心得可以幫助人們更好地梳理自己的知識(shí)體系，從而更好地理解和掌握知識(shí)。好的新員工心得總結(jié)怎么寫要怎么寫？小編給大家?guī)硇聠T工心得總結(jié)怎么寫，供大家參考。
20__年12月17日至20日是一個(gè)將被我永遠(yuǎn)記住的一段日子。滿懷著對(duì)未來的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我們加入如了武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)，作為集團(tuán)新員工的我參加了由集團(tuán)公司人力資源部組織的新員工軍訓(xùn)及入職培訓(xùn)。短短四天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)的發(fā)展與壯大，人事到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。本次培訓(xùn)安排了軍訓(xùn)和理論培訓(xùn)兩大部分。
17日，我們練習(xí)的是最基本的。站軍姿，練就了不屈脊梁的身體，也帶給我們無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，鍛煉了我們敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。練齊步走的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量、合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。我相信，它將使我終身受益，無論在哪個(gè)崗位上。
18日，我們學(xué)習(xí)了俯臥撐，抱頭下蹲以及基本的消防知識(shí)。俯臥撐，大概誰都會(huì)做吧，但我學(xué)到的是什么樣的姿勢才是最標(biāo)準(zhǔn)的。抱頭下蹲，也許你看得覺得很容易，但要做的標(biāo)準(zhǔn)卻不容易。最重要的是學(xué)習(xí)了基本的消防知識(shí)，集團(tuán)公司也出了大量的財(cái)力讓我們真實(shí)的體驗(yàn)了二氧化碳干粉滅火器的實(shí)際使用，這也是難得的機(jī)會(huì)，大家都很珍惜，也努力認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
軍訓(xùn)的目的就是讓新員工樹立這樣一個(gè)觀念，就是進(jìn)入遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)必須具備嚴(yán)于律己、絕對(duì)服從的工作作風(fēng)以及昂揚(yáng)向上、整體劃一的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。軍訓(xùn)期間廣大學(xué)員們發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神，從簡單的稍息、立正、跨立等一招一式練起，面對(duì)這樣枯燥重復(fù)的訓(xùn)練，他們沒有一句怨言，自始自終都保持著積極向上的態(tài)度。其實(shí)我也知道這是集團(tuán)給我們新員工認(rèn)識(shí)自己轉(zhuǎn)變的角色的“緩沖過程”——從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生角色轉(zhuǎn)變到企業(yè)員工的角色的過程，讓我們更快更好的融入到自己的崗位中。軍訓(xùn)也讓我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明，理解了什么是堅(jiān)毅，我們都嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真改善自己。從軍訓(xùn)中，也讓我們深深體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要大家齊心協(xié)力，所釋放的力量是如此巨大，團(tuán)隊(duì)精神是如此重要。同事之間的溝通很重要，有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開始形成，企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。
接下來還安排了為期兩天的理論只是培訓(xùn)，企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視這次培訓(xùn)，派遣了上層高管為我們授課。包括企業(yè)概況、企業(yè)文化、員工手冊、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品知識(shí)、GMP教程等。使我對(duì)社會(huì)、對(duì)集團(tuán)有了更新的了解和認(rèn)識(shí)。本次培訓(xùn)，給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，盡快地了解了企業(yè)文化，安全基礎(chǔ)規(guī)范知識(shí)，為今后的新工作做好準(zhǔn)備。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)停留在書本上，要學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)
讓我知道公司秉承“敢于奉獻(xiàn)，艱苦奮斗”的光榮傳統(tǒng)，勵(lì)精圖治，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)“敢為人先，共享成功”的企業(yè)精神。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是遠(yuǎn)大每一位員工做人的原則，遠(yuǎn)大就是這樣一個(gè)值得人信賴的企業(yè)。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)武遠(yuǎn)大立足遠(yuǎn)大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的遠(yuǎn)大員工要有積極向上的心態(tài)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，于持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法就是加入到這個(gè)競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總之，這次培訓(xùn)，讓我們的思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對(duì)醫(yī)藥企力有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解，讓我們盡快地轉(zhuǎn)變了角色，進(jìn)入了角色，融入集體，樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。公司對(duì)我們新員工進(jìn)行培訓(xùn)，充分體現(xiàn)了公司的務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視，有利于公司的發(fā)展。也讓我們從中學(xué)到了應(yīng)該怎樣做人，怎樣成為一員合格的員工，幫助了我們更快地去適應(yīng)環(huán)境和新的崗位。更快的進(jìn)入角色，提高工作效率。把自己的潛能發(fā)揮出來。更好地服務(wù)于公司。我們應(yīng)該有廣闊的胸襟，開闊的視野，從開放的心態(tài)去面對(duì)外來事物。能成為武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)的一員我們無比的激動(dòng)，只有通過不懈的努力工作來回報(bào)遠(yuǎn)大對(duì)我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會(huì)為武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)回航的篇章譜寫燦爛的樂曲。
入職時(shí)間不長的我通過工作中的表現(xiàn)獲得了不小的進(jìn)步，能夠在職場道路上有著這樣的成就自然與
步入職場以后應(yīng)該要盡快完成角色的轉(zhuǎn)變才行，從剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為企業(yè)新員工自然經(jīng)歷了不少挫折，但相對(duì)應(yīng)的也要明白職場環(huán)境與校園環(huán)境存在著很大的不同，若是用以往的心態(tài)對(duì)待現(xiàn)在的工作則很容易在職場中吃虧，畢竟
保持穩(wěn)重的風(fēng)格對(duì)待自身的工作往往能夠取得不錯(cuò)的成效，作為企業(yè)員工讓我在工作中能夠認(rèn)清自身定位，畢竟在職場中并沒有生而知之的說法，任何工作技巧的學(xué)習(xí)都要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打才能夠逐漸積累屬于自身的優(yōu)勢，在沒有任何成就的情況下便好高騖遠(yuǎn)很容易導(dǎo)致自己變得墮落許多，須知今后的職場中還有著不少的挑戰(zhàn)等待著自己去解決，又怎能因?yàn)樾┰S成就便導(dǎo)致工作中看不清現(xiàn)實(shí)呢？所以對(duì)待工作要有自知之明才能夠盡自身的努力將其做好。
注重學(xué)習(xí)并合理安排自身時(shí)間也是每個(gè)員工都需要重視的問題，無論所從事的工作是否與自身專業(yè)有關(guān)都要保持謙卑的態(tài)度，畢竟工作中的成就需要不斷的積累才能夠打造屬于自身的優(yōu)勢，在毫無根基的情況下便貿(mào)然嘗試不熟悉的工作自然是不可取的，即便成長為工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工也要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)才行，畢竟在工作中出錯(cuò)的原因往往是自身的不重視導(dǎo)致的結(jié)果，所以我得重視每次培訓(xùn)獲得例會(huì)的契機(jī)并通過相互間的討論認(rèn)識(shí)到自己需要努力的方向，多向工作能力優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)也能夠讓我在職場中取得不錯(cuò)的進(jìn)展。
每個(gè)新員工的職場歷程都是通過腳踏實(shí)地走出來的，所以不要妄圖走捷徑以免自己在工作中存在著根基不穩(wěn)的狀況，但面對(duì)職場中的機(jī)遇也要積極爭取從而展現(xiàn)出屬于自身的風(fēng)采才行。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從9月28日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一天的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授，等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)老師基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了2個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
每天提高一點(diǎn)，進(jìn)步一點(diǎn)，提升一點(diǎn)，學(xué)習(xí)一點(diǎn)，先做對(duì)，再做好，然后做更好。
進(jìn)入工作，在下到崗位之前，我也是經(jīng)歷了培訓(xùn)，讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實(shí)也是非常的多，之前我雖然在學(xué)校學(xué)了很多，實(shí)操也是做了，但是社會(huì)是在不斷變化的，像工廠的機(jī)器也是如此，在不斷的更新?lián)Q代，所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶，來教我，在培訓(xùn)之中我也是收獲很大，個(gè)人也是有一些體會(huì)。
培訓(xùn)之中，我也是感受到，工廠的維修工作需要我們有很好的耐心，同時(shí)也是需要細(xì)心的.去做才夠的，這次的培訓(xùn)，不是簡單的和我們講一些理論之類的，而是直接帶著我們?nèi)サ骄S修的工作之中，師傅邊維修，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來操作，去了解機(jī)器，看似是培訓(xùn)，其實(shí)也是實(shí)操，漸漸的我們也是熟悉了機(jī)器，通過培訓(xùn)了解了我們的工作中會(huì)遇到哪些問題，當(dāng)然都是常見的，一些比較難的，還有需要很多同事一起工作的，就沒有講，畢竟先要把日常的維護(hù)做好才行，小毛病的維修，很多時(shí)候看起來簡單，但是實(shí)際做的時(shí)候，卻是有不同的情況，也是要了解清楚，才能更好地去做好維修，這次培訓(xùn)也是讓我對(duì)于工廠的機(jī)器有了一個(gè)初步的了解，自己的維修工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機(jī)器，師傅其實(shí)也是沒有那么的了解，但是也是和我們說了。
同時(shí)也是讓我清楚，新機(jī)器每年工廠都是會(huì)去進(jìn)，也是為了更好地提升工作效率，而我們維修人員也是需要多去了解，多清楚市場有哪些機(jī)器，這樣進(jìn)來了新的機(jī)器，經(jīng)過培訓(xùn)，也是更加的懂得日常的維護(hù)和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業(yè)的人員來工廠做的，但是我們?nèi)绻莆樟?，不但是可以維護(hù)好，而且也是不會(huì)耽擱了工廠的生產(chǎn)活動(dòng)。特別是在培訓(xùn)里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟悉機(jī)器，多了解新的知識(shí)，對(duì)于行業(yè)新的情況要多去了解，只有清楚了，那么才能更好的去做好日常的維護(hù)，故障的處理，學(xué)習(xí)從來不是學(xué)校里面的事情，出來之后，同樣也是需要跟進(jìn)，去繼續(xù)的去學(xué)，只是由于有了工作，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過培訓(xùn)，我相信我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。
人生如同破繭成蝶，突破自己才能展現(xiàn)自己的美麗。破蛹的過程恰恰是對(duì)我們的考驗(yàn)，人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是暫時(shí)沒有成功?！睉汛拍畛霭l(fā)，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開辟出一條成功之路。
20__年8月17日，心懷忐忑，抱著對(duì)未知的期盼與向往，我來到了滿城縣支行實(shí)習(xí)，開始了為期2個(gè)半月的崗前培訓(xùn)，初到工作崗位的我，被分到了會(huì)計(jì)出納部工作。會(huì)計(jì)出納部主要負(fù)責(zé)正確核算，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的核算各項(xiàng)業(yè)務(wù)，序時(shí)記載資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的變動(dòng)狀況。運(yùn)用會(huì)計(jì)核算手段，真實(shí)、全面、系統(tǒng)的反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)帶給會(huì)計(jì)信息，為決策管理服務(wù)。會(huì)計(jì)出納部是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的地方，對(duì)于粗心的我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己進(jìn)步的機(jī)遇。
在這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的我體會(huì)到了工作的嚴(yán)肅，工作的順利進(jìn)行需要腳踏實(shí)地，走出校園并不代表學(xué)習(xí)的停止，恰恰相反是從事工作的開始，正是自己學(xué)習(xí)社會(huì)這一重要課程的起步，在學(xué)校的課程只是理論的知識(shí)，在工作中學(xué)到的才是真正能幫忙自己進(jìn)步的學(xué)問。學(xué)校學(xué)到的課本知識(shí)，在工作中用到的很少，一切都充滿了新鮮感，在會(huì)計(jì)出納部這個(gè)大家庭中，大家的熱心幫忙給了我極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在這過程中我為自己總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法：
一、細(xì)致觀察。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程，熟記主要業(yè)務(wù)代碼，在觀察過程中認(rèn)真做筆記，為以后工作打下良好基礎(chǔ)。
二、自主學(xué)習(xí)。認(rèn)真閱讀《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊》，熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時(shí)應(yīng)處理好的細(xì)節(jié)問題，對(duì)于需要熟記的資料進(jìn)行摘抄，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的知識(shí)，要虛心詢問，做到最好。
細(xì)節(jié)決定成敗，在這段實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)這句話有了更加深刻的理解，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗，一張單據(jù)的遺忘就會(huì)導(dǎo)致一天工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會(huì)導(dǎo)致票據(jù)的失效。細(xì)節(jié)決定成敗，工作中一個(gè)小小的遺漏可能造成無法彌補(bǔ)的遺憾，生活更是如此。
通過這將進(jìn)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，是為以后更好的工作打下的基礎(chǔ)，成長的過程就是突破自己，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理，要到達(dá)心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸，擁有突破自己的精神，這是一個(gè)人成長必經(jīng)的過程。
實(shí)習(xí)的時(shí)間是忙碌的，更是充實(shí)的，對(duì)于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足珍貴，值得我認(rèn)真對(duì)待每一分鐘，貪婪的汲取相關(guān)知識(shí)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
時(shí)光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下：
一、精神思想的升華
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面，我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對(duì)拜金主義、享樂主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度；在價(jià)值觀方面，我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。百尺路支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項(xiàng)工作。
最后是明確職責(zé)，提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識(shí)技能的掌握與運(yùn)用
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固和積累了自己的金融知識(shí)，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對(duì)剛進(jìn)入職場的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有業(yè)務(wù)。
今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是x總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，x總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。
首先，x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種：得過且過型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新;第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
說到心態(tài)，x總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的.員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?x總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。
1.確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。
本人于20__年x月x日作為儲(chǔ)備干部正式入職__大酒店。根據(jù)公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個(gè)月內(nèi)，我先后在各個(gè)崗位上輪職，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，我了解并掌握了部門的規(guī)章制度，以及各個(gè)崗位的工作職責(zé)，快速適應(yīng)并融入了該部門。
在管家部的前一個(gè)半月里，我主要作為客房服務(wù)員，負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對(duì)客服務(wù)過程中，從顧客角度著想，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時(shí)，便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽。
文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外，與前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作中，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生，后來在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下，我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來，很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、個(gè)人簡歷事項(xiàng)處理辦法，進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力，同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
接下來的、兩周內(nèi)，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開展工作，每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和管理制度，并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個(gè)過程中，我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解，對(duì)整個(gè)部門的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。
回顧這兩個(gè)月的輪崗期，我覺得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來的順利適應(yīng)，整個(gè)過程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意志，增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。
經(jīng)過一個(gè)波折的戶外拓展日之后，我們就草草結(jié)束了我們的戶外培訓(xùn)課程，正式進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)行講課培訓(xùn)，說起培訓(xùn)。我也只參加過兩次，一次是alcatel-lucent大學(xué)的技術(shù)介紹培訓(xùn)，再就是這次培訓(xùn)。兩次培訓(xùn)差異還是蠻大的，首先一個(gè)是純技術(shù)性的的培訓(xùn)課程，而這次則是企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)文化的培訓(xùn)，兩者感覺非常不一樣。
但這次培訓(xùn)的第一天課程，給我最大的感受就是，公司在這個(gè)培訓(xùn)課程中注重每個(gè)細(xì)節(jié)，給我們灌輸著"誠信，尊重，溝通，協(xié)作，成長"的公司理念。這種理念讓人有一種"和諧家庭"的感覺，讓人有一種歸屬感。從小的方面來說，這是公司對(duì)我們新員工的要求，但從大方面來說，是給我們?nèi)松环N良好習(xí)慣和態(tài)度的教育。雖然從公司的經(jīng)歷史來說，無處不在坎坷，但中興的`決策層獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光確實(shí)讓人敬佩。處處充滿了中國特色，從行業(yè)來說zte還遠(yuǎn)沒有達(dá)到傲視群雄的高度，但它的成長給予了我們一種期盼，或許它還不夠完善，但我希望能從我進(jìn)入zte的那一刻起，能為zte的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
可以說我從這次培訓(xùn)中看到了zte的希望，因?yàn)殡m然大家都來自五湖四海，大江南北。但可以說人才濟(jì)濟(jì)，無論從學(xué)歷到個(gè)人經(jīng)歷，不少是從坂田過來的，也有很多是已經(jīng)在海外摸爬滾打好多年的兄弟，在個(gè)人介紹環(huán)節(jié)過程中，只能發(fā)出一聲聲的驚嘆。但大家現(xiàn)在開始進(jìn)入zte這個(gè)大家庭，雖然大家的個(gè)人職場規(guī)劃可能各有不同，但大家的在公司的目標(biāo)都是一致的，這種強(qiáng)大的向心力對(duì)我感受頗深。
有幸參加由公司組織的新員工培訓(xùn)，心中的感想很多，首先要感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我個(gè)人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講究方式方法。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸頗多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任和有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人成長的重要性。通過這次培訓(xùn)，有以下幾點(diǎn)特別心得：
一、感恩
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我們沒有經(jīng)驗(yàn)，什么都不懂，如同一張白紙。說實(shí)話，現(xiàn)在有很多公司都不愿意接收畢業(yè)生，他們都認(rèn)為培養(yǎng)一名剛畢業(yè)的大學(xué)生相對(duì)來說比較浪費(fèi)資源。但是，感謝國房愿意給我們新人一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己，表現(xiàn)自己。我覺得我們應(yīng)該保持一顆感恩的心對(duì)待自己的公司，對(duì)待自己的同事。感謝他們愿意接受一個(gè)什么都不懂的我們；感謝他們在我們一無所知的時(shí)候，教給我們?nèi)绾喂ぷ鳎绾纬砷L。
二、責(zé)任
在學(xué)校里，我們每天過著混吃等喝的生活，完全是一副“少年不識(shí)愁滋味”的摸樣。如今踏入社會(huì)，我們就要“在其位，謀其職”。既然我們已經(jīng)成為國房的一份子，我們就該承擔(dān)起自己的責(zé)任，就要學(xué)會(huì)為自己、為同事、為公司負(fù)責(zé)。只有清楚自己的責(zé)任，明白自己的任務(wù)，看清自己的擔(dān)子，做好自己的本職工作，才能更好地完善自己，給公司創(chuàng)造更大的福利和價(jià)值。
三、規(guī)劃
雖然我們剛畢業(yè)，什么都不懂，但是我覺得我們應(yīng)該為自己做一份規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃并不需要有多宏偉，但是一定要有明確的方向。有人說，我現(xiàn)在還不知道自己要做什么，也不知道自己喜歡什么，適合什么。有句話說“干一行，愛一行”，我相信很多人在職業(yè)選擇的時(shí)候都經(jīng)歷了迷茫和彷徨?，F(xiàn)在的我們早是一名成年人了，每做一個(gè)決定，都是經(jīng)過了很多的考慮。在我們這個(gè)大家庭里，很多同事都是相關(guān)專業(yè)出身，在踏進(jìn)國房的大門的時(shí)候，我想大家都是想著以后能成為一名優(yōu)秀的評(píng)估師吧。如果現(xiàn)在不對(duì)自己規(guī)劃一下，每天就只是機(jī)械的做自己的工作，按時(shí)的上班下班，那么我們的能力怎么得到提升？每個(gè)年輕人來到這個(gè)繁華的城市都是懷揣著美好的理想的，既然有了理想，那么就應(yīng)該有個(gè)相應(yīng)的規(guī)劃，這樣才能一步步的接近自己的理想，達(dá)到自己的目標(biāo)。
四、活在當(dāng)下
不念過去，不望將來。
大學(xué)畢業(yè)之際，很多人都在感傷離別，后悔莫測。現(xiàn)如今，我們也初入職場，面臨著行行色色的人群。很多事情都已經(jīng)成為現(xiàn)狀，我們無力改變什么，不管是對(duì)環(huán)境不滿意，還是對(duì)生活有什么怨懟。此刻，我想說，我們應(yīng)該懷著一顆敬畏的心，好好的過好每一天，不辜負(fù)自己的大好年華，不浪費(fèi)自己的充沛精力。
當(dāng)然，這次培訓(xùn)不僅僅讓我學(xué)到了以上幾點(diǎn)，它還讓我學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，更教會(huì)了我如何做人，做事，做事的責(zé)任心與態(tài)度。希望公司多舉辦這樣的活動(dòng)，同時(shí)，也祝愿國房越來越好。