2020人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
一要抓緊組織實(shí)施。及時(shí)、堅(jiān)決、全面整治行風(fēng)建設(shè)中的突出問題,局屬各單位中承擔(dān)審批和公共服務(wù)等具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)的部門要大力提升服務(wù)水平,為系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)作出表率。重新梳理涉及單位、個(gè)人的所有業(yè)務(wù)辦理流程和有關(guān)手續(xù),該簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化,該取消的取消,該叫停的叫停,深入開展“減證便民”行動(dòng)。
二要主動(dòng)接受監(jiān)督。落實(shí)工作責(zé)任,加大監(jiān)督檢查力度,多渠道聽取群眾意見建議,建立健全服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制。同時(shí),要加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合,引導(dǎo)大家更好的為民服務(wù)。
三要加強(qiáng)應(yīng)急處置和輿情引導(dǎo)。制定完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處理能力。社保、養(yǎng)老、就業(yè)、人才,以及各辦事處等經(jīng)辦機(jī)構(gòu),要建立負(fù)責(zé)人大廳值班制度,及時(shí)妥善處理出現(xiàn)的各種矛盾問題。嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)紙、微信微博、網(wǎng)站等媒體的新聞宣傳審批制度。
四是及時(shí)報(bào)告情況。對(duì)資金安全和行風(fēng)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的任何問題及意見建議,無論大小,相關(guān)處室、單位負(fù)責(zé)人都要及時(shí)向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),重要內(nèi)容要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。