計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。以下小編在這給大家整理了一些單位環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助!
為確保..年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,..區(qū)環(huán)保局近日制定..年工作計(jì)劃,堅(jiān)持以_--_和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹__大和__屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)基本國策,根據(jù)年度工作目標(biāo)任務(wù),搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為抓手,全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展。
(一)深入開展“整治發(fā)展軟環(huán)境,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)”工作。
緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,按照相關(guān)工作要求,加強(qiáng)工作落實(shí),以提高行政效率為重點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高辦事效率及工作水平,為拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做好服務(wù)。
(二)大力加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)水平,深入開展區(qū)域環(huán)境綜合整治。
一是針對(duì)轄區(qū)餐飲企業(yè)已基本完成油煙凈化處理設(shè)施安裝的實(shí)際,嚴(yán)格環(huán)保審批,加大執(zhí)法力度,進(jìn)一步鞏固“二降”治理成果,深入推進(jìn)“油煙污染治理示范區(qū)”建設(shè)工作。二是積極配合區(qū)相關(guān)部門,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)進(jìn)步和強(qiáng)化管理為手段,進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗、城市民用燃料清潔化和垃圾處理無害化工作。三是積極會(huì)同區(qū)相關(guān)部門,扎實(shí)推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè),不斷完善項(xiàng)目庫建設(shè),建立健全項(xiàng)目后期評(píng)價(jià)制度。
(三)充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)統(tǒng)一監(jiān)督管理職能,大力強(qiáng)化全區(qū)環(huán)境管理。
一是明確責(zé)任,定期考核,確保全區(qū)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制管理體系有效運(yùn)行。二是堅(jiān)持制度,嚴(yán)格審批,堅(jiān)決落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,加強(qiáng)“三同時(shí)”監(jiān)督管理,堅(jiān)決把住環(huán)?!叭肟陉P(guān)”。三是依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,切實(shí)加大環(huán)保執(zhí)法力度,對(duì)轄區(qū)各類環(huán)境違法行為嚴(yán)查重處,切實(shí)維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益。四是依法收費(fèi),嚴(yán)格追繳,切實(shí)加大排污費(fèi)征收工作力度,努力擴(kuò)大開征面,確保全面足額征收,為污染治理工作奠定良好基礎(chǔ)。五是廣泛宣傳,深入發(fā)動(dòng),進(jìn)一步加大環(huán)保宣傳教育力度,努力提高轄區(qū)企業(yè)和市民的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),為環(huán)保工作營造良好的社會(huì)環(huán)境和氛圍。六是嚴(yán)格管理,強(qiáng)力推進(jìn),積極配合區(qū)相關(guān)部門加大結(jié)構(gòu)調(diào)整工作力度,推進(jìn)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)污染源單位減排管理,確保污染減排工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。七是進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)醫(yī)療廢物、危險(xiǎn)廢物和輻射環(huán)境管理,全力確保轄區(qū)環(huán)境安全。八是進(jìn)一步加大轄區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)執(zhí)法力度,會(huì)同相關(guān)部門依法嚴(yán)厲查處破壞生態(tài)環(huán)境的違法行為。九是做好全國第一次污染源普查成果開發(fā)、利用、信息庫建設(shè)工作和總結(jié)工作,迎接國家和省市污普辦的檢查。
(四)切實(shí)加強(qiáng)污染治理,努力改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
1、嚴(yán)查重管,大力加強(qiáng)轄區(qū)水污染治理工作。
一是繼續(xù)抓好“南明河三年變清”長(zhǎng)效管理工作。不斷建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)格工作紀(jì)律,嚴(yán)格檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格審批,加強(qiáng)對(duì)污染源單位日常環(huán)境監(jiān)察和長(zhǎng)效管理,確保治理成果。二是和相關(guān)部門密切配合,切實(shí)加強(qiáng)小關(guān)湖片區(qū)污染治理和環(huán)境管理工作。盡快完成對(duì)“阿科蔓水生態(tài)技術(shù)”的效果考察,擬制設(shè)計(jì)方案,抓緊落實(shí)治理工作;加大環(huán)境巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,確保截污溝系統(tǒng)正常運(yùn)行,發(fā)揮作用;加強(qiáng)當(dāng)?shù)卮迕癍h(huán)境意識(shí)教育,努力提高村民保護(hù)環(huán)境的自覺性;加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理,切實(shí)杜絕新污染源的產(chǎn)生;強(qiáng)化綜合治理,會(huì)同區(qū)相關(guān)部門按照管理權(quán)限對(duì)小關(guān)湖片區(qū)內(nèi)違規(guī)經(jīng)營項(xiàng)目依法進(jìn)行取締和整治工作。三是嚴(yán)格按照《貴陽市“依法治理兩湖一庫、確保市民飲水安全”工作目標(biāo)責(zé)任書》要求,在完成污染源調(diào)查的基礎(chǔ)上制定治理計(jì)劃;切實(shí)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處威脅阿哈水庫水環(huán)境安全的環(huán)境違法行為;堅(jiān)持區(qū)域禁批制度,在推進(jìn)老污染源治理的同時(shí),嚴(yán)防新污染源的產(chǎn)生;和相關(guān)部門密切配合,積極推進(jìn)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)村寨污水收集處理系統(tǒng)建設(shè),扎實(shí)開展飲用水源保護(hù)和治理工作,確?!敦?zé)任書》各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
2、嚴(yán)防反彈,切實(shí)鞏固清潔能源建設(shè)工程成果。
堅(jiān)決執(zhí)行市政府《通告》精神,切實(shí)鞏固清潔能源建設(shè)成果。進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處轄區(qū)燃煤供熱裝置的反彈,鞏固清潔能源建設(shè)成果,努力改善轄區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量。
3、專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊危害人民群眾身體健康的環(huán)境違法行為。
深入開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),以加大環(huán)境執(zhí)法力度為手段,以促進(jìn)主要污染物減排為目標(biāo),集中整治部分重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境違法行為,著力解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,努力維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益。..年重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、處置和醫(yī)療廢水排放情況進(jìn)行檢查,確保規(guī)范處置和達(dá)標(biāo)排放。
長(zhǎng)期以來,我廠始終把環(huán)保工作作為企業(yè)的頭等大事來抓,不斷完善環(huán)保運(yùn)行規(guī)章制度,總結(jié)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。在生產(chǎn)運(yùn)行過程中,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念。節(jié)能消耗,最大限度減少污染物的排放。通過一系列卓有成效的工作,我廠的環(huán)境得到了很大改善,廢水污染物排放量小于《國家污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》,為了更好的把我廠環(huán)保工作做好,特制定年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照國家環(huán)保要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的環(huán)保方針,進(jìn)一步加大力度,做好環(huán)境保護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏目標(biāo)。進(jìn)行保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源意識(shí)教育,使全廠形成了“我要環(huán)?!薄ⅰ拔覟榄h(huán)?!钡牧己梅諊?/p>
2、推行清潔生產(chǎn)、開展節(jié)能降耗,提高資源利用效率。環(huán)保先行,末端治理不放松,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)放在重要位置;開展資源綜合利用,變廢為寶。
3、綠化美化環(huán)境,營造美好的工作生活環(huán)境。規(guī)范管理,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)環(huán)境績(jī)效。企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作的精髓是持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)實(shí)施,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。做好企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,必須與規(guī)范的具有持續(xù)改進(jìn)管理功能的環(huán)境管理體系工作有機(jī)結(jié)合起來。
4、落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)焦、資源綜合利用項(xiàng)目,以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,采用先進(jìn)的污染治理技術(shù),治理生產(chǎn)過程排放的污染物,全面完成減排計(jì)劃;采用先進(jìn)的`工藝技術(shù)與設(shè)備,改進(jìn)管理,提高綜合利用率,進(jìn)一步實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì),以低消耗、低排放、高效率實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、盡量利用其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)已有的各種資料,對(duì)環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行系統(tǒng)全面的分析研究,總結(jié)成績(jī),找出矛盾,提出建議。
6、通過環(huán)境統(tǒng)計(jì)分析,反映出我廠環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比例關(guān)系是否合理,為制定環(huán)境保護(hù)措施提供參考依據(jù)。
7、使全廠職工了解自身的環(huán)境權(quán)利和義務(wù),從而增強(qiáng)熱愛環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的自覺性和積極性,充分行使憲法賦予的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),對(duì)各類環(huán)保公共事務(wù)進(jìn)行深度參與,積極支持環(huán)保工作的開展。
總之,環(huán)境問題要從大處著眼,小處入手,如今國家正在大力宣傳和倡導(dǎo)節(jié)能減排,全民行動(dòng),在我們企業(yè)就更需要政府、民眾和企業(yè)同心協(xié)力做好污染防治和生態(tài)保護(hù)工作,才能把節(jié)能減排的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,收到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏的效果。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解部門資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
新進(jìn)入到這個(gè)公司我更是需要認(rèn)清自己,這樣才能夠在這份工作上有更好的發(fā)展,也是能夠真正的讓自己在這份工作中有更好的成績(jī)出現(xiàn)。對(duì)于我接下來的努力,我也是為自己制定了計(jì)劃,希望能夠促使我在這份工作上更好的成長(zhǎng)。
一、認(rèn)識(shí)公司,認(rèn)清自己
從現(xiàn)在開始我就是需要對(duì)現(xiàn)在的工作有更好的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是對(duì)公司的各方面也漸漸地有所感悟,當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長(zhǎng),在公司中的發(fā)展有更好的方向。認(rèn)識(shí)自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題,如此才能夠真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認(rèn)知過后,我才更多的明白自己需要付出努力與成長(zhǎng)的方面,才能夠真正的有所付出,有所成長(zhǎng)。
二、提升個(gè)人的能力
現(xiàn)在也是剛剛地接觸現(xiàn)在的工作,便是需要慢慢的認(rèn)清個(gè)人的問題,這樣才能夠真正的讓自己得到成長(zhǎng),我相信我的未來是一定能夠有更好的收獲,也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時(shí)的工作中我還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與付出的,所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來,這樣才能夠真正地讓自己有所成績(jī),有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn),便是必須要更有針對(duì)性的去成長(zhǎng),去為自己的未來做更多的奮斗。在平時(shí)的時(shí)間也是需要花費(fèi)更多的心思,自己不斷地去鉆研,以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展。
三、促進(jìn)同事間關(guān)系
要想在工作環(huán)境中有更好的成長(zhǎng),便是需要以更好的態(tài)度與方式來做更多的改變與促進(jìn),而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展,也是能夠?yàn)樽约旱娜松鷵Q來更好地成長(zhǎng)。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況,也能明白更多的小八卦,當(dāng)然還能夠在工作上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),所以在社交方面是非常重要的,也是需要下更多的功夫與努力。
在這份工作上我也是需要端正自己的態(tài)度,真正的讓自己對(duì)自己的未來有更多的感悟,我相信未來的一切都能夠讓我感受到更大的成長(zhǎng),我也會(huì)為自己的人生做更多的奮斗。未來的時(shí)光我還有非常多的方向與事項(xiàng)是需要去努力,所以我更是需要花費(fèi)較多的心思,所以在往后的生活中,我便是需要更加的明白自己的未來,這樣才能夠?yàn)樽约赫覍さ秸嬲梢园l(fā)展、成長(zhǎng)的事情。
按照總公司_月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作:
一、保安全,促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況??头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“__”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào),_等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開及時(shí)地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
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