總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。這次小編給大家整理了地稅局辦公室個(gè)人工作總結(jié)，供大家閱讀參考，希望大家喜歡。
20__年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持"依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)"的方針,率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予"全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號(hào)?；仡櫼荒陙?lái)的工作,我主要是在四個(gè)方面下功夫:
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái),我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái),注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn),不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來(lái),我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
履行職責(zé),真抓實(shí)干
作為"一班之長(zhǎng)",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。
我特別強(qiáng)調(diào)抓好"五個(gè)加強(qiáng)",即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn);圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)"執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問(wèn)題,我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程,做到應(yīng)收盡收,無(wú)稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù),消化了歷年虛收包袱近__萬(wàn)元,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。
運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,收到了"點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題,樹立了__縣推行稅收?qǐng)?zhí)法"四制"的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長(zhǎng)"、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評(píng)選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開展。
(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。
工作貴在落實(shí),落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)靠督查?；诖?我多次主持召開局黨組織會(huì)議,研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長(zhǎng),并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí),局黨組一班人明確分工,每人包一個(gè)片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國(guó)稅系統(tǒng)建成"省級(jí)文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為"全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體",被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為"全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。
凝心聚力,團(tuán)結(jié)協(xié)作
團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來(lái),我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn):
(一)堅(jiān)持"三個(gè)帶頭'二凝聚一班人的智慧。
一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問(wèn)題,一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。
二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。
三是帶頭堅(jiān)持_制度,定期召開黨組_,開展批評(píng)與自我批評(píng),正確對(duì)待白己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待不同意見(jiàn),正確對(duì)待工作失誤,從而充分調(diào)動(dòng)·了一班人的積極性。
(二)堅(jiān)持"三講",集中一班人的力量。
一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團(tuán)結(jié)一心,共同奮斗。
二是講民主。摒棄"家長(zhǎng)"觀念,正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系,把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,對(duì)班子中的不同意見(jiàn),聽(tīng)得進(jìn),分得清。
三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評(píng)不忌恨,互相監(jiān)督不護(hù)短。;
(三)堅(jiān)持"三放",形成一班人的合力。
即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠(chéng)相見(jiàn),以誠(chéng)相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責(zé)任,就給副職多大的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導(dǎo),少批評(píng)、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用,又發(fā)揮班子整體效能。..
牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來(lái)樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
(一)嚴(yán)于律己,以德為本。
我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實(shí)事;對(duì)自己從嚴(yán)要求,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,大公無(wú)私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業(yè)。
首先抓全盤運(yùn)籌。每月的工作通過(guò)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項(xiàng)確定后,就一門心思按進(jìn)度抓檢查,落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái),把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實(shí)行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實(shí),問(wèn)題到一線去解決,經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律,以廉生威。
一年來(lái),我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮"一班之長(zhǎng)"的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行"陽(yáng)光下操作",群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
20___年不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了______提出的______方面的良好風(fēng)氣，切實(shí)體會(huì)了富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會(huì)實(shí)質(zhì)，對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合朱子文化，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。
首先，我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、_工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。
其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。
第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;20__年初，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。
在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各單位的大力支持配合下，分局辦公室的同志團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，主動(dòng)搞好服務(wù)，圓滿地完成了分局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就是本人的年度工作總結(jié)：
一、積極參與政務(wù) 當(dāng)好參謀助手
參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來(lái)，我們按照分局領(lǐng)導(dǎo)的要求，多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實(shí)際情況，積極開展各項(xiàng)工作，狠抓了信息調(diào)研督辦工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的信息。
一是抓信息工作。今年局辦堅(jiān)持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各單位每月至少上報(bào)2條以上信息，并按照市局要求及時(shí)向市局上報(bào)各類專報(bào)信息，共編發(fā)各類簡(jiǎn)報(bào)33期，發(fā)信息100余條，被市局、區(qū)采用20余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才，推進(jìn)中青年理論骨干學(xué)習(xí)、鉆研的積極性，于四月份召開了分局首屆中青年理論研討會(huì)，并編印了中青年論文專輯。今年共收到調(diào)研論文120篇，在中央、省、市級(jí)報(bào)刊及市局調(diào)研專輯發(fā)表50余篇。
三是抓督辦工作。按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，今年積極開展了各項(xiàng)工作的督辦，除對(duì)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)確定的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦外，另外還針對(duì)區(qū)局工作中存在的實(shí)際問(wèn)題開展了有針對(duì)性的工作督辦，及時(shí)反映工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，并采取措施加以解決。
二、認(rèn)真管好事務(wù) 發(fā)揮管理職能
辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái)，我們積極按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。今年傳閱機(jī)要文件無(wú)泄密、無(wú)遺失，及時(shí)準(zhǔn)確地將文件傳送到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類材料600余份，計(jì)200余萬(wàn)字，復(fù)印各類材料4萬(wàn)余張，未發(fā)生重大差錯(cuò)。今年共辦理上級(jí)督辦件及兩會(huì)提案4件，辦結(jié)率為100%。
二是嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，本著厲行節(jié)約、少花錢多辦事的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的審核管理，較好地提高了經(jīng)費(fèi)的使用效能。
三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。今年針對(duì)區(qū)局環(huán)境特點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)部位的安全設(shè)施進(jìn)行了加固完善;每逢節(jié)假日，區(qū)局均實(shí)行24小時(shí)晝夜值班工作制，全年夜間巡邏1000多次，全局干部人人上崗，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。
三、主動(dòng)搞好服務(wù) 促進(jìn)中心工作
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來(lái)，我們本著積極主動(dòng)的指導(dǎo)思想，想基層之所想，急基層之所急，積極為基層排憂解難，較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一是保持了環(huán)境衛(wèi)生的整潔。加強(qiáng)了對(duì)食堂衛(wèi)生的管理，堅(jiān)持衛(wèi)生大掃除制度，并嚴(yán)格實(shí)行了檢查考核通報(bào)制度，投入資金對(duì)辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。
二是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，全年共進(jìn)行各類檢查50余次，開展各種維修300余次。
一年來(lái)，辦公室的干部職工任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，狠抓職業(yè)道德教育，注重文明用語(yǔ)，熱情待人，努力塑造良好形象，進(jìn)一步提高工作水平。
過(guò)去的一年，辦公室在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標(biāo)，積極發(fā)揮議政參謀的助手作用、決策落實(shí)的督查作用、綜合管理的協(xié)調(diào)作用、后勤服務(wù)的保障作用，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全市地稅事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、在政務(wù)工作方面
(一)綜合文字水平不斷提高
市局辦公室積極當(dāng)好參謀助手。圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、組織收入、稅收宣傳月工作、現(xiàn)代化分局建設(shè)和十二謀劃等階段中心工作，整理起草各類總結(jié)、報(bào)告等事關(guān)地稅全局發(fā)展的大型文字材料和調(diào)研文章30多篇，整理局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要30期，并下發(fā)了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動(dòng)，收到了良好的效果、真正服務(wù)了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺(tái)階
以“稅收之光”、“民生之策”、“發(fā)展之路”、為三條主線，精心籌劃和組織多項(xiàng)重點(diǎn)宣傳活動(dòng)，收到了積極成效。全年共在市級(jí)以上新聞宣傳媒體發(fā)表各類文字作品80多篇，組織電視新聞報(bào)道8次，在電臺(tái)行風(fēng)熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內(nèi)刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發(fā)行工作，在《安徽地稅》上用彩頁(yè)?？髁藢ｎ}宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對(duì)一服務(wù)一對(duì)一宣傳”和“打擊假發(fā)票在行動(dòng)”2個(gè)稅收宣傳項(xiàng)目獲得全省地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目。
(三)信息工作獲得全市先進(jìn)
組織印發(fā)了__市地稅局月度信息任務(wù)分解表，全年編發(fā)《地稅信息》52期，向省地稅局報(bào)送《信息專報(bào)》79期，向市委、市政府報(bào)送《信息專報(bào)》278期，采用200多條，受到市委、市政府的表彰。市領(lǐng)導(dǎo)楊振超、諶偉、王誠(chéng)、魏躍民等市領(lǐng)導(dǎo)分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務(wù)公開工作獲得好評(píng)
我組織對(duì)政務(wù)公開工作行了充實(shí)和調(diào)整，并將政務(wù)公開列入《20__年全市地稅工作要點(diǎn)》，制定了《__市地稅局政務(wù)信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《__市地稅局信息公開保密審查制度》、《__市地方稅務(wù)局公文類政府信息公開管理暫行辦法》，對(duì)組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)、稅收政策法規(guī)、最新工作動(dòng)態(tài)、基建采購(gòu)招標(biāo)等均在政府網(wǎng)站進(jìn)行公開發(fā)布，在地稅外網(wǎng)制作了“制度執(zhí)行年”活動(dòng)專欄，在政府網(wǎng)站主動(dòng)公開各類信息44條。順利地通過(guò)了市政府公開辦公室的驗(yàn)收，受到了較高評(píng)價(jià)。
此外，在公文、檔案、網(wǎng)絡(luò)管理、信訪和_等方面均取得了優(yōu)異的成績(jī)。
二、在機(jī)關(guān)事務(wù)工作方面
一是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，不斷強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，充分保障了全局上下的正常公務(wù)用車?？剖矣密噷?shí)行“派車單”審批制度，盡量減少出車次數(shù)。車輛加油實(shí)行“一車一卡”限號(hào)定點(diǎn)加油制度，每季公布車輛的行駛公里數(shù)和油耗數(shù)。車輛維修實(shí)行申請(qǐng)查驗(yàn)審批制度，凡本地有4s店的，一律在4s店維修。
二是嚴(yán)肅單位采購(gòu)工作。成立了采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)采購(gòu)工作的日常管理。凡能“協(xié)議采購(gòu)”的，一律從“安徽省政府采購(gòu)網(wǎng)”經(jīng)招標(biāo)公布的供應(yīng)商提供的商品中選購(gòu)，為__區(qū)分局、__區(qū)分局、毛集區(qū)分局購(gòu)置電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等8萬(wàn)元;凡能委托當(dāng)?shù)卣少?gòu)的，一律交由市政府采購(gòu)中心公開采購(gòu)，為__區(qū)分局、__區(qū)分局購(gòu)置辦公家具等16萬(wàn)元;凡自行采購(gòu)的，一律由我局采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體評(píng)議采購(gòu)，如市局車輛保險(xiǎn)招標(biāo)、市局大樓防火門招標(biāo)等。我局采購(gòu)工作更加公開、公正、陽(yáng)光、透明，從而節(jié)約了采購(gòu)資金，提升了資金的使用效率。
三是不斷加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。做到每月一對(duì)帳，帳實(shí)相符，帳帳相符，在全省地稅系統(tǒng)固定資產(chǎn)檢查工作中受到肯定和表?yè)P(yáng)。
四是全面加強(qiáng)綜合治理工作。全面落實(shí)維穩(wěn)綜治工作責(zé)任制，與各基層分局負(fù)責(zé)人簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，加強(qiáng)值班巡邏、配備了消防滅火器械，明確了消防安全責(zé)任人，健全了消防管理工作制度，對(duì)辦公樓進(jìn)行24小時(shí)安全監(jiān)控，在上海世博會(huì)、豆腐文化節(jié)、省十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、全國(guó)第十屆“市長(zhǎng)杯”乒乓球賽、全國(guó)礦山大比武等重大節(jié)日和敏感時(shí)期安全防范工作，認(rèn)真開展了排查工作，及時(shí)調(diào)查了解掌握有關(guān)情況，嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制度，按時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，順利通過(guò)了社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，并獲得__區(qū)先進(jìn)單位。
三、在服務(wù)工作方面
一是加強(qiáng)基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項(xiàng)目，兩項(xiàng)工程金額分別為160萬(wàn)和79萬(wàn)。按時(shí)完成毛集分局新辦公樓建設(shè)招投標(biāo)工作，為現(xiàn)代化分局建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
二是做好接待工作?；I辦各類大型會(huì)議及培訓(xùn)10余次，如全省基金征管工作會(huì)議、全省煤炭行業(yè)地方稅收研討會(huì)、全省防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)座談會(huì)，全省征管軟件應(yīng)用座談會(huì)。中小型會(huì)議300多次，每次都能夠做到會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備、會(huì)中熱情服務(wù)、會(huì)后嚴(yán)格落實(shí)，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三是加強(qiáng)綠化和物業(yè)管理等
做好地稅大樓的物業(yè)管理工作和地稅大院的綠化美化工作，不斷加強(qiáng)電梯和中央空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備安全運(yùn)行，每周都進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保證了地稅職工和納稅人有一個(gè)優(yōu)美整潔的工作環(huán)境。
20__年的辦公室工作，取得了一定的工作成績(jī)，辦公室獲得了全市檔案工作先進(jìn)單位、全市_先進(jìn)單位、全市政務(wù)工作先進(jìn)單位、__區(qū)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體、市委、市政府分別表彰為全市信息報(bào)送先進(jìn)單位，我本人也獲得市委、市政府豆腐文化節(jié)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
我是__市國(guó)稅局信息中心的__, ____年__月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來(lái)的工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過(guò)去的一年,為落實(shí)省國(guó)稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請(qǐng)示匯報(bào),吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《__市國(guó)稅局關(guān)于做好____年計(jì)算機(jī)工作的意見(jiàn)》。從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":
一、抓硬件建設(shè)。
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái),單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對(duì)13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬(wàn)元,將7個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺(tái)套。這樣一來(lái),形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過(guò)反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過(guò)不懈努力,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過(guò)硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái),我們沒(méi)有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過(guò)去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?lái),我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)。
第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠(chéng)有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛(ài)護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長(zhǎng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
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