質(zhì)監(jiān)局2019年工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃
2020年以來，市質(zhì)監(jiān)局XX分局全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞政府中心工作，積極服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，全力抓好特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量兩大安全，以加快實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)為抓手，深入推進(jìn)質(zhì)量提升、品牌強(qiáng)市、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市三大戰(zhàn)略，有力夯實(shí)計(jì)量利民惠民基礎(chǔ)工程，切實(shí)履職盡責(zé)，不斷改革創(chuàng)新，安全監(jiān)管上有新成效，服務(wù)民生上有新舉措，質(zhì)量管理上有新突破，隊(duì)伍能力上有新提高，全年工作任務(wù)圓滿完成。
——2020年工作開展情況
一、從嚴(yán)治黨，機(jī)關(guān)自身建設(shè)全面加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，打造科學(xué)規(guī)范的責(zé)任體系、務(wù)實(shí)有效的落實(shí)機(jī)制和嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制，切實(shí)做到守土有責(zé)，守土盡責(zé)。二是抓好“四種形態(tài)”，嚴(yán)格落實(shí) “三重一大”、“三會一課”等七項(xiàng)制度，全年召開專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作6次，開展廉政談話活動(dòng)12次，開展支部組織生活會2次，充分發(fā)揮批評和自我批評的利劍作用。三是強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，分局班子與干部職工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任壓力逐級傳導(dǎo)、層層落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)考核和責(zé)任追究，堅(jiān)持問責(zé)追責(zé)無死角、全覆蓋。四是突出廉政教育，組織分局全員觀看反腐倡廉影片10余場次，實(shí)地赴劉少奇故居、楊開慧故居、任弼時(shí)紀(jì)念館開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)，邀請區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和市局分管領(lǐng)導(dǎo)講黨課4次，不斷加強(qiáng)干部職工“廉潔自律、拒腐防變”的自覺性和堅(jiān)定性。五是深化群眾路線，定期組織黨員干部參加社區(qū)志愿服務(wù)，看望困難群眾、慰問退伍軍人、開展結(jié)對幫扶等服務(wù)基層活動(dòng)，多次走訪扶貧對象家庭，認(rèn)真研究教育助學(xué)、創(chuàng)業(yè)免息貸款、農(nóng)作物種子免費(fèi)發(fā)放、大病醫(yī)療救助等相關(guān)資助政策，確保扶貧工作精準(zhǔn)發(fā)力、切實(shí)有效。
二、精準(zhǔn)發(fā)力，質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)加速推進(jìn)
按照國家、省、市關(guān)于深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)的部署要求，結(jié)合我區(qū)圍繞“融城核心、璀璨XX”打造實(shí)力XX、精致XX、平安XX、幸福XX的總體思路，以安全為底線，以誠信為基石，以優(yōu)質(zhì)為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，大力開展質(zhì)量提升行動(dòng)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織保障，全區(qū)上下積極開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。
根據(jù)市局關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的文件精神，分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速報(bào)告分管副區(qū)長，按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展質(zhì)量月系列活動(dòng)”的要求，2020年9月3日以XX區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)《關(guān)于開展2020年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》，要求40多個(gè)區(qū)直部門和街道積極制定工作計(jì)劃，明確質(zhì)量工作崗位和職責(zé)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。
各成員單位和街道社區(qū)積極開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月活動(dòng)開展情況，截至2020年9月26日，分局共收到工作計(jì)劃42份，工作總結(jié)51份(包含部分社區(qū))，活動(dòng)現(xiàn)場圖片200多張，現(xiàn)場視頻短片10余份。
2.部門聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，大力開展質(zhì)量提升行動(dòng)。
聯(lián)合XX區(qū)經(jīng)信局、園區(qū)和街道開展“標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)鏈、質(zhì)量強(qiáng)園”質(zhì)量提升行動(dòng)，質(zhì)量調(diào)研組共出動(dòng)工作人員80多人次，實(shí)地走訪大數(shù)據(jù)地理信息、光伏新能源、醫(yī)藥物流等重點(diǎn)企業(yè)20多家，發(fā)放《XX區(qū)“標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)鏈、質(zhì)量強(qiáng)園”質(zhì)量提升行動(dòng)調(diào)查表》、《XX區(qū)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作狀況調(diào)查表》、《XX市市民質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》等80多份，現(xiàn)場與企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化工作人員進(jìn)行面對面溝通交流，傳達(dá)省、市、區(qū)關(guān)于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量等方面的扶持政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施，認(rèn)真聽取企業(yè)在質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等方面提出的意見和建議，全面匯總形成了《XX區(qū)醫(yī)藥物流行業(yè)質(zhì)量狀況分析報(bào)告》。
3.形式多樣，強(qiáng)化宣傳氛圍，積極弘揚(yáng)“質(zhì)量第一”的時(shí)代精神。
在“鑫遠(yuǎn)·鑫悅匯”前坪廣場舉辦“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活、誠信為本”3.15主題宣教活動(dòng)，在XX區(qū)雀園路九峰小區(qū)開展產(chǎn)品質(zhì)量安全、誠信計(jì)量常識等質(zhì)監(jiān)文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)放法律法規(guī)宣傳冊、質(zhì)量安全常識手冊等1000多份，切實(shí)營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的良好氛圍。
“質(zhì)量月”期間，在XX區(qū)政府一樓開展質(zhì)量“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，在XX區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心開展質(zhì)量“進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，在遠(yuǎn)航企業(yè)廣場開展質(zhì)量“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，在鑫遠(yuǎn)-鑫悅匯開展電梯安全宣傳活動(dòng)，共發(fā)放調(diào)查問卷800余份，質(zhì)量宣傳手冊300多份，電梯安全宣傳畫冊200多份。
4.總結(jié)動(dòng)員，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識，全面部署實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。
2020年9月19日，XX區(qū)組織區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、各經(jīng)開區(qū)、各街道及社區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)代表和相關(guān)媒體共300余人，召開XX區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作大會，總結(jié)回顧近年來全區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作，表彰湖南名牌、標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范等先進(jìn)集體，安排部署質(zhì)量強(qiáng)區(qū)重點(diǎn)工作。XX市質(zhì)監(jiān)局局長張慶和、XX區(qū)委副書記朱遠(yuǎn)紅、XX市質(zhì)監(jiān)局副局長肖磊、XX區(qū)副區(qū)長康鎮(zhèn)麟出席會議，XX區(qū)政協(xié)副主席彭澤南主持會議。
5.集中培訓(xùn)，強(qiáng)化主體責(zé)任，不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
聯(lián)合區(qū)經(jīng)信局和相關(guān)街道，組織重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)藥物流和重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)40多家100余人，在遠(yuǎn)航企業(yè)廣場九樓召開質(zhì)量提升集中培訓(xùn)班，邀請享受國務(wù)院特殊津貼標(biāo)準(zhǔn)化專家和知名質(zhì)量管理專家進(jìn)行授課，面對面為企業(yè)解答質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面的問題和難題。
三、多措并舉，確保質(zhì)量安全形勢穩(wěn)定向好
(一)注重防治結(jié)合，大力保障特種設(shè)備安全
1.強(qiáng)化專項(xiàng)整治。采取日常安全監(jiān)察與專項(xiàng)整治、集中執(zhí)法相結(jié)合的工作方法，不斷督促各特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位健全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，對 67 家重點(diǎn)監(jiān)察特種設(shè)備使用單位 1386 臺設(shè)備開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患 141 處，下達(dá)監(jiān)察指令書 10 份，督促完成整改129處，隱患整改完成率為 91.5%，立案查處2起，警示約談相關(guān)單位3家。
2.突出節(jié)前檢查。扎實(shí)開展了兩節(jié)兩會、五一、六一、中秋、十一等重大節(jié)日期間特種設(shè)備安全隱患大排查、大治理行動(dòng)，深入公園、游樂場、大型商場、地鐵口等人流密集場所，出動(dòng)執(zhí)法人員 60余人次，重點(diǎn)檢查大型游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等在用特種設(shè)備123臺，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)記錄不完善、標(biāo)識不規(guī)范等問題11項(xiàng)，下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書3份，督促使用單位加強(qiáng)節(jié)日期間的安全值班值守，確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
3.加強(qiáng)宣傳教育。在先鋒和黑石鋪街道開展特種設(shè)備安全進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，給社區(qū)居民發(fā)放《特種設(shè)備安全法》法律讀本、《電梯安全指南》宣傳手冊等資料200余份，有效提升公眾法律意識和安全水平。聯(lián)合市局特設(shè)處、湖南省特檢院、湖南安卓公司，開展XX區(qū)壓實(shí)電梯維保企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任暨維保標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)活動(dòng)，全區(qū)100多家電梯維保單位的主要負(fù)責(zé)人參加學(xué)習(xí)，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)電梯安全主體責(zé)任，不斷提升電梯維保質(zhì)量和水平。
4.增強(qiáng)應(yīng)急能力。為檢驗(yàn)特種設(shè)備突發(fā)安全事故應(yīng)急救援能力，聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、黑石鋪街道、保利物業(yè)公司、日立電梯公司、西奧電梯公司等單位在保利花園舉辦特種設(shè)備安全進(jìn)小區(qū)暨電梯應(yīng)急救援演練活動(dòng)，保利花園120多名業(yè)主參加并在電梯安全倡議書上簽字。在XX市電梯安全宣傳周期間，聯(lián)合先鋒街道和相關(guān)電梯公司在鑫遠(yuǎn)-鑫悅匯開展電梯應(yīng)急救援知識宣傳活動(dòng)，在廣場電子屏上滾動(dòng)播放電梯應(yīng)急救援案例和相關(guān)安全知識，不斷增強(qiáng)社會公眾安全防范意識。
(二)監(jiān)管執(zhí)法并舉，全力確保產(chǎn)品質(zhì)量安全
1.保持執(zhí)法督查高壓態(tài)勢。聯(lián)合市局稽查支隊(duì)對南托牛角塘附近一家水泥砂漿料分裝窩點(diǎn)連夜開展執(zhí)法行動(dòng)，查封水泥生產(chǎn)線2條，對涉嫌假冒廠名廠址的包裝袋進(jìn)行封存，并及時(shí)將檢查情況報(bào)告區(qū)政府，現(xiàn)已將該窩點(diǎn)生產(chǎn)車間、倉庫等臨時(shí)建筑拆除。
按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，對轄區(qū)防火門、防火卷簾門、消防自救呼吸器等消防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)制度不全、記錄不完善、標(biāo)識不明等問題18條，下達(dá)整改通知書7份，責(zé)令企業(yè)限期完成整改，督促企業(yè)全面落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，嚴(yán)把消防產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。
2.突出檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)證后監(jiān)管。對汽車尾氣檢測、污水處理等重點(diǎn)單位開展監(jiān)督檢查，分局共出動(dòng)執(zhí)法人員40多人次，檢查相關(guān)單位9家，檢查尾氣排放檢驗(yàn)、污水排放監(jiān)測、實(shí)驗(yàn)室計(jì)量檢測等環(huán)節(jié)使用的設(shè)備90多臺(套)，發(fā)現(xiàn)人員未持證上崗、標(biāo)識不規(guī)范、制度不健全和臺賬未及時(shí)更新等問題10余處，督促企業(yè)落實(shí)環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任，不斷推進(jìn)污染防治取得更大成效。
3.切實(shí)保障食品相關(guān)產(chǎn)品安全。為進(jìn)一步推動(dòng)XX創(chuàng)建國家食品安全城市步伐，分局年初制定《2020年XX區(qū)創(chuàng)建國家食品安全城市食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃》，對轄區(qū)8家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開展第一輪監(jiān)督檢查，其中4家綜合評定為A級，2家評定為B級，1家停產(chǎn)，1家搬離。組織省產(chǎn)檢院對XX區(qū)6家食品的相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督抽查，共抽樣7個(gè)批次，經(jīng)檢驗(yàn)，合格7個(gè)批次，合格率100%，切實(shí)保障區(qū)域食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
4.不斷提升區(qū)域重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平。為加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，促進(jìn)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升，分局制定了《2020年XX市XX區(qū)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品(水泥等5種)質(zhì)量監(jiān)督抽查方案》，共涉及水泥、電線電纜等5類重點(diǎn)產(chǎn)品，監(jiān)督抽查13個(gè)批次，檢測合格率達(dá)100%。積極配合市級“雙隨機(jī)、一抽查”產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，2020年前三季度綜合省、市兩級監(jiān)督抽檢共76個(gè)批次，合格73個(gè)批次，合格率達(dá)96.05%。
四、有的放矢，持續(xù)實(shí)施品牌培育計(jì)劃
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，積極推進(jìn)名牌培育創(chuàng)建和品牌宣傳推廣，以“強(qiáng)質(zhì)量、樹品牌”提高供給側(cè)活力，全力推進(jìn)名牌培育工作。截至目前，XX區(qū)共有10家企業(yè)的10個(gè)產(chǎn)品申報(bào)2020年湖南名牌產(chǎn)品，居全市內(nèi)五區(qū)前列。
1.宣傳發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化創(chuàng)建氛圍。按照省局關(guān)于申報(bào)湖南名牌產(chǎn)品的要求，分局與XX、暮云兩大園區(qū)緊密聯(lián)動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)公示、微信發(fā)布、專題會議等方式，有針對性地選擇30多家重點(diǎn)企業(yè)推送相關(guān)信息，幫助企業(yè)了解政策、熟悉流程、積極參與、踴躍創(chuàng)建。
2.精準(zhǔn)幫扶，強(qiáng)化政策支持。按照《XX市XX區(qū)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》及獎(jiǎng)勵(lì)評選工作的要求，分局推薦區(qū)內(nèi)新獲評2020年度湖南名牌產(chǎn)品的3家企業(yè)參評，現(xiàn)已通過區(qū)域經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)小組討論初審?fù)ㄟ^，擬對這3家企業(yè)分別獎(jiǎng)勵(lì)支持10萬元，企業(yè)爭創(chuàng)品牌勢頭強(qiáng)勁，名牌產(chǎn)品的知名度和影響力不斷擴(kuò)大。
3.實(shí)地走訪，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。積極開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，分局深入企業(yè)20多家，實(shí)行“保姆式”服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申報(bào)材料，跟進(jìn)申報(bào)流程，針對企業(yè)在申報(bào)中的疑點(diǎn)難點(diǎn)，分局集中企業(yè)關(guān)鍵崗位人員，通過“一對一”、“手把手”的方式，及時(shí)解決企業(yè)在創(chuàng)建中碰到的難題。
五、示范引領(lǐng)，深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
圍繞醫(yī)療、家政、教育、安全評估等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范創(chuàng)建推廣工作，支持、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)組織等單位，積極主導(dǎo)或參與國家標(biāo)準(zhǔn)、地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，制定滿足市場和創(chuàng)新需要的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開公示，不斷提升企業(yè)市場競爭力和影響力。
1.標(biāo)準(zhǔn)制定勢頭強(qiáng)勁。引導(dǎo)躍泰科技、浩盛消防、省農(nóng)作物病蟲害防治協(xié)會等7家單位完成制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)，采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，幫助躍泰科技、雅捷印務(wù)2家企業(yè)成功申報(bào)XX市小微企業(yè)“兩創(chuàng)”扶持資金申報(bào)，獲批扶持資金38000元。
2.試點(diǎn)示范成效顯著。協(xié)助紅太陽裝飾、益德家政等3家企業(yè)成功申報(bào)省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，爭取項(xiàng)目前期啟動(dòng)資金扶持17萬元?，F(xiàn)場指導(dǎo)金領(lǐng)瑋業(yè)承擔(dān)的母嬰保健一站式服務(wù)門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目以高分順利通過評估驗(yàn)收，成為全國首家母嬰服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，該公司承擔(dān)的《母嬰保健服務(wù)培訓(xùn)規(guī)范》等3項(xiàng)國家級團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，已于今年6月份公示立項(xiàng)。協(xié)助湖南大球泥瓷藝有限公司申報(bào)國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，將湘瓷定制服務(wù)推向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、高端化。
3.標(biāo)準(zhǔn)公開有效推進(jìn)。深入重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品、計(jì)量器具、標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等企業(yè)單位，開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開現(xiàn)場檢查，督促鈴本環(huán)保、亞太實(shí)業(yè)、紅太陽新能源等29家企業(yè)積極開展標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開，今年共公示130項(xiàng)，完成全年市級目標(biāo)任務(wù)的108%，累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)公示共計(jì)409項(xiàng)，涵蓋產(chǎn)品484種，其中國家標(biāo)準(zhǔn)200個(gè)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)82個(gè)，地方標(biāo)準(zhǔn)8個(gè)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)119個(gè)。
4.重點(diǎn)單位集中座談。組織全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范企業(yè)和新申報(bào)企業(yè)10余家重點(diǎn)單位召開座談會，講解各級政府部門對標(biāo)準(zhǔn)化工作的扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，認(rèn)真部署2020年湖南省標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目申報(bào)工作，收集整理企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目申報(bào)中遇到的問題和困難，標(biāo)準(zhǔn)化專家現(xiàn)場一一詳細(xì)解答，為企業(yè)走標(biāo)準(zhǔn)化之路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、以人為本，服務(wù)民生能力不斷提升
(一)妥善處理質(zhì)量訴求。
截至2020年10月，通過12345、市局交辦、區(qū)政府交辦等平臺，認(rèn)真及時(shí)處理咨詢投訴舉報(bào)，累計(jì)共受理投訴舉報(bào)63起，其中產(chǎn)品質(zhì)量投訴舉報(bào)10起，特種設(shè)備安全投訴48起，計(jì)量投訴5起，受理辦結(jié)率100%，回復(fù)率100%，滿意率100% 。主要涉及特種設(shè)備安全、民生計(jì)量維權(quán)、電動(dòng)摩托車、水泥建材等7類。
一是電梯安全問題反映強(qiáng)烈。針對電梯困人、滑梯、異響、卡層等問題，分局監(jiān)察人員均第一時(shí)間到現(xiàn)場處置，多次召開電梯安全協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會等，強(qiáng)化電梯各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理，全面落實(shí)安全主體責(zé)任。二是計(jì)量維權(quán)投訴明顯回落。集中反映在涉及民生的貿(mào)易結(jié)算類計(jì)量器具，分局現(xiàn)場下達(dá)整改通知書2份，責(zé)令其立即停止使用未經(jīng)年檢的計(jì)量器具，現(xiàn)均已整改到位。三是產(chǎn)品質(zhì)量安全廣泛關(guān)注。主要涉及水泥、電動(dòng)摩托車、機(jī)械設(shè)備等重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品，分局工作人員及時(shí)將現(xiàn)場檢查情況和相關(guān)資料反饋給投訴人，確保消費(fèi)者合法權(quán)益得到保障。
(二)有效夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)。
突出重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位的計(jì)量監(jiān)督檢查，采取惠民服務(wù)和監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式，營造計(jì)量宣傳良好氛圍，構(gòu)建區(qū)域誠信計(jì)量體系。
一是突出專項(xiàng)整治。扎實(shí)開展節(jié)會期間計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員60余人次，涉及農(nóng)貿(mào)市場、大型超市商場、鋼材市場等17家，現(xiàn)場檢查電子秤、臺秤、吊秤等計(jì)量器具40多臺套，發(fā)現(xiàn)主動(dòng)設(shè)置、標(biāo)識引導(dǎo)、定期維護(hù)等方面存在不足8處，當(dāng)場責(zé)令立即整改到位。
二是結(jié)合環(huán)境治理，組織開展對轄區(qū)重點(diǎn)排污單位和環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的計(jì)量監(jiān)督檢查，現(xiàn)場檢查流量計(jì)、分光光度計(jì)等在用計(jì)量器具50多臺套，督促企業(yè)加強(qiáng)過程監(jiān)控和質(zhì)檢把關(guān)，確保計(jì)量器具準(zhǔn)確有效。
三是強(qiáng)化宣傳教育，積極開展“世界計(jì)量日”系列活動(dòng)，在大潤發(fā)超市XX店開展了“關(guān)注民生、誠信計(jì)量”的誠信計(jì)量進(jìn)商場活動(dòng)，在鑫遠(yuǎn)和城小區(qū)開展了“計(jì)量在我身邊”的計(jì)量惠民進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，在區(qū)政府開展計(jì)量文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，現(xiàn)場共接受消費(fèi)者各類咨詢40多條，發(fā)放計(jì)量法律法規(guī)宣傳讀本500多份，計(jì)量知識普及宣傳冊800多份，不斷營造計(jì)量宣傳良好氛圍。
(三)主動(dòng)破解電梯難題。
目前，XX區(qū)電梯數(shù)量已突破10000臺，電梯的保有量仍迅猛增長，區(qū)內(nèi)10年以上的老舊電梯達(dá)2703臺，“三無”電梯82臺，隨著電梯的逐步老化，嚴(yán)重影響了高層住宅居民的出行安全和便利。針對層出不窮的電梯安全問題，分局積極主動(dòng)作為，創(chuàng)新監(jiān)管方式，不斷構(gòu)建多元共治的電梯安全監(jiān)管新格局。
一是研究政策辦法，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電梯安全管理的實(shí)施意見》，推動(dòng)全區(qū)“三無”老舊住宅電梯改造更新工作，推動(dòng)《XX區(qū)老舊電梯更新改造工作管理辦法》制定出臺。
二是政府高度重視，區(qū)政府組織質(zhì)監(jiān)、財(cái)政局、建設(shè)、安監(jiān)等部門召開會議，專題研究全區(qū)“三無”電梯安全隱患整治工作，討論并通過了《XX區(qū)“三無”電梯安全隱患整治方案》，明確各部門監(jiān)管責(zé)任和重點(diǎn)，開展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面壓實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，確保“三無”電梯安全隱患排查治理成效。
三是穩(wěn)步協(xié)調(diào)推進(jìn)，分局聯(lián)合屬地街道對全區(qū)“三無”電梯進(jìn)行地毯式排查，現(xiàn)已完成對82臺“三無”電梯的現(xiàn)場檢查、建檔和評估工作，采取“清單式”管理模式，將任務(wù)落實(shí)到街道、到社區(qū)、到人，聯(lián)合第三方檢測公司開展電梯安全評估工作。
——2020年工作打算
2020年，分局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)市局和區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞打造“融城核心、璀璨XX”的戰(zhàn)略目標(biāo)，全面部署實(shí)施市委市政府《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施意見》重要任務(wù)，牢固樹立新發(fā)展理念，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”、“生命至上、安全發(fā)展”總要求，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，服務(wù)地方發(fā)展大局，優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，強(qiáng)化依法監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)守質(zhì)量安全底線，全力推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)市全國示范城市創(chuàng)建步伐，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一是打造亮點(diǎn)，以黨建引領(lǐng)全局工作開展。
進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施支部“五化”建設(shè)，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，開辟黨建工作網(wǎng)絡(luò)陣地，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”在推動(dòng)黨支部“五化”建設(shè)中的作用，探索行之有效的新途徑、新方法。以制度建設(shè)為發(fā)力點(diǎn)強(qiáng)化支部建設(shè)，探索建立支部管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，積極開展優(yōu)秀支部示范創(chuàng)建，不斷提升黨建工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。加快學(xué)習(xí)型支部建設(shè)步伐，建立“黨員圖書角”、“職工學(xué)習(xí)園地”等學(xué)習(xí)陣地，樹立更多學(xué)習(xí)型黨員、學(xué)習(xí)型職工標(biāo)桿，為支部戰(zhàn)斗堡壘注入新動(dòng)能。
二是把握重點(diǎn)，以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)推進(jìn)示范創(chuàng)建。
進(jìn)一步加快推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市向縱深發(fā)展，緊貼區(qū)域“六大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展布局，大力實(shí)施質(zhì)量提升戰(zhàn)略，開展質(zhì)量標(biāo)桿和領(lǐng)先企業(yè)示范創(chuàng)建，積極推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，提高質(zhì)量發(fā)展續(xù)航力。大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)戰(zhàn)略，推進(jìn)企業(yè)對標(biāo)達(dá)標(biāo)提質(zhì)升級工程，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度，深入開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范創(chuàng)建工作，增強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)。大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略，積極開展質(zhì)量品牌培育活動(dòng)，提升品牌附加值、競爭力和軟實(shí)力，鼓勵(lì)更多社會主體參與品牌建設(shè)事業(yè)。
三是突破難點(diǎn)，以創(chuàng)新監(jiān)管保障安全穩(wěn)定。
進(jìn)一步完善我區(qū)特種設(shè)備數(shù)據(jù)庫和動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系，提高安全監(jiān)察工作的針對性和有效性，確保監(jiān)管無死角、全覆蓋。加快應(yīng)用 “互聯(lián)網(wǎng)+” 96366電梯應(yīng)急救援平臺，提高電梯應(yīng)急救援處置能力，探索建立區(qū)域“互聯(lián)網(wǎng)+”特種設(shè)備安全監(jiān)管平臺，加強(qiáng)特種設(shè)備安全事故調(diào)查處理。加大對特種設(shè)備重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控力度，深入開展隱患排查和專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，不斷壓實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。探索建立特種設(shè)備分級分類監(jiān)管機(jī)制，將安全監(jiān)察、檢驗(yàn)與節(jié)能監(jiān)管相結(jié)合，推進(jìn)高耗能特種設(shè)備環(huán)保減排和節(jié)能降耗。
四是聚焦熱點(diǎn)，以打假治劣優(yōu)化市場環(huán)境。
進(jìn)一步加大執(zhí)法打假力度，執(zhí)法關(guān)口不斷前移，立足“早發(fā)現(xiàn)、早查處、早控制”，建立健全執(zhí)法打假長效機(jī)制，完善執(zhí)法打假情況通報(bào)制度，建立違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度。針對水泥、鋼材、電線電纜、成套電器等重要消費(fèi)品，集中力量深入開展“質(zhì)監(jiān)利劍”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，防范區(qū)域性、行業(yè)性質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行“雙隨機(jī)、一抽查”工作機(jī)制，開展跨部門、跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，加大打假治劣懲治力度，不斷優(yōu)化區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)秩序。