時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了。但是工作計(jì)劃要寫(xiě)什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編整理的自來(lái)水廠部門(mén)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考!
一、加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益。
從20__年起，可能我公司是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司（支付原水價(jià)格）。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司20__年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我市城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我市的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我市供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。20__年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在客運(yùn)中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管，連通三十米街供水主管，提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城，解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
三、發(fā)揮各項(xiàng)積極因素，擴(kuò)大銷售收入，改善職工待遇。
多方面籌集資金，擴(kuò)大城市供水管網(wǎng)，擴(kuò)大銷售收入，力爭(zhēng)比增達(dá)10%以上，銷售達(dá)900萬(wàn)噸，逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中，公司將在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹(shù)立---，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20__年即將到來(lái)，我們又將迎來(lái)新的一年。回顧20__年全年的工作，我們污水處理廠全體員工通過(guò)共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和公司所有外排污水的處理工作，并保證了所有外排污水全部達(dá)到國(guó)家環(huán)保部門(mén)規(guī)定出水水質(zhì)量指標(biāo)的一級(jí)B排放標(biāo)準(zhǔn)，有效保護(hù)了福鼎市區(qū)河道內(nèi)的環(huán)境不受污染，為公司立下的“造福人民，報(bào)效社人”的口號(hào)做出了自己應(yīng)盡和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。再次總結(jié)全年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，找出好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不足之處，為以后的工作做出一個(gè)明確的`工作路標(biāo)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
污水廠開(kāi)工一年半以來(lái)，操作人員已基本掌握污水處理的各種操作技術(shù)和處理經(jīng)驗(yàn)。設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)也相對(duì)穩(wěn)定，運(yùn)轉(zhuǎn)正常.出水達(dá)到污水外排的指標(biāo)要求。日常工作就是努力維持污水處理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20__年，為了提高職工自身的操作技術(shù),廠部組織全廠員工去廈門(mén)水務(wù)集團(tuán)學(xué)習(xí)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，大家都能更好的掌握了技術(shù)，保證了工作的正常運(yùn)行和安全生產(chǎn)。在日常工作的同時(shí)，廠長(zhǎng)定期下發(fā)了一些相關(guān)污水處理的操作方面和問(wèn)題處理方面的知識(shí)，使得職工在工作的同時(shí)慢慢掌握一些能應(yīng)急的實(shí)用性技術(shù)，保證了生產(chǎn)的長(zhǎng)周期正常運(yùn)行。
二、抓好生產(chǎn)管理，確保年度目標(biāo)責(zé)任制的完成
我廠作為福鼎市重要的減排企業(yè)，因此，我廠工作的形勢(shì)嚴(yán)峻。為打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，本廠所有員工對(duì)工作高度重視，廠領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開(kāi)專題會(huì)議，部署了階段性的工作任務(wù)和計(jì)劃安排，給各科室下達(dá)了工作任務(wù)。在大家的通力合作下，我廠順利通過(guò)了考驗(yàn)，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。從09年4月份到目前為止，本廠的日均污水處理量均保持在2萬(wàn)噸以上，并穩(wěn)定地正常運(yùn)行，出水達(dá)標(biāo)率為100％。目前我廠正著手二期工程，以保證我廠能處理更多的污水。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展。政府部門(mén)和各兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來(lái)公司視察和參觀學(xué)習(xí)。生產(chǎn)部由于特殊的工作使命，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常到車間來(lái)，這就要求我們車間在環(huán)境衛(wèi)生方面要多付出一份努力。把廠區(qū)的衛(wèi)生工作做到頭里去，為了給各行業(yè)的來(lái)廠人員留下更好的印象，車間職工自己動(dòng)手，努力把廠區(qū)周圍的衛(wèi)生盡力做到最好。所有設(shè)備、設(shè)施、道路，都做到了定時(shí)打掃、清理。周邊的雜草和垃圾及時(shí)清除，上班時(shí)間沒(méi)完成就加班干拾垃圾，平地面，清雜草，大家都知道是為啥干，為誰(shuí)干，無(wú)從怨言。讓每一位來(lái)廠視察、參觀的人員都不虛此行，滿意而歸，讓自己的汗水浸濕工作服，換來(lái)他人的美好視覺(jué)。
三、存在的問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性、時(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后還要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)、新要求。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
四、今后努力方向
下一步，我廠緊緊圍繞著公司中心工作，進(jìn)一步改革創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，全力提升污水處理能力，著重構(gòu)建和諧廠區(qū)。
1、進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
2、保持與時(shí)俱進(jìn)的良好精神狀態(tài)，分析新問(wèn)題，努力做到問(wèn)題想在前，決策做在前，措施落實(shí)，讓每項(xiàng)決策，每項(xiàng)工作都符合本廠的實(shí)際，都有利于污水處理能力的提升。
3、采用“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的方式，和技術(shù)先進(jìn)的同行多交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)，管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法，為我廠的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件。
4、保障我廠的污水處理量和出水的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，堅(jiān)定環(huán)保觀念進(jìn)一步推進(jìn)我廠的節(jié)能減排工作。
總之，一年的工作當(dāng)中有得也有失，得的部分通過(guò)總結(jié)更好地發(fā)揚(yáng)下去，失的部分通過(guò)總結(jié)得出教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)以后做到更好。通過(guò)大家的共同努力，把公司的外排污水處理的更好，解決公司領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的一切工作安排，讓企業(yè)在今后的工作之中，會(huì)做得更好，為“造福人民，報(bào)效社會(huì)”和創(chuàng)造更加和諧的社會(huì)做出我們最大的努力。我們堅(jiān)信，今后的碧水藍(lán)天會(huì)更好。
20__年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過(guò)全廠干部職工的共同努力，我們廠在設(shè)施運(yùn)行、技術(shù)管理、經(jīng)費(fèi)收支等方面都取得顯著成果：20__年我廠共處理污水__萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值__萬(wàn)元，全年運(yùn)行費(fèi)用為_(kāi)_萬(wàn)元，利潤(rùn)__萬(wàn)元，為近幾年來(lái)的最好水平。下面，就水廠20__年主要工作匯報(bào)如下：
一、克服困難、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，全面保障污水處理廠正常運(yùn)行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進(jìn)水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長(zhǎng)的有毒有害物質(zhì)。針對(duì)這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗(yàn)室人員每天不定時(shí)到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測(cè)各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知企業(yè)及環(huán)保部門(mén)，以便提前應(yīng)對(duì)；對(duì)工藝人員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，要求運(yùn)行人員，每次提水必取樣，通過(guò)觀色、聞味等手段對(duì)進(jìn)水進(jìn)行初步判斷，做到有疑問(wèn)的水樣不提升。
2、因?yàn)檫M(jìn)水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對(duì)該情況，我廠要求職工有異常情況及時(shí)上報(bào)并作出應(yīng)對(duì)，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對(duì)系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進(jìn)水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復(fù)；分析進(jìn)水水質(zhì)，必要時(shí)投加氮源等。
二、建立設(shè)備檔案，強(qiáng)化設(shè)備管理，為污水處理廠正常運(yùn)行奠定良好基礎(chǔ)。
1、建廠以來(lái)，我廠設(shè)備的保養(yǎng)缺乏計(jì)劃性。今年我廠結(jié)合設(shè)備說(shuō)明書(shū)與設(shè)備實(shí)際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計(jì)劃，每周將保養(yǎng)計(jì)劃下達(dá)維修班，由維修班對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫(xiě)設(shè)備保養(yǎng)記錄并歸入該設(shè)備檔案。
2、設(shè)備是水廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，為了加強(qiáng)設(shè)備管理，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)，今年我廠對(duì)主要設(shè)備建立了設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、設(shè)備卡片、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄等。有了設(shè)備檔案，所有在檔設(shè)備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運(yùn)行已經(jīng)六年多，各種設(shè)備已進(jìn)入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員在日常工作中要多聽(tīng)，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并由設(shè)備負(fù)責(zé)人將情況上報(bào)給集團(tuán)公司，按照公司指示，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修，為水廠正常的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化中層管理隊(duì)伍建設(shè)與各項(xiàng)制度的健全、落實(shí)，為有效開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項(xiàng)制度的落實(shí)效率。今年我廠建立了周例會(huì)制度，會(huì)議確定每周工作計(jì)劃及各項(xiàng)計(jì)劃的直接負(fù)責(zé)人，并同時(shí)落實(shí)上周計(jì)劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會(huì)制度同時(shí)也加強(qiáng)了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團(tuán)結(jié)，使水廠各部門(mén)無(wú)縫銜接，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、制度是一廠之根本。20__年我廠組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時(shí)本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責(zé)任制，完善了運(yùn)行交接班制度、運(yùn)行責(zé)任獎(jiǎng)懲制度等。對(duì)于廠內(nèi)物品的申購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度，設(shè)立了物品倉(cāng)庫(kù)，完善物品領(lǐng)用制度。同時(shí)還建立了采購(gòu)審批流程，辦公用品購(gòu)發(fā)流程及臺(tái)賬明細(xì)，費(fèi)用報(bào)銷程序等，均按照公司制度嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓(xùn)，考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，做到持證上崗。同時(shí)11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓(xùn)，由各負(fù)責(zé)人結(jié)合廠內(nèi)實(shí)際情況，向職工講解了工藝、化驗(yàn)、用電常識(shí)以及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等，使職工對(duì)我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)環(huán)境工作非常重視，相關(guān)單位及上級(jí)部門(mén)的參觀、檢查活動(dòng)日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問(wèn)題，也是關(guān)乎我廠乃至集團(tuán)公司的形象問(wèn)題。為此，在運(yùn)營(yíng)費(fèi)用不足、人員少的情況下集思廣益，動(dòng)員職工自己動(dòng)手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫(huà)進(jìn)行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個(gè)廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、---、人大等有關(guān)單位的視察、參觀團(tuán)隊(duì)10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評(píng)！
2、進(jìn)一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風(fēng)貌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使員工愛(ài)廠、愛(ài)崗，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設(shè)宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學(xué)習(xí)材料，員工近期活動(dòng)工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強(qiáng)員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時(shí)間組織職工召開(kāi)了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦聯(lián)歡會(huì)，以及爬二龍山等活動(dòng)，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風(fēng)貌投入本職工作。
五、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實(shí)效。
自去年被定為國(guó)控單位以來(lái)，我廠初步建立了與上級(jí)環(huán)保部門(mén)及排污單位的信息報(bào)告及反饋制度。今年我廠將該項(xiàng)工作作為重點(diǎn)，定期將有關(guān)數(shù)據(jù)以報(bào)告形式上報(bào)環(huán)保部門(mén)，報(bào)告內(nèi)容包含監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對(duì)比照片等。同時(shí)定期與各排污企業(yè)進(jìn)行溝通，將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負(fù)責(zé)人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，建立良好的信息聯(lián)絡(luò)后，不僅增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關(guān)系，而且進(jìn)水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運(yùn)營(yíng)成本。
六、存在問(wèn)題及明年目標(biāo)
過(guò)去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過(guò)去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
（一）全面提高供水質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)老化水管二期工程改造。
根據(jù)《__鎮(zhèn)老化水管改造實(shí)施方案》(寮府辦〔20__〕27號(hào))的文件精神，__鎮(zhèn)老化水管改造的實(shí)施時(shí)間從20__年至20__年，其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村（社區(qū)）積極參與下，全部竣工驗(yàn)收并交付使用，深得群眾一致好評(píng)。為扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策，進(jìn)一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問(wèn)題，配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點(diǎn)工作，讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障；實(shí)現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至20__年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標(biāo)，我公司將計(jì)劃于今年下半年組織開(kāi)展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
（二）全面配合“智造__”建設(shè)戰(zhàn)略，建設(shè)供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)。
由于__自來(lái)水公司建廠40多年來(lái)的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒(méi)有進(jìn)行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖，在供水管理方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速查閱，影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行快速查閱和測(cè)量定位，全面加強(qiáng)供水管理，提高搶修效率、減少水損等，__自來(lái)水公司計(jì)劃20__年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)，對(duì)全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，逐步邁向智慧水務(wù)。
（三）全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是落實(shí)汽車城老化水管改造；二是開(kāi)展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補(bǔ)翻新維護(hù)工程建設(shè)；三是配合鎮(zhèn)政府對(duì)蟠龍路等16條道路升級(jí)改造工程，做好道路沿線供水管道的升級(jí)改造。
（四）全面加強(qiáng)規(guī)范二次供水管理，消除供水安全隱患。
目前__二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理，許多二次供水設(shè)施后期維護(hù)和管理不到位，讓群眾飲水帶來(lái)了較大的安全隱患。為確保供水安全，__自來(lái)水公司將計(jì)劃在20__年對(duì)轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強(qiáng)管理，結(jié)合__供水現(xiàn)狀，制定二次供水管理工作方案，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》（東府【20__】50號(hào)）相關(guān)規(guī)定，確保二次供水水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)，群眾飲水放心。
（五）貫徹落實(shí)全市供水新格局，逐步擴(kuò)大抄表到戶范圍。
為響應(yīng)市政府號(hào)召，積極推進(jìn)全市供水新格局，__自來(lái)水公司將計(jì)劃在20__年繼續(xù)擴(kuò)大抄表到戶范圍，分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營(yíng)管理不善的村（社區(qū)）進(jìn)行收編管理。
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作責(zé)任，層抓共管，確保各項(xiàng)工作有序、順利開(kāi)展，堅(jiān)決完成全年工作目標(biāo)。
2.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通，提前謀劃，按時(shí)、保質(zhì)完成重點(diǎn)安置區(qū)配套供水工程。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)違反制度行為的檢查力度，杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生，保證公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作，擬對(duì)全體員工進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷掌握專業(yè)技能，提升員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，提高服務(wù)水平。
4.繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。20__年我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng)，堅(jiān)持做到以科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性；其次，要加強(qiáng)道德教育，重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，大力推廣服務(wù)禮貌用語(yǔ)，大力倡導(dǎo)以公司為家，愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)；第三利用節(jié)假日，積極開(kāi)展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng)，陶冶職工情操，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神等，通過(guò)抓精神文明建設(shè)，使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
5.安全生產(chǎn)、保障供應(yīng)是我們的根本任務(wù)，是各項(xiàng)工作的重中之重。面對(duì)當(dāng)前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻等局面，我們必須高度重視安全生產(chǎn)工作。一要抓好基層、打好基礎(chǔ)，搞好班組建設(shè)。突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作、突出管理完善、突出操作規(guī)范、突出培訓(xùn)實(shí)效，注重明確崗位責(zé)任，注重提升能力素質(zhì)，注重培養(yǎng)安全意識(shí)，注重遵守勞動(dòng)紀(jì)律。二要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)制度。我們要堅(jiān)持好安全生產(chǎn)大檢查和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議制度，嚴(yán)格操作規(guī)范和設(shè)備管理要求，定期巡視維護(hù)設(shè)備，建立健全設(shè)備的檢查維修記錄及臺(tái)賬，有針對(duì)性地做好設(shè)備、水質(zhì)、管道等應(yīng)急預(yù)案演練，做好設(shè)備升級(jí)改造和技術(shù)革新，新鑿供水深井，確保城市安全供水。三要嚴(yán)格水質(zhì)管理。繼續(xù)加強(qiáng)化泵房巡查制度，加大源水水質(zhì)的監(jiān)控力度，重點(diǎn)要做好安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和水質(zhì)變化方面的監(jiān)控，加大檢測(cè)力度，增加化驗(yàn)頻率，嚴(yán)把水質(zhì)質(zhì)量關(guān)，確保市民用上放心水。
6.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的不斷提高，作為窗口行業(yè)，社會(huì)各界對(duì)供水的要求越來(lái)越高，真正實(shí)現(xiàn)“讓用戶滿意、讓政府放心”，我們必須堅(jiān)持以管網(wǎng)漏失率、水費(fèi)回收率、搶修及時(shí)率、群眾滿意率等建設(shè)為重點(diǎn)，達(dá)到公司創(chuàng)效益、群眾滿意的目的。一線窗口科室要嚴(yán)格落實(shí)并認(rèn)真執(zhí)行供水服務(wù)規(guī)章制度，制定出更加細(xì)致的便民措施，促進(jìn)服務(wù)規(guī)范化，完善涉及用戶利益的服務(wù)投訴機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，做到讓用戶滿意。要進(jìn)一步完善應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，加大晝夜巡查力度和管網(wǎng)測(cè)漏頻率，準(zhǔn)確掌握供水管網(wǎng)的運(yùn)行狀況，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排查隱患，及時(shí)維修處理，減少因管網(wǎng)“跑、冒、滴、漏”帶來(lái)不必要的損失；搶修要切實(shí)突出一個(gè)“快”字，堅(jiān)持做到大修不超過(guò)48小時(shí)，小修不超過(guò)24小時(shí)；繼續(xù)深入開(kāi)展“便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)，強(qiáng)化主動(dòng)上門(mén)服務(wù)意識(shí)，廣泛征求居民用戶的意見(jiàn)建議，進(jìn)一步建立更加和諧的供用水關(guān)系。