí)中最難進(jìn)行的,尤其是在很多線的顏色是一樣的情況下。一次一次的試接,一次又一次的點(diǎn)焊使前燈終于在開(kāi)關(guān)的作用下亮了起來(lái)。電路接通的一瞬間的燈光驅(qū)走了我心中所有的陰霾,當(dāng)時(shí)我知道,完工在即了。
上午,我們終于完成了電動(dòng)自行車的組裝,經(jīng)檢測(cè),它的性能有了質(zhì)的提升!遠(yuǎn)程燈亮了!我仿佛聽(tīng)到一片贊揚(yáng);前車閘工作了!而唯一好的是中軸有所松動(dòng),電量顯示器和剎車斷電的問(wèn)題仍沒(méi)有解決。當(dāng)然,在師傅的工作下,這些問(wèn)題也一一解決了。
4月27日—4月30日整理實(shí)習(xí)報(bào)告
這兩天我回到學(xué)??偨Y(jié)并撰寫(xiě)了實(shí)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正的步入社會(huì),學(xué)到了很多知識(shí),不僅僅是學(xué)校學(xué)習(xí)到知識(shí),還有如何和人溝通,這也是人生中很重要的。我發(fā)現(xiàn)很多的東西是學(xué)校里沒(méi)有辦法學(xué)到的,學(xué)校是我們打基礎(chǔ)的地方,而社會(huì)是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái),加油!
六、致謝
總而言之,這次的實(shí)習(xí)我真的收獲良多受益匪淺,我們通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了我們所學(xué)習(xí)的知識(shí),同時(shí)又在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,學(xué)習(xí)了很多職場(chǎng)的道理。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)寶!也相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我以后的職業(yè)生涯有很大的幫助,這將是我人生中一筆不可估量的財(cái)富!感謝學(xué)校和公司給我們提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝陪同我們一起的老師,是您們的幫助讓我們圓滿的完成了這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
20__年__月__日,我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情向位于____南部的____地區(qū)進(jìn)發(fā),途中我們?cè)陔`屬____市的__縣和____縣開(kāi)展暑期實(shí)踐活動(dòng),每到一個(gè)地方,我們都通過(guò)發(fā)放傳單和調(diào)查問(wèn)卷以及面對(duì)面和農(nóng)民同志交流,認(rèn)真了解當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣、并拍攝照片,記錄在新農(nóng)村建設(shè)下的農(nóng)村人民的生活狀態(tài)。
漢中民風(fēng)淳樸,環(huán)境優(yōu)美,號(hào)稱西北小江南,向來(lái)以發(fā)展旅游業(yè)為振興漢中經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。但由于地理緣故,漢中交通不便,尤其是屬于山區(qū)地帶的____縣,是____年陜西省的地震重災(zāi)區(qū)。因?yàn)槿瞬刨Y源稀缺,所以漢中市的科技,教育,文化等諸多方面都落后于與之毗鄰的安康,____等市或地區(qū)。
1、掃盲工作仍需繼續(xù)開(kāi)展
在我們開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)民朋友竟然不認(rèn)識(shí)漢字,當(dāng)我們把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)到他們手上時(shí),有一位農(nóng)民朋友說(shuō):“你們發(fā)這些,我不認(rèn)識(shí)怎么辦”。這句話對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很震撼的,國(guó)家對(duì)新農(nóng)村建設(shè)高度重視的,新農(nóng)村建設(shè)要求農(nóng)村人民利用國(guó)家的優(yōu)惠政策積極開(kāi)展農(nóng)村生產(chǎn),不管是國(guó)家下達(dá)的重要文件,還是國(guó)家給與農(nóng)村的科技技術(shù)支援,都需要農(nóng)民朋友們具備一定的文化素養(yǎng),如果部分農(nóng)民不能識(shí)字必然對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵不了解,對(duì)國(guó)家給與他們的新技術(shù)新思想不能接受,從而影響到整個(gè)村子乃至整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展。
2、農(nóng)村也要加強(qiáng)思想教育
在我們調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,當(dāng)我們問(wèn)及是否了解國(guó)家近幾年對(duì)新農(nóng)村建設(shè)政策時(shí),許多人搖頭表示不知道,當(dāng)我們舉例說(shuō)到關(guān)于農(nóng)村房屋建設(shè),以及國(guó)家免除農(nóng)業(yè)稅等方面得話題時(shí),他們才能意識(shí)到這些原來(lái)就屬于新農(nóng)村建設(shè)的政策,只是他們平時(shí)都沒(méi)有系統(tǒng)的了解過(guò)國(guó)家的新農(nóng)村政策。
通過(guò)這些事情也讓我們意識(shí)到,作為中華人民共和國(guó)公民了解國(guó)家政策是我們的權(quán)利,也是我們應(yīng)盡的義務(wù),生活在國(guó)家的政策之下,如果連國(guó)家的基本政策都不了解,我們很難在國(guó)家框定的社會(huì)秩序下順利的工作學(xué)習(xí)和生活。
3、及時(shí)獲得最新的農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)賣渠道
這次新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研,我們?cè)赺___縣____村簽訂了大學(xué)生村鎮(zhèn)掛職鍛煉基地,我們從____縣的多個(gè)村子了解到,很多村子原本有自己的特色產(chǎn)業(yè),但是當(dāng)人們懷揣熱情投入到新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)并得到勞動(dòng)果實(shí)之后,卻苦于找不到寬廣的市場(chǎng)需求,或者因?yàn)橥饨绲氖召?gòu)價(jià)格過(guò)低打消了再生產(chǎn)的積極性。作為國(guó)家最先進(jìn)的人才隊(duì)伍,我們大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性以及自己的特長(zhǎng),把網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)引入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)幫助農(nóng)民群眾獲得更多的市場(chǎng)需求以及更多的先進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),使他們發(fā)展新型農(nóng)業(yè)的積極性得到增長(zhǎng),為增產(chǎn)增收提供強(qiáng)有力的保障。
4、大學(xué)生暑期教育調(diào)研
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們作為學(xué)院首支到達(dá)地震災(zāi)區(qū)簽訂支教基地的隊(duì)伍,簽訂大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐基地是我們有一項(xiàng)重要的任務(wù)。之所以簽訂社會(huì)實(shí)踐基地的原因有三。
一是每年暑假大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參加課外實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真了解當(dāng)前社會(huì)形態(tài),了解國(guó)家的基本國(guó)情,這對(duì)于我們今后進(jìn)入社會(huì)工作,能更好更快的了解社會(huì)打下一定得基礎(chǔ);二是在許多大學(xué)生眼里,他們并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性,對(duì)于學(xué)院每年下發(fā)的暑期社會(huì)實(shí)踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒,當(dāng)然也有的同學(xué)憑自己的努力找到了實(shí)踐單位,但是對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)找到一個(gè)合適的實(shí)踐單位,他們很難邁出這一步,針對(duì)這樣的情況,學(xué)院應(yīng)當(dāng)提供社會(huì)實(shí)踐基地,為以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供便利條件。讓更多的學(xué)生更好的`進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng);三,就以往所開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的效果來(lái)看,很多隊(duì)伍到了當(dāng)?shù)睾蟛怕?lián)系實(shí)踐單位,在實(shí)踐的過(guò)程中由于沒(méi)有了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,因此他們的實(shí)踐活動(dòng)是在探索中進(jìn)行的,但是大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間很短暫,往往等到大家適應(yīng)了環(huán)境,摸清情況準(zhǔn)備好好鍛煉的時(shí)候,活動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)所剩無(wú)幾了。為了有目的的開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),也為了使我們的支教活動(dòng)準(zhǔn)備的更充分一些,在我們簽訂實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),我們積極與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校溝通,比如在____縣高_(dá)___鎮(zhèn)中心小學(xué),我們與小學(xué)總務(wù)老師聊了很長(zhǎng)時(shí)間,從談話中我們了解到,該學(xué)校的硬件設(shè)施在整個(gè)____縣來(lái)說(shuō)是比較先進(jìn)的,學(xué)校的每間教室里都配備了多媒體設(shè)施,這在小學(xué)教育來(lái)說(shuō)是非常先進(jìn)的設(shè)備,但是該小學(xué)懂得電腦技術(shù)的人員不多,很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫(huà)圖也不愿意利用電腦授課,這樣一來(lái)造成了資源利用率降低。我們學(xué)院對(duì)于學(xué)生計(jì)算機(jī)的要求很高,一些常用的辦公自動(dòng)化軟件我們都能用到得心應(yīng)手,因此結(jié)合高寨子鎮(zhèn)中心小學(xué)的實(shí)際情況以及我們學(xué)院學(xué)生的特長(zhǎng),在明年的寒暑假支教活動(dòng)中我們會(huì)盡可能選派電腦技術(shù)水平高的學(xué)生到這里實(shí)習(xí),一來(lái)給學(xué)生講述課外知識(shí),二來(lái)幫助該學(xué)校的老師更好的掌握電腦知識(shí),為他們今后的工作帶來(lái)便利,也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加生動(dòng)活潑。
20__年一月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20__年x月x日,我正式走進(jìn)__維修服務(wù)有限公司4S店開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生,但以前學(xué)的就是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè),出于維修覺(jué)得太累,就想申請(qǐng)到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識(shí),對(duì)汽車有一定的了解,但對(duì)于梅賽德斯——奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開(kāi)始銷售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡(jiǎn)單有直接的方法,在做的同時(shí)對(duì)它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺(jué)。擦車聽(tīng)著簡(jiǎn)單,實(shí)則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向,避免對(duì)漆面造成破壞。
剛開(kāi)始做的時(shí)候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問(wèn)擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,只要肯努力去做,每件事都會(huì)有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的,對(duì)開(kāi)始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,擦車是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已,在對(duì)自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候,我們開(kāi)始了一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售技巧培訓(xùn)。“六方位介紹”,車頭,側(cè)面,車位,前排座,后排座,發(fā)動(dòng)機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方,這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。
用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢(shì),讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語(yǔ)言方面的培訓(xùn)是比較輕松的,因?yàn)檫@沒(méi)有一個(gè)固定的模式讓你去遵循,你可以自由發(fā)揮,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),奔馳S300L商務(wù)版的長(zhǎng)5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率180km/L和最大扭矩300NM等,雖然沒(méi)有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解后我開(kāi)始介入銷售的部分工作,比如說(shuō)幫老銷售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,復(fù)印資料,打臨時(shí)牌照等,表面上是在幫助別人,其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過(guò)程中我了解了交車的基本流程:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求 售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開(kāi)發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫(xiě)交車確認(rèn)表,填寫(xiě)保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買(mǎi)購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
在__為期九周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的__人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在__實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度__,對(duì)__的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫(xiě)過(guò),之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫(xiě)合同一事中我認(rèn)識(shí)到__的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過(guò)渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn),有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤。
__的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗?ài)就會(huì)有激情熱情。
由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是__針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷和普通atm機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn),所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷的第一天,__的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時(shí),“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來(lái)越少,推銷市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問(wèn)題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹(shù)立__的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。
為了讓自己的暑假過(guò)的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來(lái)不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是,我們同時(shí)被__市__汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
一、關(guān)于工作和態(tài)度
作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺(jué)得自己以后肯定能過(guò)很容易的找到一份比別人好的工作并且能過(guò)做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的.眼高手低。雖說(shuō)是銷售助理,可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車,擦車,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得挺有意思,做到后來(lái)我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來(lái)老員工陳哥的一句話讓我們覺(jué)得羞愧無(wú)比,他說(shuō):“要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性?!背B?tīng)人說(shuō),聽(tīng)君一句話,勝讀十年書(shū),我覺(jué)得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來(lái),面對(duì)每一輛車,我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
二、關(guān)于交流和學(xué)習(xí)
我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“不要怕出錯(cuò),害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)?!?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò),容易害羞的毛病,我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來(lái),陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過(guò)完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿了希望。
三、關(guān)于生活和其他
這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢(qián)的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解,能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為,學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界,開(kāi)闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì)的人。
為了通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)。提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。我來(lái)到了__公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要是進(jìn)行手機(jī)銷售工作。
公司首先對(duì)我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,在__公司做銷售工作。熟悉了銷售過(guò)程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開(kāi)始接觸銷售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到銷售其實(shí)真的一門(mén)偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。實(shí)習(xí)期間,我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,但是綜合看來(lái),覺(jué)得自己還有一些不足之處:思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大;有時(shí)候辦事不夠干練;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,由于公司正處于發(fā)展階段。職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
這次實(shí)習(xí)確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。實(shí)習(xí)期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
使我這次實(shí)習(xí)中得到提高,非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路,明天會(huì)更好。相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現(xiàn)在努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí),對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自身的不足,比如英語(yǔ)不太好,工作能力有高;也切實(shí)地感受到理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì)到書(shū)本上理論知識(shí)與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對(duì)性的開(kāi)展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
盡可能多的學(xué)一些東西,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)。這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)了解你工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺(jué)得這也是將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。公司的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我使我獲得更大的收獲。
大學(xué)生活的結(jié)束,實(shí)習(xí)。也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。這短暫的實(shí)習(xí)期間,深深感到自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。以后的工作學(xué)習(xí)中,會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,希望通過(guò)這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到__的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到__面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),成為_(kāi)_的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過(guò)這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買(mǎi)不買(mǎi)”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。因此,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決方案,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶交流而已,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開(kāi)始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問(wèn)用戶有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說(shuō)什么了??傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開(kāi)始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過(guò)程中還有很多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、__查詢和客戶普查時(shí)詢問(wèn)客戶這三種方法,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到__一次,雖然只是送合同,并沒(méi)有過(guò)多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,做好所有事情。
當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)實(shí)習(xí)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我的實(shí)習(xí)工作就是在__公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、電話銷售工作介紹
剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡(jiǎn)單的銷售培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習(xí)了些銷售技能,對(duì)將要開(kāi)始的工作有了大致的了解,雖說(shuō)大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,以前也做過(guò)銷售類的兼職,可對(duì)能否做好將要開(kāi)始的工作還是有些不確定。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
二、具體實(shí)習(xí)工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是__科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了。
總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”。
只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢(qián)賺的,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3、學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
作為一名畢業(yè)大學(xué)生,專業(yè)技能無(wú)疑是工作當(dāng)中需要去重視的,這讓我感覺(jué)非常的充實(shí),盡管這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我也一直在嘗試的突破自己,畢竟在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí)是有限的,遮肚我而言也一直是一個(gè)非常不錯(cuò)的挑戰(zhàn),我知道在專業(yè)能力上面我還是存在著不足的,所以我需要好好的去調(diào)整好自己的心態(tài),做到絕對(duì)的認(rèn)真負(fù)責(zé),相信這些我都是可以做好的,接下來(lái)在工作當(dāng)中,我一定會(huì)做出更好的.成績(jī)來(lái)的,當(dāng)然,回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我也總結(jié)一番。
讓我感觸深刻的就是,面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境之后,原來(lái)自己也會(huì)感覺(jué)到很緊張,這是我沒(méi)有想到的,在剛剛來(lái)到__這里實(shí)習(xí)的時(shí)候,我對(duì)自己還是比較嚴(yán)格的,包括每天需要去做好的事情,我都在認(rèn)真的去學(xué)習(xí)好的,現(xiàn)在會(huì)想起起來(lái)的時(shí)候還是感覺(jué)自己很有動(dòng)力的,對(duì)于這一點(diǎn)我確實(shí)是做的比較細(xì)心的,作為一名大學(xué)生我一直都在按時(shí)的做好自己的基礎(chǔ)工作,我相信這些是我應(yīng)該要去掌握好的,一直以來(lái)我都應(yīng)該要主動(dòng)的去落實(shí)好相關(guān)的工作職責(zé),不管是在什么角度來(lái)講,實(shí)習(xí)都是一個(gè)非常不錯(cuò)的鍛煉,確實(shí)這是對(duì)我工作職責(zé)的考驗(yàn),盡管時(shí)間短暫,我也非常感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中自己的成長(zhǎng),已經(jīng)是到了畢業(yè)的時(shí)候了,我還需要繼續(xù)的去做好本職工作。
大學(xué)期間我一直都是很感激個(gè)人工作能力的提高,所以我還是很有信心的,應(yīng)該認(rèn)真維持好工作態(tài)度,通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我也確實(shí)是做的不錯(cuò)的,我也是真確的體會(huì)到了這一點(diǎn),這也是我應(yīng)該對(duì)工作有的態(tài)度,大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中很是充實(shí),我認(rèn)為自己的專業(yè)知識(shí)掌握是不錯(cuò)的,可是這次實(shí)習(xí)卻感到了吃力,所以我無(wú)論如何都應(yīng)該提高經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)需要好好的去搞好這些,作為一名實(shí)習(xí)生,我這段時(shí)間真的感覺(jué)很充實(shí),所以未來(lái)會(huì)繼續(xù)去維持好這些是很有必要的,接下來(lái)我一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),我以實(shí)習(xí)的身份在__這里工作了的三個(gè)月的時(shí)間,真的深有感觸的,所以以后我一定會(huì)做的更好的。
除了做好本職以外,我還接觸到了其它方面的一些經(jīng)驗(yàn),這使我更加豐富了自己,我也很感激,實(shí)習(xí)雖快,但我一定會(huì)讓自己做的更好的更好,督促自己進(jìn)一步提高,也希望未來(lái)可以陸續(xù)去積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年8月26日,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活,我由一名學(xué)習(xí)知識(shí)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃粋魇谥R(shí)的教師。在這半年的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西,無(wú)論是在教學(xué)實(shí)踐還是社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
一、班主任工作
我擔(dān)任初三(1)班的實(shí)習(xí)班主任,初三學(xué)生因?yàn)樗麄兊哪挲g特點(diǎn)決定了他們的個(gè)性發(fā)展,他們?cè)趥€(gè)性上要求獨(dú)立,反對(duì)過(guò)分管理。所以管理嚴(yán)格了,班級(jí)沒(méi)有一點(diǎn)生氣,壓抑學(xué)生個(gè)性;管理放松了,學(xué)生又會(huì)得寸進(jìn)尺,違規(guī)亂紀(jì)。所以第一個(gè)月我真的不知道該怎樣管理他們。后來(lái)我在(1)班實(shí)行了松緊相結(jié)合的管理模式。緊,即在上課期間,在老師講課的時(shí)候,學(xué)生必須專心聽(tīng)老師講,把不懂得地方記錄下來(lái),禁止未經(jīng)同意打斷老師的話而擅自發(fā)言;在自習(xí)課上也要做到自己學(xué)習(xí)自己的,不做與上課無(wú)關(guān)的事,不說(shuō)與上課無(wú)關(guān)的話。松,即在老師講完課后,允許自由發(fā)言的時(shí)候;以及下課時(shí)候,我們可以是朋友。開(kāi)始的時(shí)候,學(xué)生不習(xí)慣。我在看自習(xí)課的時(shí)候,總有一兩個(gè)學(xué)生一直在說(shuō)話,有時(shí)候告訴我說(shuō)要跟我聊天。當(dāng)時(shí)我的態(tài)度很堅(jiān)定,但又不能一口回絕,所以我對(duì)他說(shuō):“聊天可以,但時(shí)間不對(duì),這樣吧,你把這兩頁(yè)題做完我就跟你聊天,而且你做的題還得保證質(zhì)量,質(zhì)量越好聊天時(shí)間越長(zhǎng),而且我還告訴你一個(gè)小秘密怎么樣”,(其實(shí)做完這兩頁(yè)題差不多也得花費(fèi)一節(jié)課)。他一聽(tīng)感覺(jué)有動(dòng)力了就開(kāi)始完任務(wù),課上也不再說(shuō)話了。不過(guò)課間十分鐘說(shuō)話說(shuō)了有八分鐘,得履行諾言。過(guò)了一段時(shí)間學(xué)生也漸漸適應(yīng)了這種制度,明白了“松”的目的是為“緊”養(yǎng)精蓄銳,“緊”的目的是為“松”提高戰(zhàn)斗力。
班主任的另外一個(gè)工作就是提高班級(jí)的整體成績(jī)。我們班屬于兩頭大,中間小,就是只有尖子生和后進(jìn)生,中間沒(méi)有幾個(gè)中等生,整體來(lái)說(shuō)很不平衡。所以在期中考試結(jié)束后我多了一項(xiàng)工作:負(fù)責(zé)班里后六名學(xué)生每天留兩道化學(xué)題和數(shù)學(xué)題,監(jiān)督完成并能講懂。任務(wù)執(zhí)行兩三天后,問(wèn)題來(lái)了,我發(fā)現(xiàn)布置的每道題都得跟每個(gè)人講一遍,而且讓他們把題理解透徹還有些費(fèi)勁,僅僅利用課間的時(shí)間是不夠的。因?yàn)樽罡镜脑蚴沁@六名學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)不牢固,老師在課上講的都沒(méi)有吸收。所以我決定把每天任務(wù)的難度降低,先從基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始。執(zhí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)還可以,最起碼課上的筆記以及需要記住的知識(shí)每天都能完成,慢慢地我開(kāi)始把書(shū)上的課后題加進(jìn)去,通過(guò)知識(shí)點(diǎn)來(lái)做題,雖然有幾個(gè)別有點(diǎn)問(wèn)題,但通過(guò)我的講解也能把題弄懂,然后再通過(guò)讓他跟我講來(lái)檢驗(yàn)是否真懂。后來(lái)以小組的形式進(jìn)行,把他們組成一個(gè)小組,每個(gè)人默寫(xiě)完之后組員之間互相檢查對(duì)錯(cuò),檢查無(wú)誤后再統(tǒng)一交給我,如果我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)錯(cuò)誤小組組員全體受罰。懲罰措施由學(xué)生自己定。到11月份的月考,我把他們六個(gè)人的成績(jī)和期中考試成績(jī)做了一個(gè)比較,發(fā)現(xiàn)四名同學(xué)有很大的進(jìn)步,其中一名進(jìn)了前十名,剩下兩名學(xué)生進(jìn)步不明顯。只要他們?cè)谶M(jìn)步,我的目的就達(dá)到了。
班主任工作讓我更加體會(huì)到愛(ài)是可以傳遞的,班主任要變說(shuō)教為行動(dòng),寬容平等的對(duì)待每一位學(xué)生,多做自我批評(píng),以情感人,同時(shí)也要多微笑,一個(gè)快樂(lè)的班主任會(huì)教育出一群陽(yáng)光的孩子。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)任務(wù)上我主要負(fù)責(zé)初二年級(jí)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。由于初二學(xué)生的好奇心大,加上實(shí)驗(yàn)課就是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,所以一開(kāi)始的實(shí)驗(yàn)課給我的感覺(jué)就像在自由市場(chǎng),亂哄哄的,紀(jì)律非常不好,難以控制。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我也做出了一些措施,如:認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)課前的準(zhǔn)備,將本次實(shí)驗(yàn)中學(xué)生可能用到的物品準(zhǔn)備齊全,并對(duì)本次實(shí)驗(yàn)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及難點(diǎn)認(rèn)真考慮,做到心中有數(shù)并制定好相應(yīng)的解決措施;學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),我不斷的巡視每組的實(shí)驗(yàn)情況,及時(shí)指正和講解;培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課小骨干,他們是我的小助手;分小組進(jìn)行實(shí)驗(yàn);設(shè)置獎(jiǎng)罰措施等等。上這門(mén)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課讓我知道了作為一名實(shí)習(xí)老師,有的僅僅是理論知識(shí),還欠缺一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)這一點(diǎn),我多聽(tīng)?zhēng)煾负屠辖處煹恼n,課后認(rèn)真總結(jié)他們上課的優(yōu)點(diǎn)和不足,重點(diǎn)學(xué)習(xí)他們是如何組織課堂,如何引領(lǐng)同學(xué)們思考,如何設(shè)置問(wèn)題進(jìn)行有效提問(wèn),從而來(lái)提高課堂效率。
實(shí)習(xí)期間也會(huì)在初三年級(jí)上幾節(jié)化學(xué)課。我最大的感覺(jué)就是當(dāng)老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責(zé)就是把自己會(huì)的東西傳授給學(xué)生,讓學(xué)生會(huì),讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對(duì)所講的知識(shí)理解透徹,更重要的是學(xué)會(huì)怎樣與學(xué)生溝通,怎樣讓學(xué)生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。我身上還存在不足,如:對(duì)學(xué)生的嚴(yán)厲程度不夠;給學(xué)生講解時(shí)的細(xì)致程度不夠。
三、崗友情、師生情和同事情
這半年的實(shí)習(xí)生活,除了在班主任和教學(xué)方面有收獲外,值得一提的是我的崗友情、師生情和同事情。我的兩個(gè)崗友來(lái)自中文系和外語(yǔ)系,雖然在同一所大學(xué),但是彼此并不認(rèn)識(shí),也是這次頂崗讓我們了解了彼此。我們?nèi)齻€(gè)人都懂得互相照顧,平常一起做飯、出去玩、分享各班的學(xué)生等等,雖然也會(huì)有不開(kāi)心,但小吵架之后關(guān)系會(huì)更進(jìn)一步,我也得到了一段珍貴的友情,我也會(huì)永遠(yuǎn)記住我們是宇宙超級(jí)無(wú)敵涵盼雷組合。在與學(xué)生相處期間,課上嚴(yán)格要求學(xué)生,課下親切關(guān)愛(ài)學(xué)生。自己經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的點(diǎn)滴生活,跟他們談心,后來(lái)他們主動(dòng)跟我說(shuō)學(xué)習(xí)和生活上的快樂(lè)和煩惱,把我當(dāng)成知心朋友。愛(ài)的付出,拉近了彼此間的距離,換來(lái)的是師生間的真情。另外還有我們的董老師,對(duì)待我們就像自己的孩子一樣特別負(fù)責(zé)任,盡可能滿足我們的需求。當(dāng)然,我還擁有了同事之間的情誼。辦公室的.老師包括我的師父,都像大姐姐或媽媽般一樣,對(duì)我都特別照顧,我也會(huì)在每天負(fù)責(zé)打掃辦公室的衛(wèi)生。最最難忘的就是我們辦公室的老師一起為元旦晚會(huì)排練節(jié)目,每天的課間操一起到四樓排練,不斷改進(jìn),這個(gè)過(guò)程真的很美好,屬于我們共同的回憶。
四、自身方面
這是第一次由學(xué)生的身份轉(zhuǎn)化為老師的身份,對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,因?yàn)榻處熯@個(gè)職業(yè)有著很大的責(zé)任在里面。這次實(shí)習(xí),無(wú)論是在思想、生活、行為還是教學(xué)上都有了很大的洗禮,尤其鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力。實(shí)習(xí)中有苦有樂(lè),也有酸甜苦辣,但實(shí)習(xí)帶來(lái)的是無(wú)價(jià)的寶貴經(jīng)歷,我更體會(huì)到了當(dāng)一名教師的快樂(lè)與幸福。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職以及正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)是每一位學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷是屬于我的獨(dú)家記憶!是我人生中一筆寶貴的財(cái)富!
暑假結(jié)束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候,我沒(méi)有后悔,因?yàn)樽约鹤龅暮芎茫以谑罴僦袇⒓拥缴鐣?huì)實(shí)習(xí)中去,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象,我想說(shuō)的是,這樣的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過(guò)程,實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步!
轉(zhuǎn)眼間,在_教育已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,短短的一個(gè)月在我的心里面留下了無(wú)法磨滅的烙印。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過(guò)的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到的'知識(shí)。
在20_年8月1號(hào)我正式來(lái)到_教育,開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司——_教育。_教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科(cisco)官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由80后一代創(chuàng)辦,在創(chuàng)辦僅僅一年的時(shí)間內(nèi)躍居_省最有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與_市各大高校長(zhǎng)期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線IT企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)系及系統(tǒng)集成項(xiàng)目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛(ài)。
在_的日子,我與隊(duì)友們完成了各個(gè)任務(wù),從最初的團(tuán)隊(duì)建設(shè),室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到“_杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在_的日子,我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開(kāi)通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺(tái)上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動(dòng)。伴隨著我的成長(zhǎng),同時(shí)也讓我意識(shí)到自己的不足。做事缺乏條理性,對(duì)待工作有時(shí)嘻嘻哈哈,對(duì)工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是_教育不僅僅只是一個(gè)公司,它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn),并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對(duì)公司對(duì)銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊(duì)友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識(shí)到責(zé)任感的重要!我們不僅只是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。
一路走來(lái),現(xiàn)在已經(jīng)是20__年7月24日了,距離我回家已經(jīng)僅僅剩下了4個(gè)小時(shí)了,對(duì)于我初來(lái)乍到實(shí)習(xí)了剛剛一個(gè)月的小屁孩來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)中有太多的激動(dòng)與喜悅,不論是從工作上來(lái)說(shuō),還是生活上,我都有一種質(zhì)的變化。為此,我將這一個(gè)月時(shí)間實(shí)習(xí)的基本情況和反思總結(jié)如下,以供以后學(xué)習(xí)使用。
一、實(shí)習(xí)以來(lái)的主要工作介紹及其工作情況匯總
20__年7月11日下午,在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下來(lái)到第一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)——江西大江網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司報(bào)到。第一天給我們分配的辦公桌,馬上就是周末,因此我們也放了第一個(gè)實(shí)習(xí)期間的周末,周六和星期天還有端午節(jié)這三天時(shí)間,我們四個(gè)人并沒(méi)有因?yàn)楣?jié)日的原因而好好休息,而是利用這三天時(shí)間在班上的仔細(xì)的研究IFACE信息搜索平臺(tái)的使用方法,因?yàn)槭羌夹g(shù)資料,所以一點(diǎn)一點(diǎn)的分析,一點(diǎn)一點(diǎn)的探索和摸索。在6月25日正式上班時(shí)候,我們?cè)跊](méi)有老師帶領(lǐng)的條件下順利的做出了第一個(gè)信息源的配置,這第一個(gè)信息源的成功配置也就是標(biāo)志著我們信息源配置實(shí)習(xí)工作的正式開(kāi)始。
我們是第一次第一批進(jìn)入大江網(wǎng)實(shí)習(xí)的學(xué)生,從學(xué)院的榮譽(yù)和我們的學(xué)習(xí)品質(zhì)來(lái)說(shuō),是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一次對(duì)待機(jī)會(huì)的機(jī)遇,這次機(jī)會(huì)很難得,我們倍加珍惜,原定計(jì)劃是我們必須實(shí)習(xí)到7月10日,但是,因?yàn)槲覀円恢弊龅亩际切畔⒃吹呐渲霉ぷ?,所以難免有些枯燥和乏味,因此,只有我一個(gè)人堅(jiān)持了下來(lái),做到了7月24日。7月25日上午十點(diǎn)三十分我踏上了回四川的列車。堅(jiān)持了下來(lái),我除了戰(zhàn)勝了可怕的寂寞之外,我的毅力和耐力也得到了進(jìn)一步的磨練。這中間除了自身的堅(jiān)持外,我還練就了一種平和的心態(tài),在實(shí)習(xí)期間,我每天都會(huì)做一定量的信息源的配置,每天都會(huì)主動(dòng)的去看一些新聞,更新一些新聞,在此期間,我還做了一起關(guān)于地鐵的新聞專題,學(xué)習(xí)了信息發(fā)布,關(guān)鍵是我知道了怎么選擇稿件的技巧。從了需要做每天的信息源配置外,我還主動(dòng)的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)。哪怕是簡(jiǎn)單地稿件發(fā)布三步走“編稿——>送簽發(fā)——>發(fā)布?xì)w組”以及信息發(fā)布的首頁(yè)實(shí)現(xiàn),都做了細(xì)心的學(xué)習(xí)和探索。
在此期間我還參觀了江西日?qǐng)?bào)社的社史展覽,當(dāng)一組數(shù)據(jù)出現(xiàn)在我的面前時(shí)我驚呆了,20__年江西日?qǐng)?bào)社的總資產(chǎn)達(dá)到了14.9億元。是一個(gè)相當(dāng)龐大的數(shù)字,這樣的數(shù)字在江西的報(bào)業(yè)中還是少見(jiàn),其次還參觀了報(bào)社記者的光榮足跡,一代新聞先輩留下的光輝一筆。
6月28日,江西省數(shù)字出版高峰論壇在江西新聞出版局召開(kāi),來(lái)自各大出版社的負(fù)責(zé)人以及國(guó)內(nèi)知名專家學(xué)者作了精彩的報(bào)告,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)全程的錄像工作,正是因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候,我經(jīng)常為學(xué)校的大小活動(dòng)攝像,掌握了一些攝像技術(shù),推、拉、搖、跟、送等技巧在這次攝像作業(yè)中得到了很好的運(yùn)用。順利的完成了攝像任務(wù),這是第一次出現(xiàn)在這么大的場(chǎng)面里做這樣一份普通到不能再普通的工作了,聽(tīng)完了他們的報(bào)告,我有一個(gè)感受,將來(lái),電子出版(數(shù)字出版、將在很大程度進(jìn)入到普通百姓的家中,數(shù)字出版的發(fā)展將會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也迅猛發(fā)展起來(lái)。
二、總結(jié)與反思
1、要想學(xué)習(xí)就得主動(dòng)出擊在這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)單位里面,只要自己喜歡,那么就主動(dòng)積極的去學(xué)習(xí),不要管什么單位給我安排什么不安排什么,給我安排什么我就做什么,這樣被動(dòng)的去實(shí)習(xí)和工作,在里面是學(xué)不到東西的,只有自己認(rèn)真的去學(xué)習(xí)以外,認(rèn)真的去工作以外,更重要的就是自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。不要等別人給你安排,自己去爭(zhēng)取,這才是好樣的。
2、要學(xué)習(xí)就得肯下功夫在大學(xué)學(xué)習(xí)總覺(jué)得什么東西在實(shí)際的工作中很難用得到,所以學(xué)習(xí)起來(lái)就心不在焉,好想可學(xué)可不學(xué)一樣,完全不拿基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)當(dāng)回事兒,所以在實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道“早知如此何必當(dāng)初呢”這句話原來(lái)說(shuō)的那么有內(nèi)涵。
在資本主義社會(huì)的發(fā)展史中,資本的原始積累其實(shí)是一件很殘酷的事情,要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的資本的原始積累,才能從本質(zhì)上解決自身的需求。在哲學(xué)上,只有量變達(dá)到了一定的程度后才能引起質(zhì)的變化,因此,在前一段時(shí)間的信息源設(shè)置工作中,雖然要面對(duì)的是密密麻麻的網(wǎng)頁(yè)代碼,但是,在這些網(wǎng)頁(yè)代碼中自然而然的就似乎產(chǎn)生了一種特使的感情,對(duì)代碼有一種特別的感覺(jué)。哪怕代碼的學(xué)習(xí)是很枯燥的,但是,對(duì)于我們的鍛煉卻是有很大作用的。正是因?yàn)榇a的熟悉,我現(xiàn)在設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)與以往制作的網(wǎng)頁(yè)相比,簡(jiǎn)直是有天壤之別。這也正能說(shuō)明積累是多么的重要。
3、積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)才能學(xué)到真東西其實(shí),學(xué)習(xí)與人的態(tài)度有很大的關(guān)系,積極心態(tài)的人總能從失敗中看到彩虹,而悲觀消極的人可能還會(huì)在困難中止步不前。這就是差距,也正是因?yàn)槿绱?,所以有的人成功了,有的人失敗了?/p>
不論是在一個(gè)什么樣子的公司或是企業(yè)實(shí)習(xí)上班,你總會(huì)碰到這樣那樣的不順你心意的工作,但是這份工作或是任務(wù)你不得不去做,在這個(gè)時(shí)候,擁有一個(gè)良好的心態(tài)就顯得尤為重要了。如果你不喜歡這份工作,其實(shí)你完全可以拒絕,但是為了學(xué)習(xí),你又必須要去做,積極主動(dòng)出擊遠(yuǎn)比被動(dòng)接受強(qiáng)得多。
4、擁有一個(gè)良好的心態(tài)不管是在生活中還是在工作中,我們都應(yīng)該擁有一個(gè)良好的心態(tài),要有一種“我要做”的心態(tài),不要讓別人為我支配任務(wù),“要我做”,而是我自己要去做,而是主動(dòng)地去做。這樣才是明智之舉。
5、隨時(shí)保持一顆“年輕的心”不管怎樣,有的同學(xué)剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有一種新鮮感,但是幾天之后,在這里每天做著一份同樣的工作,像一個(gè)機(jī)器人一樣的重復(fù)著一樣的操作。久而久之下來(lái)就變得漫不經(jīng)心,好想看上去在做,但是就是沒(méi)有效率。原因何在?就在于自己的心態(tài),自己的心態(tài)在慢慢老化了。這時(shí)候,自己需要做的就是要馬上調(diào)整心態(tài),在枯燥無(wú)味的工作中找到樂(lè)趣,在樂(lè)趣中快樂(lè)工作。
6、堅(jiān)持下去就是勝利在暑假實(shí)習(xí)的確是一件痛苦的事情,別的.同學(xué)都可以回家和親人團(tuán)聚,一家人在一起逛街購(gòu)物,在一起談天說(shuō)地其樂(lè)融融,自己卻自費(fèi)午餐在一個(gè)不提供任何補(bǔ)助的公司義務(wù)勞動(dòng),心理上很難平衡,這是,我們又懷著一顆赤誠(chéng)的心,為了自己的夢(mèng)想打拼,享受著“零待遇”的清閑生活。在這時(shí)候,我們需要的并不是一份工資,而是真真正正的技術(shù)和工作的經(jīng)驗(yàn)。別人選擇了堅(jiān)持下去,別人可以完成,我自然也可以完成,因?yàn)槲視?huì)選擇堅(jiān)持下去。用我的毅力和耐力戰(zhàn)勝我的惰性。每天在潛意識(shí)里告誡自己,不要浮華,只要樸實(shí),不要虛偽,只要真實(shí)。
不論是在自古以來(lái)的那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),決定勝負(fù)的并不僅僅是哪軍的人多勢(shì)眾,關(guān)鍵在于最后的幾分鐘,在你最難的時(shí)候也是敵人最難得時(shí)候,只要在最后幾分鐘堅(jiān)持下去了,自然勝利就是屬于堅(jiān)持下去的一方了。所以堅(jiān)持下去就是的選擇。
7、給自己一個(gè)目標(biāo)讓自己每天過(guò)的充實(shí)目標(biāo)對(duì)于一個(gè)即將進(jìn)入工作崗位的人來(lái)說(shuō),就是即將駛出航線的輪船,遠(yuǎn)處的一個(gè)坐標(biāo)就是最終的終點(diǎn),目標(biāo)就是前進(jìn)的動(dòng)力。因此,必須要有自己的目標(biāo),否則,將失敗而歸還不知道敗在什么地方。
8、放低身價(jià),虛心討教,不卑不亢,沉著應(yīng)對(duì)人外有人天外有天,不論在什么時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)比你更強(qiáng)或是更弱的人,在這個(gè)時(shí)候,不管是面對(duì)你的強(qiáng)者還是你的弱智,都應(yīng)該虛心求教認(rèn)真學(xué)習(xí),面對(duì)自己的強(qiáng)者,在心里上要有一種李云龍的“亮劍精神”,不卑不亢,將自己有利的一面展示出來(lái),亮出自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極進(jìn)取。面對(duì)別人對(duì)你的挑戰(zhàn),不驚不慌是的心態(tài),唯有沉著應(yīng)對(duì)才是上上之策。
在這畢業(yè)之際,我確實(shí)還是感覺(jué)非常有意義的,也實(shí)習(xí)了一段時(shí)間了,這是我應(yīng)該要認(rèn)真對(duì)待的,作為一名本科畢業(yè)學(xué)生,我也希望可以得到更多的認(rèn)可,這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去做好的成績(jī),大學(xué)階段的學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真的搞好自己的專業(yè)知識(shí),很多時(shí)候我都是非常認(rèn)可自己的,這也對(duì)我有著非常大的提高,希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中做的更好一點(diǎn),對(duì)于這次的實(shí)習(xí)我也總結(jié)一番。
在這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也是感觸很深刻,渴望能夠把這份工作做的更好點(diǎn),這對(duì)我的提高還是很大的,作為一名本科學(xué)生,這讓我現(xiàn)在也思考了很久,無(wú)論是在接下來(lái)的工作當(dāng)中,還是在什么時(shí)候,我都是深有體會(huì),這對(duì)我的影響還是很大的,我在實(shí)習(xí)當(dāng)中,按時(shí)的做好自己分內(nèi)的`事情,這也是我工作的方向,大學(xué)階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)為自己還是掌握了很多知識(shí),所以我也一直感覺(jué)非常有信心,這對(duì)我個(gè)人能力而言有著非常多的提高,通過(guò)實(shí)習(xí)我也是認(rèn)識(shí)到了自己各方面需要有足夠多的進(jìn)步,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這些都是我應(yīng)該要去維持好的,我也感激周圍同事的幫助。
實(shí)習(xí)期間的,我不斷的思考自己各方面的成績(jī),對(duì)此我覺(jué)得很有必要,這也是接下來(lái)我應(yīng)該要去完善的,在這次的實(shí)習(xí)期間我也學(xué)習(xí)到很多的知識(shí),我也意識(shí)到作為_(kāi)_的一員我接下來(lái)應(yīng)該要怎么去做好自己的本職,這一點(diǎn)是很有必要的,作為大學(xué)生,就應(yīng)該要明確自己各方面的態(tài)度,要對(duì)自己有信心一點(diǎn),也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,只有讓自己維持好的狀態(tài),那么在工作當(dāng)中,才可以讓自己去接觸到更多的知識(shí),這也是接下來(lái)我應(yīng)該要去合理安排好,未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去做好,這也是我對(duì)于自己工作的態(tài)度,我認(rèn)真的去做好自己各方面的事情,也認(rèn)識(shí)到了接下來(lái)應(yīng)該要去做的更好,所以我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步還是很大的。
這次我所經(jīng)歷的事情,還是比較多的,作為大學(xué)生我渴望讓自己去學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),這對(duì)我來(lái)講也是很有動(dòng)力的,我也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,實(shí)習(xí)確實(shí)是讓我進(jìn)步了很多,我以后會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)的,吸取工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也豐富了自己各方面的閱歷,我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)的。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,還是一名師范生,參加社會(huì)實(shí)踐很必要,可是我一直沒(méi)有這方面的準(zhǔn)備,我覺(jué)得自己畢業(yè)以后還不一定會(huì)從事教師工作呢,參加教學(xué)實(shí)踐是不是有點(diǎn)多余呢,抱著這個(gè)想法,我一直沒(méi)有像其他同學(xué)一樣,參加社會(huì)實(shí)踐。
最后還是一個(gè)偶然的時(shí)間刺激了我,我看到宿舍里的人都出去實(shí)習(xí)了,就我一人孤零零的守在宿舍,我最后決定還是參加社會(huì)實(shí)踐吧,這樣沒(méi)有壞處,只要好處。
我實(shí)習(xí)所在的學(xué)校是一所鄉(xiāng)村學(xué)校。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開(kāi)展了主題班會(huì)活動(dòng)。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
通過(guò)和學(xué)生的接觸也使得我對(duì)班上的一些學(xué)生有了一定的了解。班上有幾個(gè)同學(xué)家庭相當(dāng)困難,于是有人向我提議:在主題班會(huì)上為這些同學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心——為他們捐款。可是,經(jīng)過(guò)我的再四考慮,我還是把他否定了。因?yàn)椋瑸樨毨杩瞰I(xiàn)愛(ài)心動(dòng)機(jī)非常好,可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。學(xué)生沒(méi)有了自尊,也就很難再有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣了。最終,我還是把班會(huì)主題敲定為一個(gè)十分時(shí)尚的主題——迎奧運(yùn)。
為了辦好這個(gè)班會(huì),我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺(jué)到自我的價(jià)值,品嘗到其中的樂(lè)趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會(huì)的過(guò)程中,同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花樣繁多,唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有,而且還組織一次辯論會(huì)。論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)異詞,辯論深刻到位。另外,為了普及奧運(yùn)知識(shí),我還在班會(huì)上舉行了一次聲勢(shì)浩大的“奧運(yùn)知識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨鸹顒?dòng)”。每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲笛子獨(dú)奏——歌唱祖國(guó)將班會(huì)推向了高潮。
當(dāng)然,在開(kāi)展班會(huì)活動(dòng)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)班上的同學(xué)一個(gè)問(wèn)題:一斤棉花和一斤鐵哪個(gè)重?盡管我一再“放水”,可是人有為數(shù)不少的人回答:“當(dāng)然是一斤鐵重了!”
最近,我還在學(xué)生的習(xí)作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子:“除夕之夜,深藍(lán)色的天空中掛著一輪金黃色的圓月?!背χ?,天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴(yán)重失真,近乎荒謬。其實(shí),這僅是一個(gè)常識(shí)性的問(wèn)題,這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題都回答不好,問(wèn)題似乎就變得復(fù)雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識(shí)的學(xué)生,又怎能擁有完整的`人生?這樣的教育能被稱作素質(zhì)教育嗎?
此外在一些觀摩課上,還常常呈現(xiàn)表演的風(fēng)氣。一個(gè)學(xué)生回答了一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題后。教師說(shuō):“講得真好!”其余同學(xué)馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來(lái)。另一個(gè)同學(xué)回答了另一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來(lái),表?yè)P(yáng)不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
針對(duì)以上問(wèn)題,我也想提出一些意見(jiàn)和建議:
3、 為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我們很有必要把教育的著眼點(diǎn)放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛(ài)其實(shí)很容易;愛(ài)就在身邊;愛(ài)就在兒女親情里;愛(ài)就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開(kāi)生面的作業(yè)——親情作業(yè)。即讓孩子在吃飯時(shí)給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺(jué)前為他的長(zhǎng)輩們洗洗腳。
1、 教師應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。弄虛作假對(duì)學(xué)生的影響是十分深遠(yuǎn)的。因?yàn)閺慕處煹穆殬I(yè)道德,從教師在學(xué)生、家長(zhǎng)的心目中的形象以及從教師的高尚責(zé)任來(lái)看教師都不應(yīng)該弄虛作假。而應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2、 針對(duì)學(xué)生所犯的常識(shí)性的錯(cuò)誤。教師應(yīng)該科學(xué)地因材施教,使學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。
教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的!這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題。即當(dāng)自
任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問(wèn)學(xué)生:“你們聽(tīng)完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣。
通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),我深深的為我之前的想法感到愧疚,教師是一項(xiàng)極為神圣的職業(yè),我則呢么會(huì)不抱著將來(lái)不一定參加教師工作的想法呢,特別是我居然不去參加社會(huì)實(shí)踐,這令我很感到后悔,自己的想法令我很失敗。
不過(guò)我還是會(huì)有機(jī)會(huì)的,我已經(jīng)改正了我的想法,我在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)的努力的,我知道我在將來(lái)的一天會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的!