經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在溫室里長大中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。這次的暑期社會實踐雖然才只過了一個星期,但是我已經(jīng)感覺到了辛苦與枯燥。雖然辛苦、枯燥,但是我也學到了許多的專業(yè)技能知識,也鍛煉了自己的能力。在老師與學長們的教導下,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)技能經(jīng)驗遠遠不足,處理問題不夠成熟,專業(yè)理論知識與實際結(jié)合不夠緊密。
來到大學我才真正明白社會生活與校園生活的差距,校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們務必要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值,我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自由自在享受生活的人,總有著別人不知道的理想,總想著有一個輝煌的未來。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花,從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成成才的正確之路。
這一次暑假實踐是我這一路走來最為有意義的一次實踐,為什么說它有意義呢?因為在我的這次實踐中,我不僅開導了自己,更是對未來的歲月有可一個明確的把握。我知道這樣的時光是最珍貴,也是最難忘的。所以這次實習對我來說意義非凡,也給我的人生帶來了一些特別驚艷的時刻。
這次進入社會實踐,是在一家縣城的小酒店里面做服務員工作。我們主要承包各種酒席活動。主要的活動都是比較大型一些的,所以平時的時間也是比較忙碌的,往往讓人也比較的疲憊。但是在這份工作當中,我還是有一些自己的想法的。所以盡管有一點點的累,我也不會為此而感到如何沮喪,我會時刻調(diào)整好自己的學習狀態(tài),及時的去糾正自己的一些問題,不至于讓自己落入這樣的尷尬窘境之中。
做服務員的日子,委屈是不能少的。我敢相信每一個服務員工作者都受過委屈。我們身處一個服務行業(yè)之中,有時候是有些身不由己的。而對于每行每業(yè)來說,這樣的事情更是非常常見的一個現(xiàn)象。所以只有保持好一個平常的心態(tài),在這份工作上才能真正的度過去,也才能真正有所一些好的改變,不至于讓自己感到失望,也不至于讓自己在這一點不斷的糾結(jié)。
還記得有一次是舉辦一場壽宴,當時人非常多,現(xiàn)場也很雜亂。在端菜的過程中,一個小孩直接沖過來,把我端得穩(wěn)穩(wěn)的菜給撞飛了。那一刻我整個人都懵了,首先第一反應就是看小孩有沒有怎么樣,其次再去收拾菜肴。結(jié)果后來還被領(lǐng)導批評了一頓。其實我心里非常的委屈,這種委屈非常讓人難受,也讓人感到有些不知所措。明明這不是我的過錯,明明我已經(jīng)做到很好了,可為什么這錯誤還是要自己背。
后來我才知道,作為一名合格的服務員,不僅只去做好自己的那一部分工作,更要把自己的態(tài)度樹立起來,做事情的時候要眼觀八路,尤其是在這樣的大場合,出了任何一點問題,我就是主要的責任人,這是怎么也逃不掉的事實。所以想一想,這次自己其實也并不怎么委屈了。這些都是我們每個人都要記住的事情,也是我們每一個服務行業(yè)應該保持的一種心態(tài)。這對于我們而言是無比重要的。
一個月的社會實踐,就這樣一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些知識將讓我終生受用。在這一個多月里,我主要負責的工作是林業(yè)部門的技術(shù)人員助理。在這過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了這個部門的工作中的一些相關(guān)流程,拓展了我所學的相關(guān)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應該是我們部門主任的工作作風以及感到在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,遇到挫折時,不妨以調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常保持自信和樂觀的態(tài)度,認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟。正是失敗才最終造就了成功。學會自我寬慰,容忍挫折,心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強;善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心輕松,重新獲取成功,從而面向未來。在這里工作必須要正確表達領(lǐng)導意圖,正確地發(fā)文辦事,對群眾來訪,言行要有所分寸,字能達意。它在一定程度上保證了領(lǐng)導工作的準備性。做事信息傳遞的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:發(fā)文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過硬,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。對于這些高要求,我還差得遠,但在這里實習后我學會和養(yǎng)成了很多好習慣。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事、對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到了被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和領(lǐng)導們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了領(lǐng)導的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。給我講工作流程,主任帶我出去增長了見識。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我辦公室主任給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
時間飛逝,不知不覺暑期社會實踐活動快要接近尾聲?;叵脒@段時光,讓我受益匪淺,感觸良多。
剛開始,選擇銀行實習這份工作,是因為我的專業(yè)是會計,對銀行有著無限的向往,而常寧農(nóng)商銀行又是常寧本土銀行,在我們當?shù)乜诒芎茫钥吹剿麄兊恼衅笍V告,我便毫不猶豫地投向了她的懷抱。經(jīng)過短期的“立碼付”業(yè)務培訓后,我進入了宜陽戰(zhàn)隊,同6個戰(zhàn)友一道開始了我們難忘的暑期社會實踐之旅。
剛開始,選擇銀行實習這份工作,是因為我的專業(yè)是會計,對銀行有著無限的向往,而常寧農(nóng)商銀行又是常寧本土銀行,在我們當?shù)乜诒芎茫钥吹剿麄兊恼衅笍V告,我便毫不猶豫地投向了她的懷抱。經(jīng)過短期的“立碼付”業(yè)務培訓后,我進入了宜陽戰(zhàn)隊,同6個戰(zhàn)友一道開始了我們難忘的暑期社會實踐之旅。
在后來的營銷過程中,有時候,我們跑了一天只拿下了兩單,而別的組可能是我們的兩三倍。面對這個差距,我們沒有氣餒,而是進行反思,慢慢調(diào)整心態(tài),對工作方向、方式和營銷對象作出變更。不久,成果見效,我們開始變成別的人的兩三倍,但是我們還需繼續(xù)努力,還沒有達到自己預期的目標。
經(jīng)過幾個星期的實踐活動,我對營銷這份工作也有很大的認識。首先,我們需要足夠了解自己的產(chǎn)品,對其辦理流程、優(yōu)勢特征爛熟于心,對于客戶提出的疑問,要能及時解答。其次,營銷需要我們抹開面子,要有耐心,也要經(jīng)得起別人的質(zhì)疑和不搭理。最后,我們需要換位思考,站在商家的角度,傾聽他們的想法。也要懂得察言觀色和明白別人說話的意思,用語言和行動打動商戶,讓商戶接受并且支持我們的工作。
在后來的營銷過程中,有時候,我們跑了一天只拿下了兩單,而別的組可能是我們的兩三倍。面對這個差距,我們沒有氣餒,而是進行反思,慢慢調(diào)整心態(tài),對工作方向、方式和營銷對象作出變更。不久,成果見效,我們開始變成別的人的兩三倍,但是我們還需繼續(xù)努力,還沒有達到自己預期的目標。
于我而言,此次暑期社會實踐活動,不僅僅是一次鍛煉自己的機會,更是一次寶貴的人生經(jīng)歷。我非常慶幸自己可以加入這個集體,在最后不到一個星期的時間里,我將繼續(xù)加油,努力前行,為我的大學生涯添上濃墨重彩的一筆。
20_年7月24日,我第二次跟隨浙江中醫(yī)藥大學博士團來到文成縣參加社會實踐活動,回想去年文成之行,很多畫面歷歷在目。樸實的民風和基層患者的信任給我了留下深刻的印象,所以沒有猶豫選擇了第二次跟隨博士團進入文成。
文成縣是浙江省溫州市下轄的六個縣之一,以明朝開國元勛劉基(劉伯溫)的謚號“文成”作縣名。文成全境以山地、丘陵為主,素有“八山一水一分田”之稱。驅(qū)車接近6個小時,我們到達了文成縣中醫(yī)院。再次抵達時,醫(yī)院已經(jīng)和去年有了很大不同,醫(yī)院大廳右側(cè)已經(jīng)新建起名中醫(yī)館,院長熱情的介紹了中醫(yī)院去年一年的變化,特別是醫(yī)院的硬件建設(shè)更新,名中醫(yī)館特地選擇了博士團義診期間開業(yè),也讓我們感到榮幸和由衷的開心。
中醫(yī)在基層醫(yī)院有寬闊的空間,許多中草藥切實的解決了諸多疑難疾患。今年的義診沒有像去年安排在大廳,而是在新建的名中醫(yī)館。醫(yī)院提前安排了掛號咨詢,和往年一樣,我進駐的還是風濕免疫科。風濕免疫科室是新近開設(shè)的科室,基層醫(yī)院的醫(yī)務人員對風濕疾病的了解并不是很熟悉,許多化驗的項目都無法開展,因此很多風濕類的疾病只能憑借經(jīng)驗進行鑒別診斷。前來咨詢就診的人很多,在掛出去的40多號中,大部分都是皮膚免疫相關(guān)疾病。印象頗深的是咨詢慢性濕疹的患者。中醫(yī)講究因時因地因人的三因制宜,就地理環(huán)境來說,文成縣四面環(huán)山,雨水豐富,氣候偏于濕熱,由于濕熱膠結(jié)而罹患慢性濕疹的患者不在少數(shù),聯(lián)想到葉天士所著述的《濕熱論》,不僅感慨古人在濕熱方面的獨到見解,同時也了解到環(huán)境的致病因素和人體是如此密切。上午就診的患者中,有幾例都是年齡偏小的兒童伴發(fā)濕疹,同時伴有滲水。其中一例是高中生,因為皮膚散在發(fā)作濕疹,瘙癢伴有滲水,病情嚴重到已經(jīng)影響正常學業(yè)的程度,有時夜不能寐。診其舌脈:舌苔水潤,脈滑有力。我依照慢性濕疹臨床診療思路,按照運脾祛濕的法則治療,開出了平胃散合四妙散加減的中藥方劑,并囑咐患者用黃連打粉外敷濕疹滲水的部位,期望能讓其減輕痛苦。同樣是慢性濕疹,去年在文成期間治療的幾位患者后續(xù)都有聯(lián)系,且病患都有不同程度的好轉(zhuǎn)。
還有一例印象深刻的是文成縣的一位女性患者,常年骨節(jié)疼痛,伴有輕度的畸形,晨起手指僵硬明顯。該病癥屬于類風濕性關(guān)節(jié)炎,需要與骨性關(guān)節(jié)炎相鑒別。由于基層醫(yī)院開展風濕免疫的檢查較少,且醫(yī)生對于風濕免疫的指標不是非常熟悉,很容易被誤診,最終病情遷延難愈,最終導致掌指關(guān)節(jié)畸形。了解患者的情況后,我讓其在醫(yī)院檢查了常規(guī)的風濕因子相關(guān)指標,在病歷本上寫下了鑒別診斷,并和骨性關(guān)節(jié)炎作了比較,以防疾病被誤診。
短暫而充實的一上午不知不覺過去了,我們繼續(xù)文成之行。第二站我們來到了文成縣珊溪鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心,由于國家政策在扶持衛(wèi)生服務中心力度較大,此社區(qū)衛(wèi)生服務中心的人員配備完善,且醫(yī)院配備了常用的放射設(shè)備,內(nèi)科診斷輔助器材。國家新頒布的中醫(yī)藥法大力提倡社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備中醫(yī)相關(guān)義務人員,據(jù)了解,該社區(qū)配有一名執(zhí)業(yè)中醫(yī)師常年坐診。僅僅一上午的義診,包括外用的軟膏和常用中成藥一共開出了30多個中藥處方。
為期兩天的文成義診,使我對基層的醫(yī)療工作開展有了新的認識,基層醫(yī)院解決了很多老百姓基礎(chǔ)性的疾病,中醫(yī)藥在基層開展一方面較西醫(yī)診療更為實惠、方便;另一方面副作用較小,老百姓易接受。但是基層醫(yī)療的迫切需求也讓我們倍感任重道遠。中醫(yī)藥是一個巨大的寶庫,基層老百姓對中醫(yī)藥的認識還僅停留在“中醫(yī)看病沒有副作用,西醫(yī)看不好的疾病再來找中醫(yī)”的層面,同時基層老百姓選擇用中醫(yī)進行第一次就診的比例不多,這涉及到中醫(yī)藥診療知識的普及和中醫(yī)藥人才隊伍的素質(zhì)提升?!安O醫(yī)源,踐行服務”,我相信在中醫(yī)藥的道路上,我們一定會越走越自信。
夏日炎炎,烈日當頭,正是這樣惡劣的環(huán)境,激起我參加暑期社會實踐的決心。我想鍛煉自己能否在惡劣環(huán)境中依靠自己,維持自身生存,同時也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己才干,培養(yǎng)自身耐性,更為重要的是檢測自身是否能將知識運用到實際生活中,自己能力能否被社會承認。在實踐中認識到自身缺陷,去彌補改正缺陷,學到一些課堂上無法教導的東西。
干活的地方在自家服裝店里當營業(yè)員,平時任務主要負責打掃衛(wèi)生,包裝快遞,完成電腦上網(wǎng)店的客服,發(fā)貨,退貨,定款,上款等一系列任務,可能因為是剛來的原因,每次找貨都讓我焦頭爛額,要比長期在干的哥哥姐姐們更加費力,要付出更多的努力,沒有一樣工作是一進去就能一帆風順。在銷售服務行業(yè),必須保持著顧客即使上帝的態(tài)度。
雖然才剛離校在外干活一周,但我卻的確體驗到了在社會生存工作的困難,讓我理解到了父母工作的辛苦,忙起來時連上廁所都沒時間,空閑時卻又擔心一直會空閑,衣服難以出售,高額的房租壓力也在背上背著,在競爭如此嚴重的社會中生存。11日至17日,在這一周里我開始適應了我的工作任務,雖然完成了任務,但卻因為我剛?cè)脒@行業(yè),讓我累的心力憔悴,但我不會退縮,既然決定了的事情那就要認真完成。畢竟暑假兩月不能在床上躺兩個月來虛度光陰。與不同樣的人溝通讓我學到了不少與人接觸的技巧,讓我有了不同的價值觀念。