總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下小編在這給大家整理了一些班級建設(shè)工作總結(jié)模板,希望對大家有幫助!
運行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個不一樣的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓工作,有必須特色。
首先樹立三個統(tǒng)一思想。
一、全生產(chǎn)思想統(tǒng)一:
崗位不一樣,安全思想是一致的。目前運行工作動手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認真的搞好每月兩期的安全日活動外,每日站班會也是尤其重要的,開展規(guī)范化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每一天工作的嚴峻性。
二、作職責性統(tǒng)一:
“查站不分東西,巡線路不分進出,不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何?!币杂H身經(jīng)歷經(jīng)過事故教訓教育負起工作職責性來。
三、政治學習和業(yè)務(wù)學習的進取性統(tǒng)一:
關(guān)心時事、了解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞
資料,同生產(chǎn)發(fā)展新形勢的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認識到?jīng)]有文化知識,就沒有先進生產(chǎn)力。促使每個人都能加緊學習。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業(yè)余時間進行文化學習。
今后四個提高步驟
一、運行業(yè)務(wù)水平提高:
針對班內(nèi)運行崗位人員較多的情景,先開展運行線路設(shè)備、模擬項目演習。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運行師傅進行示范。構(gòu)成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
二、電纜線路資料的準確性提高:
三個階段:外出查巡工作,先由內(nèi)部初核,再內(nèi)外復核,最終用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復核,然后根據(jù)外出復核的資料同計算機里的擋案進行組合,得出一個正確完整的線路設(shè)備擋案。
三、技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高:
利用普通傳播媒介——黑板報形式;采用“看圖識字”熟悉電氣符號圖,再運用到電系圖上對號入座了解電氣運行方式。同時開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式,解釋一些如工作中的難點、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的作用。
四、班組人員素質(zhì)的提高:
除了班組著重抓禮貌生產(chǎn)外,班組人員有必要經(jīng)過素質(zhì)的提高更加的完善自我。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會遇到外國人問路,除了五講四美的有關(guān)語言學習、待客接物、禮貌待人外,大家都經(jīng)常學習“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風貌。
以上是一項長期的計劃性和技術(shù)性都很強的工作。這是班組建設(shè)的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這些都是在班長的支持和幫忙下得以完成的。為了能更上一層樓,我們將團結(jié)一致、與時俱進更好更努力地學習。
“五型”班組建設(shè)的重要資料提出已有數(shù)月,在我們的建設(shè)中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習,事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設(shè)中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識,積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長,班組內(nèi)的核心,“五型”班組建設(shè)的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設(shè),為的感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言,集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。
一、工作零違章,安全零事故
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的
危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。
事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生?;诎踩氊熤卮螅瑢W的教學警示我們:務(wù)必帶著感情抓安全。因此,用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設(shè)安全型重要資料,提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實際操作中,為了到達安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。
二、發(fā)展才是硬道理
要想做到一流的企業(yè),就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì),因此就要求我們不斷的學習,提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學習型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。
學習型班組的建設(shè),提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應(yīng)速度的提升。學習型班組建設(shè)有效的把學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,透過群眾學習,持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外,學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設(shè),充分挖掘?qū)W習型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強學習型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
三、團結(jié)協(xié)作
像煉油行業(yè)中,各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉(zhuǎn)的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報廢,所以團結(jié)協(xié)作即:和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。
四、合理利用資源
合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要資料,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中,往往存在“猴子管理”,既浪費了時間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當我們理解一項不能完成的任務(wù)時,會出現(xiàn)兩種狀況,第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù);第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論應(yīng)對任務(wù)是哪一種可能性,都就應(yīng)合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務(wù)。
善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術(shù),而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。
“五型”班組建設(shè)的重要資料是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物,是管理模式不斷完善的結(jié)晶。
透過近一段時間的努力,學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學習,還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實,班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量?!皥F結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20__年我們?nèi)婕訌娏税嘟M建設(shè)工作,具體開展如下:
一、建立班組例會制度
通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作,使班組不斷進步。
二、規(guī)范班組記錄,加強基礎(chǔ)管理
我們對班組記錄進行了規(guī)范,確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等,對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標準,要求有專人負責記錄整理。
三、建立班組學習培訓制度
建立了“周一學習制”,確定每周一為學習日,組織針對性的業(yè)務(wù)學習、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學習,并對工作中遇到的各種問題進行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機制
將班組建設(shè)工作分解、落實到班組的每個成員身上,實行責任考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個人檔案
班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻,為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用集體的力量進行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括:“提高營業(yè)廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20__年qc成果引進、“營業(yè)廳效率服務(wù)標準化”服務(wù)示范項目。
七、突出“家文化”建設(shè)
為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機活力,徹底改
變死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
__年,在領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作資料以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的職責直接影響車間的工作績效,所以,在__年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情景,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位職責制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
進取配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,
宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)儉了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情景進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)儉了生產(chǎn)成本。
2、經(jīng)過公司組織處出學習,對生產(chǎn)工藝進行改善,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?,F(xiàn)有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負責區(qū)域點多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就20__年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設(shè)備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步構(gòu)成班組文化。
透過嚴格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標有愿景;樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”;
4、設(shè)立了班組“學習角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學習;
5、創(chuàng)新班組培訓形式,出版了班組內(nèi)部刊物《電工班經(jīng)驗材料匯編》,讓班組員工經(jīng)驗到達共享以及共同進步;
6、用心參加公司和中心組織開展的各項活動,先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會,兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎”;
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作,為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓,逐步提高員工技能。
針對新老員工,我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工,采取每月由我進行專題理論培訓,月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外,每人要針對個人需求上報個人學習計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗足,我們采取滲透式培訓,針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進行專題負責,每人負責不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺,將班建管理和目標績效管理有效結(jié)合。
如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。透過結(jié)合中心開展的目標績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
五、20__年取得的一些成績:
透過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心20__年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲20__年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護C-20A-2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》20__年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20__年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復進口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。